로비 좌석 공간

선레이크 워터프론트 리조트 및 컨벤션 여행 후기

4 out of 5
선레이크 워터프론트 리조트 및 컨벤션
Jalan Danau Permai Raya Blok C 1 Sunter, Jakarta, Jakarta

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 140개 이용 후기 중 36개" "
평점 8 - 좋아요. 140개 이용 후기 중 66개" "
평점 6 - 괜찮아요. 140개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 140개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 140개 이용 후기 중 5개" "

7.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGYEAL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019 년 안녕
좋은 서비스와 쾌적한공간 좋은느낌 안고 즐거웠읍니다
2019년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

WOOJONG

좋아요: 직원 및 서비스
약간 앤티크 느낌을 좋아한다면 투숙해도 괜찮음
오래된 건물의 한계가 있음. 큰 기대를 안 한다면 가격 대비 괜찮은 호텔임. 바로 앞에 호수가 있어서 산책하기에는 나쁘지 않음.
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: New Metro Hotel 님, 2019년 10월 10일
Dear Value Guest Thank you very much for sharing this positive review of your stay at the New Metro Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, New Metro Hotel

8/10 - 좋아요

sangkyu 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wookhan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I needed small towel.
2019년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

juhyon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
보편적으로 깨끗한 환경 이었음
2019년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sangkyu 님, 한국

2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAKWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Taesun

좋아요: 객실의 편안함
Good Enough
가격이 착하므로 다른 것들이 용서되긴 하지만 자카르타에는 이 가격에 더 좋은 호텔들이 많으므로 추천하지 않습니다.
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 최고입니다.
호텔 앞 호수 주변 산책하기 좋습니다. 먹을거리도 많습니다.
2018년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

sangkyu 님, 한국

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it is good per price, but need renovation.
Because there are many bad review on this hotel, I had made a reservation for sweet room. the room was very large, there were super extra space even bed, sofa, and desk was there. it has small kitchen. but every facility is very old and outdated. they said they serve 24 hour room service but nobody answer my call. they give us pass word and id for wi-fi but the password is changed everyday. I need to call every morning to ask them reset their system. (the reception was also not picked up the call in early morning). Even if I hang up 'do not distribute' on my door handle but reception call me around noon to ask me room cleaning.. I have to wake up to pick up the phone) They were five star hotel 20 years ago and now the complete things (not only their facility but also education of the employees) need to be impoved to get back their star rating. If I think the price, their rate is OK, price is similar with IBIS style or FAVE but much better options(ex. large swimming pool, room service etc)
2018년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sangkyu 님, 한국

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
의견
방청소 등 미흡함
2018년 11월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Youngjae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시또 숙박예정임
상당히 편안함
2018년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAE HYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 좋습니다
전체적인 면에서 깔끔하고 만족스러웠습니다 1층에는 한국식당 미추홀이 있는데 정말 맛나고 좋았습니다 단점이라면 주변에 뭐가 없어서 나가는데 조금 애매한 위치라는거 말고는 방크고 깨끗하고 좋았습니다
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

케니 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
박람회장에서 가까워서 편했습니다.
호텔은 오래되었지만 방이 엄청 크고, 전체적인 시설도 많이 갖추고 있어서 좋았습니다. 다만 주변에는 진짜 뭐 없어서, 차가 없거나 누군가 픽업해줄 사람이 없으면 좀 곤란할것 같았습니다. 물론 택시불러달래서 타고 나가면 되지만, 초행길인 사람은 어려울것 같았습니다.
2017년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHIN HO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 청결도 모든 부분에서 좋은호텔입니다.
대체적으로 가격대비 만족스러웠습니다. 시설은 조금 노후되었지만 서비스 청결도 객실크기 등등 모든점은 만족스러웠습니다.

8/10 - 좋아요

howard 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 비지니스 호텔
객실 컨디션이 좋았으며, 직원들의 응대도 괜찮았다... 가족여행 보다는 비지니스 출장자 에게 안성 맞춤인 호텔

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중심가에서는 멀지만 MOI와 가까운 호텔
직원들도 무난하니 기본적으로 친절 했습니다. 수영장도 좋았고 특히나 아침식사가 아주 좋았습니다. 고급은 아니었지만 깔끔하고 종류도 많았고 과일도 신선 했습니다. 꼭 시내 중심가가에서 머물러야 하는게 아니라면 이곳을 추천 합니다. 왠만한 택시 기사님들도 다 아는 호텔 이고, 추천 합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel, comfortable room, beautiful view.

