Anonymous様 今回も当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました設備、しつらえに関しまして少し前の建物になります為、ご不便などお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 建物の不便さなどは最新のホテル設備に劣りますが、スタッフのおもてなしや快適にお過ごし頂けますよう日々改善をしておる次第でございますのでお客様のような貴重なご意見を今後に生かしてまいりたいと存じます。 また、新型コロナ対策にも真剣に取り組み、ご旅行のお客様に安心してお過ごし頂けますよう徹底してまいります。 今回はご意見を頂きましてありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Anonymous様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご返信が遅れまして大変申し訳ございません。 今回お客様がお泊りになられたお部屋にゴミが落ちていたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。 以降清掃の徹底をスタッフ一同周知してまいります。 当ホテルの新型コロナ対策につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後も対策に万全を期してまいります。 ありがとうございました。