Atakoy 2-5-6, Kisim, Rauf Orbay Caddesi Sahil Yolu No 2/1, Istanbul, Istanbul
이용 후기
8.6
훌륭해요
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평점 10 - 훌륭해요. 880개 이용 후기 중 495개" "
10 - 훌륭해요
495
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8 - 좋아요
223
평점 6 - 괜찮아요. 880개 이용 후기 중 72개" "
6 - 괜찮아요
72
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4 - 별로예요
47
평점 2 - 너무 별로예요. 880개 이용 후기 중 43개" "
2 - 너무 별로예요
43
9.0/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
8.6/10
편의 시설/서비스
8.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.8/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
sung don
2022년 10월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sung don
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Karink 님, 2022년 10월 19일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Sungkeun
2021년 12월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
첫 이스탄불, 아타쾨이 위치 나쁘지 않아요 조식도 좋고요
체크인때 반갑게..너무나 살갑게 맞아준 여직원분(Godze)로 기억때문에 즐거운 여행의 시작이 되었습니다. 형제의 나라 터키에 가서 자매님?을 만난 듯한 친화력과 싹싹한 일처리..
호텔위치는 시내중심이 아니지만 일단 조용하고 근처에 공원도 있고 하여 나쁘지 않았고 택시로 아야 소피아까진 대략 15~20분으면 택시로 갈 수 있어 다음에도 아타쾨이에서 머물 것 같아요.
Sungkeun
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: tolgak 님, 2021년 12월 29일
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.
It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy
We look forward to welcoming you back on many more days.
Warm Regards,
Guest Relations
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2019년 12월 6일
실제 이용하신 고객
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Istanbul Ataköy 님, 2019년 12월 6일
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback by expressing your thoughts. It is with deep regret that we read your recent experience at Hyatt Regency Istanbul Atakoy. We are sorry that we were not able to meet your expectations in terms of product and service. Together with my team, I hope to welcome you back again soon and provide you our high level of service and attentiveness. Warm Regards, Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Youngjin
2019년 9월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
세련된 건물 아름다운 객실
너무나 아름다운 호텔 인테리어에 반했습니다. 객실 위생 상태도 너무 좋았고 호텔 시설 하나하나 만족스러웠어요.
Youngjin
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: tolgak 님, 2019년 10월 3일
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.
It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy
We look forward to welcoming you back on many more days.
Warm Regards,
Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Sung Joon
2019년 7월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sung Joon
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: tolgak 님, 2019년 7월 10일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.
It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy
We look forward to welcoming you back on many more days.
Warm Regards,
Arcan Bayraktaroglu
General Manager
4/10 - 별로예요
hong hyun
2019년 6월 26일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
매우 불쾌함
직원들이 손님을 대하는 기본이 안되어 있음. 친절하지 않음. 미소가 없는 민족같음. 불쾌한 느낌이 들었다. 호텔이 기본적으로 손님을 대하는 교육부터 시켜야 할 듯
hong hyun
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: tolgak 님, 2019년 7월 2일
Thank you very much for taking the time to share your feedback by expressing your thoughts.It is with deep regret that we read your recent experience at Hyatt Regency Istanbul Ataköy. We are sorry that we were not able to meet your expectations in terms of product and service. Together with my team, I hope to welcome you back again soon and provide you our high level of service and attentiveness.
Warm Regards,
Arcan Bayraktaroglu
General Manager
10/10 - 훌륭해요
KANGWOON
2019년 4월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
충분히 좋은 호텔입니다.
호텔은 충분히 고급스러웠고, 룸 상태도 매우 좋았습니다. 데스크 직원 중 몇몇은 조금 불친절하였습니다. 다음에 이용하겠냐고 물으신다면.... "Yes" 입니다.
