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엠스테이 호텔 제주 여행 후기

3.5 out of 5
엠스테이 호텔 제주
태평로353번길 14, 서귀포시, 제주시

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 370개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 393개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 145개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 50개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 42개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Heajoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
싱글2개에 더블1개라 세식구 편하게 잠은 잘 잤어요 주변 인프라는 말 할 필요없이 좋았구요 대신 코드가 다 아랫쪽에 있어서 충전할 물 끓일때마다 바닥에 앉아서 해야하는 불편함이있었고 환기시키려는데 창문이 너무 위험해서 아찔~! 조심해야겠더라구요 전기차충전소도 없고 타워주차장이라 승용 외에는 인근 공영주차장을 이용해야하는 번거로움이 있어 좀 그랬네요
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jiyeon

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yunhyeok

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yeong Soon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 11월 6일
고객님 안녕하세요.저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서감사합니다.앞으로 더욱더 발전하는 호텔이되도록 임직원 모두 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Seungjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
천지연 폭포와 올레시장과 매우 가까우며, 시설이 깨끗하고 좋음
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 11월 6일
고객님 안녕하세요.저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서감사합니다.호텔은 서귀포 중심지에 있어 고객님들이 가까운 유명 관광지에 접근하시기 용이하시며, 최대한 고객님들이 호텔이용에 불편함이 없도록임직원 모두 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

mangu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 9월 12일
안녕하세요 저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로도 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

JinHyok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
올레시장 바로 옆이고 새섬산책도 가능하고 가족여행으로 좋았습니다.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 8월 7일
안녕하세요저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사합니다.고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다.감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Daewoong

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 7월 28일
안녕하세요 저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사드립니다.고객님의 소중한 의견을 받아들여 더욱 발전하는호텔이 되도록 임직원 모두 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

HOSEUNG

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 5월 8일
고객님 안녕하세요저희 엠스테이호텔제주에 투숙을 해주시고 , 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사드립니다.저희 엠스테이호텔에서는 고객님의 말씀을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

OK-BOEM

가족 여행
제주 서부지역, 동부지역으로부터 접근성이 조음
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 4월 28일
고객님 안녕하세요저희 엠스테이호텔에 많은 관심을 보내주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Byung Ju

2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 3월 29일
고객님 안녕하세요저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

hyun

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 1월 17일
고객님 안녕하세요저희 엠스테이호텔제주를 이용해 주셔서 감사드리고, 소중한 의견을 말씀해주셔서 다시 한번 감사드립니다저희 엠스테이호텔은 고객님의 소중한의견을 토대로 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

jina

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 1월 10일
고객님 안녕하세요 저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사드립니다.바쁘신데도 불구하시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사드리고, 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Seung Keun

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2023년 1월 10일
고객님 안녕하세요 저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사드립니다.바쁘신데도 불구하시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사드리고, 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다.감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

byeng jun

10/10 - 훌륭해요

Youngsik

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 11월 24일
고객님 안녕하세요저희 엠스테이호텔제주에 투숙을 해주셔서 감사드리고 귀중한 시간을 내시어 좋은 말씀을 해주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Huiwon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
화장실이 정말 깔끔하고 좋아요
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 11월 1일
고객님 안녕하세요저희 엠스테이호텔에 투숙을 해주셔서 감사드리고, 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

moonki

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 10월 29일
고객님 안녕하세요 저희 엠스테이호텔제주를 이용해주셔서 감사드리고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다.앞으로 더욱 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다감사합니다

10/10 - 훌륭해요

Cheolho

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 10월 25일
고객님 안녕하세요저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사드립니다.고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Chantsaldulam

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 9월 27일
고객님 안녕하세요저희 엠스테이호텔에 투숙을 해주셔서 감사드리고,언제나 안전하고 깨끗한 환경에서 모실 수 있도록 임직원 모두 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Youngdai