8/10 - 좋아요

Gabriel 님, Jakarta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best hotel ever
Very kind staffs, delicious foods, clean room. Near by sunter lake, beautiful view.
답변 제공: Ecommerce 님, 2016년 5월 25일
Thanking you kindly for visiting us at Sunlake hotel and your nice review.

6/10 - 괜찮아요

JAEHO 님, 한국

좋아요: 청결 상태
가격대비 좋습니다.
가격대비 좋습니다. 출장용 비즈니스 호텔입니다.
답변 제공: Franky Hutapea 님, 2016년 5월 25일
Thank you for taking the time to review your stay.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Franky Hutapea 님, 2016년 5월 25일
Thank you for reviewing your recent stay.

10/10 - 훌륭해요

JONG MOON 님, korea

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
방 만족
출장갈때 마다 이용합니다. 방 크기가 너무 맘에 듭니다.

8/10 - 좋아요

Jaekwang 님, 서울

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매년 50일씩 체류..좋으니까 ~~
거의 매년 5~6회 매회 7~10일씩 이 호텔에 투숙해왔습니다. 제일 좋은점은 방이 커서 쾌적하다는점..제일 나쁜점은 호텔 주변에 걸어서 다닐 수 있는 다른 시설이 거의 없다는점..그럼에도, 택시로 5~10분거리에 끄라빠 가딩에 가면 쇼핑몰 부터 모두 다 있습니다..조용하고 호젓한, 넓은 수영장, GYM,등등은 마주 매력적입니다..특히 가격이 매우 착한점은 빼놓을 수 없는...저는 매우 만족합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
so so

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
선레이크 호텔의 장점
선레이크 호텔은 두가지 장점때문에 다시 찾게 되었습니다. 우선 큼직한 방이 너무 마음에 듭니다. 가격대비 다른 호텔에서 느낄수없는 혜택입니다. 다른 것은 25 미터 길이의 확실한 야외 수영장입니다. 저처럼 수영장을 이용하려는 사람에게는 최척의 장소입니다 다른 호텔들의 수영장은 사진만 엇있었다는 ㅠ 직원들은 모두 친절하고 열심히 도와주려합니다 만족하고요 . 한가지 한식당이 같이있는 잇점도 있는데 예약시에 아침을 한식당에서 할수있는 옾션이 있으면 하는것이아쉽네요 위치는 호수옆이라 주위의 걸어갈만한 장소가 없다는 단점. 시내로가려면 택시를 이용해야하구요. 저로서는 만족한 호텔입니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음에도 다시 머무를겨~~
머무는 동안 편안하였고 내가 방문하는 목적지로 부터 멀리 떨어져 있지 않아 편리 하였습니다. 더구나 길이 25 m 의 실외 수영장이 있어서 아침 저녁으로 사용할 수 있어서 편리 했습니다. 한가지 직접 Check-In 하는 사람들은 조식 선택권 (아침 부페 또는 한식 )을 주었다고 하는데 인터넷 예약한 사람들에게는 해당사항이 없다고 하네요. 온라인 예약시에도 선택권이 있으면 좋겠다고 생각합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
예약 내용과 실제 침대 수 및 식사 가능 인원 수가 달랐습니다.
예약 내용은 1실에 4인, 퀸 베드 2, 아침식사 인원 4인으로 예약하고 결제 하였으나 호텔 체크인 하여 보니 싱글 베드 2에 아침 식사 인원 2인으로 제한되어 당혹스러웠습니다.

8/10 - 좋아요

B.H.Ku 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 Good
주변시설은 잘 갖추어진 편이 아니나 숙박만 고려할 경우는 괜찮음.

8/10 - 좋아요

eugene 님, korea

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격 대비 만족한 호텔
출장 중에 이용 했습니다. 가격 대비 만족 합니다 1층에 한국식당 있습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

안창호 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전시회 관련하여 출장을 갔습니다. 전시장 끄마요란과 택시로 15분 정도 요금도 한국돈 약 5000원이 안 나오는, 위치 면에서 대단히 만족합니다. 그리고 호텔내에 한국 식당이 있어 음식 면에서도 정말 좋았습니다. 그리고 호텔 조식도 괜찮았고, 직원들 친절, 방 청소 등 모든 면에서 만족합니다. 다시 인도네시아 전시회로 출장을 다시 간다면, 선레이크 호텔을 반드시 다시 예약 할 것입니다.