KANGWOON
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: tolgak 님, 2019년 6월 13일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay. It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy We look forward to welcoming you back on many more days. Warm Regards,
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: tolgak 님, 2019년 6월 13일
Thank you very much for taking the time to share your feedback by expressing your thoughts.It is with deep regret that we read your recent experience at Hyatt Regency Istanbul Ataköy. We are sorry that we were not able to meet your expectations in terms of product and service. Together with my team, I hope to welcome you back again soon and provide you our high level of service and attentiveness. Best Regards
8/10 - 좋아요
JUSUN
2019년 4월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ataturk 공항에서 차로 약 10분 거리에 바다가 보이는 좋은 호텔입니다
JUSUN
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: tolgak 님, 2019년 5월 4일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.
It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy
We look forward to welcoming you back on many more days.
Warm Regards,
Arcan Bayraktaroglu
General Manager
8/10 - 좋아요
SUCKYONG
2018년 12월 6일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Basically was comport and good.
SUCKYONG
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Berkay Copur 님, 2018년 12월 7일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.
It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy
We look forward to welcoming you back on many more days.
Warm Regards,
8/10 - 좋아요
SUNGMIN
2018년 10월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔금한 호텔
깔금한 시설을 가진 호텔, 이가격에 하얏트에 머물수 있는건 큰 혜택
SUNGMIN
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Berkay Copur 님, 2018년 10월 5일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.
It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy
We look forward to welcoming you back on many more days.
Warm Regards,
8/10 - 좋아요
SUNGMIN
2018년 6월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항과 가까운 호텔
신식 호텔, 편리한 미팅장소를 제공 받을수 있습니다.
SUNGMIN
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Berkay Copur 님, 2018년 6월 4일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.
It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy
We look forward to welcoming you back on many more days.
Warm Regards,
10/10 - 훌륭해요
SUNGMIN
2018년 6월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이스탄불 출장하시 좋은 호텔
짧은 출장이였지만, 이스탄불에서 고객사 만나기도 편하고, 공항가기 좋은 위치를 하고 있습니다.
잠시 시간이 나면, 지하에서 마사지, 스파, 수영을 즐길 수도 있습니다.
이스탄불 공항근처에서 머무시는 출장이 필요하신 분에게 강추 합니다
SUNGMIN
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Berkay Copur 님, 2018년 6월 5일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.
It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy
We look forward to welcoming you back on many more days.
Warm Regards,
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 10월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항에서 가까운호텔
공항에서도 가깝고 보완도 좋으며 바다뷰도잇고
객실상태도 깨끗하고 자주이용하고있다
늦은 체크아웃도 가능해서 더 편리한듯하다
실제 이용하신 고객
2017년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Sven Hoffmeyer - General Manager 님, 2017년 10월 29일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.
It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy
We look forward to welcoming you back on many more days.
Warm Regards,
10/10 - 훌륭해요
Jung 님, in
2017년 7월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하얏트 모든 호텔은 친절했으며, 늘 청결했다. 편하게 커피를 마시며 사색을 즐길수 있었다. 운이 좋으면 무료 과일 서비스또한 받았다. 고객이 도움을 청하면 언제든지 친절하게 도움을 주었다. 가격또한 저렴했고 너무 좋은 인상을 남겼다. 이후 나는 하얏트 월드 클럽에 바로 가입을 하였다. 이제 다른 호텔은 머물지 않을 것이다.
Jung
2017년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Volkan Kaya 님, 2017년 7월 11일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.
It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy
We look forward to welcoming you back on many more days.
Warm Regards,
Sven Hoffmeyer
General Manager
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2015년 6월 24일
좋아요: 객실의 편안함
만족. 그러나 서비스는 아쉬움
콘도처럼 요리를 할수있는 키친이 있어서 장기간 생활하는데 편리함. 위치가 이타카 몰과 가까워 장점이 있음. 그러나 청소와 고객응대는 힐튼 브랜드라 하기는 좀 아쉬움
실제 이용하신 고객
답변 제공: Stefan Radstrom 님, 2015년 10월 31일
Dear Valued Guest,
Greetings from Istanbul and thank you very much for sharing your feedback.
