2 개의 야외 수영장
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르 그랑되르 팜 리조트 조호 여행 후기

4 out of 5
르 그랑되르 팜 리조트 조호
Jalan Persiaran Golf, Off Jalan Jumbo, Senai, Johor

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 315개 이용 후기 중 72개" "
평점 8 - 좋아요. 315개 이용 후기 중 142개" "
평점 6 - 괜찮아요. 315개 이용 후기 중 70개" "
평점 4 - 별로예요. 315개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 315개 이용 후기 중 13개" "

7.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Hyang Hee

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
자주 가는 곳입니다. 직원들도 친절하고 식음료도 가성비가 높아요. 그런데 시설 유지 보수에 어려움을 겪고 있는지 수영장의 선베드는 온전한 상태인 것이 거의 없어서 매우 불편했고 수질도 예전에 비해 많이 나빠졌는데 통 개선되지 않는것 같아서 아쉽습니다.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DON HAENG

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2022년 11월 6일
Dear Don Haeng, Thank you for staying with us. We hope to see you soon

6/10 - 괜찮아요

YONGMIN

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
숙소방은넓고편안한데주위가청결하지않다.시설이너무노화돼서개선이필요한것같다.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2022년 11월 6일
Dear Yongmin, Thank you for staying with us and we noted on the comment mention. We hope to see you soon

10/10 - 훌륭해요

CECILIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
whgd
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 2월 14일
Dear Ms Cecilia, Thank you for staying with us and we looking forward for your next arrival.

10/10 - 훌륭해요

Munyong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 2월 3일
Dear Munyong, Thank you so much for your reviews and letting us know your stay experience

6/10 - 괜찮아요

MOON WON

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 2월 3일
Dear Moon Won, Thank you for staying with us and letting us know your stay

8/10 - 좋아요

Cha

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
고장난 것도 있고 모기는 좀 없었으면 합니다.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur 님, 2019년 5월 21일
Dear Cha, Thank you for your comment. We will take note on the matter arise

10/10 - 훌륭해요

hana 님, pusna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
how wonderful place
골프치러 오기에 너무 적당했습니다. 다만 시내와 거리가 멉니다. 해당 골프장에서 식사와 숙박 골프 운동 및 그외 기타 등등 다 가능합니다. 그러나 주변에는 아무것도 없습니다 호텔은 크고 좋았습니다 깨끗했습니다^^
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur 님, 2018년 12월 26일
Dear Ms Hana, Thank you so much for your comment. Regards Management of Le Grandeur Palm Resort Johor

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Business trip
There need renovations
2018년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HYUNJUNG

그저 그럼...
오로지 골프만을 목적으로 간다면 모를까...위치적으로나 시설면으로나 이 돈이면 태국 가겠음
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Han cheon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 5월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

BoYoung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was pretty old and not very clean. I stayed at the hotel because of golf in palm resort. If I play golf in palm resort, I prefer to stay another hotel. However staffs were kind enough.

6/10 - 괜찮아요

권순기 님, 서울

별로예요: 청결 상태
저렴산가격에 나쁘지 않았습니다
직운들의 불친절함 마고는 골프텔로써 나쁘지않았습니다아침식사는 기대하지마시고 그냥 한끼때우는 정도

8/10 - 좋아요

Jae Ryang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
good

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

그냥.. 뭐..
가족여행 중에 이동하면서 하루 들렀던 곳인데.. 내부시설이 좀 오래된 느낌이었다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place for rest.
매우 아늑하고 좋은 곳이었읍니다. 거래처가 가까운 곳이라 예약 했는데 매우 만족하였습니다. 리조트라 하루 숙박자 program이 없는 것이 조금 아쉬웠습니다. 있었는지는 모르지만 프론터에서 소개가 없었습니다. 다시 가고 싶은 호텔입니다.

8/10 - 좋아요

박완갑 님, 서울 강서구 내발산동

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
화장실 컴플레인
화장실에서 계속 물이 떨어지는 소리에 잠을 못 이루어서 컴플레인을 3 회에 걸쳐서 하였는데 수리공이 와서 하는데도 가면 또 똑같은 상황이 계속 발생이 되었는데 완전한 수리가 이루어지지 않음 더 이상 컴플레인 한다고 해서 좋아지는 상황이 발생될것 같지 않아서 포기했음.

8/10 - 좋아요

권용철 님, 부천시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 주변 환경

8/10 - 좋아요

esmng 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 수영장과 레져 시설
가족과 함께하기 좋은 호텔입니다.

8/10 - 좋아요

ES Myoung 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여러가지 레저 시설
여러가지 레저 시설이 마음에 들었습니다. 서바이벌 시설도 있고 탁구장 수영장등 가족들과 즐거운 휴가를 보냈습니다.

