리셉션

그랜드 하이 라이 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
그랜드 하이 라이 호텔
No.266, Cheng-kung 1st Rd., Kaohsiung

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 675개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 263개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 5개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyun A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2023년 12월 24일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

ILHOI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요.
연식은 좀 된 편이지만 고급 백화점 빌딩 상층부라 뷰도 좋고 상태도 좋았어요. 항구 방향으로 나가기 좋은 위치이고 주변 맛집도 많은편이라 편리했어요. 다음에 가오슝을 또 오면 여기 묵으려고 합니다.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2023년 12월 18일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

jongyeol

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아주 새로운 호텔은 아니지만, 30년 역사에서 느껴지는 내공있는 호텔입니다.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2023년 11월 30일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

Junkyu

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 高雄漢來大飯店 營運部門總監王哲霖 님, 2022년 10월 28일
親愛的JunkYu,您好:非常感謝您選擇高雄漢來大飯店,並給予關注和肯定。您的支持與鼓勵是我們不斷前進的動力,願我們陽光溫情的服務為您帶來至尊的服務體驗。歡迎您再次光臨!

10/10 - 훌륭해요

Junkyu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 高雄漢來大飯店 營運部門總監王哲霖謹啟 님, 2021년 12월 26일
親愛的貴賓您好 非常感謝您的支持與肯定,期待您再次蒞臨高雄的家 祝您順心如意

10/10 - 훌륭해요

Jin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하버뷰가 멋있어요!
시설이 낡았지만 전체적으로 아늑하고 편안했습니다. 직원들은 모두 친절하고 백화점과 연결되어있어서 편리합니다
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Divisi 님, 2021년 11월 22일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. As the criticism you mention about during your stay, we apologize for any inconvenience. Your comments and circumstances have been taken very seriously and are currently being discussed by our management staff. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.

10/10 - 훌륭해요

Junkyu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Should be better if salt and paper container is clean at dining room. Cannot use it due to dirty. Others are good to stay.
2020년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hilai Hotel 님, 2021년 1월 3일
Dear Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. As you mention about the salt and pepper container, we apologize for any inconvenience. Your comments and circumstances have been taken very seriously and are currently being discussed by our management staff. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가오슝 최고의 호텔!
백화점하고 같이 붙어있는 호텔입니다 룸컨디션도 매우 좋았고 룸도 넓고 좋았습니다 부담가는 않는 과도한 서비스도 없었고 조용하게 손님을 배려하는 아주 좋은 호텔입니다 재방문 의사 100%입니다 주변에 맛집들도 많아 더욱 좋앗습니다
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2020년 2월 4일
Dear Valued Guest, We are glad to hear that our service exceeded your expectation, and appreciate your feedback. We are looking forward to welcoming you once more back to Grand Hi-Lai Hotel in Kaohsiung. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가오슝의 깔끔한 숙소. 백화점 연결되어 있고 교통은 지하철이나 버스까지 조금 걸어야 함. 호텔이 노후화되었지만 관리가 잘되어 있음. 방음이 좋은 편은 아님.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2020년 2월 4일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. As the criticism you mention about during your stay, we apologize for any inconvenience. Your comments and circumstances have been taken very seriously and are currently being discussed by our management staff. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

Yujoo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sohee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하버뷰가 멋집니다
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2020년 2월 4일
Dear Valued Guest, We are glad to hear that our service exceeded your expectation, and appreciate your feedback. We are looking forward to welcoming you once more back to Grand Hi-Lai Hotel in Kaohsiung. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

2/10 - 너무 별로예요

Jeong Young

2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAEKJIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good service and materials
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2020년 1월 31일
Dear Valued Guest, We are glad to hear that our service exceeded your expectation, and appreciate your feedback. We are looking forward to welcoming you once more back to Grand Hi-Lai Hotel in Kaohsiung. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
수영장 좋음. 관리인 열심. 수질도 양호. 객실 청결함. 이불도 깨끗. 화장실 좋음. 교통은 애매. 택시가 싸니. 이래저래 굿.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2020년 2월 4일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service
Great service perfect location
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2020년 1월 7일
Dear Valued Guest, We are glad to hear that our service exceeded your expectation, and appreciate your feedback. We are looking forward to welcoming you once more back to Grand Hi-Lai Hotel in Kaohsiung. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sangyong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방 전경, 아침식사등 다 만족입니다.
방 내부
시내방면 전경
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2020년 1월 7일
Dear Valued Guest, We are glad to hear that our service exceeded your expectation, and appreciate your feedback. We are looking forward to welcoming you once more back to Grand Hi-Lai Hotel in Kaohsiung. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