I am happy that you enjoyed the location of the hotel. Your comments are very much important in terms of evaluating ourselves and deciding how can we serve better to our valued guests like you.
I hope that you will give us another opportunity to show you the Hyatt hospitality we are known for.
Sincerely,
Stefan Radstrom
General Manager
4/10 - 별로예요
Hussein
연인과의 여행
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The AC unit did not work properly. They tried to fix it but it still did not work to cool the unit enough. I could not stay in the unit during the day because it was hot inside
Hussein
2024년 3월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Sitti Saimah
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sitti Saimah
2024년 4월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Roman
2024년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and service!
Roman
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 4월 8일
Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Best regardsGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
omer
출장 여행
2024년 4월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great convenient location
omer
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 4월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for your valuable time and comments on our hotel.We are very happy to serve you with our fascinating view, location and friendly service. We hope to welcome you and your family back as soon as possible...Kind Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Cüneyt
2024년 3월 16일
Cüneyt
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 4월 8일
Değerli Misafirimiz,Hyatt Regency Istanbul Ataköy’ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ziyaretiniz sırasında beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten memnuniyet duydum. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri
10/10 - 훌륭해요
Sven 님, Riverside
2024년 3월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sven
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 3월 18일
Dear Guest,Your 5-star rating on Expedia has truly made our day! Thank you for sharing your positive experience with us. We are dedicated to providing the best service possible, and we are thrilled to hear that we met your expectations. We can't wait to welcome you back to our hotel. Your next fantastic stay awaits! Best Regards,Guest Relations
8/10 - 좋아요
Mosi
2024년 3월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fast check in
Mosi
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 3월 6일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency Istanbul Atakoy. We was pleased to learn that we managed to meet your expectations during your visit. We hope to welcome you as soon as possible...Kind Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Husam
2024년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location
Husam
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 3월 6일
Dear Valued Guest,Thank you for taking your precious time to share with us the details of your recent experience at Hyatt Regency Istanbul Atakoy. We are delighted to learn that you have enjoyed every single moment of your stay.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations
2/10 - 너무 별로예요
Andreh
2024년 3월 2일
Andreh
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 3월 25일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Kuanysh
2024년 2월 9일
Kuanysh
2024년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 2월 15일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us at Hyatt Regency Istanbul Atakoy and for sharing your feedback regarding your recent visit. We greatly appreciate your positive feedback and are thrilled to know that you had a fantastic experience during your stay with us.Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we were able to meet your expectations.We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.Best regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Abdulmalik
2024년 2월 8일
Abdulmalik
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 3월 22일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Sven 님, Riverside
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 2월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful Hotel and location. Beds are comfy and great soak tub. The hotel facilities are amazing especially the pool. The breakfast is good but on the pricey side. Overall our favorite hotel in Florya.
Sven
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 2월 8일
Dear Guest,Thank you for selecting Hyatt Regency Istanbul Atakoy for your stay, and for taking the time to share your feedback about your recent visit. We are thrilled to hear that your experience with us was enjoyable.It was our pleasure to host you, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back to Hyatt Regency Istanbul Atakoy in the future. Kind Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
NEDELJKA
가족 여행
2024년 2월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I travel quite a bit and I can wholeheartedly say that the staff and facilities at this property are absolutely incredible!
I will definitely be visiting again!