10/10 - 훌륭해요

김정열 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항 인근의 편리한 위치
싱가포르 창이 공항까지 픽업서비스 제공 및 각종 요청에 직원들이 충실히 지원해 줌. 인터넷은 로비를 제외하고 느려서 비지니스 숙박은 제약이 있음

8/10 - 좋아요

Lucia 님, Singapore

좋아요: 객실의 편안함
나쁘지않은 정도...
호텔 시설은 괜찮은데 객실 머리카락 엄청 많았고 시정요청해도 뭐 대응이 너무 늦어서... 일요일에는 뷔페도 운영을 안하고... 시내에서도 멀고... 그냥 가족끼리 쉬기만 하는거면 오케이일듯

10/10 - 훌륭해요

Chan Wai

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
the golf course
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natcha

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chong Joo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spacious room
Stay at upgraded room. Very clean . Toilet light dim as one side of mirror lamp not working. Overall good experience
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mui Lin Evelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quite relaxing
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

C

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Limited choice of restaurant
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wah Seng Philip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff was very helpful and professional in assisting me for my check-in to the resort for a 2 night stay. Despite the official check-in time was 3 pm, I arrived early at 1.30 pm and they do the necessary arrangement for me to check-in at 2 pm instead - really appreciate their kind help and assistance in this matter. Thank you.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kee

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable and peaceful location. I’ll definitely stay there again
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

VAI HENG

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Irene

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall experience is bad. Towels are old and dirty, when askef for additional towels, the staff said there will be 20MYR charge per towel. Bedsheet has stains. Bathroom run out of toilet paper and kleenex. Bathtub is old and has stains. Hotel stuffs still working moving room furnitures, mattresses at around 9PM, wheeling ot on the hallway making loud noises. Phone in the room doesn't work well, having difficulty tryingto call the front desk.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2022년 11월 6일
Dear Irene, We apologise that you have had a less than pleasant experience at the resort and hope that you will give us an opportunity to present a better impression to you the next time.Thank you for taking the trouble to provide your feedback. We value it as it tells us what we are doing right or wrong and helps us to maintain or improve our standards at all times.

6/10 - 괜찮아요

WAN

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le Grandeur is a far cry from its 5-Star predecessor Hotel Sofitel. The rooms and the building look tired and not well-maintained. To be fair to them, the COVID pandemic has probably halted a lot of recent maintenance work. But the building looks like it has not been maintained for several years already.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2022년 1월 12일
Dear Valuable Guest, Thank you so much for your review Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Acceptable if not high expectation
Not spotless clean - have stains on bedsheets, a little dusty but it's ok just wear the slippers, TV screen is not watchable, have mosquitoes but can ask for mosquito repellent, it's a quiet environment but aircond & refrigerator buzzing sound is a little loud.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2021년 12월 2일
Thank you for your feedback about your stay and we will improves on the area you had mention to us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 12월 23일
Thank you for staying with us and hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Mohd Hafiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 12월 23일
Thank you for staying with us and hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Nadia Natashah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 12월 23일
Thank you for staying with us and hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

mohd sharill

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 10월 21일
Thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

muhamad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 9월 4일
Thank you for staying with us and we hope to see you soon

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
old building and room quite old.. Got half dead cockroach in room. Lucky upon calling room service is quite responsive.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 8월 17일
Dear Guest, We apologized for the inconvenience cause to your side. Thank you for letting us know so that we could improve.

10/10 - 훌륭해요

Nurul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room was good.. i like the ambience although its a old hotel. Selection of breakfast also nice
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 2월 13일
Dear Nurul, Thank you for your comment and letting us know us what you like during your stay. We hope to see you soon.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Power shout down couple of times and service takes 1hour to come
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 2월 13일
Dear Valuable Guest, We sincerely apologized for the inconvenience that had cause to you during your stay. We hope in future you will be able to enjoy your stay here.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, good food & helpful staff.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 1월 20일
Thank you for your feedback and we hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Hyun Soo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 1월 15일
Thank you for staying with us, we hope to see you soon

8/10 - 좋아요

Violet

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Be prepare of the freezing aircon temperatures at night
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 1월 6일
Dear Ms Violet, Thank you for taking the trouble to write a review of your recent stay at our resort. We hope to see you here again soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good service, good price, update needed
The place is fine, service is very helpful and kind. The rooms are ok, need renovation and update.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2020년 1월 6일
Dear Valuable Guest, Thank you very much for taking the trouble to write a review of your recent stay at our resort. We do have some room that had refurbished recently and we look forward to welcoming you to our resort again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and near airport.........................,,,
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: le grandeur palm resort johor 님, 2019년 12월 12일
Dear Guest, Thank you for staying with us and your review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the place because it is spacious and full of greenery around. Also the price is attractive. What I do not like is that the breakfast is not as good as last time.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2019년 11월 25일
Thank you for your comment regards to your recent stay. We hope you will have better stay with us in near future

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Children playground
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2019년 11월 12일
Thank you for your review

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pettynyt tasoon ja palveluihin
Ensimmäisen huoneen pesualtaan vettä ei saatu poistumaan korjausmiehenkään toimesta. Television kuvanlaatu oli surkea. Avaimet toimivat satunnaisesti ja niitä jouduttiin toistuvasti päivittämään. Huoneen vaihdon jälkeen vesisysteemit toimivat, mutta valosysteemit olivat sekaisin. Huonepalvelulta tilattujen lisävesien toimittaminen kesti tunnin verran ja toteutui kolmen ylimääräisen soittokerran jälkeen! Hotellin yleinen siisteystaso oli surkea ja ravintolapalvelujen taso oli romahtanut. Kokemusta tästä hotellista on minulla ainakin viideltä aikaisemmalta majoituskerralta. Hotelli vaati pikaista renovointia ja palvelujen roimaa parantamista!
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2019년 11월 11일
We have noted your comments with regards to your room and regret that that you did not have an altogether perfect experience while staying with us. Undeniably our hotel is due for an upgrade and plans are now in the pipeline to commence at the soonest possible. We hope that you will give us the opportunity to serve you better in future. Thank you for your review for it is through such feedback that we are able to maintain our service and product standards.

8/10 - 좋아요

HIANG LIAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Grandeur Palm Resort Johor 님, 2019년 11월 2일
Thank you for your review