마운트 시온 부티크 호텔 이용 후기

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마운트 시온 부티크 호텔 여행 후기

마운트 시온 부티크 호텔

17 Hebron Road, Jerusalem

8.2

매우 좋아요

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Angelo Maria Carlo

가족 여행

2020년 1월 12일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 객실의 편안함

okish

The Hotel looks better from the picture. The real issue we had was that the heating was not working and the hotel staff could not fix the problem. They gave us a 15% discount which mitigated the issue

2020년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: Tarek 님, 2020년 2월 2일

Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 12월 15일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dag

2019년 12월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Koselig hotell med hyggelig betjening. Ligger i grei gåavstand fra gamlebyen.

2019년 12월에 3박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2020년 2월 2일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jack

출장 여행

2019년 12월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great Stay at Mt. Zion Boutique

The stay was very comfortable. The staff was courteous, and professional.

2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 11월 4일

2019년 11월에 2박 숙박함

답변 제공: . 님, 2019년 11월 5일

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행

2019년 10월 25일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The location was good, it is barely 13 minute walk to both Jaffa Gate and Zion Gate, so the center of everything is just there, that is uneatable about the hotel.

2019년 10월에 6박 숙박함

답변 제공: Tarek 님, 2019년 11월 5일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beautiful location near dining and all attractions !

2019년 10월에 2박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 10월 22일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2019년 10월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beautiful Hotel, very very close to the Old City. Excellent food. Staff so kind and helpful. Loved it!

2019년 10월에 4박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 10월 22일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행

2019년 10월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Amazing views ! Super location to the Western wall, the Menachem Begin museum , Yemin moshe and downtown jerusalem Five star all around !

2019년 10월에 3박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 10월 22일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2019년 9월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Beautiful hotel looking at the walls of old Jerusalem. The hotel has an interesting history of it own. We plan to stay at Mount Zion Boutique hotel again next year.

2019년 9월에 3박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 9월 29일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Josh

가족 여행

2019년 9월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2019년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

STEPHEN

2019년 9월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2019년 8월 29일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very poor condition hotel...very old and very pricy

2019년 8월에 1박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 8월 29일

Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행

2019년 8월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very recommended. nice crew, clean rooms. good breakfast.

2019년 8월에 1박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 8월 27일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

sylvie

2019년 8월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Super hôtel

Super hôtel à 15 minutes du l’hôtel belle piscine Tarek le manager est super 👍

2019년 8월에 1박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 8월 23일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

sylvie

2019년 8월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Belle hôtel proche kotel

Super hôtel belle piscine à 15 minutes a pied du kotel le manager Tarek est super

2019년 8월에 1박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 8월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Elise

2019년 8월 16일

좋아요: 청결 상태

"Boutique Hotel" is a Misnomer

It's a great location, being about a 20 minute walk from the Old City. But, the hotel lacked the niceties that I've found at other places. We had to ask to have additional shampoo, soap, etc, and the items were left hanging in a bag on our door. The beds were made in a short-sheeted style, which was annoying. There wasn't coffee or water available in the lobby, as we had in our hotel in Tel Aviv. On the plus side, the breakfast was delicious, although the service was not good. The hotel staff ranged from horrible to phenomenal (one young man who went the extra mile for us.) The pool is big and is good for swimming laps if that's important to you. I would not call this place a "Boutique Hotel." Granted, it's not the US, I realize, but we stayed in a more modest, less expensive hotel in Tel Aviv that had many more "bells and whistles" than this place.

2019년 8월에 3박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 8월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

THIERRY

2019년 8월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Chambre non faite le samedi matin ch 712 Tout le reste parfait

2019년 8월에 2박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 8월 13일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Laurent

2019년 8월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emanuele

가족 여행

2019년 8월 8일

Piscina e struttura hotel molto nella, camere essenziali, personale non particolarmente gentile e pulizie veramente basiche

2019년 7월에 3박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 8월 12일

Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better.