NEDELJKA
2024년 1월에 11박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 2월 15일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had such a fantastic experience with our staff and facilities. We can't wait to welcome you back again soon! Best Regards,Guest Relations
8/10 - 좋아요
Selen
2024년 1월 17일
Selen
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 1월 18일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Glad to hear that you had a nice stay. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Anthony
출장 여행
2024년 1월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Anthony
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 1월 12일
Dear Guest,Thank you for selecting Hyatt Regency Istanbul Atakoy for your stay, and for taking the time to share your feedback about your recent visit. We are thrilled to hear that your experience with us was enjoyable.It was our pleasure to host you, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back to Hyatt Regency Istanbul Atakoy in the future. Kind Regards,Guest Relations
8/10 - 좋아요
Nanna Tangaa
2024년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nanna Tangaa
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2024년 1월 10일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy.We look forward to welcoming you back on many more days.Best Regards,Guest Relations
8/10 - 좋아요
tamari
2023년 12월 20일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tamari
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 12월 25일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Sven
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 12월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely wonderful hotel and service. The accommodations were amazing. The room was clean and beds were very comfortable. Enough space to work and internet was fast. The indoor pool and spa was a nice way to relax in the evening and the rooftop bar and restaurant had a spectacular view and delicious drinks. I would definitely return to this hotel.
Sven
답변 제공: CansuY 님, 2024년 2월 15일
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you had such a fantastic experience at our hotel. It's wonderful to know that you enjoyed our accommodations, staff, and facilities. We eagerly anticipate your return on your next visit!Best Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Susan
2023년 11월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Susan
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 12월 18일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Glad to hear that you had a nice stay. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations
8/10 - 좋아요
Peshawa ameen sediq
단체 여행
2023년 11월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel to stay and good location
Peshawa ameen sediq
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 30일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us at Hyatt Regency Istanbul Atakoy and for sharing your feedback regarding your recent visit. We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. We are always looking forward to welcome you again at Hyatt Regency Istanbul AtakoyKind Regards,Guest Relations
8/10 - 좋아요
Khalil
2023년 11월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Khalil
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 30일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Glad to hear that you had a nice stay. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Hakan
2023년 11월 23일
Hakan
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 30일
Değerli Misafirimiz,Hyatt Regency Istanbul Ataköy’ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ziyaretiniz sırasında beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten memnuniyet duydum. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri
8/10 - 좋아요
Adel
가족 여행
2023년 11월 22일
좋아요: 편의 시설/서비스
The spa was very good , but the area near the sea was dirty
Adel
2023년 11월에 9박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 23일
Dear Guest,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the spa. We apologize for any inconvenience caused by the lack of cleanliness in the seaside area. At Hyatt, we sincerely value our guest’s feedback, as it enables us to enhance the areas of concern and better our service quality.Best Regards,Guest Relations
8/10 - 좋아요
mehmet kutay
가족 여행
2023년 11월 22일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ek yatak isteğimiz, otele giriş saatimiz akşam olmasına rağmen biz odadayken yapıldı. Otelde çalışan uzakdoğulu çalışanlar çarşafları yerde sürükleyerek getirdiler. İlk giriş recepciooda bavullarımız taşınmadı. Kendimiz taşıdık ve odamızı bulduk.
mehmet kutay
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 23일
Değerli Misafirimiz , Öncelikle değerli zamanınızı ayırıp, otelimizde yaşamış olduğunuz tecrübeyi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Verdiğimiz servis kalitesini her geçen gün iyiden daha iyiye arttırmak siz değerli misafirlerimizin yorumlarıyla mümkün olmaktadır ve her bir yorumunuz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten ötürü en içten özürlerimizi kabul etmenizi dileriz. Umuyoruz ki en yakın zamanda otelimiz hakkındaki olumsuz izleniminizi düzeltmek için sizi yeniden otelimizde ağırlama şansını elde ederiz. Saygılarımızla ,Misafir İlişkileri
10/10 - 훌륭해요
Darryn 님, Chilliwack
연인과의 여행
2023년 11월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. Courteous, polite and friendly staff, most if not all staff spoke perfect English.
Darryn
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 20일
Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a great stay and that our staff's courtesy and friendliness made a positive impression. We strive to provide excellent service, and we're thrilled that you felt well taken care of. We look forward to welcoming you back.Best regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Armin
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 11월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Soweit alles gut, neues modernes Hotel. Die Zimmer sind sehr schön und aufwendig gemacht.
