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평점 10 - 훌륭해요. 150개 이용 후기 중 95개" "
10 - 훌륭해요
95
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1
9.4/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
9.0/10
편의 시설/서비스
9.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.4/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2017년 12월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
David 님, Baraboo
연인과의 여행
2022년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, in a great location for exploring the City Center. Clean, quiet, and had a great breakfast buffet included each morning. Staff speaks English very well too. Staff very friendly and accommodating to my early check-in and late check out need.
David
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2022년 1월 21일
Dear David, thank you so much for your wonderful feedback and for your lovely compliments to our staff. We are happy to know how much you have enjoyed our central location and breakfast. Hope to welcome you back again in the future. Best regards, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
George E Pereira
가족 여행
2022년 1월 11일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Very clean. Good food. Only complaint Wifi was weak. Bathroom shower is small but ok
George E Pereira
2021년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2022년 1월 21일
Dear George, thank you so much for your kind review. It`s good to know that you enjoyed the food and the cleanliness of the hotel. We already look forward to your future visit. Best regards, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
Alexander
출장 여행
2021년 11월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alexander
2021년 11월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Alfonso
2021년 11월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personal con excelente atención al cliente
El personal de recepcion sumamente profesional y amable
Alfonso
2021년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Vitalii
2021년 10월 21일
좋아요: 직원 및 서비스
-
Vitalii
2021년 10월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Erik
출장 여행
2021년 10월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I will come again
Nice, clean Hotel. Very quite . Nice food and good service
Erik
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 10월 19일
Dear Erik, We are so much grateful for your kind feedbak. It is a great joy for us to know that you have enjoyed the food and the service. We look forward to your future visit. Kind regards, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
Christian
2021년 9월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chichikov Kharkov
Chichikov Hotel er et ældre hotel med fashionable comfort og service. Værelset var igen gammeldags men med rigtig mange exceptionelle detaljer. WiFi er perfekt toilet og baderum meget mere. Et hotel med thumbs up og et rent 8 med pilen op.
Christian
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 10월 4일
Dear Christian, Thank you so much for your wonderful feedback. It was an honest pleasure for us to have you as our guest. We look forward to your future visits. Kind regards, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
Mr P Toulouras
출장 여행
2021년 9월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mr P Toulouras
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 10월 4일
Dear Mr. Toulouras, We are very much grateful for your high appreciation of our service and we will be happy to welcome you back again in the future. Best regards, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
Niels Martin
출장 여행
2021년 9월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Niels Martin
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 10월 4일
Dear Niels Martin, Thank you so much for your high appreciation of our service. You are always welcomed at our hotel. Warm regards, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
robert
2021년 9월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice establishment
The room was comfortable and clean The service at the front desk was friendly and very helpful. The food service in the restaurant was a bit slow. All in all a very nice place to stay and I will stay there again.
robert
2021년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 10월 4일
Dear Robert, We are extremely grateful to you for sharing your experience with us. Your feedback is important to us as we seek to consistently deliver only the highest standards of service, so we will definitely share it with the rest of our team. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
Valeriya
가족 여행
2021년 9월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is just a few minutes' walk from the center. The building is in great shape, the room was clean and lovely. The bed was very comfortable and water pressure in the shower was excellent despite the room being on the 8th floor. The staff was beyond friendly and helpful as well, and the included buffet-style breakfast was top notch.
Overall I have nothing but pleasant memories, and would definitely come back again.
Valeriya
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 9월 7일
Dear Valeriya, We are glad to hear that friendliness of the staff, variety of dishes at breakfast and comfortable bed contributed positively to your overall stay. We already look forward to your next visit. Kind regards, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
RAMIYE
2021년 9월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Güzel bir hote, temiz ve şık
RAMIYE
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 9월 7일
Dear Ramiye, We are very much grateful for your wonderful feedback. It is a pleasure to know that you have enjoyed the cleanliness and the style of the hotel. Hope to welcome you back again in the future. Kind regards, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
Eugene
연인과의 여행
2021년 8월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you
Eugene
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 9월 7일
Dear Eugene, Thank you so much for your visit. It was a great honour for us to have you as our guest. We will be happy to welcome you back again in the future. Kind regards, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2021년 8월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
???????
실제 이용하신 고객
2021년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 9월 7일
Dear Guest, Thank you so much for choosing our hotel and for high appreciation of our service. We look forward to your next visit. Kind regards, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
Anatoly
가족 여행
2021년 8월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best priced hotel in city center
Very friendly staff and always ready to help.
