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과라니 호텔 익스프레스 여행 후기

3 out of 5
과라니 호텔 익스프레스
Rua Almeida Barreto, 181 -Trincheiras, João Pessoa, PB

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 112개 이용 후기 중 33개" "
평점 8 - 좋아요. 112개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 112개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 112개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 112개 이용 후기 중 3개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Luis de Souza

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Walker

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Funcionários educados, mas apartamentos velhos e pequenos.
2023년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

GUTEMBERG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo benefício!
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eliaine

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom atendimento!
Boa limpeza, só faz falta o elevador
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Expedito

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexsandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bem localizado
Hotel bem localizado com um ótimo atendimento desde a entrada do hotel ate o tempo estadia, bem organizado, e funcionários super prestativos amei tudo e pretendo voltar em breve
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adernoel

2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Juliana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruim.
Local muito antigo. Realmente quando você chega da vontade de sair correndo, parece um filme de terror. Não é bem limpo. O Café da manhã não é maravilho, mais também não é tão ruim. Pessoal que trabalha são bem educados e prestativos no que podem ajudar. O que estraga mesmo é a estrutura do hotel num todo.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GUTEMBERG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo benefício
Boa estadia para trabalho e curto período. O que desagrada é não possuir elevador e ficamos no terceiro andar.
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

bong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cleonice da costa Santiag

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
foi ótimo
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alef

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margarete R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo Hotel!
Hotel muito agradável, com um ótimo café da manhã e com um bom atendimento. Quarto limpo, cheiroso e organizado. Super recomendado!
2022년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Razoável
Foi razoável ,pois a limpeza deixa a desejar e estacionamento é na rua.
2022년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ygor Flávio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel simples porém confortável.
Hotel simples, e ambiente familiar. Quarto com ar condicionado, frigobar e chuveiro com água quente. Não possuem elevador.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tem um café da manhã simples porém diversificado, ótimo atendimento de todos os funcionários eles foram bastante prestativos. Os quartos são bastante limpos e organizados, tem mesa, secador de cabelo, tv e frigobar! Necessitei trocar de quarto pois queria um com janela e a solicitação foi imediatamente atendida. Caminhando nos arredores do hotel durante o dia é possível encontrar restaurantes, lanchonetes, loja de cosméticos e mercadinhos, já ao cair da noite a rua fica bem tranquila. Saindo da rodoviária até o hotel, é muito perto, 05min de uber ou táxi.
2021년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não recomendo
Não gostamos, reservamos dois quartos com cama de casal, chegamos lá eram camas de solteiros e eles não nos trocaram de quartos. Tivemos que estacionar fora do hotel.
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana Karina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cicero Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simone

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfação agradável com a estadia
Foi uma estadia agradável. Porém, o café da manhã possui poucas variedade em alimentos. Mas o preço da diária é muito bom custo/benefício.
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Localização central, bom para curta estadia.
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Jeronimo de

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana Karina

출장 여행
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 7월 13일
Olá Ana, Obrigada por tirar um tempinho para nos avaliar, é importante sabermos a opinião de nossos hóspedes. Poxa, que pena sua hospedagem com a gente não atendeu às suas expectativas.

8/10 - 좋아요

Bruna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 6월 22일
Olá Bruna, É muito gratificante para nós receber o seu feedback positivo. :) Estamos sempre buscando aprimorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos vê-la novamente.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito a melhorar
Assim que cheguei no hotel, me deparei com uma verdadeira piscina no corredor. Uma goteira encharcava o piso e ninguém se prestou a avisar sobre ou colocar uma placa sinalizando. O risco iminente de acidente ficava a cargo do hóspede. O quarto foi uma decepção um pouco grande. As dimensões mínimas exigidas na legislação não foram cumpridas. A janela do quarto com dimensão bem inferior ao necessário faz necessário uso constante do ar condicionado. Frigobar vazio e desligado. Dão opção de comprar na recepção, mas perde o conforto de só abrir o frigobar e pegar o que quiser. O box do banheiro é muito apertado! Eu tenho 1,67m e consegui me sentir apertado naquele box (mais uma coisa que estava fora das medidas mínimas exigidas por lei). Porém, tem uma boa localização: próximo de restaurantes, mercados, farmácias; ambiente silencioso. E foram muito atenciosos, permitindo que eu fizesse o check-in antes do horário normal.
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 6월 16일
Olá Filipe, Muito obrigado por ter separado um momento do seu dia para nos avaliar. Houve um tranbordamento da caixa d'água por defeito da boia mas foi imediatamente sanado, mas ainda assim causou o gotejamento no corredor. Nossa edificação foi projetada pelo arquiteto Amaro Muniz sendo aprovada pela Prefeitura e executada conforme o projeto. Que bom que gostou da nossa localização e flexibilidade no check-in.

