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레온 아파트호텔 여행 후기

3.5 out of 5
레온 아파트호텔
Ul. Wrzesinska 9, Kraków, Lesser Poland

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 689개 이용 후기 중 231개" "
평점 8 - 좋아요. 689개 이용 후기 중 337개" "
평점 6 - 괜찮아요. 689개 이용 후기 중 93개" "
평점 4 - 별로예요. 689개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 689개 이용 후기 중 5개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jevgeni

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super noicy. Staff at check-in desk don't seem to bother to be quite at night. Couldn't sleep even with earplugs as every 15 minutes someone passes the desk and they exchange a loud conversation with stuff. Im talking about night time.
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marianne

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was better kept than expected. But ti be given only a normal room at checkin when I had paid for one with a kitchenette and then get the kitchenette one the day after and twice having to prove and go through emails and confirmations that I had paid for the bigger room was not satisfactory. Very young staff it seemed who didnt know or do basic note taking or handovers, nor did we ever get even an apology for the mistake. We then got a room on the 3rd floor where wifi was close to non existent and the fridge hardly worked. But at least it did have aircon and who knows how bad a 3rd try room might have been. (The first one was actually the better) The shower had no proper holding thing so would face straight onto entire other end and toilet. Hence had to hand hold it entire time. All in all a great city to visit but will try another place to stay next time.
2023년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Keriakos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Maciej Malada | Junior Manager 님, 2022년 12월 6일
Tack för att du utvärderade din vistelse på vårt hotell. Vänligen kontakta receptionen direkt för att meddela oss vad som var orsaken till det låga betyget av din vistelse på vårt hotell. Jag garanterar att vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra kvaliteten på vår produkt.

4/10 - 별로예요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Cheap with great staff.
Very tored looking room. Dated. Poor wifi. Tv only in Polish. Uncomfortable bed. 1 pillow each. Hairdryer didnt work. Fridge didnt work
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Larysa Rybiantseva | Front Office Manager 님, 2022년 10월 5일
Dear Marc, thank you for choosing us for your stay in Kraków and your review. It is nice to hear you rated our staff so high. We would like to apologize for all inconveniences regarding your room. We will take into consideration what you wrote and improve a standard of this room. Best regards,

4/10 - 별로예요

Ganna

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Det er gammelt hotell.
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Larysa Rybiantseva | Front Office Manager 님, 2022년 9월 29일
Dear Ganna,thank you for sharing us your opinion about your stay. We are really sorry we did not fulfill your expectations. We hope that despite all inconveniences you had a good time in Kraków. Best regards,

8/10 - 좋아요

Åsa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rent, fräscht och prisvärt
Hotellet ligger ca 100m från spårvagnen. Det var lätt att missa entrén, då det inte finns någon skylt på fasaden. Dessutom ligger det ca 50 meter in på en ganska ruffig gata, så det känns lite kymigt att gå dit. Väl där är det trevlig personal som pratar jättebra engelska. Rummet var litet fast då vi inte tillbringade så mycket tid på rummet var det gott nog. Det var rent och fräscht. Sängen var skön. Restaurangen är stängd efter pandemin, fast bara 100 m bort ligger Incredible som serverar en superfräsch frukostbuffé mellan 07.00-12.00. Hotellet är prisvärt och ligger centralt och bra. Jag skulle absolut kunna tänka mig att bo där igen om jag kommer till Krakow. Extra stort tack till nattreceprionisten Dominika som var trevlig och hjälpsam.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Maciej Malada | Junior Manager 님, 2022년 10월 18일
Tack för din åsikt om din vistelse på vårt hotell. Snälla kom tillbaka!Hälsningar!

4/10 - 별로예요

Cezary

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not happy at all.
Dirty hotel, needs refreshing and painting. H&S is non existent, to many extension leads, cables on staircase. Over 5 days our room has not been clean at all, towels not changed. I was asked to pay on arrival, usually I pay at the end. Overal 2 out of 10.
2022년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Larysa Rybiantseva | Front Office Manager 님, 2022년 9월 23일
Dear Cesary,thank you for sharing us your opinion about your stay. We are really sorry we did not fulfill your expectations. We understand that paying upfront could be uncomfortable, but according to our policy we always ask our Guests to pay on check in. Cleaning in our property is on request, but it’s free of charge and our reception is open around the clock, so we are always available to receive cleaning requests. We will take into consideration what you wrote about refreshing and painting and improve a standard of our property. We hope that despite all inconveniences you had a good time in Kraków.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Aneta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

FOUAD 님, Bruxelles

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recepção 24h. Fácil acesso ao centro
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Weronika Banasik | Front Office Manager 님, 2022년 2월 21일
Dear Ari, Thank you for giving as the highest note at Hotels.com We are very pleased that our 24-hour reception and location met your expectations. We hope to see you soon. Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Conny 님, Rudolstadt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Auf den Internetfotos sieht das Hotel wie neu renoviert aus. In Wirklichkeit ist im wahrsten Sinne des Wortes "der Lack ab". Es ist abgewohnt.
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maxine 님, Malta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spacious, breakfast was good and all-in all a value for money! Besides that the hotel is close to a lot of train stops (which in Google Maps it doesn't seem to show). Something which I have to mention is that once I forgot my bag with my wallet in the breakfast area and the reception kindly kept this for me so I really have to thank them! You won't be disappointed.
2019년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alan

