외관

라마다 바이 윈덤 전주 여행 후기

3.5 out of 5
라마다 바이 윈덤 전주
완산구 전주객사5길 94, 전라북도, 전주시, 전라북도

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 720개 이용 후기 중 295개" "
평점 8 - 좋아요. 720개 이용 후기 중 256개" "
평점 6 - 괜찮아요. 720개 이용 후기 중 88개" "
평점 4 - 별로예요. 720개 이용 후기 중 43개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 720개 이용 후기 중 38개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sangsook

2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

chibong

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yu Geon

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jiyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGGI

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAEGYUN

2022년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JIAN

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
재방문 의사 없습니다
노후화된 시설로 창문에서는 바람이 들어옴 수건이 낡고 꿉꿉한 냄새가 남 불량한 객실청소 상태로 바닥에 얼룩과 머리카락이 있어 룸 컨디션이 엉망 사용하지 않은 샤워가운에 머리카락이 붙어있음 윗층과 옆방 화장실 물소리와 복도에서 들리는 소음 금연실 사용인데도 불구하고 복도와 객실 내에서 담배 냄새가 남 새벽에 갑자기 켜지는 시스템 에어컨 소음과 불빛 때문에 잠에서 깸 주차장이 협소함 객실 내부가 너무 건조함 전국 라마다 호텔 이용해봤지만 역대 최악으로 재방문의사 없음
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
옆방 소음과 층간소음이 좀 거슬렸어요
2022년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공사하는 주변 소음 나서 잠을 잘 못 잤음 한옥마을은 가까워서 좋았음
2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoonsuk

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEOK

2022년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이용후기
1) 객실 위생 : 특별히 흠은 없음. 2) 화장실 : 변기 수압이 너무 약해서 대변을 못봄. 3) 주변소음: 바로 앞이 공사중이라 소음이 심하고 방음이 잘 안 되는 문제가 있음. 4) 조식: 형편없음
2022년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

choong hoon

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
407호에 묵었습니다. 창밖에 바로 냉난방기의 실외기가 있어서 밤새 웅웅 대는 기계음 때문에 한숨도 자지 못했습니다. 제가 소음에 민감하다고 특별히 조용한 방으로 달라고 사전에 요청했음에도 더 시끄러운 방을 주었습니다. 일단 방음 자체가 잘 되지 않았으며 창문또한 방음창이 아닌거 같습니다. 새벽부터 버스다니는 소리도 다 들립니다
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seongchan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
가족들끼리 방문했는데 만족스러웠습니다 층도 높아서 뷰도 좋았어요 다음에 전주갈일 있으면 또 이용하겠습니다 :)
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 3월 28일
고객님, 안녕하십니까? 라마다호텔 총지배인입니다. 라마다전주호텔을 이용해주시고 소중한 이용후기 남겨주셔서 감사드립니다. 객실에서 편안한 휴식 보내신 것 같아서 저희들도 기쁘게 생각합니다. 다음에 또 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

young

2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yungyoung

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUN TAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모텔보다 훨씬 좋아요 방은 좀 작지만 쾌적합니다~
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 3월 28일
고객님, 안녕하십니까? 라마다호텔 총지배인입니다. 라마다전주호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 전주의 핫플인 한옥마을과 객사를 즐기기에 최적의 위치에 있으니 앞으로도 많은 이용 부탁드리며 더 좋은 환경과 더 나은 서비스로 언제나 고객님 입장에서 편리하게 이용하실 수 있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. :)

6/10 - 괜찮아요

EUN JOO

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
좋지도 나쁘지도 않은, 조식은 정말 별루
전주는 갈만한 호텔이 너무 드물어요 라한 아니면 라마다 다른.한옥들은 어떨지 모르겠지만. 라한이 낫지만.주말에 라한은 미리 예약안하면 힘들어서 라마다 갔어요 모든 것이 쏘쏘.. 가격대비 그냥 괜찮다 뭐 없으니까요 그런데 조식이 매우.부실해요 가격대비.. 차라리 바로 옆에 버거킹 가는 게 나을지도요.
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jungsun