EUN HEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고급스럽고 백화점이랑 연결되어 식사나 쇼핑이 편리하고 근처에 야시장이 도보거리에있어 먹거리도 풍부하고 호텔뷰도 하버뷰쪽 방이라서 너무 좋았다 탄지 수영장과 사우나가 우리가 이용하던기간동안 수리중이라 아쉬웠으나 호텔에서 방을 하버뷰로 업그레이드해주었다
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2019년 11월 29일
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at The Grand Hi-Lai Hotel and for your support. We look forward to seeing your next stay with us to enjoy our comfortable accommodation environment and excellent service quality. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Coooool
My family enjoyed to stay here :)
2019년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2019년 11월 22일
Dear Valued Guest, We are glad to hear that our service exceeded your expectation, and appreciate your feedback. We are looking forward to welcoming you once more back to Grand Hi-Lai Hotel in Kaohsiung Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

seeryoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 넘 좋아요
호텔 굉장히 크고 깨끗합니다.. 전망도 좋은편이고 주변에 나름 볼곳도 많은편입니다.. 야외수영장은 필히 실내수영장세트준비하세요. 무료입니다. 조식 괜찮습니다.. 외국분들 많구요. 한국분들도 좀있습니다. 한국말하시는 직원계시니 부탁하시면 됩니다... 가오슝 날씨 습하고 덥고 걸어서 다니기는 참... ㅠㅠ
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2019년 9월 19일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

JONGSU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가오슝 최고의 호텔
85스카이를 예약했다가 변경했는데 역시 최고의 선택이었습니다. 객실, 조식, 수영장 모드 최고였습니다
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2019년 9월 2일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋앗슴다
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2019년 8월 30일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

8/10 - 좋아요

So hyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 숙소!!
시설이 아주 깨끗하고 침대도 아주 편했어요 그런데 묵는 내내 천장에서 물흐르는 소리 같은게 계속 났어요 잠을 못잘 정도는 아니여서 그냥 참고 잤어요 그외엔 조식도 맜있었고 위치도 좋고 편하게 잘 지냈어요
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2019년 8월 20일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. As you mention about the noise, we apologize for any inconvenience. Your comments and circumstances have been taken very seriously and are currently being discussed by our management staff. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치탁월 시설탁월 넓은 룸, 테라스에 쇼파와 테이블까지있어서 좋았어요 조식도 다양하고 맛있었습니다
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2019년 8월 20일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치탁월 시설탁월 넓은 룸, 테라스에 쇼파와 테이블까지있어서 좋았어요 조식도 다양하고 맛있었습니다
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2019년 8월 20일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

8/10 - 좋아요

WonDong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2019년 8월 1일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

8/10 - 좋아요

Kyuyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나쁘지 않습니다
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms Division 님, 2019년 7월 10일
Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding your last visit with us. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again. Yours sincerely, Joe Wang Director of Rooms Division

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staffs are very friendly
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 4월 13일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

CHIZUKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
素晴らしいサービスでした。フロントの方々は皆様とても親切でした。プールも子供達が楽しめました。また行きたいです。ありがとうございました。
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 高雄グランドハイライホテル 님, 2024년 4월 11일
ご宿泊のお客様へこの度はご宿泊いただき誠に有難うございます。これからも気持ちよく快適にお過ごしいただけますよう、慢心する事なく日々精進して参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。高雄グランドハイライホテル

10/10 - 훌륭해요

Chia Lin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
convenient and well kept even though a little old.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 4월 7일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

8/10 - 좋아요

HIROE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
地下鉄の駅からは離れている 入口がホテルの規模の割に小さい 等あるけれど スタッフのサービスはとても良くて次も泊まりたい すごく良かったけのにトイレットペーパーのホルダーのところのホコリがすごかったのがとても残念
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: 高雄グランドハイライホテル 님, 2024년 4월 8일
ご宿泊のお客様へこの度はご宿泊いただき誠に有難うございます。これからも気持ちよく快適にお過ごしいただけますよう、慢心する事なく日々精進して参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。高雄グランドハイライホテル

10/10 - 훌륭해요

Man Kuen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
一切都好好. 如果洗手間有門鎖會更佳.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: 高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 謹啟 님, 2024년 4월 3일
親愛的貴賓,您好感謝您選擇高雄漢來大飯店,我們很高興您在飯店有一段愉快的入住經歷,謝謝您對我們的支持與信任,同時也感謝您對飯店提出的寶貴建議,我們將繼續努力,為您提供更加舒適溫馨的入住體驗,期待著您的再次光臨。祝您順心如意高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 謹啟

8/10 - 좋아요

Wee Meng

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My favourite hotel in Kaohsiung, despite the new hotel opening in Kaohsiung. Service oriented staff. Breakfast buffet spread and quality can be better though.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 4월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

Yuet Yung Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast is very good and staff are very friendly!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 4월 1일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

6/10 - 괜찮아요

??

