Dear Client, We are very pleased to read that you enjoyed your stay with us. We hope we will have the pleasure to welcome you again at Grenoble. Yours Sincerely, Nathalie – Quality Department

Dear Guest,We're happy to read you enjoyed your stay with us and that you particularly liked our location close to the train station.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon.Kind regards,Emma, Service Qualité

Cher client, Nous avons pris bonne note de la note attribuée au Central Gare à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés si il n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous vous invitons à contacter notre service client pour nous faire part de votre expérience plus en détail. Les avis de nos clients nous aident à améliorer nos services et prestations. Nos coordonnées sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "contactez-nous". Nous restons à votre écoute ainsi qu'à votre disposition.Bien cordialement.Isabelle/service qualité

Chers clients,Nous sommes sincèrement navrés de lire que l'accueil qui vous a été réservé n'a pas été à la hauteur de ce qu'il aurait dû être et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous sommes très attentifs aux remarques formulées par nos hôtes et nous vous assurons que les mesures nécessaires ont été prises afin de garantir la qualité d'accueil. L’expérience que vous avez vécue n'étant pas représentative de la qualité de service de notre marque, nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous recevoir pour une meilleure expérience.Bien à vous.Isabelle/service qualité

Dear Guest,First of all, thank you for choosing to stay with us again this year on your way to your ski trip, and thank you for recommending us!We hope we will have the pleasure of welcoming you again next year.Kind regards,Emma, Service Qualité