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알코아 인 여행 후기

2.5 out of 5
알코아 인
2450 Airport Highway, Alcoa, TN

이용 후기

4.2
평점 10 - 훌륭해요. 88개 이용 후기 중 7개" "
평점 8 - 좋아요. 88개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 88개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 88개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 88개 이용 후기 중 39개" "

4.6/10

청결 상태

5.8/10

직원 및 서비스

3.8/10

편의 시설/서비스

4.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very reasonable rates. Room was large and comfortable. Need to update linens- bedspread has multiple burn holes in it. Showerhead needs updating- not adjustable (someone tall would not fit under) and flow was very minimal.
2021년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yani 님, Knoxville

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its very dirty. The bath its not in service.No have personal for service at the checkout service. No good 😡
2020년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We stayed just one night because it was close to the airport. The room smelled like cigarettes. They changed us to another room but it was the same. Avoid if possible.
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: KEN 님, 2020년 6월 25일
AS GUEST DO NOT LIKE ROOM WE TRANSFERRED HIM IN JACUZZI SUITS ROOM WITHOUT CHARGING ADDITIONAL CHARGES AND GUEST WAS SATIFY AT THAT TIME SORRY

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My trip to alcoa
Good inexpensive
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: mike 님, 2020년 2월 16일
Thank you sir, hope to see you soon for your another stay with us

4/10 - 별로예요

Ricardo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésima
De las peores habitaciones que me han tocado. Puertas caídas, tina del baño con quemaduras de cigarro, habitación de no fumar huele mucho a cigarro.
2020년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marla 님, Daytona Beach

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stained carpet near bed...Bathtub very dirty. Very noisy near highway. TV not working. Room smelled stale. Terrible night to sleep. Will not bookever again.
2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the room has cockroaches climbing the walls I was going to go else where But there was no more rooms in town Cigarett burn on tub n toilet Floors turned feet black n sticky I stayed on bed ugggg And it wasnt that cheap 70 dollars for moving walls
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mike 님, Sarasota, FL.

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It's an old hotel, so I didn't expect to stay at the Ritz Carlton...you get what you pay for. I was just here to pick up a puppy & they are pet friendly.
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It does not have very difficult transportation service to get a taxi
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Darlene

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Petr

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
*My room was given away and I had to move after one night *Live roaches *Paint coming off ceiling *Uncomfortable beds *Floors were sticky and dirty *Lobby staff was rude *Needs major updating *Will not return
2019년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You should consider removing it from your list. *Needs updating *Live roaches *Looks run down * Non-Smoking room had visible cigarette burns on the tub *Small Area for Parking *Lots of Rust on stairs *Holes in the rooms where the paint is coming off
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Misty 님, TN

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff was rude. Didn't want to honor Expedia reservation and pricing. Room was not clean, had roaches, and bedbugs. Do not recommend this hotel
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What didn't I like the water pouring thru the ceiling and flooding the room
2019년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not my first choice
This was a last minute booking for one night and the hotels I normally stay were all full. Though I booked a king size bed, that is not what I got. The development was not clean (and I was concerned about safety). The room needed repair. Bathroom fan had wires hanging from ceiling, the toilet did not flush, cable wires sitting out; it just wasn't well taken care. I would not recommend staying at this place.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leylee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's was good love that hotel
2019년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nick 님, Alcoa, TN

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had an awful smell right when you walk in the room. There is visible mold on the air conditioning unit, and there's also mold inside of the refrigerator and it has a really weird smell so if you keep anything unopened like a drink in the refrigerator that drink also smells like that. There's no exhaust fan in the bathroom therefore it smells awful one of the outlets doesn't even have a cover on it and you can't plug anything into it and the outlet beside the refrigerator will only take one plug and two of the light bulbs were blown. Is possibly the worst room that I've ever paid for and it was almost $70 which is ridiculous.
There was a wet half Frozen towel in the bottom of my refrigerator and there was mold and or some type of fluid in the freezer and it had an awful smell that was covered up by very cheap smelling room spray of some sort.
The cleanest air here at Alcoa Inn.
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
They did not have my reservation when I showed up and were not helpful at all in finding another place.
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Katrina

