3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
예약 가능 여부 확인

아줄 익스타파 그랜드 올 인클루시브 스위트 앤드 스파 여행 후기

4.5 out of 5
아줄 익스타파 그랜드 올 인클루시브 스위트 앤드 스파
Paseo Punta Ixtapa, Lote 2, Zona Hotelera II, Ixtapa, GRO

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 575개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 265개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 99개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 26개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

kyungjin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
규정이 바뀌어서 디너 예약 횟수가 정해져 있었지만 빈자리가 있으면 넣어주어서 좋았어요. 멕시코레스토랑 음식이 맛있었고 커피숍 커피와 쿠키도 맛나요. 밤의 산책로도 예쁘고 너구리들도 만날 수 있어요. 카약 액티비티가 재미있었는데 예약이 필요없다는 로비의 안내와는 달리 미리 예약하지 않으면 자리가 없어요. 다음엔 다른 액티비티를 할 수 있길.. 즐거운 여행이였어요.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2022년 3월 25일
Good morning Dear Guest; We greatly appreciate his visit and the time he spent sharing his comment with us, it will be a pleasure to welcome you and assist you again in his home. Cordially Quality Department

10/10 - 훌륭해요

kyungjin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
칵테일이 맛있는 호텔
방에 자쿠지가 있어서 잘 사용했어요. 버블이 작동되지 않았는데 금방 고쳐주셨어요. 식사종류는 다른 올 인클루시브에 비해 많지는 않았지만 칵테일이 진해서 좋았어요. 아시안 레스토랑은 음식맛 개선이 필요한 느낌이었고 멕시칸 레스토랑은 괜찮았어요. 풀이 6시에 클로즈여서 다른 올인클루시브보다 더 일찍 닫는 느낌이었고 파도가 강해서 바다엔 들어가지 못했어요. 인피니티 풀에서 보는 일몰은 아주 멋졌어요.직원들은 무척 친절해서 이스타파에 다시 간다면 머무를 의향 있어요.
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2021년 11월 17일
Buenas tardes Estimado Cliente; muchas gracias por su visita y tiempo valioso que dedicó en compartirnos su comentario, nos complace saber que disfrutó de su estancia , estaremos mejorando con base a las observaciones que nos menciona, esperamos nos visite pronto nuevamente a esta su casa, será un placer atenderle, reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Maricruz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 4월 13일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, será un placer recibirles y atenderles nuevamente en esta su casa, reciban un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

8/10 - 좋아요

Hugo Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Falta zonas para fumadores y el internet ponerlo ya incluído..el de la habitación
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 4월 10일
Buenos días Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, contamos con 1 zona de fumadores, esto de acuerdo a la ley Federal para el control del tabaco, estaremos compartiendo su sugerencia en cuanto al Internet incluido en la habitación con el área correspondiente para su consideración, será un placer recibirles y atenderles nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Amarilis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great time. Hotel is very nice and everyone working there was kind and helpful.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 4월 6일
Good morning Dear Client, We very much appreciate your visit and valuable time that you dedicated to sharing your comment and evaluation. We are very pleased to know that you enjoyed an excellent stay at our hotel. It will be a pleasure to receive you and serve you again in this your home. Please receive a cordial greeting.Atte.- Quality Department

8/10 - 좋아요

amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: The property is beautiful and very well maintained, rooms were clean and staff was very attentive and kind. The food was very good and so were the drinks, bartenders were amazing and service in the restaurants was excellent. The views on the beach and from the infinity pool are spectacular. Can’t beat the sunsets in Ixtapa. It’s a short walk to the pier where there are shops and water taxis over to Isla Ixtapa. The coffee bar was a nice treat and the lady working there was always so kind. Cons: I will preface this by saying; We went during Holy Week and it was very crowded. You had to get a chair by 7am or there was nowhere to sit. However I feel this would be the situation at any resort during such a busy week. You also had to get in a line by 8am to get a reservation for dinner. All of the hot tubs on the property are adult only and they never opened the swim up bar while we were there - those were two amenities that I specifically looked for when I booked the trip. We went over to the sister resort a few times to use the swim up bar but the chair situation existed there as well. It also is less Americanized than other resorts I’ve been to and this isn’t necessarily a con, my kids got to experience a lot of Spanish and understand what it feels like to actually be in a foreign country. However none of the activities were translated to English which made it hard for them to participate.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 4월 3일
Good morning Dear Customer;We greatly appreciate your visit and the valuable time you spent sharing your experience at our hotel. We will gladly take into account the comments you make so that your next vacation is more pleasant than the current one. It will be a pleasure to continue having your preference.CordiallyQuality Department

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 4월 3일
Buenos días Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, nos complace mucho saber que disfrutaron de una excelente estancia en nuestro hotel, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff, facilities, food and amenities are excellent. The setting is spectacular and the friendliness and helpfulness of all the employees made for a most enjoyable experience.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 4월 1일
Good afternoon Dear Client;We greatly appreciate his visit and valuable time that he dedicated to sharing his comments and evaluations with us. It will be a pleasure to receive and serve you again in this your home. Please receive a cordial greeting.Atte.- Quality Department

