숙박 시설 정면

페라 로즈 호텔 - 스페셜 클래스 여행 후기

페라 로즈 호텔 - 스페셜 클래스
Mesrutiyet Caddesi No. 87, Tepebasi - Beyoglu, Istanbul, Istanbul

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 223개 이용 후기 중 45개" "
평점 8 - 좋아요. 223개 이용 후기 중 103개" "
평점 6 - 괜찮아요. 223개 이용 후기 중 44개" "
평점 4 - 별로예요. 223개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 223개 이용 후기 중 11개" "

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Souraya 님, Forest Grove

Excellent location and good service
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Rasim Yiğit 님, 2023년 10월 8일
HELLO YOU MADE US VERY HAPPY.THANK YOU

6/10 - 괜찮아요

Jeanne-Marie

Passable …
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Linda Christine

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer sauber,allerdings müsste renoviert werden,für kurzurlaub ok,lage hervorragend
2023년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohand

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Doroti Deysi

2022년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Turgay

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kötü niyetliler.
Hotels.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyon da sistemin azizliğine uğrayıp yanlışlıkla kalacağım günün bir sonraki gün bir tarihi rezervasyon yapmış oldum. Otelden rica etmeme rağmen rezervasyonumu bir gün önceye çekmediği gibi bana bir kez daha oda satmaya çalıştılar bu sebeple konaklamadım yani almadığım hizmetin bedeli kendilerine ödedim aynı zamanda Hotels.com müşteri hizmetleri de sağ olsun akşam ona kadar hizmet verdiğinden ötürü kendilerine De ulaşamadım ve yardım alamadım bu sebeple hem Hotels.com dan hem de Söz konusu otelden hiç memnun olmadığım gibi şikayetçiyim de söz konusu otelden hiç memnun olmadığım gibi şikayetçiyim de.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sou 님, Oregon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and safe location. Lovely breakfast. Moderate size room but their friendly staff work hard to make my stay enjoyable. There are lots of hotels of this size around but I've been coming back to Pera Rose since 2012 because it give me (a female) all what I need when traveling solo.
2019년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mr Irfan on reception is a good person helpful always smiling
2019년 10월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice clean room with a comfortable bed and great view! Breakfast is included and it is very good! Location is great as well. Highly recommend!!
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: erhan karakuş. 님, 2019년 8월 1일
hi dear. thanks for your good comment,next time we wait again.have good day

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hayal kırıklığı
Lobiden giriyorsunuz sizi tuvalet kokusu karşılıyor. Ve odada da devam ediyor. Koku için cam açmışlar. Buz gibi. Klima çalışmıyor ısıtma yok elektrik ısıtıcısı getirip klimayı resetleyeceğiz yalanını söyleyip gidiyorlar. Odanın camı karanlık boşluğa bakıyor. Günün doğduğunu anlamıyorsunuz. Sabaha kadar oda numarasını bilmeyen Arap turistlerin kapımızı zorlamasından,tıklatmasından uyuyamadık. Tesisat sesi cabası. Artısı ise sadece konumu.
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clyde

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A little jewel.
Good service levels and a great location to walk to shopping on sites or to use public transport ion.
2019년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Binh 님, Berlin

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service nicht gut, Zimmer war richtig kalt, Bad nicht sauber, keine frischen Handtücher, kein Toilettenpapier
2018년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
C’est la 3eme fois qu’on revient à cet hôtel Emplacement superbe, mais du coup nuits bruyantes. accueil correct mais chambre à raffraichir: moquette mouillée et ménage léger. Pt déj à varier.
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Proche rue istiklal, bon rapport qualité prix, on était bien accueilli, merci Onur
2018년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kadir 님, Düren

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ich war zufrieden von unserem Hotel allgemein.Im Herzen von Stadt.
2018년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tourist

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
We were given a room first that was small and not so nice, but then the staff exchanged our room.
2018년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Bulent Cicek / Front Office Manager 님, 2018년 10월 25일
Dear Guest Thank you for stayed us..Hope to see tou again. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Esra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejlig oplevelse
Det var et meget fint hotel, 100m til metroen, og taxaerne. Det ligger meget centralt, også til Taksim pladsen. Anbefaleder det til både familier og vennepar som skal til Istanbul

2/10 - 너무 별로예요

William

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lies
Tried to change the booking. The hotel pretended their hotel.com ‘special booking system’ wasn’t working and couldn’t do anything. Hotel.com we’re useles.