8/10 - 좋아요

Nicola

2019년 8월 3일

좋아요: 직원 및 서비스

2019년 7월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2019년 8월 3일

좋아요: 편의 시설/서비스

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This is a charming hotel with gorgeous views and a beautiful pool not typical for this category, which is let down by poor maintenance and housekeeping staff and one particularly surly front desk clerk. We come back for its location which is convenient for us, the local feel of the historic parts of the complex, the great breakfasts, and always ponder why they don't prioritize better maintenance of the property and higher standards of cleanliness. Thiere was a particularly unspeakable situation greeting us in our bathroom which was grudgingly addressed without it occurring to anyone to offer an apology. Additionally those booking through Expedia may find themselves treated as second class citizens by the aforementioned surly front desk clerk, who denied the hotel's acknowledgement and undertaking to accommodate our request for an early check in withe the statement that they'd never accommodate such a request from an Expedia booker, notwithstanding being shown the email from the hotel on my phone. Notwithstanding, we enjoy this hotel and appreciated being upgraded to a suite, but wish the management would inculcate some values of customer service in the staff.

2019년 7월에 5박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 8월 12일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2019년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

The hotel said that there was no problem finding public parking nearby. Luckily someone from Jerusalem helped us park our car and "not nearby". We were very surprised to find out that breakfast was not included..

2019년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 8월 12일

Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2019년 7월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Mount Zion is in a great location, beautiful property and very friendly staff.

2019년 7월에 3박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 7월 30일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Jennyfer

2019년 7월 21일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 7월 30일

Thanks for staying with us.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 7월 21일

2019년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 7월 30일

Thanks for staying with us.

8/10 - 좋아요

Valérie 님, France

2019년 7월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hôtel très agréable bien situé avec vue

Nous venons chaque année dans cat hotels que nous apprécions particulièrement. Cadre reposant. Belle piscine. Vue magnifique.

2019년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 7월 30일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2019년 7월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Mooi gebouw met die arabische details. Hadden soort suites masr vetaalde voor een gewone kamer

2019년 7월에 3박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 7월 30일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2019년 7월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great location

Beautiful boutique hotel, great location, walking distance to the Old City and other parts of Jerusalem

2019년 7월에 3박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 7월 30일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Wulf 님, Lkr. München

연인과의 여행, 출장 여행

2019년 6월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Wir waren bereits das zweite Mal in diesem schönen Hotel. Es besticht durch seine etwas orientalische Einrichtung und tolle Aussicht auf Ölberg, Zions-Berg sowie die Altstadtmauern von Jerusalem. Das Bad war diesmal allerdings etwas antiquiert und der Lärmpegel durch den Straßenverkehr recht hoch.

2019년 6월에 3박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 6월 30일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

ROY 님, Alotau

가족 여행

2019년 6월 7일

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

The hotel itself is very nice. It is near the old city so one can walk from there. However, don’t stay at this hotel if you expect good service or staff to be pleasant. During our stay only one member of staff was helpful. The front desk deserve the trophy for worst service and disgusting customer service. We arrived early and no attempt was made to get us a room. We were told to wait until 3pm. Okay that is the rules but it was the attitude of the staff that stood out. Checking out was worse. We had a late checkout but the staff said we didn’t. I had to show them the print out from Expedia. Then they reluctantly agreed. However we had cleaners constantly knocking on the door asking when we were leaving the room. When we eventually left, the guy on the reception was so obnoxious. He never said thank you just gave us the bill and then dumped the change on the counter. Horrible staff. Choose another to stay as it is not worth the money.

2019년 6월에 2박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 6월 30일

Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 5월 30일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 5월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

2019년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행

2019년 5월 18일

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We Stayed here 12 years ago and it was great. Now it seems like the staff doesn’t care at all. Service was poor the sheets on the bed didn’t fit or torn. The hotel is situated for a perfect view but the windows were filthy. The staff were downright argumentative, not a pleasant experience at all.

2019년 5월에 1박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 5월 21일

Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 5월 18일

2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benjamin

2019년 5월 17일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Beau sejour

Très bel hôtel Ménage à faire sous les lits

2019년 5월에 6박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 5월 19일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Alix

2019년 5월 4일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Dans son jus

2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2019년 5월 1일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Authentiek hotel met historie op een heel mooie plek in Jeruzalem. Helaas mogen de kamers wel geupdate worden. De bedden zijn wat krap. Het ontbijt daarentegen is prima en zeker als je buiten gaat zitten is het prima vertoeven. Let wel op dat het zwembad al om 4 uur dicht gaat. Al met al een mooi hotel waar het prima verblijven is, maar wel op kamerniveau vernieuwd mag worden.