Breakfast buffet has a great selection of food.
Location is perfect for both business and leisure.
Anatoly
2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 8월 6일
Dear Anatoly, Thank you so much for your fabulous review of your stay with us. We are thrilled to hear that you have enjoyed our attentive service, breakfast and convenience of location. Looking forward to your next visit in the future.
Best wishes,
Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2021년 8월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and accommodating staff.
Breakfast buffet one of the best in Kharkiv.
Room cleaning available at any time.
Great hotel and location.
실제 이용하신 고객
2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 8월 6일
Dear Guest, Thank you so much for complimenting the attentiveness and hospitality of our staff and quality of the breakfast. We can't wait to welcome you back again.
Best wishes,
Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
Wajih
2021년 7월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property...great location...very central. Could use better blackout curtains...
Wajih
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 8월 6일
Dear Wajih, Thank you so much for the wonderful feedback on your recent stay with us. We are delighted to know that you enjoyed our central location. We are already looking forward to having you with us again in the future.
Best wishes,
Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2021년 7월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 8월 6일
Dear Guest, Thank you so much for your figh appreciation of our service. We hope to welcome you back in the nearest future.
Best regards,
Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2021년 7월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed there five days at the end of June 2021. The staff at the reception desk and breakfast were very helpful at all times. I spoke no Russion, everyone spoke English to us. The included breakfast was most excellent with many choices. The location was excellent. We traveled to three different parks and three or more churches---all within 15 to 30 minutues. The parks had excellent restaurents.
실제 이용하신 고객
2021년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 8월 6일
Dear Guest, Thank you so much for choosing our hotel and for your wonderfull feedback. It is fantastic to know that you have had a joyful time at the Chichikov Hotel . We look forward to welcoming you back for another amazing experience with us.
Best wishes,
Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2021년 6월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a good hotel, well located in the center of the city.
실제 이용하신 고객
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 7월 2일
Dear Guest, Thank you so much for your lovely review. We happy to know that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future.
Kind regards, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
Sergii
출장 여행
2021년 6월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Все пройшло добре. Але майже немає розеток в номері
Sergii
2021년 6월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2021년 6월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
실제 이용하신 고객
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 6월 7일
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review our hotel. Hope to welcome you back in the near future!
Best regards,
Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
Sergiy
출장 여행
2021년 3월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service, great breakfast, very good location. Nice hotel. Will be back for sure
Sergiy
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2021년 3월 17일
Dear Sergiy, thank you for this wonderful feedback. It is such a pleasure for us to know you have enjoyed your stay at our hotel to the fullest and we are pleased to hear that you were impressed by the high quality service, varied breakfast and central location of our hotel. Looking forward to welcoming you back. Best wishes, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2020년 12월 19일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 12월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to welcome you soon !
10/10 - 훌륭해요
Valentina
가족 여행
2020년 11월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good customer service and really reset to the people.
Great breakfast, a lot of varieties.
Excellent location, really closer to the cent of city.
Valentina
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 11월 17일
Dear Valentina, thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with other travelers. It is such a pleasure to read your lovely comments about our delicious breakfast, central location, and that our team inspired you with their passion for hospitality. We cannot wait to welcome you back for another pleasant stay. Best regards, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
Ron 님, USA & Kyiv, Ukraine
출장 여행, 가족 여행
2020년 7월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great hotel for your next stay in Kharkiv. Great location, great staff, nice accommodations! Whether for business or leisure, you will find Chichikov is well suited for your needs. The hotel is tastefully decorated with various scenes from Gogol's "Dead Souls"-be sure to read the book & you'll enjoy it even more.
Also, the staff are very welcoming and treat you as a valuable guest everyday!
Ron
2020년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 7월 31일
Dear Ron,
Thank you for sending us this fantastic feedback on your recent stay with us. We are greatly appreciative of your choice and time. Your opinion will undoubtedly push us to higher standards, and with that we do hope to remain an option for you in Kharkiv.
Again, thank you very much and kindly accept the best greetings from all of us here.
Kind regards,
Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2020년 7월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
실제 이용하신 고객
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Warm regards, Chichikov Hotel Team 님, 2020년 7월 20일
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to review our hotel.
Hope to welcome you back in the near future!
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2020년 3월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Маленький номер. Сервис норм.