8/10 - 좋아요

Seren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tereddüt etmeden seçilecek bir otel
Otel güzel temiz bazı aksilikler olsada genel tavır kibar ve alakalı sorun çözümlü tskler
2018년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Orhan

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Teknik malzeme eksikliği
Otel de odadaki klima çok eski .süreklinses yaptı gece uyuyamadık.
2018년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Umut

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Site üzerinden istediğim bazı detayların okunmadığı ve tarafıma dönüş yapılmadığı c/in sırasında da sorulmamıştır. Odada bornoz yoktu. Büyük yatak verilmemişti.
2018년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tugba 님, Frankfurt

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr enttäuscht !!!
Aufgrund der vielen positiven Rezessionen haben wir uns für das Hotel entschieden, jedoch haben wir ein Zimmer bekommen wo die Fenster undicht waren und die Klimaanlage nicht funktionierte. Die erste Nacht mussten wir also im kalten schlafen. Nach mehrfacher Bitte um eine Lösung wurden wir immer wieder mit folgenden Wörtern vertröstet „ unser Techniker schaut sich das Problem an“ und „ leider haben wir keine weiteren Zimmer mehr frei“ schlussendlich wurde das Fenster dann repariert und wir haben nach gefühlten 20 mal nachfragen endlich eine kleine Heizung hingestellt bekommen. Das Frühstücksbüffet war auch nicht wirklich der Renner. Käse sah aus als ob es vom Vortag wäre und nicht gut gelagert wurde , dreckiges Besteck, sowie Tellern. Und nachgefüllt wurde kaum was. Zur Lautstärke morgens von der Putzkolonne wollen wir garnicht anfangen , hier wurde null Rücksicht genommen, ob noch jemand schläft. Positiv war das es wirklich direkt am Taksim Platz war. Nach dem Check-Out hat ein Mitarbeiter uns gefragt, ob er ein Taxi rufen soll und als wir zustimmten, rief er einen Bekannten an der uns komplett verarschte. Komisch das wir hin 60 TL bezahlt hatten und der vorgeschlagene Taxifahrer plötzlich 90 TL anforderte. Nie wieder würden wir in dieses Hotel ein Fuß setzten !!!
2017년 12월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdülaziz Mustafa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Temiz güvenilir konforlu tek sıkıntı ses yalıtımı
Güvenilir konumda. Kahvaltısı güzel. Konforlu ve temiz. Tv si küçük dışardan gelen seslere karşı yalıtım daha iyi olabilirdi. Manzarası güzel
2017년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rabia 님, Amsterdam

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Ligging is gunstig
Personeel mag wel wat vriendelijker zijn. ——————————————————-
2017년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bahar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Kötünün iyisi
Beklenti ortalama seviyede olduğu sürece fiyat performansı karşılıyor, kaldığım oda küçüktü ancak asıl sorun ışık almaması!! Ayrıca sabah çok erken saatte yan odalarda kalan çocuklu ailelerin gürültüsünden uyuyamadım, ses yalıtımı daha iyi olmalı. Bulunduğu bölge için tercih edilebilir.
2017년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hüseyin Ozan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ne yazık ki vasat...
Verilen oda boşluga bakıyordu. boşluga bakmasını da geçtim çok ses geliyordu boşluktan makine sesine benzer. Klima çok ses çıkartıyordu ve gece rahat uyunmasına pek imkan vermedi.
2017년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Adnan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Resepsiyon görevlileri çok suratsız insana kendini kötü hissettiriyor otel iyi ama personel kötü
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel near taksim square good stuff good food
Vgood hotel need some rooms care excellent worker stuff quick service and help the customers I will give u 5 stars
2017년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ilginize teşekkür
Ayhan beyin ilgisine ve yaptigi yükseltmeye teşekkürler
2017년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MUSTAFA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Derya

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Şehir manzarasi ve leziz bir kahvalti.
Öncelikle otelin merkezi konumda olması burayı oldukça cazip kılıyor. Güleryüzlü personel ve uygun fiyatlar da buna eklenince tercih edeceğimiz oteller arasına girdi diyebilirim.Bunun yanısıra kahvaltıda sunulan ev yapımı börekler muhteşemdi.
2017년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Some turkish lira fees are paid in euro
Services: I've requested some laundry, and i have signed the receipt with 5 Turkish liras, but upon checkout they have counted it as 5 euros, and when i requested a receipt they have mentioned it as extra charges, i think this is an act of a crime, to write prices in TRL and getting them paid in EURO. Staff: Staff are rude, we reached at 1am and they told us to wait, and showed them the booking receipt, the agent kept on telling us your name is not on the system, we have almost begged him to check our names but he kept on saying get back to your agency in a rude way, then we have insisted to check the names using our passports, he took our passport and found our names, then he said what are you waiting for? we said our room!!, the whole thing was flipped to 180 degrees, very disappointing, Rooms: Very very small, it was a double room for me and my friend and they gave us one bed its even smaller than queen size bed, then early morning we have booked another hotel for my friend, do they expect a room for 2 with this small bed.
2017년 6월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
beklenti çok düşük olmalı
otel kendini yenilemeli
Değerli Misafirimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Otelimizde yenileme çalışmalarımız devam etmektedir.Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek bizlerin temel görevidir.En yakın zamanda tekrardan sizleri otelimizde görmeyi ister iyi günler dileriz Teşekkürler,