樓層停車不明確!沒有專門住房停車位!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 謹啟 님, 2024년 4월 1일
親愛的貴賓,您好感謝您對我們提出的中肯的建議,對您在住期間的不愉快經歷,我們深表歉意和遺憾,飯店管理層非常重視每一位客人的意見,我們將進一步完善並改進我們的設施與服務,真誠期待閣下的再次光臨。祝您順心如意

10/10 - 훌륭해요

maymay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
best hotel in Taiwan best breakfast buffet in Taiwan best Cantonese restaurant in Taiwan Great hotel. Feels like home for my every stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 3월 31일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

Atsushi 님, Nagoya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hospitality of all staff was superb, friendly yet professional. Room was excellent, Kaohsiung harbor view was superb. The department store next door was convenient, also the LRT station was near by..
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 3월 29일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

Georgina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and beautiful hotel
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 3월 19일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

Sky

2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: 高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 謹啟 님, 2024년 4월 3일
親愛的貴賓,您好非常感謝您的滿分點評,有您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力,高雄漢來大飯店不斷地為客人營造溫馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的需求,期待您的再次光臨。祝您順心如意高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 謹啟

10/10 - 훌륭해요

Wai Hong 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: 高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 님, 2024년 3월 10일
親愛的貴賓,您好感謝您對我們的滿分評價,高雄漢來大飯店會帶著您的鼓勵和支持繼續努力,相信我們一定會做的更好!感謝您的支持,敬祝順安。祝您順心如意高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 謹啟

10/10 - 훌륭해요

SUET FAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
今次的住宿體驗非常好!景觀很漂亮,酒店安排很體貼,知道我要睡硬的床褥,預先給我弄好了!購物及用餐選擇更不用說,足不出户也可在酒店內的漢神百貨享用,對想爭取休息及過一個悠閒的假期的我來說,最適合不過!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 님, 2024년 3월 7일
親愛的貴賓,您好非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予高雄漢來大飯店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,敬祝生活愉快!祝您順心如意高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 謹啟

10/10 - 훌륭해요

Nelson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: 高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 謹啟 님, 2024년 3월 5일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

4/10 - 별로예요

amber

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The front desk service is poor.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 2월 19일
Dear Valued Guest,Thanks for choosing Grand Hi-Lai Hotel Kaohsiung.We apologize for any inconvenient experiences, we will inform the situations to manager and enhance all the qualities.Still also expect you could come back while traveling KaohsiungWe appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and cozy that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

Yee Ling 님, TIN SHUI WAI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
今次入住Hello Kitty 主題海景家庭套房,面積很大,有兩間房,各有一張寬敞舒適的雙人大床。房內布置十分漂亮,生活用品精緻。入住時有專人帶領參觀房間,講解詳細,客廳更備有迎新茶點及飲品,第二更送上主題人物精品,驚喜連連。
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: 高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 님, 2024년 2월 7일
親愛的貴賓,您好感謝您對漢來三麗鷗主題房的鼓勵與推薦,金獎銀獎不如您的誇獎;金杯銀杯不如您的口碑,我們不會讓您失望的,期待您再次入住,敬祝萬事如意。祝您順心如意高雄漢來大飯店 營運部門總監梁詠彥 謹啟

10/10 - 훌륭해요

hyung suk 님, New York

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location and convenient for shopping. Because it locate with big department stores.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 2월 7일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

YI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with a very convenient localization.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 2월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel

10/10 - 훌륭해요

Ha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walk distance to port, love river, art center,public transit, beautiful water view. The TV is not too easy to work with.
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Grand Hi-Lai Hotel 님, 2024년 1월 29일
Dear Valued Guest,Thank you for the compliment of our service. The Grand Hi-Lai Hotel is always seeking ways to improve upon our existing standards and amenities. We will share it with all of our staff.We appreciate and sincerely hope that all areas of your stay were satisfactory and that we may have the opportunity in the future to have you with us again.wish you have a wonderful dayGrand Hi-Lai Hotel