온천

하토리 여행 후기

4 out of 5
하토리
17 Onsen-dori, Yamashiro Onsen, Kaga, Ishikawa-ken

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 198개 이용 후기 중 107개" "
평점 8 - 좋아요. 198개 이용 후기 중 62개" "
평점 6 - 괜찮아요. 198개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 198개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 198개 이용 후기 중 6개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Young Choon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great ryokan stay with phenomenal dining and onsen bathing services. Highly recommending to anyone who'd like to experience onsen.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 葉渡莉 님, 2019년 2월 6일
ご来館いただき有難うございました。 葉渡莉の温泉やお料理を十分にお楽しみいただけましたでしょうか。 再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출발전 송영버스건으로 연락 주신점 먼저 감사합니다. 2박 3일 이라는 짧은 기간이었지만 직원분의 친절함과 음식은 평생 기억이 남을것 갇습니다
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hatori 님, 2018년 12월 30일
We really appreciate the time you have taken to share a praising review of Hatori. We are incredibly honored that you could enjoy Japanese ryokan. Your kind comments are so much appreciated and we look forward to welcoming you back again hopefully in the not too distant future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 좋고 시설도 좋고 직원도 친절하고 다좋았는데 구지 흠을 잡을려고한다면 식사가 기대에 약간 못 해서 아쉽습니다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hatori 님, 2018년 12월 30일
Thank you very much for staying with us. We're very glad to hear that our staff's reception made your stay with us an enjoyable one. We hope you enjoyed your time with us and that you will stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

DONGJU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결
룸 컨디션은 아주 좋았습니다. 식사도 훌륭하고 친절했으나. 다소 영어로 소통하는데는 어려움이 있더군요. 호텔 셔틀버스는 아쉽지만, 비행기 시간과 맞지않아 이용 못 했지만, 예약 운용되고 있었습니다.
2018년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
온천욕을 동반한 최고의 힐링 장소
직원분들이 너무 친절하여 오히려 일본어 및 영어를 못한 제가 미안할정도 였는데,,,, 답답해 하셧을 직원분들,,,,, 혹시 조용하면서 ~혼자 있고 싶고~맛잇는 음식,온천욕을 동반한 힐링을 원하시는 분들한데 추천합니다.
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservation clerk 님, 2017년 12월 14일
안녕하세요? 고객님! 여기는 루리코호텔 한국담당 직원입니다. 우리호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 또한 한국고객분들게 미안한 마음을 가지고 있으며 한국어를 제대로 사용, 서비스만족도를 높일 수 있도록 최선을 다할것입니다. 이곳에 오셔서 충분한 휴식을 즐기고 맛있는 식사를 하셨는지 궁금합니다. 저희들은 고객 한분 한분께 최선을 다하는 마음으로 늘 고객을 맞이하고 있으며 혹 불편한 사항이 있으면 언제든지 연락을 주시면 감사하겠습니다. 다음에 오신다면 제가 직접 안내를 해드리도록 하겠습니다. 그럼 다소 추워진 겨울 날씨에 건강하시기를 기원드리며 다음에 뵙기를 희망합니다. 다시금 감사드립니다. 안녕히 계십시오.

10/10 - 훌륭해요

????

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Masayo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Raluca

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Horrible
The hotel was not updated since 30 years ago, in the advertising there are some restaurants and karaoke and a lot of amenities, which, actually do not exist anymore. Does staff doesn’t speak any English or Japanese Are you sure so what is it QK during the night the staff during the day was OK speaking Japanese we tried to order some food and there was absolutely impossible so I had to walk to a convenience store in order to be able to have dinner. Everything it is an incredible bad condition.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The temperature of the water was perfect
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brad

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would get the private onsen room if possible because of the convenience and the privacy. The public onsen was amazing if you don’t mind the nakedness and if your comfortable in your own skin.the rooms are quite and the area is less populated. I could hear my own thoughts and I didn’t like it at first but later got used to it and really enjoyed my stay. there’s a lot of eating option my group had a whole sushi bar to ourself. I would recommend staying again
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dwight

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very pleasant place.
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melissa

좋아요: 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Ambience
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

?