Плюсы:
- Хорошее месторасположение в самом центре
- Чистота в номера
- Нормальный завтрак, только необходимое
Минусы:
Очень маленький номер, очень. Отдыхали вдвоём бронировали Стандартный номер. Для нас это большой минус. В будущем не будем рассматривать этот отель совсем. За эти средства есть варианты с большей площадью, сервис не уступает.
실제 이용하신 고객
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 3월 13일
Уважаемый Гость, благодарим Вас за время, уделённое для написания отзыва о Вашем пребывании в отеле «Чичиков». Нам приятно узнать, что Вы остались довольны чистотой номеров, центральным расположением отеля, а также качеством завтрака. В то же время, мы крайне раздосадованы тем, что размер стандартного двухместного номера не соответствовал Вашим ожиданиям. Тем не менее, искренне надеемся снова приветствовать Вас в будущем. С уважением, команда отеля «Чичиков»
10/10 - 훌륭해요
OKKinNYC 님, New York, NY
가족 여행
2020년 2월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chichikov Hotel was clean with a comfortable bed and wonderful shower. The hotel and room had nice touches throughput the hotel and room an about the great author Gogol. The bedside table even had a copy of the book Dead Souls. The staff was friendly and accommodating. A tasty breakfast was included with savory and sweet options. The staff also spoke English, which was a bonus.
OKKinNYC
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 2월 26일
Dear Guest, thank you for your time taken to provide us with such a wonderful review. It is really a pleasure for us to know that you have enjoyed your stay at the Chichikov Hotel to the fullest and we are pleased to learn that you were impressed by the historical spirit of the Gogol’s era. We do pride ourselves on staff's professionalism and will certainly pass on your feedback to the entire team. Hope to be able to welcome you back to our hotel soon. Best wishes, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
Stanislav
출장 여행
2020년 2월 12일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Персонал ресторану не розуміє клієнтів, складається враження, що офіціанти ледащі і не можуть спуститися з ресторану до бару для того щоб надати клієнту, наприклад, те пиво, який той замовляв, а не те, що є на другому поверсі в наявності
Stanislav
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 2월 25일
Шановний пане Станіславе, дякуємо Вам за те, що приділили час для написання відгуку про перебування в готелі «Чічіков». Тільки зусиллями всієї команди ми можемо досягти дійсно високих результатів з надання сервісу, тому для нас буде дуже цінно, якщо Ви зможете зв’язатися з нами в будь-який зручний для Вас спосіб для більш детального з’ясування ситуації, що склалася. Із нетерпінням чекаємо інформації від Вас. З повагою, команда готелю «Чічіков»
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2020년 2월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff, breakfast good, good location. Bedroom good.
실제 이용하신 고객
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 2월 6일
Dear Guest, thank you for such a kind review of your recent stay. We are very glad to hear that you have enjoyed your time with us. Hopefully it won’t be long until we have the pleasure of welcoming you back. Kind regards, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2020년 1월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and nice place. they will call a cab for you to go where you please. Rooms nice.
실제 이용하신 고객
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 2월 6일
Dear Guest, thank you so much for your fabulous feedback. We are thrilled to see how much you have enjoyed our attentive staff and cozy rooms, as well as our fantastic taxi service. Looking forward to having you with us again in the future.Warm regards, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
Ron 님, Kyiv, Ukraine
출장 여행
2020년 1월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very centrally located in Kharkov -- beautiful facility
Ron
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 1월 21일
Dear Ron, a big thank you for your lovely review, it is wonderful to know you have had a perfect time with us, and also great that you have enjoyed our location in the city centre. Looking forward to having you with us again in the future. Best wishes, Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
Oksana
가족 여행
2020년 1월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Oksana
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 1월 27일
Уважаемая Оксана, благодарим Вас за высокую оценку Вашего пребывания в отеле «Чичиков». Искренне надеемся, что Ваш следующий визит оставит ещё более приятные и позитивные впечатления. С уважением, команда отеля «Чичиков»
10/10 - 훌륭해요
Olena
2019년 12월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Olena
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2020년 1월 11일
Шановна пані Олено,
щиро дякуємо Вам за високу оцінку сервісу, який Ви отримали в нашому готелі. Сподіваємось і в майбутньому оточувати Ваше перебування затишком і комфортом.
З повагою,
команда готелю «Чічіков»
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
2019년 12월 24일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Scam
Terrible scam
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Benjamin
출장 여행
2019년 12월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for 1 night for business, room is ok but not more than that, would be good to ^refresh^ it
Benjamin
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 12월 24일
Dear Benjamin,
Thank you so much for taking the time to share your nice feedback with us.