2022년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daeyoung

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전주 출장때 여러번 이용했지만, 체크인할때 직원의 불친절과 심야에 옆 객실의 TV소음이 커서 불편했습니다. 참고로 12층 더블 입니다.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 3월 28일
고객님, 안녕하십니까? 라마다호텔 총지배인입니다. 라마다전주호텔을 이용해주시고 소중한 이용후기 남겨주셔서 감사드립니다. 또한 불편하셨던 점은 해당 부서에 전달하고 공유하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 언제나 고객님 입장에서 편리하게 이용하실 수 있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. :)

10/10 - 훌륭해요

JaeHyeok

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kwon hee

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ikjoon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

bum-soon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jun ki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
만족할만한 숙박
갑작스레 혼자 숙박을 하게되었는데 만족스러웠습니다
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 3월 7일
고객님, 안녕하십니까? 라마다전주호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 전주의 핫플인 한옥마을과 객사를 즐기기에 최적의 위치에 있으니 앞으로도 많은 이용 부탁드리며 더 좋은 환경과 더 나은 서비스로 언제나 고객님 입장에서 편리하게 이용하실 수 있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. :)

6/10 - 괜찮아요

Kyung Tae

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 가족여행 숙박지.
부모님과 가족여행을 위해 숙박하였습니다. 전주에선 큰 규모인것 같아 편안함만 보고 선택했는데 도착후 주차안내원이 호텔 담벽에 임시 세워놓고 봐줄테니 일단 체크인하고 오라하더군요. 직원이 주차장이 부족해서 선착순.복불복 주차가 가능하다고 웃으면서 말해서 황당했죠.제2 주차장에 놓고 도보로 다니면 된다해서 연로하신 부모님 모시고 가봤더니 말과 다르게 차량 10분이상 걸렸습니다. 방음안되는것(옆방 티비소리.욕실 사용소리.다른 투숙객 대화소리 전부 다 듣고 있어야만 했고) 참아냈더니...조식먹는데 스프가 쉬었어요ㅠㅠ아까운건지 소스류는 아예 숟가락에만 묻은채 안채워놓아서 빈그릇이라 생야채 샐러드로 먹었습니다.아버님께서 한 말씀 하셨어요."80인생에 이런 호텔도 다 다녀본다" ㅠㅠ부끄럽고 죄송한 마음에ㅠ 최악의 여행했습니다.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 3월 7일
고객님, 안녕하십니까 라마다 전주호텔 이용해주시고 찾아주신 라마다 호텔에서 주차문제와 식사문제로 고객님의 기대에 부응하지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 언급하셧던 부분에 대해서 유관부서와 공유하여 더 나은 시설을 제공할수 있도록 개선의 기회로 삼겠습니다. 고객님께서 남겨주신 의견을 해당 부서에 전달하고 공유하여 청결 유지를 위해 다시 한번 점검하겠습니다. 언제나 고객님 입장에서 편리하게 이용하실 수 있는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Jisung

2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
방음이 별로이고 외부 소음도 있습니다
옆 방에서 밤늦게까지 음악 틀어놓고 떠드는데 그 소음이 그대로 들려서 잠 자기가 힘들고 전혀 편안하지 못했습니다. 그리고 뒷쪽은 주차장 및 공사장, 앞쪽은 도로라서 그런지 아침에는 차 소음도 들리고 여러모로 소음 때문에 힘들었습니다. 시스템 난방 소리도 굉장히 큰 편이고요. 내부에 비치된 협탁이나 작은 가전들이 노후된 편입니다. 다만 침구와 베개는 매우 좋았으며, 직원분들이 친절하셨습니다.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 3월 7일
고객님, 안녕하십니까? 라마다전주호텔을 이용해주시고 소중한 이용후기 남겨주셔서 감사드립니다. 또한 불편하셨던 점은 해당 부서에 전달하고 공유하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 언제나 고객님 입장에서 편리하게 이용하실 수 있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. :)

10/10 - 훌륭해요

JINHYUNG

2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
체크인 직원 친절 바라지도 않지만 불친절 하진 말아야죠
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 3월 7일
고객님, 해당부분 많이 불편하셨을텐데요 앞으로 더 나은 서비스로 편안한 환경이 개선될수 있도록 노력 하겠습니다. 언제나 고객님 입장에서 더 나은 서비스를 통해 편리하게 이용하시고 편안한 휴식 보내실 수 있도록 노력을 기울이는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Won Hee

