테라스/파티오
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로열 그랜드 호텔 여행 후기

4 out of 5
로열 그랜드 호텔
31/27 Bohdan Khmelnytsky St., Kyiv

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 228개 이용 후기 중 47개" "
평점 8 - 좋아요. 228개 이용 후기 중 88개" "
평점 6 - 괜찮아요. 228개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 228개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 228개 이용 후기 중 27개" "

7.2/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원 써비스불친절
침대가상당희 불편함

10/10 - 훌륭해요

MARCEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Hotel
Diese Unterkunft liegt in einer sehr gefragten Lage zwischen dem 11 Mirrors Hotel und dem Hilton und bietet ein optimales Preis/-Leistungsverhältnis.
2021년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrew 님, Chicago

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I can't believe this hotel has 4 star rating. Maybe I was wrong, so this was my mistake. The building is old, small, and compressed. Not as spacious as I had hoped. Also no amenities (no gym, no small fridge, no hot drinking water). The only redeeming quality is that the location is good (near city center and near metro station), and at least the room is clean.
2020년 12월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abraham 님, Arlington Texas

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The property is walking distance from restaurants , shopping and historical sites. Easy check in. Hotel need repair. There was a pot for boiling water but no coffee or tea offered. No fridge.
2020년 12월에 11박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

TAREK

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad
2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ghulam

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abraham 님, Arlington Texas, USA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is in a great location. Close to great food and sights to see.
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Atanas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 3월 13일
Dear Atanas, thank You for your feedback, it’s important for us. We do our best to make your stay more comfortable. We hope your next stay in our hotel will be more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Halil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
İyi otel
Mükemmel
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 3월 12일
Dear Halil, thank You for choosing our hotel and for your feedback. We do our best to make your stay more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and helpful. Great location, too! I felt the room could have been a bit cleaner, but it was a pleasant stay for one night.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 3월 8일
Dear Guest, thank You for choosing our hotel and for your feedback. We do our best to make your stay more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

10/10 - 훌륭해요

George E

Just ok
2020년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 3월 7일
Dear George, thank You for choosing our hotel and for your feedback. We do our best to make your stay more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 3월 4일
Dear Guest, thank You for your feedback, it’s important for us. We do our best to make your stay more comfortable. We are sorry for discomfort You felt. We hope your next stay in our hotel will be more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

4/10 - 별로예요

Hector

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En pleno invierno en Ucrania y no tener agua caliente para ducharse es terriblemente mal asesorado quien lo dirige
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 3월 3일
Dear Hector, thank You for your feedback, it’s important for us. We do our best to make your stay more comfortable. We are sorry for discomfort You felt. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Ale 님, Firenze

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima posizione. Camera molto bella e personale gentile.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 3월 3일
Dear Guest, thank You for your feedback, it’s important for us. We do our best to make your stay more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 28일
Dear Guest, thank You for your feedback, it’s important for us. We do our best to make your stay more comfortable. We hope your next stay in our hotel will be more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

8/10 - 좋아요

Dave 님, Belfast

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Fantastic location at a good price. Rooms are dated but clean. Reccomend upgrading to junior suite,much bigger rooms although i requested 2 single beds, when i got room, it was a king size bed.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 24일
Dear Guest, thank You for your feedback, it’s important for us. We do our best to make your stay more comfortable. We hope your next stay in our hotel will be more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 20일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

8/10 - 좋아요

Tony 님, Stockholm

좋아요: 직원 및 서비스
Charmigt ställe och trevlig personal men saknar brunn till duchen
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 20일
Dear Toni, thank You for your feedback, it’s important for us. We do our best to make your stay more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 13일
Dear Guest,thank You for your feedback, it’s important for us. We do our best to make your stay more comfortable. We are sorry for discomfort You felt. We hope your next stay in our hotel will be more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Da war alles gut)) personal war sehr nett)) 😊
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 4일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very conveniently located; some of the best sights and restaurants were within walking distance. As for the room itself, the bed was incredibly comfortable, and the heated bathroom floor was a very nice addition considering the weather.
2020년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 4일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

8/10 - 좋아요

YOULIANA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 13일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