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 27일
Buenos días Estimado Cliente;Muchas gracias por su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer seguir contando con su preferencia en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte:- Departamento de Calidad

6/10 - 괜찮아요

Blanca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desafortunadamente al hotel calidad en los servicios, los huéspedes tiene que estacionar su coche, para el espectáculo nocturno hay que ir a otro hotel. Tiene. Poco personal. Los alimentos son buenos pero les falta calidad para ser Grand.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 25일
Buenas tardes Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su opinión y valoración, estaremos tomando en cuenta sus observaciones que nos hace para en conjunto con los Gerentes responsables implementar mejoras en nuestros servicios, esperamos que un futuro no muy lejano nos visite nuevamente, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa.Cordialmente Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Dafne

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción para pasar tiempo en pareja, disfrutar de excelente comída y gran atención por parte de todo su staff desde la llegada hasta la salida. Definitivamente volveremos.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 23일
Buenas tardes Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, nos complace saber que le gustaron los alimentos y el servicio profesional de todos nuestros colaboradores, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, CordialmenteDepartamento de Calidad

8/10 - 좋아요

EDITH ALELY

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos encantaron las actividades que nos ofrecen.No nos gustó que nos tuvieron esper
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 21일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, nos alegra saber que las actividades que ofrecemos fueron de su agrado, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa.CordialmenteDepartamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

DEREK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location.
2023년 12월에 12박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 21일
Good morning Dear Customer;Thank you very much for his visit and valuable time that you dedicated to sharing your comments and evaluations, it will be a pleasure to continue having his preference in the not too distant future in this your home.CordiallyQuality Department

4/10 - 별로예요

pepe

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don't go to the massage and mi mini bar was filled twice in 5 days.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 15일
Buenas tardes Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su experiencia, nos hubiera gustado mucho nos diera a conocer estas observaciones durante su estancia para poder solucionarlas de manera oportuna, de antemano le ofrecemos una sincera disculpa y lo invitamos a regresar nuevamente a esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte:- Departamento de Calidad

8/10 - 좋아요

BEVERLEY

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
As usual there are a number of staff that do not speak English and do not even try. The rest of the staff are 5 star. If there is a billing problem no one knows who is in charge and run for cover. The front office staff cannot come to a solution that is fair to all.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 13일
Good morning Dear Customer;We very much appreciate your visit and the valuable time you spent sharing your experience and evaluation with us. We informed you that your observations will be taken into account to improve the language of our collaborators and the billing process. It will be a pleasure to continue counting on your preference in a not too distant future in this your house, receive a cordial greeting.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas instalaciones
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 12일
Buenos días Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, nos complace saber que le gustaron mucho las instalaciones, continuaremos esforzándonos para mantener la calidad que nos caracteriza, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, cordialmente.

8/10 - 좋아요

ernesto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 11일
Buenos días Estimado Cliente;Muchas gracias por su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer seguir contando con su preferencia en un futuro no muy lejano en esta su casa, reciba un cordial saludo.

4/10 - 별로예요

Doc

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Al llegar dejé unos lentes Bvlgary en recepción, solo estaba la chica que me atendió pues era lunes, Osea no había más clientes, obvio ella los tomó y jamás accedieron a dejarme ver la única cámara que tienen!!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 6일
Buenos días Estimado Cliente;Muchas gracias por su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario, lamentamos mucho su articulo extraviado pero usted comprenderá que es un área pública y cualquier otro cliente pudo haberlos tomado, tenga la seguridad cuando nuestro personal encuentra algo lo lleva al área de objetos extraviados para su posterior entrega al dueño, no podemos culpar al personal si no se tienen las pruebas suficientes, reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Maria Fernanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos encantó la atención de todo el personal, la comida del desayuno y la cafetería super rico :)
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 2일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Alberto 님, Vancouver

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 23일
Buenos días Estimado Cliente;Muchas gracias por su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer seguir contando con su preferencia en un futuro no muy lejano en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte:- Departamento de Calidad

8/10 - 좋아요

Timothy Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 2일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 1일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, nos hubiera gustado saber si hubo alguna situación que no haya sido de su agrado para poder revisarla y considerarla para implementar acciones de mejora en nuestros servicios, de antemano, esperamos seguir contando con su preferencia, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa.CordialmenteDepartamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Teresa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful resort.
2024년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 28일
Good afternoon Dear Client;We greatly appreciate your visit and the valuable time you spent sharing your comment and evaluation with us. It will be a pleasure to welcome you and serve you again in this your home.CordiallyQuality Department

10/10 - 훌륭해요

Irene

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien todo
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 3월 4일
Apreciable cliente, buenas tardes,Muchas gracias por su visita y tiempo que dedicó en compartir sus comentarios y valoración acerca de su reciente estancia con nosotros, nos complace saber que nuestros servicios fueron de su total agrado, será un placer volverle a recibir nuevamente en esta su casa, saludos cordiales.Atte.- Departamento de Calidad.