10/10 - 훌륭해요

Marcilia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 6월 15일
Olá Marcilia, Obaaaa! Ficamos muito felizes em receber o seu 10! Estamos sempre buscando aprimorar com a finalidade em atender nossos hospedes da melhor forma possível. Adoraríamos recebê-la novamente.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gostei muito do atendimento e da atuação dos funcionários, muito prestativos
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 6월 15일
Olá, Adoramos saber que você foi bem recepcionado pelos nossos colaboradores. :) Ficamos contentes que tenha ocorrido tudo certo em sua estada conosco. Agradecemos a sua avaliação positiva e nos colocamos a disposição.

6/10 - 괜찮아요

andre g

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
esperava mais
Acomodação fala q é 3 estrelas porém não é. No máximo 2,5 estrelas. Atendimento ok e local ruim.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 6월 15일
Olá Andre, Muito obrigada por nos deixar uma avaliação. Compreendemos seu descontentamento e sentimos em não atender ás suas expectativas. Ficamos felizes que você foi bem recepcionado pelos nossos colaboradores.

6/10 - 괜찮아요

Betania

가족 여행
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 6월 17일
Olá Betania, Muito obrigada por nos deixar uma avaliação. Lamentamos muito ao saber que sua hospedagem com a gente não atendeu às suas expectativas.

8/10 - 좋아요

Nilson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 3월 12일
Olá Nilson, Ficamos felizes que o nosso hotel atendeu às suas expectativas. :) Agradecemos por ter separado um momento do seu dia para nos avaliar. Esperamos te ver em breve aqui no hotel!

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Boa.
Boa!
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 2월 10일
Olá Marcelo, Obaaaa! Ficamos muito felizes em receber o seu 10! Faremos todo o possível para oferecer serviços excelentes sempre que você vier nos visitar.

6/10 - 괜찮아요

Jefferson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bom para passar algumas horas...
É oferecido o que é pago....valor baixo por consequencia nao espere luxo. Hotel fica no centro mas parece ser uma regiao bem complicada...principalmente a noite. Atendentes muito prestativos e educados. Nao tomamos cafe, saimos cedo entao nao posso falar sobre. A cama é razoavel mas o travesseiro sem condições, o mesmo é tão fino que parece aqueles travesseiros que voce usa em berços para bebês. Ar condicionado muito barulhento. Tv sem controle remoto. Box chuveiro vazando agua. Nao tem elevadores.
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 1월 25일
Olá Jefferson, Agradecemos por ter separado um momento do seu dia para nos avaliar. Observamos com atenção os seus comentários, vamos verificar com a nossa equipe e se necessário providenciar melhorias.

4/10 - 별로예요

Anke

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
simples
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 1월 25일
Olá Anke, Obrigada por tirar um tempinho para nos avaliar, é importante sabermos a opinião de nossos hóspedes. Lamentamos muito ao saber que sua hospedagem com a gente não atendeu às suas expectativas.

8/10 - 좋아요

Israel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 1월 25일
Olá Israel, Muito obrigado por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que atendemos às suas expectativas. Esperamos ver você novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Israel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 1월 25일
Olá Israel, Obrigada por nos avaliar, sua opinião é muito importante pra nós.Estamos sempre trabalhando para aprimorar as experiências dos nossos hóspedes. :)