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANG BUM

2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗한데 소음이 너무심함
장점 : 깨끗, 깔끔. 영화거리(?) 나가서 저녁먹기 좋다. 단점(이게너무큼..) : 뒷편쪽 객실 받았는데 지금 무슨 빌딩공사중이라 체크인하고 잠시쉬는동안 공사소리가 너무시끄러웠고 다음날 아침 새벽부터 대형차 들어가는 소리에 계속깸. 공사소리에 아침이 즐겁지않음..
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 3월 7일
고객님, 해당부분 불편드려 죄송합니다. 앞으로 불편 상황없이 더 나은 서비스로 개선될수 있도록 노력 하겠습니다. 언제나 고객님 입장에서 편리하게 이용하실 수 있는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

younghwi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YEONSUK

2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHANG SEOB

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전주 라마다에서
나름 좋았어요^^
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 2월 18일
고객님, 안녕하십니까? 라마다전주호텔을 이용해주시고 소중한 이용후기 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께서 즐겁고 편안한 시간 보내신 것 같아서 저희들도 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 편안한 휴식 보내실 수 있도록 노력을 기울이는 전주라마다호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Hyosung

2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족만족~
침구도 깨끗한 편이었고, 화장실도 깨끗했어요! 어매니티도 부족하지 않았고, 수건도 넉넉했습니다. 제가 소음에 민감한 편이 아니어서 그런지, 소음은 딱히 심하지 않았고, 대체적으로 만족스러웠습니다!
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 2월 18일
고객님, 안녕하십니까? 라마다전주호텔을 이용해주시고 소중한 이용후기 남겨주셔서 감사드립니다. 즐겁고 편안한 시간 보내신 것 같아서 저희들도 기쁘게 생각합니다. 전주의 핫플인 한옥마을과 객사를 즐기기에 최적의 위치에 있으니 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 언제나 고객님 입장에서 편리하게 이용하실 수 있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. :)

10/10 - 훌륭해요

jeong yong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yudam

2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEOK

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 숙박이었습니다.
숙박에 가장 중요한 편암함, 깨끗함 모두 만족했습니다. 도심에 있어 주변 이동도 편했구요.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 1월 28일
고객님, 안녕하십니까? 라마다전주호텔을 이용해주시고 소중한 이용후기 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 최상의 서비스와 편안한 휴식 보내신 것 같아서 저희들도 기쁘고 행복합니다. 전주의 핫플인 한옥마을과 객사를 즐기기에 최적의 위치에 있으니 앞으로도 많은 이용 부탁드리며 앞으로도 친절한 서비스를 통해 즐거운 휴식 보내실 수 있도록 노력을 기울이는 라마다 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Ji Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로는 편안하게 잘 묵었어요
전반적으로 좋았습니다. 객실도 청결하고. 다만 내부 편의시설이 너무 없고 호텔 조식이 너무 맛이 없어서 그 부분은 좀 실망스러웠어요 그냥 인근 맛집으로 갈걸 후회했습니다.
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 1월 28일
고객님, 안녕하십니까? 고객님께서 남겨주신 의견을 해당 부서에 전달하고 공유하여 개선될 수 있는 방법을 찾아보고 더 나은 서비스로 개선될수 있도록 노력 하겠습니다. 앞으로도 편안한 휴식과 언제나 고객님 입장에서 편리하게 이용하실 수 있는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

eunyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
주차장에 여유가 별로 없어서 체크인을 4시 이후에 하면 주변에 임시주차장에 주차를 해야 하는데, 거리가 좀 있음. 그거 빼고는 딱히 불편한 점 없었음
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 1월 28일
고객님, 안녕하십니까? 라마다전주호텔을 이용해주시고 소중한 이용후기 남겨주셔서 감사드립니다. 또한 불편하셨던 점은 해당 부서에 전달하고 공유하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 언제나 고객님 입장에서 편리하게 이용하실 수 있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. :)

10/10 - 훌륭해요

gukhwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sangok

좋아요: 청결 상태
주차불편
건물주차장 협소해서 외부주차장 이용시 불편사항 있슴
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 전주라마다호텔 님, 2022년 1월 18일
고객님, 안녕하십니까 고객님께서 남겨주신 의견을 해당 부서에 전달하고 공유하여 주차문제 개선될 수 있도록 하고 앞으로 불편 상황없이 더 나은 서비스로 개선될수 있도록 노력 하겠습니다. 언제나 고객님 입장에서 편리하게 이용하실 수 있는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Jung soo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함