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible
We cancelled the reservation as soon as we arrived and saw the conditions. It was filthy, damaged and run down.
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Rooms were clean, beds were comfortable. Mid July when stayed and pool wasn't open.
2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

William

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Cheap and not worth the price.
We picked it first because it was supposed to be 6.3 miles from Pigeon Forge TN. It was 50 minutes in reality. It showed free breakfast. None. It showed a pool in the photos. Pool was covered and hadn't be opened this season according to the desk. Price on sign was 44.95, online as 54, cost 65. Room smelled of cigarettes and the TV signal was so choppy and pixalted it was unwatchable. Beds stiff and uncomfortable. Basically I have nothing positive to say.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Derrick

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst place ever!! Didn’t even stay in room, place is so disgusting wouldn’t recommend this place to my worst enemy.. has roaches , cigarettes burns everywhere place just needs to be shut down!!!
2019년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Denise

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Scary
The hotel was very old and run down, the room smelled smokey. Decided not to stay and took a flight home
2019년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mindy

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
If you don't have it don't let people reserve it
I was supposed to stay here, but I did not stay. I make reservations for the kind of room that I want. If I am paying for a room I expect it to be the room that I was reserved for. I get here and I get to my room I reserved a king bed and smoking room. I see 2 double beds and no smoking. That is not good business at all.
2019년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
It was near the airport and that is why I picked it. The toilet ran all night and loud noises from it. The bathroom door became locked when we shut it to not hear the noise. The office had to call a repair man which came with two large screw drivers and forced it open. He could not stop the toilet from running, said it needed a new part. Could hear the TV that ran all night long next door. Traffic from the road could be heard. The room did have a small Microwave and refrig. Also close to fast food places.
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Single 님, Knoxville, TN (TYS)

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had smoking hole in pillow cases in a non smoking room. Beds not comfortable.
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristina

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ken 님, 2019년 1월 30일
Thank You and welcome again

2/10 - 너무 별로예요

Megan 님, Maryland

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We had asked housekeeping twice botb days we were there to please vacuum the floor because our kids spilt a bag of chips and we didnt want it to be messy. They didnt come.back. also they didnt make our beds nor take any trash out and we have one in diapers so imagine how that smelt. I was so displeased. Wont be coming back.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: mike 님, 2018년 11월 28일
we are extremely sorry for the same. we welcome your suggestion and take proper care of the guest

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easily the dirtiest hotel I’ve ever been in. Floor was super nasty, the comforters had burn holes in them. I couldn’t even sleep well because I was concerned about bugs all night.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: mike 님, 2018년 11월 28일
we are extremely sorry for the same. we welcome your suggestion and take proper care of the guest

2/10 - 너무 별로예요

Ian

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Poor choice
We arrived and while checking in a mouse ran over my girlfriend's foot. Trying to get into the room 3 swipe cards didn't work and manager had to use a manual key. Half the lights in the room worked, there were also multiple bugs throughout the room. Requested a refund through the manager and I still haven't seen it hit my account yet and it's been 2 days. Wouldn't recommend
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: mike 님, 2018년 11월 28일
we are extremely sorry for the same. we welcome your suggestion and take proper care of the guest

4/10 - 별로예요

Meg 님, Chicago

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This place is in desperate need of improvement and cleaning. The room was smelly, tub was dirty, bed covers were full of cigarette burns. Not a nice place to stay. Find a better hotel.
2018년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Antonia

별로예요: 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Sucked ass no breakfast as advertised
2018년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was the dirties room i have been in, possible BED BUGS little is the draws. We ask and got a refund
2018년 5월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Randy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함