숙박 시설의 전망

이스트빌 레지던스 여행 후기

3 out of 5
이스트빌 레지던스
Lot 17192, KM 13, Jalan Kuantan-Kemaman, Sungai Karang Pantai, Kuantan, Pahang

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 12개 이용 후기 중 2개" "
평점 8 - 좋아요. 12개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 12개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 12개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 12개 이용 후기 중 0개" "

7.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

Yee Ping

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very friendly and helpful staff. Quiet room facing the back. Peaceful rest.
2019년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HIANG LIAN

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

fardarina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
less of parking space.
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cessha

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff took whole day to send over our extra bed. No extra cup provided for 3rd person and towel until we have to repeatedly mention it NO ONE CLEANED OUR BEDSHEETS and I had bedbug bites on my body after 1st night Miserable channels on TV - not for expats Their phone does not work, should throw it in the dustbin They said they ran out of coffee after our 1st night stay Disappointing, wont be back and will not recommend
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spacious..
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Adilla 님, 2019년 8월 29일
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback. We would like to extend our thank you for the good comment. We are really happy to hear from you that you are really happy to stay with us hopefully you will continue to support us and don’t forget to share your memorable memories with your friend.Hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Faizeen 님, Kota Tinggi, Johor

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room's floor was sticky. Bathroom pipe wasn't properly tightened. Shower drain wasn't properly allow water flow. The bathroom will be flooded a bit after just one shower. Need to wait for 20 mins at least to have a pleasant shower. Housekeeping was okay at least. Elevator was a bit creepy with squeaky sound at the opening and closing of the door. Well, I didn't use it much because stairs felt much safer. Plus it was only two flights of stairs to my room.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Adilla Reservation Manager 님, 2019년 4월 26일
Thank you for taking the time to share your feedback with us. Your valuable comments will certainly help us improve. We sincerely apologise for the unsatisfactory experience in some during you stay and rest assured we will work on improvements for a better guest experience in future. We hope you will give us a chance to welcome you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
feedback
just nice
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Adilla 님, 2019년 3월 9일
Dear Valued Guest , Warmest Greeting from Eastville Residence! Thank you for the kind and generous with the positive comments, positive reviews like yours are what keeps everyone in the team going. Appreciate your support and look forward to having you back with us on your next trip.

8/10 - 좋아요

Fahrulrazy 님, Kuala Lumpur

A good hotel for those who seek basic accommodation. Great for those who want to only sleep at night while spend the rest of the day elsewhere. Should put more signboards leading to the hotel. Almost missed the hotel's road entrance. No swimming pool, no bar, no kid's playground. Breakfast area located at the balcony on the 3rd floor. Be sure to book your room facing hotel's backyard, else you will hear noise of vehicles passing the main road in front of the hotel.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Adilla 님, 2019년 3월 9일
Dear Fahrulrazy, Warmest Greeting from Eastville Residence! Thank you for your feedback. We're truly sorry that your experience did not meet your expectation, please allow us to express our sincerest apologies.

8/10 - 좋아요

PEMAISURI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohd Sazalee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Its great if you are looking quite place far from the town but near to the main road. Comfortable muslim's accomodation.

8/10 - 좋아요

Marfizah 님, Selangor

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tong sampah, peti ais, almari tidak disediakan.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cuti keluarga yang indah
Sangat selesa dan mudah sampai