6/10 - 괜찮아요

Kjell Fredrik

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old and worn down
Old and worn down hotel. Short walk from the city center. OK for 1 night alone. Hotel had wifi snd staff was pleasant.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 4일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was brilliant and stuff were very helpful
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 4일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
室内はとても綺麗です。バスも清潔で湯の量も多いです。冷蔵庫が無いのが残念です。
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 5일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

6/10 - 괜찮아요

Robert

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was ok
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 5일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

10/10 - 훌륭해요

Daiva

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 13일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 13일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

8/10 - 좋아요

Jesús

2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I recommended it
Nice location at the center of the city nice stuff friendly, comfortable and beautiful.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 4일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

8/10 - 좋아요

Valentina 님, Baden Württemberg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Das Hotel liegt zentral, Stadtzentrum ca.10 min zu Fuß
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 13일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

10/10 - 훌륭해요

Jean 님, Svizzera

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Puito, comodo ed elegante. Rapporto qualità-prezzo davvero notevole. Nessuna spiacevole sorpresa.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 4일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Nedelman

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I send my employee to Kiev, and reserved that hotel, that rated 4 stars. She called me in total panic, room were cold, the shower was dirty, and strange individuals was moving around. Immediately I moved her to another hotel.
2019년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Volkan

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mustafa burak

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vanda konaklıcaktım yanlış bilet aldım ukraynadan bilet aldım cumartesi günü . P
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ali

별로예요: 청결 상태
Durchschnitt
Das Hotel liegt zentral zahlreiche Geschäfte ist in der nähe. Der Empfang war gut und Freundlich, alle schöne Damen. Die Empfangsdamen sprechen Englisch zum Teil auch türkisch. Die Reinigungsarbeiten im Zimmer war nicht gut ich würde alle wechseln, vorletzte tag haben sie das Zimmer überhaupt nicht gereinigt. Das Hotel ist veraltet könnte neue Teppiche und Möbeln zeitgemäß gemacht werden. In der nähe vom Hotel ist das Restaurant MAFIA kann nur empfehlen und das Essen schmeckt gut der preis ist auch ok.Heizung war ok. Warmwasserversorgung ok. Zimmertelefon war nur im Bad statt am Nachttisch.
2019년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, thank You for your feedback, it’s important for us. We do our best to make your stay more comfortable. We hope your next stay in our hotel will be more comfortable. We'll be glad to see You again in our hotel. Best Regards, Royal Grand Hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steen Even

2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Design sehr grosses Zimmer mit Balkon und schönen Blick auf die Stadt
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
A parte due persone la domenica mattina sorridenti e gentili, le altre erano veramente sgradevoli. Abbiamo chiesto fin dall'inizio con la prenotazione fatta più di un mese fa due letti e ci hanno dato una stanza con letto matrimoniale, un asciugamano a testa (/mai successo) , una copertina leggerissima per una sola persona quando faceva freddo, una sgarbataggine mai vista negli altri alberghi. Non avevano nemmeno uno spazio per i bagagli (che abbiamo dovuto lasciare nell'ingresso dietro un cartellone pubblicitario. Giudizio negativo anche perché l'hotel è molto caro rispetto al costo della vita a Kiev.
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Akex 님, Frankfurt

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MÖBEL Alt und teilweise defekt Zimner und BADsehr klein und entsprach nicht den Fotos
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Fantastic
Beautiful the hotel it’s gorgeous but the stuff amazing and very kind and I will be back to your hotel because The stuff are extremely good and excellent service Thank you for your great stuff special front desk In special lady by name Anastasia? I think that’s her name and MARIANA Ruben
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

10/10 - 훌륭해요

Uriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

8/10 - 좋아요

Ahmet safa

좋아요: 직원 및 서비스
Fiyat performans
Yoklukta gideri olan bir otel :)
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lars

2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

단체 여행
Weekendophold
Hotellet er fair i forhold til prisen. Venligt personale i receptionen. Lidt slidt hotel, men ok.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel

8/10 - 좋아요

Habib

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Good location, needs more house keeping.
Would stay there again.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Grand Hotel 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, it is very important to us! We are glad that you are satisfied with your stay at our hotel and we are doing our best to improve! We look forward to seeing you again! Sincerely, Your Royal Grand Hotel