В отеле пробыли один час и выехали, причин много, номер грязный,обои отваливаются от старой протечки воды, душ отваливается от стены, окно не закрывается,напротив стройка, горячей воды ждали чуть ли не полчаса,полотенец в номере не было,но по запросу принесли. Расположение не очень, до метро идти далековато и в ужасную гору. Ребята на рецепшн хорошие, без пробоем все оформили со специалистом hotel.com по телефону, деньги вернулись спустя 7 дней