10/10 - 훌륭해요

JINESH

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent !!!
Had an amazing stay. Excellent service, comfortable beds and big rooms. AC is not that powerful but is comfortable. Food is good and breakfast has good variety. Overall highly recommended for people coming for expo at JIEXPO centre.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Ferry Febriari General Manager 님, 2023년 10월 17일
Dear Mr Jinesh,Thank you for choosing our hotel as your home away from home.We truly believe that personalized service and paying attention to the smallest details are important and as such I am delighted that our team have gone the extra mile in ensuring that you had such a great stay.Please do let us know if there is anything we can do to make your next stay even more relaxing and memorable and in the meantime we look forward to welcoming you back very soon.Kind regardsFerry FebriariGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

sadanand sanjeeva

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ferry Febriari General Manager 님, 2023년 5월 1일
Dear sadanand sanjeeva, Thank you for taking the time to give us the maximum score. We always look forward to welcoming you back in the future. Best Regards,

8/10 - 좋아요

Kyoko

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing staff but room service needs to be better
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Regards Toto Sandjaja General Manager 님, 2022년 8월 8일
Dear Valued Guest, Thank you most sincerely for your lovely feedback. We are delighted you enjoyed our facility and Sunlake Waterfront Resort and Convention hospitality so much you decided to stay a little longer. We are hugely motivated by your comments and will endeavor to continually improve our service. Thank you once again and we look forward to seeing you again on your next trip to Jakarta Best Regards Toto Sandjaja General Manager

4/10 - 별로예요

atul

2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce 님, 2022년 1월 29일
Dear Valued Guest Thank you very much for taking the time to share your 5 stars review with us. It is always a pleasure for our Team for knowing our guests left our hotel happy and satisfied with our facilities and services. We are applying the safety protocol required to guarantee your safety and comfortability when you were staying with us, we also make sure to keep the room clean and sanitized every single day. We look forward in welcoming you back to our Hotel. If you have any questions in regards to your next stay, please don't hesitate to contact us. We'll be more than happy to assist you.

10/10 - 훌륭해요

Ismail

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 10박 숙박함
답변 제공: Ecommerce 님, 2022년 1월 29일
Dear Valued Guest Thank you very much for taking the time to share your 5 stars review with us. It is always a pleasure for our Team for knowing our guests left our hotel happy and satisfied with our facilities and services. We are applying the safety protocol required to guarantee your safety and comfortability when you were staying with us, we also make sure to keep the room clean and sanitized every single day. We look forward in welcoming you back to our Hotel. If you have any questions in regards to your next stay, please don't hesitate to contact us. We'll be more than happy to assist you. Kind Regards,

8/10 - 좋아요

BoonHeng

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chin Han

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Big room, low price.
The room is quite big... but pretty uncomfortable. WiFi keeps getting server not responding and have to keep asking for ID and password. Room amenities is quite basic. First room that I am allocated had the single bed so shaky. Change room but still pretty similar
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

ASHISH

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is well attended and in a good location. Staff is friendly and the food at the Indian restaurant is good.
2019년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

ASHISH

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: New Metro Hotel 님, 2019년 10월 10일
Dear Value Guest Thank you very much for sharing this positive review of your stay at the New Metro Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, New Metro Hotel

8/10 - 좋아요

Rimesh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice
okkk
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
All Okk For Indian get easy bcoz food and all
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

BoonHeng

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: New Metro Hotel 님, 2019년 10월 10일
Dear Value Guest Thank you very much for sharing this positive review of your stay at the New Metro Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, New Metro Hotel

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel location is easy to find something to eat even at night. But the bathroom is terrible. Every time you flush the toilet water leaking from the side and every time you shower the water did not drain fast so there is water pooling on your feet..gross. They only give you 2 towels in the room even though we booked for 4 peoples..no towel for face or hand. We have to ask to housekeeper every day for extra towel.
2019년 7월에 4박 숙박함