해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자
예약 가능 여부 확인

조마이 비치프론트 호텔 홀박스 여행 후기

3.5 out of 5
조마이 비치프론트 호텔 홀박스
Av. Pedro Joaquín Coldwell s/ número, Isla Holbox, QROO

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 238개 이용 후기 중 122개" "
평점 8 - 좋아요. 238개 이용 후기 중 74개" "
평점 6 - 괜찮아요. 238개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 238개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 238개 이용 후기 중 8개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dusan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and convenient, great staff
2024년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kymberly

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel was beautiful, and the grounds were well kept. We did run into a few issues during our 5 day stay. First issue was when going down to the included breakfast it was very long wait times just to even get a menu when only one other group was there most days. Next issue would be while sitting on the beach random tourist will come into the beach chair areas and take over, we noticed if you didnt get a chair shortly after breakfast it would be difficult, also during our 5 day stay not once were we offered a menu for food or drinks while at the beach chairs. I appeared if you were wearing the hotels wristbands you didnt get offered the restaurants menu. The beach bar with the swings was never opened during our stay, appeared to be renovating.
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandra

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really loved our stay here. The hotel is so beautiful, clean, and you can easily reach the city center within minutes! Would recommend this to anyone. We will be back! Thank you again :)!
2024년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alexander Peter Leslie

The problem is not the hotel that was fine. BUT EXPEDIA THEIR BILLING WAS $800 PESOS MORE EXPENSIVE THAN WHAT I WAS CHARGED BY THE HOTEL . SHAME ON YOU EXPEDIA.!!!!
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property had just gone through a severe tropical storm. The first days the normal services were scattered and somewhat disjointed but the staff worked diligently to get things back to normal and were extremely attentive to our needs. Overall it was a great stay and by the end of the trip everything was back to normal. Vanessa was incredible at caring for our every need.
2024년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul Torres

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
la atención y amabilidad de todo el personal, así como la ubicación de la misma.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

suzy 님, houston

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is under construction, so you can hear so much noise starting early in the morning. Other than that the staff was great! Check in was fast.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 11월 2일
Jesus! Muchas gracias por tu puntaje, esperamos verte pronto (:

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good beach property for the price. Good location close to everything downtown.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 9월 9일
Thank you so much David!

10/10 - 훌륭해요

Gail

2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 8월 18일
Thank you so much!!!

8/10 - 좋아요

Jon

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 7월 18일
Thank you so much Jon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the Zomay!
I came with a group of friends and we loved our stay at the Zomay! The staff was absolutely wonderful and the location was incredible. By far, the best beach and water to any hotel close to town. The drinks and food were fantastic and loved the vibe! Breakfast was also lovely and hearty. The views never got old… The accommodations were basic/simple. My one suggestion to the hotel would be to replenish the towels (they have seen better days) offer better toiletries. Otherwise, it was great!
2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 7월 7일
Thank you very much for your comment!Of course we take your suggestion into account.We hope to see you again at Zomay.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great time at Zomay, would like to plan a return visit. The staff was kind, the location is excellent. Be nice to have seen a deadbolt lock on the door to the room instead of a push button lock door knob. These are very easily broken into with a plastic card.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 7월 8일
Hi Eric! It's great to hear that you had a great time here with us!! We will work on it! Thanks for your comments.

4/10 - 별로예요

Adrian

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The bathroom was terreble and smells nasty
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 7월 5일
Good morning Adrian!Could you please tell me in whose name the reservation was made? We can't find it with your name.It is to follow up on the room!Thank you.Regards

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 7월 21일
Muchas gracias Alejandro!!!

6/10 - 괜찮아요

anaelisa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Holbox is stunning and great if you just want to stay at the beach all day. The hotel itself is very barebones. This is not a kid friendly hotel and even if I had just come alone or with my husband I would have been pretty disappointed with the accommodations. The location is fantastic and if you are just looking for a place to rest your head, this will absolutely do. The travel to get to Holbox isn’t easy, so the expectation was that the hotel would be “worth it”. It wasn’t. Pros: The beach access is perfect, the hotel food and bar were great. Staff was kind. Cons: sleeping situation was tough, our room had trouble getting cleaned regularly and obviously the water situation is really tough.
2023년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Delia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 7월 8일
Gracias por su puntuación, saludos.

10/10 - 훌륭해요

Britta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved this property— the inviting entrance, cozy hammocks, festive lighting, colorful murals, beachfront location, and excellent bar!
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 7월 8일
Hi Britta! Thanks for let us be part of your holidays. We hope to see you soon, best regards.

10/10 - 훌륭해요

Beyron

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beach club was fabulous and the staff friendly.
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 7월 8일
Thank you so much Beyron!Hope to see you again :)

10/10 - 훌륭해요

Daniela

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joyce

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 3월 25일
Gracias por tu valoracion.Saludos Staff Zomay

10/10 - 훌륭해요

Nayeli

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 3월 25일
Gracias

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 1월 11일
Muchas gracias

10/10 - 훌륭해요

Ana Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar
답변 제공: Staff Zomay 님, 2022년 12월 9일
Gracias por tus comentarios.Nos alegra que hallan disfrutado de sus vacaciones.

