숙박 시설 정면 - 저녁/밤

호텔 세리 말레이시아 겐팅 하일랜드 여행 후기

3 out of 5
호텔 세리 말레이시아 겐팅 하일랜드
No 11, Jalan Jati 1, Goh Tong Jaya, Genting Highlands, Pahang

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 241개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 241개 이용 후기 중 50개" "
평점 6 - 괜찮아요. 241개 이용 후기 중 84개" "
평점 4 - 별로예요. 241개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 241개 이용 후기 중 47개" "

5.2/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

5.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

SOLIHA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel located in a quite busy commercial area but that makes it convenient for meals and grocery shopping. Large reception area and restaurant. It has its own free parking in the basement. Chose to stay there as it was value for money and just a 1-km drive to the Genting Premium outlet. The triple room was really spacious but the bathroom was disappointingly small. The toilet bowl was leaking and the walls lacked proper attention for a 3-star hotel. Still, looking beyond all these, it is still a good, convenient hotel for a repeat visit.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Muhamad Firdaus bin

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Overall experience is great only toilet are not clean with taint
2022년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old Hotel
They didn`t find my booking through Hotel.com. Simple Buffet Breakfast. Old Hotel located at Gohtong Jaya. Front Office staff still call me after I already Check Out.
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room facing main road at gohtong jaya. Most window is damaged and cant closed properly. Busy & noisy sound from road on morning.
2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Wan mohamad hanafee

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room is not clean. Water heater didnt work properly. Condition of bed sheet is terrible. No tv channel
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mohd Rahman Bin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will not stay there again in future.
It was a very old hotel...need a lot of improvement and need major renovation...its look like haunted house and very quite and scary at times and room was not so clean.
2019년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michiyuki

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
人生で最悪HOTEL。
あまりにも酷い。部屋は不潔。バスタオルも不潔。 朝食は冷えたパスタに冷えた珈琲など。 こんなHOTELは廃業したほうがいい。
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good placs for relaxing with cool weather and nice view.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Masnor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This hotel room was huge. They provide the basic necessary. But the furnishing was old and i remember seeing a note that states that they will charge RM20 if tenant moved the bed location. This is a surprise to me.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kalai

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
So far all ok... shower heater need to upgrade new system. Get very tasty break fast...
2019년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a nightmare, dirty, smelly, your deposit in the toilet ends up at your feet, dirty towels with stains you can only imagine what the cause was, I have visited nearly 90 countries, this is the first time I have complained, Expedia should drop this hotel from their selection... It's a bloody disgrace
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Irma Intan Ezliena

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
location is good but the service is quite bad.. breakfast not much choices..
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Azivy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Need to be cleaned!!!
I strongly suspect that the sheets were not washed - it was stinky ! When asked to change , the respond from the housekeeping staffs were ‘we already changed the sheets’! The carpet was dirty and the hallway was musty.
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like - location Dislike - condition of room and amenities provided.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Imran

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Strategic location.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonable price for the room. Cosy for it's age.
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
not much good n unhappy to stay
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy acces.. Easy parking..
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tyra

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious room, but the toilet need a maintenance
2019년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Vanessa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bad room
exterior of hotel looked alright but the room was horrible! doors were squeaky, windows latch were broken. room had a musky smell. carpets were gunky to the feet and the toilet bowl was dripping all night long.
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana Shafrida

좋아요: 직원 및 서비스
Location
Strategic location, good view
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Siti Nurwaty Endah

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fair
Poor
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
considering checkout late bcs want to solat first
2019년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tiada pancuran air. pili air bocor. kesan kotor mungkin disebabkan bocor di syiling bilik. tiada towel semasa check in
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will not reserve this hotel again.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommended
We've stayed at this hotel many times as it's reasonably priced and in a great location for shopping, bars and restaurants. No complaints.
2019년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Philip

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't even think of booking this hotel
I really can't think of anything good to say about this hotel. Probably rates as one of the worst hotels I've ever stayed in and thats with being in the travel industry for over 40 years, staying in hotels all over the world. Maybe would have been acceptable if it had been a third of the price. We had 2 rooms, neither rooms had any towels, one room the toilet was broken and no light either and the hand basin was chipped and dirty. The walls were dirty and stained and to cap it all they took a deposit on checking in and physically checked the rooms on check out before refunding the deposit. When I asked what they were checking, they said the towels! As for the breakfast, my family are asian (I'm western and didn't even go to check) but they took one look on what was on offer and left and found a restaurant outside. Avoid this hotel.
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M.Naza

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Im with my friend recommended for this
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HASLINDA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property way too old, toilet, shower faucet broken, sink, linen dirty. Breakfast also very poor.
2019년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ummi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dusty room and dirty toilet. Unfriendly receptionist. Not worthwhile and not recommended.
2019년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old building.
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2018년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Poor travel for this time. No hot water supply too.
2018년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alvin Yau

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad environment
The whole night was very creepy in the room. Especially at the corner of the window. Can't sleep well
2018년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
water heater got problem is the important
2018년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Wifi only at the lobby. Breakfast is ok. Room in need of renovation but bearable for the price.
2018년 12월에 1박 숙박함