출발전 송영버스건으로 연락 주신점 먼저 감사합니다.
2박 3일 이라는 짧은 기간이었지만 직원분의 친절함과 음식은 평생 기억이 남을것 갇습니다
실제 이용하신 고객
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hatori 님, 2018년 12월 30일
We really appreciate the time you have taken to share a praising review of Hatori.
We are incredibly honored that you could enjoy Japanese ryokan.
Your kind comments are so much appreciated and we look forward to welcoming you back again hopefully in the not too distant future.
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 12월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 좋고 시설도 좋고 직원도 친절하고 다좋았는데 구지 흠을 잡을려고한다면 식사가 기대에 약간 못 해서 아쉽습니다.
실제 이용하신 고객
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hatori 님, 2018년 12월 30일
Thank you very much for staying with us.
We're very glad to hear that our staff's reception made your stay with us an enjoyable one.
We hope you enjoyed your time with us and that you will stay with us again.
10/10 - 훌륭해요
DONGJU
2018년 1월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결
룸 컨디션은 아주 좋았습니다.
식사도 훌륭하고 친절했으나. 다소 영어로 소통하는데는 어려움이 있더군요.
호텔 셔틀버스는 아쉽지만, 비행기 시간과 맞지않아 이용 못 했지만, 예약 운용되고 있었습니다.
DONGJU
2018년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2017년 12월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
온천욕을 동반한 최고의 힐링 장소
직원분들이 너무 친절하여 오히려 일본어 및 영어를 못한 제가 미안할정도 였는데,,,,
답답해 하셧을 직원분들,,,,,
혹시 조용하면서 ~혼자 있고 싶고~맛잇는 음식,온천욕을 동반한 힐링을 원하시는 분들한데 추천합니다.
실제 이용하신 고객
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservation clerk 님, 2017년 12월 14일
안녕하세요? 고객님!
여기는 루리코호텔 한국담당 직원입니다.
우리호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
저희 또한 한국고객분들게 미안한 마음을 가지고 있으며 한국어를 제대로 사용, 서비스만족도를 높일 수 있도록 최선을 다할것입니다.
이곳에 오셔서 충분한 휴식을 즐기고 맛있는 식사를 하셨는지 궁금합니다.
저희들은 고객 한분 한분께 최선을 다하는 마음으로 늘 고객을 맞이하고 있으며 혹 불편한 사항이 있으면 언제든지 연락을 주시면 감사하겠습니다.
다음에 오신다면 제가 직접 안내를 해드리도록 하겠습니다.
그럼 다소 추워진 겨울 날씨에 건강하시기를 기원드리며 다음에 뵙기를 희망합니다.
다시금 감사드립니다. 안녕히 계십시오.
10/10 - 훌륭해요
????
2023년 12월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
????
2023년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Masayo
가족 여행
2023년 11월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Masayo
2023년 11월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Raluca
가족 여행
2023년 11월 3일
별로예요: 직원 및 서비스
Horrible
The hotel was not updated since 30 years ago, in the advertising there are some restaurants and karaoke and a lot of amenities, which, actually do not exist anymore. Does staff doesn’t speak any English or Japanese Are you sure so what is it QK during the night the staff during the day was OK speaking Japanese we tried to order some food and there was absolutely impossible so I had to walk to a convenience store in order to be able to have dinner. Everything it is an incredible bad condition.
Raluca
2023년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2023년 11월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The temperature of the water was perfect
실제 이용하신 고객
2023년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Brad
단체 여행
2023년 10월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would get the private onsen room if possible because of the convenience and the privacy. The public onsen was amazing if you don’t mind the nakedness and if your comfortable in your own skin.the rooms are quite and the area is less populated. I could hear my own thoughts and I didn’t like it at first but later got used to it and really enjoyed my stay. there’s a lot of eating option my group had a whole sushi bar to ourself. I would recommend staying again
First time in a Ryokan and we love it, wish I can stay more and enjoy more time. We book private bath and was really enjoyable.
Jose
2023년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Richard
단체 여행
2023년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This unique and very comfortable hotel offers excellent value and relaxation. The staff and facilities are top notch! This is definitely a place to come back to!
Richard
2023년 5월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jerome
가족 여행
2023년 5월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice, relaxing, good restaurant around
We had such a wonderful time. Very relaxing.
Perfect employees (Warm welcome, helpful...).
Nice to go around the city using hotel's yukata.
I will go back for sure.