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
・フロント 丁寧なのですが、少し言葉足らずに感じました。 部屋の冊子に書いてある割引チケット購入を依頼するも、「現地購入の方が安いです」とか。 部屋マッサージをお願いしたら、女ひとり旅なのに、男性スタッフを呼ぶとか。 マッサージ師さん、気まずそうに施術してくれましたが、フロントからひとこと確認を促す丁寧さが欲しかったですね ・館内放送 和風の音楽が流れていますが、お風呂もロビーも廊下も2-3曲がエンドループなので少し気になりました。ゆっくり浸かっていたくても、なんだかモヤモヤしました。 ・お風呂 早朝、掃除のスタッフさんが、脱衣所の天井を掃除されていましたが、できれば、お風呂の利用時間外にしてほしいですね。埃っぽくなりそうなねで。 また、泉質と檜?の組み合わせのせいか、湯船で足元が滑り、転びかけました。注意看板が欲しいですね それから、早朝、カランから温かいお湯が出ませんでした。お風呂開始時、チェックしてほしいですね ・スタッフさんのやりとり 朝食会場で、席を案内してくれた方が、外国人スタッフさんでしたが、その方が間違えないように「xx番だよ!」と、他のスタッフさんが強い口調で言っていたのが気になりました 朝、忙しいとは思いますが、気持ちに余裕を持っていただきたいですね ・お部屋 エアコンを強めにすると騒音が大きいのが気になりました お部屋の注意で教えていただきたかったです また、一人で和室を利用したせいか、ちょっとお布団の敷き方が雑かな?と思いました。 せめて、テーブルをずらすくらいしていただきたかったのですが、テーブルはそのままで、部屋の出口付近の隙間に敷かれていました。 テレビを見るにはちょうど良いですが、楽しみにしていた分、少し寂しかったです ・お食事 朝も夜も、大変おいしかったです。 いろいろモヤっとしましたが、食事は良かったです 正直、リピートするかは微妙ですが、総湯、古総湯には近いし、山代温泉には行って良かったです
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caroline

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wakako

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
スタッフの対応は良かったです。 施設も一部を除き清潔でした。 卓球施設があるとの事で行ってみましたが、ラケットのラバーがベロベロで、まともに出来なかったところがマイナスポイント。
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

??

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
夏期祭りも楽しめました。
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KATSUHIRO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiroyuki

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TOSHIYA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HIDEO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
レストランはリノベーションされて綺麗になっていたが、部屋は広いだけで壁紙の剥がれなどもありイマイチ。トイレも新しくなってはいたがドアは昭和のまま。どうせなら建具までリフォームすれば良いのにと思った。
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

katsunori

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TOSHIYA

출장 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAN HO

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHINICHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
親切丁寧
ホテル内の説明・部屋の説明・夕食の献立の説明等、親切でした。非常に気持ちがいいホテルでした。たった1日の宿泊ではもったいない環境でした。次は連泊したいです。
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

yasuo

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time in a Ryokan and we love it, wish I can stay more and enjoy more time. We book private bath and was really enjoyable.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This unique and very comfortable hotel offers excellent value and relaxation. The staff and facilities are top notch! This is definitely a place to come back to!
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerome

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice, relaxing, good restaurant around
We had such a wonderful time. Very relaxing. Perfect employees (Warm welcome, helpful...). Nice to go around the city using hotel's yukata. I will go back for sure.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KEIKO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
綺麗で素敵なお部屋に泊まれました
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Not Available

