외관

그란드 첸트룸 호텔 여행 후기

3 out of 5
그란드 첸트룸 호텔
Abdulhakhamit Caddesi No : 10, Istanbul, Istanbul

이용 후기

4.2
평점 10 - 훌륭해요. 19개 이용 후기 중 2개" "
평점 8 - 좋아요. 19개 이용 후기 중 1개" "
평점 6 - 괜찮아요. 19개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 19개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 19개 이용 후기 중 9개" "

4.8/10

청결 상태

4.8/10

직원 및 서비스

4.8/10

편의 시설/서비스

3.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Abu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I don’t like anything no breakfast, and microwave at all.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: erdal tayfur 님, 2024년 3월 6일
Hello dear customer, the reservation you made is for room only. breakfast was not included. Please take this into consideration next time when booking any hotel. We look forward to seeing you again. Have a nice day.

4/10 - 별로예요

Haidar

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 12박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very smelly, no hygiene, not safe as well İ did not stay and i do not recommend anyone
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: erdal tayfur 님, 2023년 5월 27일
Dear commentator. maybe you have not stayed in our hotel and you do not know our hotel. You have complained about hygiene and cleanliness, but I can give you a guarantee about hygiene and cleanliness. because our hotel has just been completely renovated and has gone through a holiday. rest assured I have doubts about your honesty because your comment is not reflective of reality and is disparaging.

2/10 - 너무 별로예요

Mohamed

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay away, very very very dirty
Terrible hotel, so very much dirty i can't believe how dirty it was. Carpet woth cigarette burns, and stained felthy, i couldn't dare to have my feet touch the floor, thats how dirty it was , also so dark with very bad lighting, barely see your hands, bathroon so dirty with mold in the shower, Please stay away from this hotel otherwise you will regret it when it's too late.
2022년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Samia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No house keeping No room service No change towel
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mahmoud Abdul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schön
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kymiya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mohamad

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I booked a 6 night stay with breakfast and I got a confirmation but when I got there they told me and argued with me that I had no breakfast with my stay. Hotel location is ok but very old and kind of dirty. Room service does nothing but fix your bed and leave you towels. No vacuum or dusting or sanitizing. I spent 40 days in Turkey and I stayed in over dozen hotels. This is the worst. Would not recommend at all. I attached a photo that they say that’s their city view room.
2020년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: grand zentrum hotel 님, 2020년 10월 30일
dear guest I showed you the e-mail that you made the reservation, I talked to the site you made your reservation and it was stated that your reservation is without breakfast. It is very sad that you write the deficiencies of your preferences, which do not reflect the truth, as if it was our hotel's fault.

6/10 - 괜찮아요

Rachid

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor hotel
Poor condition. Poor service. Bad breakfast.
2019년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad condition dirty no air conditioning old and broken fibrillation
2019년 4월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing was horrible exept the location it was near to the taksim square
2019년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lad vær med at booke
Helt forfærdeligt hotel i dårligt område. Billederne er nærmest falske og hotellet ligner noget helt i virkeligheden. Det er ikke et 3 stjernet hotel, og man får ikke som lovet. Værelserne er mindre end angivet, der var møgbeskidt, og svamp på toilettet. Generelt, lugter hele hotellet og det drypper ind med vand når det regner. Find noget andet for jeres egen skyld.
2019년 4월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

expedia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rezillik
20 Mart 2019 Cumartesi günü ailemle birlikte gittim otele. Otele gidişim ayrı bir olaydı çünkü daha önce ücretini ödediğim başka bir otelin o gün suyumuz yok diye rezervasyonumu iptal etmesi sonucu bu otele hotels firması tarafından yerleştirildim. O gün paskalya tatilinden dolayı İstanbul'da rezervasyonlarda fiyatlar fahiş derecede şişirilmişti. En basitinden bu otelin o geceki fiyatı 2 oda 4 kişi için 2789 tl idi. Bu ücreti hotels şirketi kendisi ödedi. Bu otele gelince, 2 oda hotels şirketi bana ayırmasına rağmen tek oda vermeye kalktılar. Israrcı ve tepkili olmamdan dolayı 2. odayı verdiler. Bunu da bana bir iyilik yapmış gibi davrandılar. Otel oldukça pis, mahallesi de iyi değil. Kahvaltı fiyata dahildi düşünün yapmadım. Sizlere tavsiyem hotels.com şirketi sözünde duran bir şirket ancak bu otelleri sitesinde barındırıyor olmasından rahatsızım. Bir daha otel konusunda daha kurumsal büyük otellerde kalacağım.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: zentrum 님, 2019년 6월 17일
merhabalar şirket fiyatı bilerek rezervasyon yaptı bizi 4 kere aradı ve rezervasyon için müsaitlik istedi siz de oteli arayarak rezervasyonunuzun yapılıp yapılmadığını sordunuz fiyatları bilerek rezervasyon yapıldı biz kapıdan sizi zorla almadık odalarımız temiz ve konforludur siz giriş işlemleriniz yapılırken öbür otelinizin sizin rezervasyonlu odanızı daha yükseğe sattığı için sizin rezervasyonunuzu iptal ettiğini belirttiniz diğer otelin yaptığı yanlışlığı bize mal etmeniz hiç hoş değil sizi zorla konaklatmadık ve şirket ödedi ücreti beğenmediyseniz otelimizde konaklamasaydınız resepsiyondaki arkadaşım size hiç bir konuda ısrar etmedi otelimizin temizlik konusunda belgesi vardır. lokasyonumuzda taksimin en nezih lokasyonu olan talimhanededir . odaya yerleşip aşağı inince teşekkür ediyorsunuz çıkışta böyle yanlış gerçek dışı yorumlar yapıyorsunuz sizin kurumsal kavramınızı anlyamadık biz yeni bir oetl değil 15 senlik bir oteliz size nacizane tavsiyem bir dahaki seyahatinizde şirket ücret karşılmadan geceliği sizin ödediğiniz 5 yıldızlı taksim otellerinde kalın oda geceliği yanılmıyorsam 2 kişilik 275 eur

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: grand zentrum hotel 님, 2019년 5월 1일
değerli misafirimiz öncelikle konaklama için otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkürler puanı nasıl değerlendirerek verdiğinizi bilemiyorum fakat size otelimiz olarak ilgilendik kahvaltı hakkınız olmamasına rağmen ücretsiz kahvaltı ikram etmek istediğimiz belirttik . odanızı değiştirdik. keşke puanlama yaparken bunları gözönünde bulundursaydınız. iyi günler grand zentrum hotel

2/10 - 너무 별로예요

Miguel Angel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nothing to see the pictures with the reality. Very bad.
2019년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avoid it .
Avoid it
2018년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Husam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
رحلة تركيا
الفندق جميل جدا
2018년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

selcuk 님, ODESSA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very very bad!!!
UNBELIVEL BAD HOTEL!!! NEVER ADVICEING TO STAY THERE....DEFFINETTLY CHEATING...