10/10 - 훌륭해요

Ma Del Socorro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unicamente q no puedes pasar ni al estacionomiento antes de 1.30 yo habia ido anteriormente y tenias axeso ahora cambiaron las reglas llegue 1.10 y un calor terrible y con niños q hasta de malas se ponen lo unico malo
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 27일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, lo tomaremos mucho en cuenta para implementar acciones y mejorar nuestros servicios, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa.CordialmenteDepartamento de Calidad

8/10 - 좋아요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The buffet food was subpar. The specialty restaurants were decent.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 23일
Good morning Dear Customer;We very much appreciate your visit and valuable time that you dedicated to sharing your opinion and evaluation. We would have liked you to approach our Captain of the buffet restaurant so that we could provide you with other food options. It will be a pleasure to receive you and serve you again in this your home.CordiallyQuality Department

10/10 - 훌륭해요

Rudy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love everything about the place
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 20일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Alan Pablo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy agradable todo, volvería a regresar, lo tiene todo
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 20일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

6/10 - 괜찮아요

Erika

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
They advertise as a more adullt resort but there were children on the bar cave in the pool. Also they don’t include a La carte dining every night with your stay and you have to wake up by 8am to reserve your dinner. Very inconvenient
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 19일
Good afternoon Dear Client;We very much appreciate your visit and valuable time that you dedicated to sharing your opinion and evaluation. We inform you that our hotels are family-friendly, which is why you were able to observe minors in the areas, but we have exclusive areas for adults only. It will be a pleasure to receive and serve you. again in this his house.CordiallyQuality Department

8/10 - 좋아요

BRAYDON

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was great for our 10 night stay. Waiters and staff were very helpful and kind. Overall great stay!
2024년 1월에 10박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 12일
Good morning Dear Customer;We very much appreciate your visit and valuable time that you dedicated to sharing your comment and evaluation. We are very pleased to know that you had a very pleasant stay. It will be a pleasure to receive you and serve you again in this your home. Please receive a cordial greeting.Atte.- Quality Department

10/10 - 훌륭해요

Luis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Onevof the beat place I have been, I been everywhere. My AKA es Mr. WORLDWIDE!
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 10일
Good morning Dear Mr. WORLDWIDE;We very much appreciate your visit and the valuable time you spent sharing your review with us. We are very pleased to know that you enjoyed a very pleasant stay. It will be a pleasure to welcome you and serve you again in this home. Please receive a cordial greeting.Atte.- Quality Department

10/10 - 훌륭해요

Lorena Alejandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 10일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, nos complace mucho saber que disfrutó de una estancia muy placentera, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

8/10 - 좋아요

Brenda

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Es buena
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 1일
Buenas tardes Apreciable Cliente;Muchas gracias por su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 2일
Buenos días Estimado Cliente;Muchas gracias por su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Rigoberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien solo hace falta el bar en la alberca
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 1월 30일
Buenos días Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, estaremos considerando su sugerencia, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Lariza

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
BONITO, LIMPIO, BUENA ATENCION.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 1월 23일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Yensi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 1월 22일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

8/10 - 좋아요

SUMAYA BENITEZ

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En términos generales bien.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 1월 22일
Buenos días Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

silvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 1월 26일
Apreciable Silvia, Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

laura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 1월 10일
Buenas tardes Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

6/10 - 괜찮아요

Juan Solís

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 1월 29일
Apreciable cliente,Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Rando

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 1월 9일
Buenas tardes Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Victor

2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 1월 9일
Buenas tardes Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Miriam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 1일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Najib

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2024년 2월 9일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

6/10 - 괜찮아요

Manuel

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones ya un poco descuidadas algunas lámparas, ya con moho de la humedad, hay muy poca variedad en el bufet, de comida.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2023년 12월 27일
Buenos días Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su opinión y valoración, le informamos que en el año próximo 2024 es uno de los proyectos el cambio de toda la iluminación, entre muchas cosas más, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

LIDIA

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2023년 12월 26일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

8/10 - 좋아요

JORGE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2023년 12월 23일
Buenos días Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Miguel Ángel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2023년 12월 12일
Buenas tardes Estimado Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su valoración, nos complace mucho saber que tuvo una excelente estancia, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best service and beautiful hotel with amazing views. Definitely a beautiful place and recommend!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de Calidad 님, 2023년 12월 8일
Buenos días Apreciable Cliente;Agradecemos mucho su visita y valioso tiempo que dedicó en compartirnos su comentario y valoración, nos complace mucho saber que tuvo una estancia muy placentera, será un placer recibirle y atenderle nuevamente en esta su casa, reciba un cordial saludo.Atte.- Departamento de Calidad