8/10 - 좋아요

Ibo 님, Essen, NRW

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Gute Lage, U-Bahn und Stadtbahn Nähe
Lage: Die Lage ist gut und eher ruhig, da es auf einer Straße liegt auf der fast nur Hotels von Molton sind. Neben den Taxis sind auch öffentliche Verkehrsmittel schnell zu erreichen. Manchmal wird es abends ein wenig lauter, aber das kommt auf das Zimmer an das zugewiesen wird (Partys in der Nähe). Zu Fuß sind Fähren auch schnell zu erreichen. Zimmer: Alles was man braucht + Kühlschrank. Personal: Sehr nett und hilfsbereit, allerdings sollte man gut englisch können um das halb türkische heraus zu filtern. Gesamt: Sehr zufrieden!
답변 제공: Burak 님, 2017년 6월 19일
Dear Guest, We sincerely appreciate your review about our hotel. We work hard to make every each of our customers pleased and satisfied while staying at Molton Hotels. We wish you the same joyful time at our hotels next time. It would be a pleasure for us to see you again. With the best wishes,

4/10 - 별로예요

feras 님, qatar

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un trained staff , poor knowledge of english .
Un trained staff , poor knowledge of english . Poor breakfest and room service.
답변 제공: Burak 님, 2017년 6월 17일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We wish you had a better experience during your stay at our hotel. The staff in Molton Hotels work hard to improve its quality, image, services it provides. We thank you for the feedback. İt would be useful for us to gain better results. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have liked. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
ok
it was not like stated in expedia regarding everything. room was super small and cleaning was not that good. the place of the hotel is very good and he staff is friendly.
답변 제공: Burak 님, 2017년 6월 19일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We wish you had a better experience during your stay at our hotel. The staff in Tulip Hotels work hard to improve its quality, image, services it provides. We thank you for the feedback. İt would be useful for us to gain better results. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have liked. Sincerely,

4/10 - 별로예요

GIOVANNI 님, ITALIA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HOTEL LONTANO DA METROPOLITANA MERITA 1 STELLA
NON CONSIGLIO QUESTO HOTEL PERCHE' NON HA SERVIZI COME BAR E RISTORANTE. LA MIA ESPERIENZA NEGATIVA FINESTRA ROTTA CLIMATIZZATORE MAL FUNZIONANTE BAGNO SENZA BALCONE NE ASPIRATORE. HO CHIESTO IL CAMBIO DELLA CAMERA (MAI EFFETTUATA) PERCHE' CON MIO FIGLIO DI 8 MESI AVERE IL CLIMA MAL FUNZIONANTE E FINESTRA ROTTA IN POCHE PAROLE CAMERA ORRIBILE E FREDDA. IL PERSONALE DELLA SALA COLAZIONE MALEDUCATO, NON RISPETTANO I CLIENTI . SINCERAMENTE SEMBRA CHE STANNO FACENDO UN FAVORE AI CLIENTI. SOPRATUTTO LA CAMERIERA CON AREE DI SUPERIORITA' . PRORIO ORRIBLE MIO GIUDIZIO DA 1 A 10 E UGUALE A 2.
답변 제공: Burak 님, 2017년 6월 17일
Dear Guests, We are sincerely sorry for your bad experience while staying in our hotel. We wish you’ve never lived through these inconveniences. Molton Hotels are trying to do its best to satisfy all of our customers, provide them maximum attention during the stay. It would be nice if we had a chance to welcome you again in our hotels and present you the all that comfort, warmth and beauty of Molton Hotels which so many of our customers love us for. With the best wishes, Darya V.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the location of hotel good . the stafwas cute and helpful
답변 제공: Burak Artık 님, 2016년 5월 12일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best Regards,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

jad

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel location
The Hotel has a verry good locationnear metro near the shops,, but the hotel need renovation in the rooms.

8/10 - 좋아요

George 님, Egypt

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommend
it was good in overall. i felt i had the service i payed for and enjoyed it

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객