Armin
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 20일
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be modern and well-designed. We look forward to welcoming you back on many more days.Best Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Hatice Adak
가족 여행
2023년 11월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hatice Adak
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 20일
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızda Hyatt Regency İstanbul Ataköy’ü tercih edip, değerli vaktinizi ayırarak yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Güzel bir konaklama geçirmiş olduğunuzu duymak mutluluk verici. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla Misafir İlişkileri
4/10 - 별로예요
Yousef
가족 여행
2023년 11월 17일
Cleaning and parking was not good
Not so good, also the reception during reservation took for one room sea view 192 USD, and before they told me ithe totally price is 160 USD we are so upset from that miss understanding.
Yousef
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 20일
Dear Guest,Thank you for your time and sharing your feedbacks regarding your recent stay at Hyatt Regency Istanbul Atakoy Hotel. We would like to state once again that every comment made by our guests is very valuable for us. As we pride ourselves to meet and exceed our guest expectations, we were both surprised and disappointed to hear that you were not completely satisfied with your hotel stay. Please accept our most sincere apologies for all the inconveniences that have been caused.We would like to express our truly gratitude for the points raised and therefore an investigation was conducted to ensure we address these issues accordingly to your feedback.We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive experience in the future.Best regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Murat
2023년 11월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Murat
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 16일
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızda Hyatt Regency İstanbul Ataköy’ü tercih edip, değerli vaktinizi ayırarak yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Konaklamanızdan memnun kaldığınız için çok mutlu olduk. Personelimizin sıcak ve özenli hizmetlerini takdir ettiğinizi duyduğumuz için teşekkür ederiz. Bizim için en değerli şey misafirlerimizin memnuniyetidir.Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız ve bir sonraki ziyaretinizde size yine aynı kaliteyi sunmak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri
10/10 - 훌륭해요
mehmet
가족 여행
2023년 11월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Banyo ve hijyen cok iyiydi
mehmet
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 13일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
abdullah
2023년 11월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
abdullah
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 13일
1.Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2023년 11월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great staff and super clean hotel
Everything was great
Mattress could be better
Ezgi from the reception desk was very welcoming and helpful
실제 이용하신 고객
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 13일
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you had a great overall experience during your stay.Your comment about the mattress is duly noted, and we appreciate your input. Guest comfort is a top priority for us, and we'll certainly take your suggestion into consideration as we strive to enhance our accommodations.We're particularly pleased to hear that Ezgi from the reception desk made a positive impression. We'll make sure to pass along your compliments to her. It's always rewarding to know that our team members are delivering the welcoming and helpful service we aim for.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Hussein
2023년 11월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
Hussein
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 6일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us at Hyatt Regency Istanbul Atakoy and for sharing your feedback regarding your recent visit. We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. We are always looking forward to welcome you again at Hyatt Regency Istanbul AtakoyKind Regards,Guest Relations
10/10 - 훌륭해요
Beecher
2023년 11월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’m not a big fan of hotels and this property exceeded my expectations. It’s beautiful and the room I was staying in had breath taking views. The hotel is forty minutes from the main airport and most tourist attractions are twenty minutes away. My only complaint that I had staying here was suspecting a camera being inside of my room. I heard clicking sound whenever I moved around the room. I searched the room thoroughly and I never found one.
Beecher
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: CansuY 님, 2023년 11월 10일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay. We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. According to guest privacy rules, there are no cameras in any of our hotel guest rooms under the Hyatt Global brand.Cameras, which are mandatory for security reasons in the hotel, are located in visible public areas and with announcements stating that there are cameras there.During the controls by our technical team, it was reported that no device in the room made any disturbing noise.Looking forward to seeing you with us again in the near future.Best Regards,Guest Relations