풀사이드 바

더 세인트 레지스 쿠알라룸푸르 여행 후기

5 out of 5
더 세인트 레지스 쿠알라룸푸르
6 Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, Kuala Lumpur, Kuala Lumpur

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 198개 이용 후기 중 140개" "
평점 8 - 좋아요. 198개 이용 후기 중 38개" "
평점 6 - 괜찮아요. 198개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 198개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 198개 이용 후기 중 5개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect place in KL
I stayed 1N for stacation. This hotel was pretty gorgeous and clean. Lobby, room, restaurant, everything was perfect and most of all staff was really friendly. I forgot the name of staff who helped me to check in, he was wearing grey suit and silver specs, especially I really appreciate to him. Highly recommend!!!
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
어디든 걸어가기 애매한 위치라 항상 그랩이나 택시를 이용해야했다는 점만 빼곤 만족스러웠습니다.
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Chris 님, 2018년 4월 11일
Greetings, Thank you for choosing The St. Regis Kuala Lumpur and for taking the time to provide feedback regarding your stay. It is always great to hear from our guests as we strive to provide exceptional experiences that The St. Regis is well known for. We do hope to welcome you back with us again in the not too distant future. Please let me know if I can be of further assistance. Kind regards, Christopher Stedman Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a fantastic hotel to stay at, beautiful rooms, great breakfast and excellent staff. Nothing was too hard. Will stay there again!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: The St. Regis Kuala Lumpur 님, 2024년 3월 26일
Dear Andrew, Your words truly warmed our hearts, and we're incredibly grateful for your kind feedback. We'll make sure to share your thoughtful words with the entire team. We look forward to welcome you back for another wonderful stay!Best Regards, The St. Regis Kuala Lumpur

8/10 - 좋아요

wang

2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
For a 5-6 star hotel, guests should have access to the sauna and steam facilities without having to pay for it. This is what we normally look forward to during our stay.
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KUN-YING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great hotel
2024년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived at the property after check in time, we were told our room was not ready yet. They were unable to say when it would be ready. After asking a few times and expressing our unhappiness, they brought us to Cristal for a complimentary lunch. Our room was ready shortly after that. The staff were very apologetic. We later ordered room service which took 70 minutes to arrive and most of it was soggy and not nice. Breakfast was varied with lots of different options.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

keyvan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all around excellent service and property in good shape.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hong Yee

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
overall, a pleasant experience upon arrival till check out. there were staff to help with the luggage upon arrival and during check out. we were promptly attended to during check-in. lobby and common areas were nicely furnished. room was spacious, clean and well-maintained. tv was working well with many channels available. room service operator was helpful and friendly. in-room dining food was prepared within reasonable time and was delicious. breakfast spread was great, plenty of choices and delicious as well. service staff were prompt to assist too. definitely worth the price tag. will stay again next time.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lee Kok Yeong,

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasper

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

songlin

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Asmirah 님, Singapore

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service from staff and butlers. Don’t like because shops quite a distance.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

A

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋はとてもきれいで、設備もとても良かったです。ただ、とても寒く、エアコンを調節しても寒いままで、風邪をひきそうになりました。 その点以外ではとてもいいホテルです。
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wong Wai 님, Pok Fu Lam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is one of my best hotel experiences and much appreciated of the hotel staff for their friendliness and hospitality. The gym and pool are always at best conditions
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MOHIT

10/10 - 훌륭해요

Swindar

2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jen hui

2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rumyanka

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DOMINIC

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TOMOKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
高級ホテルなはずなのにドアマンが不在の時が多々あり。コンシェルジュもフロントも電話にでず。部屋は広めでよいがバスローブも無くバトラーに依頼して持って来てもらった。エアコンを高く温度設定しても寒かった。 朝食は品数豊富、味もよく接客もよかったです。パンとチキンチョリソー、BEEF●●という彼が美味しかったです。
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yassine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Belle expérience au St Regis hôtel KL
Hôtel de luxe situé à 10/15min en grab du triangle d'or, et service de navette gratuite reliant la gare de KL central et son mall. Les chambres sont très spacieuses, d'un grand confort et bien équipées. Nous avons pu tester le brunch du dimanche qui était succulent et varié. Le seul petit bémol qu'on pourrait relevé est au niveau de la piscine qui n'est pas au niveau de tout le reste. Mais sinon c'est une expérience à vivre au moins une fois. Hôtel que je recommande!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good service
Love the hotel. The room was so comfortable. Breakfast spread was great. Love the ambience. It’s classy. quite worried cos the kids were noisy, but we didn’t feel like we were judged for that. They went all out to make us feel welcome. The staff were so nice and welcoming. We had our 3 young children with us. The staff were so kind to the 3 noisy children (all 3 under 6yo).
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pooyeh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The atmosphere of the hotel is very calm and the staff are friendly . The pool is nice . The room is very nice and almost big . The bath is clean and nice. I recommend this hotel
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ridhwan 님, Petaling Jaya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was accommodating and nice. Top tier service. Room was spacious and very comfy. Nearby mall and botanical garden. Our first time here and it was wonderful and amazing experience for us and the kids.
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

KEI WAI

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dermawan

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dermawan

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mateusz

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wilfred

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is new, clean, with luxurious and spacious rooms which were perfect for our traveling party (family of 4 including 2 young children). The service could have been better as we ran out of bathroom amenities which were not replenished timely. The complementary water bottles in the room where plastic (not eco friendly) and the bottle caps. where very hard to open, to the point that I developed a slight abrasion from trying to open them. The staff are friendly and helpful and will go beyond to make sure your stay is as perfect as possible. The only caveat is during breakfast once it get's a little bit busy, the staff seems to. not be able to cope that well and the service level drops a little. Parking at the hotel is convenient as it is within the property, however in the 3 days we stayed at the hotel we were sent the wrong way to park twice as it changed how to drive into the carpark which was a touch inconvenient. Another opportunity could be to make it easier for someone staying a few days to have the car registered to avoid having to validate a parking ticket every day (adds another step/logistic task to one's day).
2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oi Mei

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wanki

2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Siu Kuen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
入住感受
環境及服務很好,但電視節目沒有太多選擇,HBO的電影幾天都是一樣,接收也不太好,希望有所改善
2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Woon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After a delayed check in, the experience only improved. Rooms were excellent. Butler service was quick and efficient. Breakfast and staff were amazing.

10/10 - 훌륭해요

Raymond

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very courteous and helpful.

10/10 - 훌륭해요

Raymond

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nai Ying 님, Hong Kong

10/10 - 훌륭해요

Lai Heng

2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny Lim Chen

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Azmin 님, Petaling Jaya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were friendly and accommodating as always. The amenities just mind blowing
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eiji

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good✨
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ee Huey

2022년 7월에 1박 숙박함