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수퍼 8 바이 윈덤 저지빌 여행 후기

2 out of 5
수퍼 8 바이 윈덤 저지빌
1303 State Highway 109, Jerseyville, IL

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 264개 이용 후기 중 94개" "
평점 8 - 좋아요. 264개 이용 후기 중 96개" "
평점 6 - 괜찮아요. 264개 이용 후기 중 40개" "
평점 4 - 별로예요. 264개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 264개 이용 후기 중 11개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Larry

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jerald

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie 님, OFallon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Rooms were clean, and the staff Elisha and Leah were friendly and accommodating to our out of town guest!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

4/10 - 별로예요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We booked a non smoking room and had to stay in a smoking room as they had nothing else available. The front desk clerk was kind and offered some air freshener but was not helpful in getting rid of the thick smoky odor. Needless to say did not sleep well.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback, but we are a smoke free hotel.

10/10 - 훌륭해요

Christina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is amazing very friendly and professional!! The property is very clean and you can tell the staff takes pride in their work place!! Will definitely stay here again!!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 10월 3일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Pamela

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was excellent. We were there for a wedding and this was perfect for us.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 10월 3일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Wesley

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your feedback, we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While the property is a little dated, the staff is friendly the room was clean and comfortable
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 9월 19일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

2/10 - 너무 별로예요

Deborah

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not Disability friendly, policy to sign for service animals and placed in a "pet designated" room which usually smells like pee and poop. ADA Federal law FORBIDS as a service animal is not a pet, and in no way should a disabled person be required to stay in any different accommodations than a regular individual. So i was charged for staying in a non-pet friendly room. Its been turned over to the Illinois persons with disabilities act. Further more, i came and went with my dog on my shoulder pouch for two days, no one had the courtesy to call and ask if i had a dog, one of the managers tried to force her way into my room clearly marked "Do Not Disturb" with an extra latch on, thank goodness as i was half dressed. She stated she needed to check the room, i was mortified and asked if she saw the sigh... very low class, uninformed and tacky individuals. I've stayed at the Ritz and never had one question, no declaration, no signatures, and never ever relegated to a Pet Friendly room as my animal is AKC Regestered Service and therapy.. not a fly by night fake by any means. I would not recommend this hotel to anyone. Plus there was no chair in the room, the desk was tacky, the drain on the sink was malfunctioning and the bathtub plug did not work.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 9월 1일
Thank you for your feedback, We hope to see you again soon, as we resolved this issue.

4/10 - 별로예요

Robin

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unsafe bath/shower, few tv channels, poor lighting for reading and furniture missing pieces . Will find alternative lodging next time.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 9월 1일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Wilma Ruth

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 9월 1일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Kaykay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 8월 3일
Thank you for your feedback. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Roger

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 9월 1일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ben

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 8월 3일
Thank you for your feedback. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very easy to find,staff was friendly
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 7월 12일
Thank you for you feedback, we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Carol

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We found the staff quite friendly and helpful! The rooms were very clean and breakfast was a social event of l The travelers!! We will return and stay when we visit the Grafton area again
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 6월 12일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 6월 6일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice place to stay in a small town!!
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 6월 6일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Ronald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 5월 30일
Thank you for your feedback we hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Emily

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We got the large room with 3 queen sized beds. The room was okay. Not the best quality, not the most clean. The biggest problem was the air conditioning in our room wasn't working. So it was VERY hot. They offered to move us to another room, but it would only be two queen beds. We needed the 3 and has paid for 3.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 4월 25일
Thank you for your feedback we are sorry to hear you experienced problems with the room. We are working to get this problem resolved as soon as possible.

6/10 - 괜찮아요

Duane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was an ok place. Staff was very nice. Very noisy walls must be paper thin.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 3월 23일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Nicholas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 3월 21일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Madison

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 3월 13일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia 님, Grand Junction

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was clean and well-kept. All staff my family and I encountered were friendly and helpful. Even had a nice note from the housekeeper wishing us an enjoyable stay.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 2월 21일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Nancy

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 3월 13일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

James 님, St Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2023년 3월 13일
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Ambra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 11월 28일
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 11월 28일
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Margaret

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 11월 2일
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Margaret

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 11월 2일
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 10월 14일
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

Gary

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice, clean hotel. Very friendly staff. Would stay here again
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 10월 14일
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 10월 14일
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very relaxing area and staff
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 9월 14일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Glenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 9월 14일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Jerilu

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Clean but old and worn out. If those were room darkening drapes. They had numerous areas where sunlight coming thru
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 9월 14일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Jeff A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like: Close to facility we needed to get to. Open area. Easy access and clean. Dsilike: Shower and toilet both need updated. Toilet barely flushed.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 9월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

JOSEPH

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie GM 님, 2022년 9월 14일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Adrienne

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not accommodating
Upon check in the over night was rude to my husband because “I couldn’t run my night audit because of you”. My husband called earlier in the evening to let the hotel know that we would be late and she sounded very irritated with him and said, “Well no one told me that.” The next night I had my interaction with her. I asked if we could get a couple more towels because there were only 3 in the room. We had 4 guest staying. She gave me attitude and Asked if I had the dirty towels with me. We had just walked in from being gone all day, so no I didn’t have the dirty towels with me. She grudgingly gave me two more towels, which was needed since no one cleaned the room that day. The next morning after I showered, I reused the towels and then took them down and got a couple more fresh ones. At some point that second day, house keeping came in and replaced the floor mat. That’s it. Beds were not made the second day either. There was absolutely nothing on the beds to prevent them from being made. I have always stayed at this hotel when I have been in Jerseyville and after this experience, I’m considering finding a different hotel. The over night person, just really made it an uncomfortable experience.
2022년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amber

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
What you would expect from a super 8
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

keith

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Details matter
Overall our experience was good. Room was spacious and clean. Service was good. It is only the small details that keep me from rating this higher. Slight odor in the room. Patch work around the window that was incomplete. Badly mismatched paint on other repairs made the room feel in worse condition than it was. None of these would keep me from staying again, the small details just lower the overall feeling and experience.
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raylene M

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant appearance
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kent

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
At a time when there was NASCAR and hotels were going for $279 a night. We stayed at this little gem. It could definitely use a facelift but had a comfortable mattress & pillows, good water pressure & continental breakfast and nice staff for $100!
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This motel is fairly new and very clean.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient and easy to get too
2022년 5월에 1박 숙박함