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사라 수이테스 익스타파 여행 후기

3 out of 5
사라 수이테스 익스타파
Boulevard Ixtapa MZ-4 LT 19-A, Col Marina Ixtapa, Ixtapa, GRO

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 126개 이용 후기 중 31개" "
평점 8 - 좋아요. 126개 이용 후기 중 43개" "
평점 6 - 괜찮아요. 126개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 126개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 126개 이용 후기 중 11개" "

7.6/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yamel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
le agradecemos el tiempo que se tomó en expresar su opinión estamos trabajando para que su estancia sea mejor cada día.

10/10 - 훌륭해요

Hector

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Algo descuidado
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
HOLA HECTOR le agradecemos el tiempo que se tomó en expresar su opinión estamos trabajando para que su estancia sea mejor cada día.

4/10 - 별로예요

María Hilaria

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Mobiliario muy deficiente , sin ninguna silla, mesa o buró y en malas condiciones , la ropa de blancos en malas condiciones colcha y almohadas, llaves de agua lavabo en malas condiciones y regadera tapada con un chorrito de agua se bañaba uno , WC con fugas en llaves, el internet mala señal
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
Hola estimada Hilaria lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento buscamos nuevas formas de mejorar y llegar a ser un hotel 5 estrellas

6/10 - 괜찮아요

Jose

가족 여행
This hotel no good condition shower room to small
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento buscamos nuevas formas de mejorar y llegar a ser um hotel 5 estrellas

10/10 - 훌륭해요

Guillermo 님, Daly City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento, para que su estancia sea mejor

8/10 - 좋아요

Carlos

단체 여행
좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
Hola qué tal gracias por el tiempo tomado en expresar su calificacion buscamos nuevas formas de mejorar

6/10 - 괜찮아요

Sergio Luis

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento, para que su estancia sea mejor, seguiremos trabajando para ser un hotel 5 estrellas

6/10 - 괜찮아요

Sylvain

The place is not well situated, on a big Blv. Moto race each night, big car audio system until 3.00 am.. well,,, this is it.
2024년 1월에 14박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor, tal vez nos hubiera hecho la observacion y asi poder haber cambiado su habitacion mas al fondo para evitar los ruidos, en cuanto a la hubicacion es una de las cosas que mas le agrada a nuestros clientes frecuentes. muchas gracias por haberse tomado el tiempo en expresar su opinion.

10/10 - 훌륭해요

gilberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien, los niños se divirtieron en la alberca, sólo faltó un poco de ventilación en bañera y mejorar condiciones de sanitarios de piscina...
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
Hola qué tal gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento, para que su estancia sea mejor. seguiremos trabajando para mejorar

6/10 - 괜찮아요

Katheryne

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor, seguiremos trabajando para ser un hotel 5 estrellas

2/10 - 너무 별로예요

Michael Adriana

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: SARA 님, 2024년 3월 6일
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por el tiempo otomado en expresar su opinion buscamos nuevas formas de mejorar y ser un hotel 5 estrellas

6/10 - 괜찮아요

gabriel

가족 여행
Requiere mantenimiento
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan Quevedo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A una cuadra de la playa ,afuera del hotel hay un oxxo ,la habitacion bien para si solo piensas llegar a dormir
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ALMA

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
la regadera no funcionaba de forma correcta, las imágenes no son como lo es el hotel realmente. las instalaciones ya son viejitas... lo único bueno es la cama, estaba muy cómoda
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel Ángel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable . . pero . .
El lugar es agradable pero la hora del mosquito se pone terrible y no se puede disfrutar la alberca por la tarde noche . . espero puedan corregir ese pequeño gran detalle . . entiendo que la remodelación siempre cause algún problema, pero ruidosa bomba de agua de pipa a las 7 de la mañana es inaudito . . recomendable para entre semana, de lunes a miércoles . .el jueves empieza a perder lo apacible . .
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gabriel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very good hotel
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis César

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo no hay ventanas con ventilacion
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arafat

Buena experiencia regresaría sin duda, solo el internet es muy malo
2023년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

ALEJANDRO

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Colchón en mal estado, almohada igual, AC no se podía regular la velocidad, la ventana no se podía cerrar bien así que la luz no deja dormir.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lesslie

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very bad experience, would not recommend and definitely would not stay there again. Night front desk lady was very rude and had an attitude, offered no help with bad toilet and said to fix it myself.
2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Elena

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mattf

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Efraín

2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALAIN

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dany

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excelente trato y pues estaba en reparación ciertas áreas
2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan calos

2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillermina

2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Enriqueta Lopez

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El costo no es elevado, está cerca del acceso a la playa y cuenta con lo básico, además de servicio para pedir comida a otros lugares, a un buen costo

2/10 - 너무 별로예요

LEM De Alba Sánchez

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estaba muy sucio todo, habia chinches ya que nos picaron a todos, pesimo servicio de limpieza, añestaba horrible la habitacion, toallas sucias, no cambiaban sabanas, y pesimo servicio de parte del personal, no resolvian nada y eran muy groseros, reclamaron por reservar a través de Expedia

4/10 - 별로예요

Ricardo Alfredo

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Muy mal servicio y muy groseros por parte tanto de la gerencia, recepción y de más empleados, la limpieza ni se diga, no cambiaban las toallas ni las sábanas, o aveces daban toallas muy sucias, hacían la limpieza cuando querían o no lo hacían, al llegar a la recepción quién nos atendió fue muy grosero e intrusivo e igual el gerente, cuando se le comentó de algunos problemas no le interesaba y nos decía que en recepción, pésimo servicio y hospitalidad, en la habitación había olores raros, todo estuvo pésimo, lo único que estuvo excelente fue el restaurante que estaba a un lado y creo que no era parte del hotel. No recomiendo para nada está estancia.

8/10 - 좋아요

Andres

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Para el costo el hotel esta muy bien, excelente ubicación hay de todo a unos pasos. No dudaría en regresar a este hotel

10/10 - 훌륭해요

Abel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pedro

연인과의 여행
El agua de las albercas fría, el aire acondicionado de los antiguos, faltan repisas en los closets

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Comentario
Servicio a medias, no teníamos toalla de mano. Mucha gente colgando ropa en barandal del pasillo así como platos y varias cosas de comida
2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hugo

2022년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Analy yizeth

2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Miguel

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Armando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Confortable lugar
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOSE FIDENCIO

좋아요: 청결 상태
2022년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

José María

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALEJANDRO

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isabel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Acorde al costo del hospedaje…
En general estuvo bastante bien; las camas un poco duras, pero nada que incomodara el sueño… el aire acondicionado tiene posibilidad de mejora, no podía regularse así que había que prenderlo y apagarlo para poder tener una temperatura cómoda. Éramos 4 personas y solo nos dejaron dos toallas a pesar de hacer la solicitud verbal de otro par
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

sergio

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
para el costo el hotel esta muy bien sin embargo las habitaciones carecen de ventilación por lo que es complicado secar trajes de baño o toallas, aunado a que la habitación siempre esta húmeda, asimismo falta mas limpieza en el área de la alberca
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raúl

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pablo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Estefanía Montserrat

2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alfredo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Door lock was broken. Dead bolt lock did not work. You get what you pay for. Extra small.
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un lugar muy especial, sólo hace falta una mejor ubicación del aire acondicionado para que toda la habitación esté fresca. Considero que mejora do ese detalle, todo será para disfrutar por completo
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Armando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tienda y fácil acceso muy tranquilo
2022년 4월에 4박 숙박함