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
제주20일 살이 숙소중에 가장 좋았어요 . 주변에 걸어서 시장 . 식당등이 가까웠고 마운틴뷰는 최고였습니다. 아쉬웠던 점은 기계식 주차라 조금 걸어서 무료주차장에 세워야 했던것과 바닥이 카펫이라 알러지가 있었던점 빼고는 훌륭한 호텔이었습니다
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 9월 22일
고객님 안녕하세요먼저 귀중한 시간을 내어주셔서 당사의 좋은 경험을 말씀해주셔서 감사합니다.고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다.다시한번 엠스테이호텔제주를 이용해주셔서 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Eun kyung

가족 여행
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 9월 21일
고객님 안녕하세요 먼저 저희 엠스테이호텔의 발전을 위해 많은 관심을 보내주셔서 감사드립니다.앞으로도 더욱 발전하는 호텔이 되도록 노력 하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

Eun kyung

가족 여행
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 9월 21일
고객님 안녕하세요 저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사드리고, 항상 부족한 부분을 개선할 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Jungsuck

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿~~♡♡
편안하게 잘 쉬다갔어요 그러나 수영장은 애들이 많아 이용 못해 아쉬웠어요
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 8월 24일
고객님 안녕하세요저희 엠스테이호텔에 이용을 해주셔서 감사드립니다.고객님의 소중한 의견을 말씀해주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Gwonhyeong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 오고싶은 숙소
가족이 이용하기에 좋은 숙소! 서귀포 시내 어디든 10분 내 걸어서 가능 바로 앞 올래국수 본점 1층 편의점에 오션뷰 수영장 직원들 친절함 2박하면서 불편한거 없는 숙소 다시 제주도 오면 또다시 예약 하고 싶음
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 8월 6일
고객님 안녕하세요 저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

YISEUL

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 6월 27일
고객님 안녕하세요 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 6월 27일
고객님 안녕하세요 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

DONGSOOK

2022년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 6월 7일
고객님 안녕하세요 저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 고객님의 소중한 의견을 임직원 모두 공유하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 쉬다 왔어요
뷰도 괜찮고 조식도 잘 나와요. 다만 냉장고 소음이 생각보다 크네요^^
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 6월 27일
고객님 안녕하세요 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

soojeong

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 4월 25일
고객님 안녕하세요 저희 엠스테이호텔에 많은 관심을 가져주셔서 감사드리고, 고객님의 소중한 의견을 저희 호텔에 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

MINSOO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서귀포 올레시장과도 가깝고, 가격대비 호텔이 깨끗하고 넓습니다.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 4월 4일
고객님 안녕하세요 항상 저희 엠스테이호텔에 많은 관심을 가져주셔서 감사드리고 고객님의 소중한 의견을 잘 받아들여 호텔 발전에 도움이 되도록 하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Joung jun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전체적으로 만족입니다
전 베개 빼곤 다 맘에 들었어요. (베개가 너무 딱딱해서 숙면을 취하기 힘들었네요 ㅠ) 숙소가 깨끗하고 조용해서 좋구요, 무엇보다 주변 편의시설과 가까워서 너무 좋았습니다. 전 출장 때문에 묵었지만 여행지 숙소로도 최고입니다. (단, 커플에 한해, 베개는 챙겨오기 ㅋ)
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 3월 31일
고객님 안녕하세요. 저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 고객님의 좋은 말씀을 충분히 반영하여 더욱더 발전하는 호텔의 모습을 보여드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

DOJIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3년만에 다시 찾은 호텔이였는데 여전히 편안함과 청결함으로 만족스러웠습니다. 다음에 또 와야겠어요~
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 3월 31일
고객님 저희 엠스테이호텔을 다시 방문해주셔서 감사드리고, 앞으로도 발전된 모습을 보여드릴수 있도록 임직원 모두 노력하겠습니다

8/10 - 좋아요

OK-BOEM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
접근성이 우수하고, 직원 친절
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 4월 13일
고객님 안녕하세요 저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사드리고, 좋은 말씀까지 고맙습니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 될 수 있도록 저희 임직원 모두 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Changha

