매일 풀 브렉퍼스트 무료 아침 식사 포함

홀리데이 인 익스프레스 뉴 올버니 - 루이빌 노스웨스트, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 499개 이용 후기 중 177개" "
평점 8 - 좋아요. 499개 이용 후기 중 156개" "
평점 6 - 괜찮아요. 499개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 499개 이용 후기 중 48개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 499개 이용 후기 중 50개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an excellent experience. No complaints. Very clean, convenient, and great free breakfast.
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

SHERRY

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The indoor pool is disgusting…green algae all along the sides of the pool! Looks like it’s been that way for awhile…
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

STEPHANIE

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The floor under air conditioner was soaked constantly from a leak. Refrigerator was broken, and didnt realize it wasnt working until the next day and food was ruined. Noisy. Maid service kept walking in, glad i wasnt undressing.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Tree branches cut and blocking many of the parking spots. Dropped off my 83 year old mom at the door to check in. I had to park way on the back side of the property. The guy at the desk could see me at the back door but made me walk all the way around with my bags. It was an unnecessary hassle.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good with the exception of not providing paper towels or plates. Placing food brought back on counters or in microwave was a problem. Other than that, the experience was excellent.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shaunta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bridget

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was updated and perfect for my needs.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shaunta

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They let us check in early whiched was so helpful with out plans and was very easy going. I recommend staying here
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William 님, Knightstown

연인과의 여행
Front desk person, Ashley, was excellent. She is very friendly and made an excellent recommendation for dinner in the area.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Courtney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and how clean it was
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alma

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gail

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fred

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Property was great
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

William

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vivian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
E
It was clean and the breakfast was great the crew was helpful too
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the highway and a decent breakfast
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ralph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Get here at 5 and found out my room was gone
Booked two queen beds and arrived and was told that room was given to someone else and i had my two boys with me. I asked if a cot was available and was told no. Went outside and they scrambled around and found a room.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

James 님, Asheville

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Just overall kind of gross place to stay, but very close walking distance to shops in New Albany
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room has splashed liquid below tv on wall, the blinds are damaged and the air unit is held up by wood blocks.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Friendly staff. Great breakfast. Great room, with very comfortable bed
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephan

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathrooms are nice as well as the front desk staff.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff. Great breakfast. Amazing water pressure. Clean. No complaints. Anyone who gives this hotel a negative review is likely pretentious. For the price this hotel was perfect.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

Very clean & secure.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie 님, Cordova

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself was your typical Holiday Inn Express. It was being remodeled and smelled of new carpet and glue. Clearly being upgraded. Room was good and clean. The difference maker was the staff! From check in to check out we had the most polite, respectful, helpful staff of any hotel I've stayed in, and I've travelled the world! They were fantastic!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ash
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jackie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front desk was slow at check in. Storm flooded roads and knocked out power to hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was extremely easy with friendly staff. The room was spacious. The bed was fantastic. Plenty a room in the bathroom. Nothing negative to say at all. The breakfast is probably the best I’ve had in two weeks travels. The eggs tasted like I made them at home and did not need doctoring up. The pancakes were good. Two types of sausage. And the oatmeal, it was real oatmeal, it was not cream of oatmeal. Every staff person I encountered was extremely friendly.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carissa

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katreada

2023년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marisa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great. Overall, the room was fairly clean, except the black mold all over the bathroom was a clear problem.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rooms were comfortable. Location was great within short distance of everything in louisville. Breakfast was simple but tasty! Customer service was amazing michelle was fabulous. She also made the breakfast. She nade this place great!!! Good job Michelle
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The light by the bed was inoperable but everything else was wonderful
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room had bed bugs!! I have pictures as well. I asked for a refund and the hotel refused!

2/10 - 너무 별로예요

Ty

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CINDY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very easy access from I64. Was very easy check in and check out.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great, coffee machine was broken but everything else was good.
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property seems to be under renovation, my floor had half painted walls, missing trim, numerous patches, though no workers were anywhere to be seen. My room was comfortable, but in need of updating. My room door didn't close properly unless you slammed it really hard.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin 님, Lawrenceburg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property
2023년 4월에 2박 숙박함