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아마루사 그랜드 브카시 여행 후기

4 out of 5
아마루사 그랜드 브카시
Jl. Jend. Ahmad Yani No.88, Bekasi, West Java

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 53개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 53개 이용 후기 중 21개" "
평점 6 - 괜찮아요. 53개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 53개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 53개 이용 후기 중 3개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

SEONGSU

좋아요: 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

KIBONG 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
매우 친절하고, 매우 깨끗하고 아늑하게 관리되고 있습니다. 다만 무료WIFI 신호는 거의 안잡힌다고 보시면 됩니다. 웬만하면 로밍해서 가는 편이 좋습니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 좋으나 프로세스가 엉망. 일주일전 예약했으나 체크인시 방이없다는
호텔스에서 예약 했는데 방이없다고 다른 호텔로 안내해주네요

8/10 - 좋아요

Elvira

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wee Kiang

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eman

2023년 9월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Scott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
property states indoor pool and outdoor pool, but only one pool. The pool is not big. Had problems with elevators. Got stuck on 13th floor for 15 minutes and couldn't get to lobby
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gavin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing Stay! A class above...
This hotel brand is truly fantastic. From a warm welcome at check-in, to the comfortable bed in a spacious room and a smooth check-out, everything is well-handled. They will even look after your luggage after check-out. Nothing is too much trouble. Thanks to all the staff at Amaroossa Grande Bekasi for an enjoyable stay
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Azmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good enviroment, near amenities, staff friendly
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a wonderful hotel! From the rooms to the staff, to that wonderful breakfast, I'm already looking forward to staying there again sometime soon!
2023년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Decent hotel in bustling city
Decent hotel with very charming staff. Couldn't enjoy the swimming pool as it gets all the noise and honking from the street traffic. Couldn't use the gym as all equipment seemed broken. Vicinity of shopping mall offers many restaurant choices.
2022년 11월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

handoko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place for relax
The building is not maintain well and we found the bad cover carpets in room corridor. Some furniture is not in agood condition, but the bedroom is quite comfort and we can sleep well
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hironobu

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorgi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxing. Great.
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to stay. But my gf saw two spirits in the bedroom. One old lady and a teenager.
2017년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

shari

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Buyer beware
First of all the hotel is a little run down. Ordering for the room service menu was a challenge when you tried to order something they were out of it. Breakfast was buffet and always cold. They do not vacuum the rooms or anywhere I saw. The staff is great and its more of a two star hotel don't be fooled by the pictures. I would not stay here again

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

FUTA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant Stay
I always stay at this hotel when i visit Bekasi. Good hotel and reasonable price.

2/10 - 너무 별로예요

Julia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible Hotel,I HATED IT
This is the worst hotel I've ever been in. First of all the check-in starts at 14:00 and we arrived at 14:20. The receptionist asked a lot of unnecessary questions and later said that we would have to wait for about 45 minutes maximum,because the room wasn't ready YET! So we sat there(there were a LOT of people waiting too) and waited more than ONE HOUR for the room. Then we were told that because we waited that long they had upgraded our room and I thought "great,at least they did that". But when we got to the room,it had a door to the other room (it was a connecting room) and the room itself it's not sound proof.There were kids jumping and playing and we could hear everything the other family was saying.Really noisy.The shower it's awful,horrible water pressure and the water smells like sewer which made the hole bathroom smell so bad. The bed sheet had a weird stain on it. Worse experience ever.And for that price too. NOT WORTH THE MONEY.Save your money and stay somewhere else.I'll never comeback to this hotel,EVER! P.S.: when we got there,there was this man checking out and complaining too.Meaning everyone complains when they check out (we did too) and they only say sorry and don't do nothing to resolve the problems for the next guests.To me that's just disrespectful. I'll say it again: SAVE YOUR MONEY,I don't even know why they are a "4 stars hotel" because I wouldn't give not even 1 star.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel
Nice and cozy

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxed concept
Bad Wifi

10/10 - 훌륭해요

HENDRICK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sangat bagus
Sangat menyenangkan

8/10 - 좋아요

The Reviewman 님, Bekasi

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
ALMOST but WORST
i love the room and almost perfect if the parking area and parking staff be polite to serve me as a guest . The lift sucks, they only provide 2 lift. and then we always took a long time to wait the elevator... breakfast just ordinary not good enough for 4star

4/10 - 별로예요

Toshio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
一見良さそうだが、配慮に欠ける最悪のホテル
もうこのホテルには泊りたくない。 受付でHotels.comの予約を確認出来るまで20分以上待たされた。 部屋に入ると、スリッパも石鹸もトイレットペーパーもおいてなかった。 持ってくるように何度も電話したが２時間以上かかった。 朝食におかゆのないホテルは初めてだ。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Takahiro