2019년 4월에 2박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 5월 19일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월 29일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

History and a good hotel too

An amazing landmark, the Mount Zion is a monument in itself, having been a hospital, as well as a place where Israeli fighters dug in in 1948. The view from the hotel is breathtaking. Their breakfast buffet is one of the 3 best in the country. The Hammam seems like it has travelled through time. You almost expect to see a sultan dropping by.

2019년 4월에 2박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 4월 29일

Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Hope to see again in the future

6/10 - 괜찮아요

Judith

2019년 4월 28일

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Wouldn’t stay again

The location next to the old city was amazing . The building was an old hospital. But the overall cleanliness was poor built up grime on the corners of stairs and tiled floors esp in the bathroom and dust in areas that you could write your name in. Our stay started well with a bottle of wine and water but then the glasses and empty bottle stayed in the room for 4 days until we placed them outside . The breakfast was lovely and Ali the omelette chef was great. We carried our bags down and up the 2 flights of stairs as the area that we were in only had the lift going from 6th to 5th floor ...saying all that over all it was a great stay , would I stay there again no I think there are cheaper and more modern places with just as good views of the old city.

2019년 4월에 4박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 4월 29일

8/10 - 좋아요

Harry

2019년 4월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 4월에 6박 숙박함

답변 제공: . 님, 2019년 4월 29일

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행

2019년 4월 26일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I have stayed here 2 years ago with excellent service room and cleanliness on the 6th floor. However this time I was told I was put in an upgraded room being here before I knew it was not an upgraded room. When I called they said I would have to come to desk next day I said I can not due to tours they would have to call me and they agreed no call and service was poor the next day when I spoke to the manager after making other arrangements and I was leaving she said she would not refund the week I would not sign because before we were told 2night charge only from another manager before her. No water glasses or tea in room when we called not brought. called expedia and they tried 3 x to call hotel to talk to them and hotel did not answer. Told hotel and they said expedia never called and i would have to pay whole week after 2 nights. Due to many Holidays they were busy but should be used to this shabbat check in. After this conversation no transportation help outside and all cabs said they were in prayer.. started to be the first unsafe feeling I have ever had in Jerusalem 2 girls standing outside 10 cabs accross the street not wanting to give us a ride. I had to call an uber and convince him as well to take us something did not feel right.

2019년 4월에 8박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 5월 21일

Thank you for caring and for taking the time to write this feedback. I apologize that we did not meet your expectations .

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CarlosAragon 님, Washington DC

연인과의 여행

2019년 4월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I like the professional service of the staff. The proximity to the Old City, Train Station, Restaurants. I enjoyed their breakfast buffet with the variety of food and my favorites. In all it was the perfect hotel, for a perfect Holly Week.

2019년 4월에 6박 숙박함

답변 제공: Tarek 님, 2019년 4월 23일

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행

2019년 4월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great location and lots of charm! The amenities were excellent as was the service.

2019년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 4월 22일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great location 10 min walk from old town, excellent views from the property

2019년 4월에 5박 숙박함

답변 제공: tarek 님, 2019년 4월 18일

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 4월 8일

2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월 8일

좋아요: 직원 및 서비스

2019년 3월에 6박 숙박함

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마운트 시온 부티크 호텔 여행 후기

이용 후기

매우 좋아요

8.2/10

8.2/10

8.2/10

7.8/10

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Angelo Maria Carlo

okish

Angelo Maria Carlo

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

8/10 - 좋아요

Dag

Dag

10/10 - 훌륭해요

Jack

Great Stay at Mt. Zion Boutique

Jack

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

David

David

10/10 - 훌륭해요

Josh

Josh

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

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10/10 - 훌륭해요

STEPHEN

STEPHEN

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

sylvie

Super hôtel

sylvie

10/10 - 훌륭해요

sylvie

Belle hôtel proche kotel

sylvie

6/10 - 괜찮아요

Elise

"Boutique Hotel" is a Misnomer

Elise

10/10 - 훌륭해요

THIERRY

THIERRY

10/10 - 훌륭해요

Laurent

Laurent

6/10 - 괜찮아요

Emanuele

Emanuele