2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 총지배인 님, 2022년 4월 13일
고객님 안녕하세요 저희 엠스테이호텔을 이용해주셔서 감사드리고, 좋은 말씀까지 고맙습니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱더 발전하는 호텔이 될 수 있도록 저희 임직원 모두 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

SUNG

2022년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yunchun

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차도 가능하고 위치도 좋고 직원도 친절해서 아주 만족스럽습니다!
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeonghyon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hong ku

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ilran

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이 가격에 싱가포르같은데서 이정도 룸 컨디션 숙박하면 최소 3배는 줘야할듯. 시내권에 시장가깝고 모든게 무난하고 좋았네요. 특히 침구, 온수, 1층 편의점 침대외 캐리어 놓을 공간, 4인가족도 예약되는 주말 더블베드룸 6만원도 안되는 가격 어메이징입니다~
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 엠스테이 님, 2022년 2월 8일
엠스테이호텔입니다. 고객님께서 엠스테이의 최대 장점을 정확히 다 말씀 주셔서 감사드립니다. 또 다시 기회가 된다면 제주에 오실때 엠스테이에 찾아주시면 감사드리겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

E.R.H.S

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

OKJOO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서귀포에서 위치 너무 좋았네요 올레시장이 가까워 친구들과 온돌방에서 따뜻하게 누워 얘기 나누기 너무 좋았습니다.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 엠스테이 님, 2022년 2월 8일
엠스테이호텔입니다 엠스테이호텔 객실 타입은 여러 고객들이 투숙하실수 있는 온돌객실과 패밀리 트윈 객실이 있습니다. 친구분들과 좋은 시간을 보내셨다니 참으로 기분이 좋습니다. 또 기회가 있다면 다시 한번 더 뵙기를 기대합니다.

4/10 - 별로예요

Jenwook

2021년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

yongho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
한라산이 보여서 좋았어요
3년전에 이용했을때 보다 시설이 노후되고 단체숙소로 사용되고 있어서 어수선했어요. 그리고 냉난기 소음때문에 밤에 시끄러웠어요 다른것은 대체로 괞찮았어요
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 엠스테이 님, 2022년 2월 8일
엠스테이호텔입니다. 난방기 소음소리에 대한 의견은 확인후 바로 조취하여 다른 투숙객들에게 불편이 없도록 하겠습니다

8/10 - 좋아요

JinHyok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
올레시장에서 가까워서 좋았어요. 청결도 나쁘지 않았어요. 주차직원의 고압적 말투에 좀 놀랐어요. 나머지는 가격대비 괜찮았어요.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 엠스테이 님, 2022년 2월 8일
엠스티이호텔은 주변 관광지와 먹거리가 풍부한 올레시장이 도보로 5분정도에 위치하고 있습니다. 고객님께서 의견주신 주차 직원 써비스 교육면에서는 재교육을 통해 개선하도록 하겠습니다

10/10 - 훌륭해요

MINJAE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 갑!! 품질도 갑!!
매우매우 가성비 있고 좋습니다 제주도 갈때 항상 이용하는 숙소에요!!
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 엠스테이 님, 2022년 2월 8일
고객님께서 엠스테이를 매번 이용해 주심에 깊은 감사드립니다. 앞으로는 가성비와 가심비를 겸비한 호텔이 되도록 하겠습니다

10/10 - 훌륭해요

Yebin

2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYEONTAE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋습니다
아주 만족스럽고 침구류도 좋고 욕실도 좋아서 다음에도 이용하고 싶급니다.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 엠스테이 님, 2022년 2월 8일
고객님의 소중한 의견 감사드립니다

10/10 - 훌륭해요

Miseon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
항상만족!
여기는 매번 만족합니다 1층에 편의점 있어서 너무 좋음 호텔앞에 정류장 있어서 두배로 좋음 ㅎㅎ
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 엠스테이 님, 2022년 2월 8일
엠스테이호텔은 서귀포 시내 중심에 위치하고 있어 교통적인 부분외에 인접한 관광지와 맛집이 즐비하고 있어 고객들에게 즐거움이 두배입니다