2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roman

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Неплохой вариант размещения.
Расположение отличное, рядом суточный паркинг, просто супер завтраки, отличный кофе. Кухня маленькая и холодильник. Но видно , что уже потрепан годами.приветливый ресепшен.
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chelluri

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ok for
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Parking night be a problem since this property doesn’t have a parking lot. Otherwise nice stay for reasonable money.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

swapan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes, it's an older properly. Outside looks are deceiving. We had an extremely comfortable stay, the rooms were warm, shower great, staff were welcoming and helpful. Location is fab! It was what we needed just to rest after days of exploring. Would definitely stay here again and recommend.
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would highly recommend
Staff were very pleasant and hospitable. The room was clean and comfortable. The location of the hotel was perfectly placed for walking distance to both the city centre and the Jewish quarter.
2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect hotel experience
The location was perfect and central to all the places we wanted to visit. It was clean, tidy and had someone at reception 24/7. The staff was very friendly and knowledgable. They even helped us print our boarding passes! The room was large and clean. Would highly recommend and stay there again.
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Danuta

2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

danuta

2019년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice Place
Nice place close to town center. An old quaint place with some modern updates.
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia 님, Medellín Colombia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación excelente y la amplitud de la habitación ....super y el precio es maravilloso
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Helt ok hotel i nærheten av gamlebyen. Enkelt innredet rom. Hyggelig personale. Frokosten var ikke til å anbefale, var veldig lite utvalg, og det finnes mange kafeer i nærheten som serverer billig frokost.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrik

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra läge, centralt med gångavstånd till mkt. Otroligt serviceminded personal! Riktigt prisvärt. Mkt nöjd med vistelsen
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely stay in this hotel which was perfectly located to walk into Old Town and the Jewish Quarter. The staff were friendly and helpful.
2019년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My family and I had a lovely weekend in the hotel. Very friendly and helpful staff. One minor detail was the coffee machine a little slow. But did not affect a great stay in a great located hotel.
2019년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julia Monika

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Oljud
Vi bodde i rummet nummer 4, direkt vid receptionen och vi kunde höra varje konversation i receptionen från vårt rum vilket var jobbigt på kvällar när man ville sova...lugnt och ro fick vi helt enkelt inte Sängar i rummet var stenhårda.. vilket var den andra nackdelen på hotellet.. allt annat såsom renlighet och tillgänglighet funkade bra
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perto de tudo
Hotel central perto de tudo na cidade com local para estacionamento grátis perto
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wolfgang 님, Taunus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Frühstück; sehr nettes freundliches Personal; prima Lage (auch einigermaßen ruhig; aber die Umgebung ist etwas schmuddelig!) Das Haus wurde wurde wohl vor 5-7 Jahren zum Hotel umgebaut und die verwendeten preiswerten Materialien erreichen bald das Ende ihrer Lebensdauer ....mal nett ausgedrückt!
2019년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathroom was perfekt , the room will be better
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tobias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
al di là che non avevo mai visto una reception di 1mt quadrato in un sottoscala che non ha niente di male ma,..inconsueta; ci è capitata la stanza 004.nella quale si puo godere di parecchi servizi tipo l'aria condizionata,..che non c'e', o il frigobar,...che non funziona, e dello spazioso bagno nel quale se ti siedi sul water picchi il mento sul lavandino, nonostante quest'ultimo sia grosso come una tazza da caffelatte. inoltre la nostra 004 è di fronte al rispostiglio della biancheria quindi ogni mattina il personale di servizio iniziava da li, il loro lavoro alle 7,30....e noi si finiva di dormire. alla fine niente di particolarmente grave, per fare i tre/quattro giorni canonici va bene, ma a parità di condizioni, ho trovato di meglio. quantomeno,se scegliete questo hotel,...non andate nella 004
2019년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alkuun tarjottu huone kuuma ja puutteita peitossa tms. Vaihdon jälkeen ei mitään moitittavaa!
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Erinomainen sijainti, ystävällinen henkilökunta - Sopivan kompakti majoitusvaihtoehto.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Anastasiia 님, 2019년 8월 12일
thank you for your opinion

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, in walking distance to Sukiennice, Wawel or even the bus station. Nice and helpful staff, great facilities (air conditioning). Even in the hotel there were many guests, it was very quiet and peaceful. I would say it’s a high standard hotel and worth the price. I would definitely recommend it
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Anastasiia 님, 2019년 8월 12일
Thank you for your opinion

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Tee- und Kaffeekocher war im zimmer vorhanden und im Preis inbegriffen. So macht aufstehen Spass.
2019년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태
The hotel is situated at a central location between the Old Town and Kazimierz. However, the breakfast is not above average, and the lobby personnel not particularly service-minded.
2019년 7월에 2박 숙박함