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
設備が不備
スタッフの感じは良いが、実際の対応は不十分。 ワイファイは部屋では使えず、クレームしても解決しなかった。 シャワーの圧力が低くかつ温度調節が難しいので不快だった。

6/10 - 괜찮아요

DIANA LYN 님, Singapore

좋아요: 청결 상태
Initially booked for 1 night only. Morning before checkout I booked for 1 night extension again and did the booking online. Minutes after, one staff from front desk called me to make the payment for the 1 day extension and said that I will go down to the front desk to give my card. When I approached them the front desk officer who assisted me said that I don't have any booking in a not so good tone without even providing any other options to locate the records. So I went back to my room to get the email that was sent to me regarding the reservation. Went back to them to provide this. Aside from that it took them hours to go to my room or call me back for the stuff that I asked from them. I left my ring from the first room so I immediately informed while I was still out having my lunch. When I went back to the hotel I approached them asking if I could just go to the first room before I was transferred to a new room for me to personally check the ring I have left on the table. Front desk officer (same one that didn't help me find my room reservation) said that she will just send someone in my new room who will accompany me to the first room to look for my ring. Took them several hours and numerous phone calls from me before then have sent someone to my room. Had a difficult time dealing with that front desk officer. Stay was okay except for the customer service/front desk service. I hope management could do something about it.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location & near to the mall
It was really nice to stay in this hotel. Nice & clean room with a great interior design.

8/10 - 좋아요

Dwi 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hari raya stay.
The Room very clean and staff very helpful.

2/10 - 너무 별로예요

merry

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
pelayanan terburuk yg pernah saya alami dihotel
pelayanan sangat buruk untuk semua departement... front office. f&b. HK. kitchen...

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice hotel for Bekasi
Friendly staff, hotel was quite at night food was good, really good selection of local and western food did not dare try pool

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Good

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Good!!!!
Quality is so good!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

cliff 님, Leyland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Okay in balance
Beautiful hotel, wonderful staff, excellent breakfast, superb all round. Music in hallway corridor on at 6AM, prickly annoying too loud uncomfortable music intended to create atmosphere, but only served to wake me up far too early for my day. Hotel policy needs readjustment on this matter. Guests requiring to sleep in after 6AM should tell hotel manager to not put on music so loud so early, thanks and sorry to give such a great hotel less than full marks

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel elegan harga standar
Kunjungan pertama nilai yang saya berikan luar biasa, maka saya kembali berkunjung di hotel ini. Namun yg kedua ada sedikit masalah dengan kran closet yg bocor. Seharusnya dicek dulu sebelum kami masuk. Tapi secara keseluruhan sangat bagus.

8/10 - 좋아요

Tita 님, Jakarta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Strategic location

6/10 - 괜찮아요

Tita

좋아요: 청결 상태

6/10 - 괜찮아요

Ahmad 님, Bekasi

Parkirnya susah

10/10 - 훌륭해요

Wayland 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Posh rooms, no nightlife in neighborhood, suburb
This hotel was really posh. It really was a pleasant experience. The only downside is that this is in Bekasi, a suberb of Jakarta. So if you are looking for any kind of nightlife, this hotel is too far. There's nothing to do at night walking distance from the hotel. There's a mall next door that's closed at night. The is the most posh room I've stayed in so far.

6/10 - 괜찮아요

TAE YOUNG 님, Indonesia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Not bad
Hotel was good, also had clean Not bad. But only problem was some of staffs. I asked few times for book taxi, but staffs who answered my ask missed.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not the best hotel in Jakarta...
In this hotel, there is only 2 elevators. And They are closing 1 of them around 9PM. As for the rooms, we order deluxe. The room smells like a smoking and really hot, Have to put the card in, like 1 hour, for the room to be little bit cold. The shower is like in the 90's. All the famous shopping mall is very far away. And I got bit by a mosquito in the elevator. The breakfast is good. Rate this hotel a 2.

8/10 - 좋아요

Hsien Chang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
客房/酒店整潔度 佳 酒店位置方便上下高速路 印尼式早餐

10/10 - 훌륭해요

Bryan 님, Tennessee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel where service is a priority!
Excellent hotel with outstanding service. The staff went out of there way to make sure my stay was unforgettable!!!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

B J HIN LOK 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent interior design
Good restaurant service & food.

10/10 - 훌륭해요

Rose 님, Jakarta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel close to the big mall and bank
Many times I stayed in this hotel. It's really nice hotel.