Your constructive feedback is very welcome so we will definitely share it with our Engineering Department. As a matter of fact, we have been already refreshing the hotel rooms step by step.
Hope to have another chance of welcoming you back to make your stay with us perfect.
Best regards,
Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
ibrahim
단체 여행
2019년 12월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MERKEZE ÇOK YAKIN ,TEMİZ KONFORLU BİR OTEL
ibrahim
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 12월 16일
Dear Ibrahim,
Thank you for this nice feedback and for taking the time to share it with us.
It is such a pleasure for us to know that you were impressed with the cleanliness of the hotel and our central location.
We look forward to hosting you again, so we can have another opportunity to offer exceptional service to you.
Respectfully,
Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 12월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay... very nice staff .... clean rooms
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 12월 13일
Dear Guest,
Thank you for your wonderful feedback.
We are delighted to know that you have had such a fantastic stay at our hotel. It will be a pleasure to share your kind words with the rest of the team.
Looking forward to your next visit hopefully in the nearest future.
Warmest regards,
Chichikov Hotel Team
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 12월 8일
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 12월 10일
Dear Guest,
Thank you very much for your high appreciation of our services. We are really pleased to know you have enjoyed your stay with us in the centre of Kharkiv.
Looking forward to your next visit for another delightful experience.
Kind regards,
Chichikov Hotel Team
6/10 - 괜찮아요
Mustafa
2019년 10월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Everything was good except:
It was good being in the Center. The employees were very friendly and helpful.
But while checking out, it was not a good behaviour, to be forced to pay peanuts price, which I did not eat.they mentioned that I lied for a 90grivna!!
Mustafa
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 11월 7일
Dear Mustafa, thank you so much for your time taken to share your experience with us. We are delighted to learn that you have enjoyed the central location of the Chichikov and found our team friendly and helpful. At the same time, please accept our apologies for the misunderstanding with the staff during your check-out. We have shared your comments with the Management and we will be looking into it. Looking forward to your visit in the future to make your stay much better. Kind regards, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 10월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am recommending using this hotel for Kharkov ‘s trips
실제 이용하신 고객
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 11월 1일
Dear Guest, thank you so much for your kind recommendation. It is a pleasure to read that you have had a positive service experience only. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
Stephen
2019년 10월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is always very helpful & remember me from when I had been there before.
Stephen
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 10월 24일
Dear Stephen, thank you very much for your high appreciation of our service. The entire team is delighted to discover that you have enjoyed your stay with us, and especially glad that the staff hospitality has impressed you. We look forward to seeing you at our hotel again.
Respectfully,
Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 10월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 10월 26일
Dear Guest, thank you very much for your wonderful review. We are delighted to see that you have had an excellent stay at the Chichikov Hotel. We very much look forward to welcoming you back next time. Best wishes, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 10월 11일
실제 이용하신 고객
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 10월 13일
Dear Guest, many thanks for the high marks. It is great to know everything was amazing during your stay. Looking forward to welcoming you back next time. Kind regards, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
Michael
2019년 10월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A must stay!
Staff were helpful, even to an “English only” speaker as myself. I stay there next time for sure!
Michael
2019년 9월에 13박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 10월 13일
Dear Michael, thank you so much for your wonderful review. We are glad to hear you have had an overall pleasant experience with us. It is a great motivation for the entire team to receive this kind of reviews. It will be really a pleasure to have you as our guest next time. We look forward to your visit in the future. Best wishes, Chichikov Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
James
2019년 9월 20일
James
2019년 9월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Tomasz
2019년 9월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bardzo przyjemny hotel
Tomasz
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 10월 2일
Dear Tomasz, thank you so much for your excellent review. We are glad to hear that you have had a wonderful stay with us. It is very important for us to leave a good impression of our hospitality. We cannot wait to welcome you back. Best regards, Chichikov Hotel Team
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2019년 9월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It's OK if Palace is not available :) Otherwise, sorry, but there is a huge gap in available service and amenities.
실제 이용하신 고객
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Chichikov Hotel Team 님, 2019년 10월 2일
Dear Guest, thank you for the review of your recent stay at our hotel, it is really important to us and we appreciate you taking the time to share it with us. Please accept our sincere apologies for we did not meet your expectations. Your feedback has been shared with the rest of the team to improve services provided to our valued guests. We do hope to welcome you back in the not too distant future and overlook your entire stay for a much better experience. Kind regards, Chichikov Hotel Team