4/10 - 별로예요

Brandon

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desagradável
Infelizmente, nossa estadia não foi boa. O primeiro quarto que nos foi reservado não estava com o ar-condicionado funcionando corretamente. Após trocarmos de quarto, por volta da meia noite, o ar-condicionado também parou de funcionar e tivemos que dormir no calor, pois não tinha mais quartos disponíveis nem compensa irmos a um outro hotel. Se já não bastasse dois quartos com problemas no ar-condicionado, pela manhã cedo, outros hóspedes também estavam reclamando da mesma situação! O café da manhã foi relativamente bom e o hotel possuía uma área (externa) disponível para estacionamento. O hotel fica localizado em uma boa região.
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 1월 7일
Olá Brandon, Agradecemos muito que tenha tirado um tempinho para nos avaliar e dar sua preciosa opinião. Sentimos muito que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas conosco. Obrigada pelas observações levaremos em consideração.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Precisa de gerenciamento.
Péssimo! Camareira faz MUITO barulho proposital desde "manhazinha" pra acordar os hóspedes que estão descansando, pra "segundo ela ao ser questionada, sair mais cedo". Absurdo, vc pagar pra descansar, e recebe batidas nas paredes, nas portas, nos móveis, conversas gritadas no corredor, MÚSICA ALTA da própria camareira, por horas, e etc. E não em apenas um dia isolado, SÃO TODOS OS DIAS DA HOSPEDAGEM. A recepção NADA faz a respeito. O atendimento do "recepcionista " mais idoso, de óculos, é lamentável. É constrangedor e debochado, mas não sabe manusear um software de reservas, parece que foi treinado por chimpanzés. Banheiro com muito mal cheiro, ou seja, higiene nota zero. Ar condicionado não gela, e também tem mal cheiro. Quarto minúsculo, não cabe uma mala no chão. Acústica nota zero, ouve-se batidas de portas, arrastar de móveis, conversas de outros hóspedes, noite e dia. Não tem vaga de estacionamento pra todos, seu carro vai ficar na rua. Não recomendo este "hotel" jamais.
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduardo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ar condicionado
O ar condicionado é muito barulhento.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2020년 12월 29일
Olá Eduardo, Muito obrigado por nos avaliar. Ficamos muito felizes que tenha gostado da nossa acomodação. A questão do ar-condicionado já foi passada ao nosso setor responsável para que a manutenção seja feita.

10/10 - 훌륭해요

ACACIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2020년 12월 29일
Olá Acacia, Obaaaa! Ficamos muito felizes em receber o seu 10! Muito obrigado por nos avaliar. Esperamos ver você novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Cristina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2020년 12월 29일
Olá Cristina, Agradecemos por ter separado um momento do seu dia para nos avaliar. Muito obrigado pela avaliação positiva. Esperamos receber você novamente em nosso hotel.

10/10 - 훌륭해요

celso n

별로예요: 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2020년 12월 26일
Olá Celso, Obaaaa! Ficamos muito felizes em receber o seu 10! Muito bom saber que o nosso hotel atingiu às suas expectativas. :) Esperamos ver você novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Efren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Retornarei
Foi uma boa experiência a estadia no Hotel Guarani, com um excelente café da manhã, uma equipe muito atenciosa.
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2020년 12월 16일
Olá Efren, Obaaaa! Ficamos muito felizes em receber o seu 10! Muito obrigada por tirar um tempo para nos avaliar, isso é muito importante para nós. Esperamos que volte em breve.

8/10 - 좋아요

NIVALDO COSTA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável
No geral foi boa. O café da manhã precisa melhorar.
2020년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2020년 11월 4일
Olá Nivaldo, Que bom que gostou do nosso hotel. Obrigado por seu feedback! Vamos levá-lo em consideração ao promover melhorias.

10/10 - 훌륭해요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Este hotel é simples mas confortável o serviço é otimo sempre fui muito bem atendido
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2021년 6월 17일
Olá Francisco, Ebaaa, amamos a nota 10, é muito gratificante quando nossos hóspedes saem satisfeitos. ♥ Ficamos felizes ao saber que tenha gostado dos serviços prestados pela equipe do hotel. Adoramos recebê-lo e aguardamos sua visita em breve.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Melhorem
Quarto com teias de aranhas, tanto a porta do quarto que fiquei como as dos procimos imperrando, e a cama ja deveria ser trocada faz tempo, com tantos funcionários poderiam inspecinar melhor antes de entregar o quarto.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Guarany 님, 2020년 3월 10일
Olá, Muito obrigada por tirar um tempo para nos avaliar, isso é muito importante para nós. Vamos repassar suas observações para a equipe responsável para melhor atende-lo numa próxima oportunidade :)

6/10 - 괜찮아요

Severino Alves Siqueira J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel
Café razoável
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Brito 님, 2020년 1월 13일
Agradecemos por nos escolher, suas observações são fundamentais para que possamos melhorar, esperamos atender em outras oportunidades.

8/10 - 좋아요

Dulcy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Brito 님, 2019년 11월 28일
Agradecemos por nos avaliar, ficaremos a disposição.