10/10 - 훌륭해요

Cota E

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 10월 26일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very simple yet comfortable room. Although lighting was very dim
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 9월 29일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 - 좋아요

Mirsa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel itself is right on the beach and the beach is amazing. The hotel didn’t have many amenities, they didn’t even have a hairdryer. I asked and they literally only had 2 for the entire hotel. The food the hotel offers is very pricey and it was not good at all. After the first day we had to walk out to the plaza to eat Lunch and dinner because the food was not good. We only ate breakfast there because it was included not because of the quality. So if you go here for location then I guess it’s fine
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 9월 9일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 - 좋아요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comodo y bien ubicado
Nos fue bien. Es muy comodo porque esta frente al mar y cercano a todos los restaurantes. Solo el servicio en el beach club es lentiiiisimo. Pero muy bonito
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 8월 10일
Agradecemos su tiempo en calificar nuestros servicios e instalaciones y nos dará gusto nuevamente hospedarlo en nuestra propiedad y que nos recomiende

10/10 - 훌륭해요

Nida

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a lovely stay!!
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Staff Zomay 님, 2022년 7월 26일
Thankypu very much for your comments. We are happy that you enjoyed your stay at our Hotel Zomay Holbox.

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

2022년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

tenasha

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had never stayed in a hotel like this before. It was very, clean, neat, and a romantic setting. The only things I didn't like was that the misquitos were horrible, no tv, no radio/alarm clock and shower sprayed everywhere. The front desk and check in was nice and welcoming. The breakfast was good, along with the beautiful view while dinning.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 6월 22일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

10/10 - 훌륭해요

Lillian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff friendly. Room clean. The bathroom faucet was a conch shell instead of conventional faucet head. Quaint but it dispensed only a trickle of water. Water wise I guess. Loved that they have a filtered water dispenser near the front desk. In a place where you’re supposed to drink bottled water everywhere you go, it’s nice to have an eco friendly option and spare the planet from more plastic waste. I wish more hotels would do that in Mexico. The beachfront property is coveted and the beach bar is super fun.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 6월 15일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 - 좋아요

JAIRO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good!
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 6월 15일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

10/10 - 훌륭해요

Mohamad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio
La estancia en el hotel fue muy agradable, el personal siempre fue muy atento y dispuesto a resolver cualquier inquietud o brindar apoyo para contratar algún tour, taxi o bicicleta. El hotel está muy limpio y la playa es excelente, tiene una vista para el atardecer magnífica. Sin duda repetiría mi estancia.
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 5월 18일
Agradecemos su tiempo en calificar nuestros servicios e instalaciones y nos dará gusto nuevamente hospedarlo en nuestra propiedad y que nos recomiende

8/10 - 좋아요

Veaceslav

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pro- on the beach, friendly staff, good food, close to the restaurants, not crowd, walkable distance to the main street and restaurants. Cons- there wasn't always hot water in the shower, loud music from other properties until late.
2022년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 5월 5일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

6/10 - 괜찮아요

Alan

2022년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Man kan bo bättre…
Det enda positiva med detta hotel är strandhänget. Sängen var den hårdaste jag någonsin sovit i och rummet var under förväntan. Frukosten enkel men okej.
2022년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 4월 6일
We appreciate your comments and we will follow up with management, to improve our hotel, service and facilities

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 4월 6일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 - 좋아요

Heather

2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was great right in the center of everything. It’s on beach and the beach is beautiful. The staff was super friendly and helpful. Great customer service. It was a group of 9 of us and we all had a great time. Holbox is gorgeous, we will definitely be back and stay at this hotel 😊
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 3월 9일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

10/10 - 훌륭해요

Pauline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 3월 4일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

6/10 - 괜찮아요

Charlotte

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Nice staff, pretty bare bones.
2022년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 3월 4일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

10/10 - 훌륭해요

JUAN ANTONIO DAVILA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lugar muy bonito, limpio y tranquilo
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 2월 22일
Agradecemos su tiempo en calificar nuestros servicios e instalaciones y nos dará gusto nuevamente hospedarlo en nuestra propiedad y que nos recomiende

8/10 - 좋아요

Natalie

2022년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rivalland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Le parfait hôtel pour 2 jours à Holbox !
Un hôtel absolument excellent ! L’équipe extraordinaire. Un accès direct à la plage où se trouve un bar avec des after Beach, idéal pour profiter du sunset. La chambre très spacieuse et le lit super confortable. Je recommande à 100%!
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 2월 1일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 - 좋아요

Kate

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 1월 27일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 - 좋아요

melissa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a good beach hotel. Some deferred maintenance and the kitchen supplies were a little lacking (limited glasses, no bottle opener/corkscrew or in room potable water . Easy to get sand on the floors so a couple of thin rugs or a doormat/foot bath to wipe feet are definitely needed . One bed was comfortable and one was terrible. Only a sheet provided on the beds but they provide blankets on request. Breakfast was decent and decent choices. Beach atmosphere was one of the best and not much seaweed when lots of other places were swamped with it. Would stay again but some simple improvements would go a long way !
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 1월 25일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

6/10 - 괜찮아요

SKIP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great staff, average hotel
Service was very nice, the staff was wonderful and accommodating, so, a great plus. The room; although I was told I was upgraded? it was very spartan and not what I would call "safe" (although in Holbox, no need to worry there!). As you can see from the pictures, there are no drawers or dresser, and the patio doors did not lock. And of course, the unsealed front door and patio doors. This is an average hotel complex in Holbox, adjacent hotels have sandier beaches, and the street entrance was a muddy pond our entire 6 day stay. Staff was great.
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 1월 18일
We appreciate your comments and we will follow up with management, to improve our hotel, service and facilities

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved, loved, loved this place!! So beautiful!! Staff was amazing!! Beautiful place for the sunset! Food was delicious!!
2022년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2022년 1월 13일
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recomen us at your friends