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
個室に露天風呂付の部屋でしたが、露天風呂浴槽内汚く、浴槽の周りの材木朽ちて危ない。結局貸切風呂お借りし、余計な費用かかり残念でした。
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mayumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
大浴場、露天風呂が清潔で気持ちよく利用できた。再び訪れたいお宿。
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOSHIYUKI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋の清潔感も良くて、部屋自体が和風で凄く落ち着ける部屋でした。 朝食のバイキングもとても美味しく頂きました。 また、金沢へ来た時は葉渡莉さんに宿泊したいと思います。
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

masami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yuki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
浴場が2つあるのでどちらかには24時間入れるのが良い
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KAZUHITO 님, TOYAMA

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
高級温泉旅館でした 昭和は 今は 部屋が広い 風呂が広い 温泉あるだけの 旅館です 朝食も 大手ビジネスホテルの方が 品数も 有り  なんか 山代温泉も 終わったと 思います インバウンドも 回復しませんよ あの値段で あれじゃ 勉強ぶそく もう昭和終わって 平成終わり 令和ですよ 考え方変えないと 温泉も終わりますね
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AKIRA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
人の暖かみが感じられるホテル
あいにくの雨天でしたが、駅からの送迎バスでも運転手さんが楽しく話され、フロントの方も食事場所の案内やサービスなど細かく説明していただきました。 お部屋も風呂も清潔でとても心地よく滞在できました。
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KEIKO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
コスパ良く快適に過ごせた
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

keiju

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
間違いなく、もう一度利用したいと思える宿。
まずスタッフの方々の接客態度に感激しました。私は家族4人利用で、宿まで車で行きました。 宿のすぐ隣に外部駐車場があり、スタッフの方が駐車場へ案内してくれました。 その方が施設内へも案内してくれましたが、 とても感じの良い出迎えの挨拶をしていただき 、とても嬉しく思いました。 店内に入ると全てのスタッフの方が同様に挨拶して下さり、私は感激しました。(以前、別の旅で言葉は丁寧ですがどこかこちらを見下したような接客を受けたことがあるので尚更に) 私たちは夕食は宿で摂らず外で食べる予定だったのですが、到着後の宿泊手続きの際、施設周辺の飲食店や開催中のイベント等丁寧に教えてくださいました。 部屋は「スタンダードA 和洋室 禁煙」 を利用。洋室にはベッドが二台あり、和室でも寝られます。窓際にもちょっとしたスペースがあり4人家族でも広々と使えました。 室内バスもついてました。 大浴場は2つあり、一つには室内風呂と露天風呂、サウナがありました。この露天風呂が最高。もう一つは体調が悪く利用できず…(残念) 接客や部屋等、大満足でした。 とても良いお宿だったのですが、気になる点が 1点ありました。 それは部屋のお風呂です。排水口からなのか風呂場に嫌な匂いが充満していて(部屋の中までくるという程の匂いの強さではない)それが少し残念でした。 しかし本当に利用させていただいて良かったです。子供もとても喜んでいました。 間違いなく、また利用したいと思えるお宿でした。また利用させていただく際はよろしくお願いします。気持ちの良い旅にしていただきありがとうございました。
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
接客も良く良い時間を過ごせました
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MIYUKI

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NOMA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sachiko

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
どこもかしこも清潔で、心地よい空間でした。食事・接客ともに素晴らしく、非常に満足です。機会があれば、また利用させていただきたいです。
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOSHIDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
大変満足
気配りが行き届いていて、素晴らしい接客でした。施設外の駐車場ですが、小道を挟んだ隣なので施設内と同様の便利さです。
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
すごく温泉が良かった
すごくよかった。
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 葉渡莉 님, 2021년 8월 13일
好意的なレビューをいただき、有難うございます。当館での滞在を満喫いただけた事にとても感謝しております。またお会いできますようお待ちしています。

8/10 - 좋아요

Hiroyuki

2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋でゴキブリが出た。
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: 葉渡莉 님, 2021년 8월 13일
貴重なレビューをいただき、有難うございます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点につきましては、今後改善を図って参ります。今回は残念でございましたが、いま一度機会を頂けましたら、よりご満足いただけますよう努めて参りますことをお約束いたします。