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그랜드 호텔 보나비아 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 224개 이용 후기 중 98개" "
평점 8 - 좋아요. 224개 이용 후기 중 103개" "
평점 6 - 괜찮아요. 224개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 224개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 224개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Melita

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Massimo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bravi ma da rinfrescare
Struttura un po' datata ma cmq confortevole. Colazioen da migliorare. Personale gentile un po' old style ma gradevole.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centrally located modern building with elevator. Very decent breakfast included.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Though starting to age, this hotel appears very well maintained, has a fantastic location in the heart of the city.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xavier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EXCELLENT SERVICES. GREAT STAFF
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property needs a major upgrade for the price.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic 님, 2023년 10월 11일
Dear Ivana,thank you for your recent stay with us at the Hotel Bonavia Plava Laguna and taking the time for sharing your impressions with us.Guest satisfaction is important to us, and we thank you for complimenting our service and cleanliness, however, we apologize if the hotel condition didn't meet your expectations. We appreciate your honest input and we will be using your feedback to make improvements. Thank you again for sharing your experience, we hope you will allow us to welcome you back in the future.Warm regards,Vlatka StanicGeneral manager

6/10 - 괜찮아요

FILIP

출장 여행
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maxim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vlad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathren 님, Wailuku

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean-Pol

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon hôtel - attention aux escaliers !
Hôtel dans le centre de Rijeka, bien situé. Chambres confortables et bien grandes. Petits-déjeuners bons et complets. Le principal souci est l'entrée de l'hôtel avec des escaliers et malgré notre demande, nous n'avons pas reçu l'aide des personnes de la réception pour monter et descendre nos bagages. A noter aussi que l'accès au parking n'est pas facile (il faut appeler la réception) et que pour accéder au centre ville, il faut aussi descendre et monter des escaliers ...
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carine

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann

One night in Rijeka
We had one lovely day in Rijeka. The hotel was great and especially the breakfast was superb. The view from our balcony was beautiful, too.
View from the balcony
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic 님, 2023년 7월 11일
Dear Ann, thank you for your recent stay at the Hotel Bonavia Plava Laguna and for taking the time for your wonderful review.On behalf of the entire team thank you for your kind words and recommendations dedicated to the hotel and its related services. We were delighted to read your positive impressions and it’s nice to hear that you enjoyed all the hotel charms.Comments like this one are giving us a special motivation, it’s very encouraging to know that the hard work of our staff is recognized by the guests. We use this opportunity to invite you to another visit to our hotel and destination for another great stay!Sending our best from Rijeka,Vlatka Stanic, General manager

8/10 - 좋아요

Andres

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location convenient
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic 님, 2023년 7월 3일
Dear Andres,thank you very much for staying with us and for your kind review. We are happy to read you complimented our location and have given us a high grade. We hope you enjoyed your stay in our hotel and destination, and hope to have the pleasure of welcoming you back soon!Best regards,Vlatka Stanic, General manager

4/10 - 별로예요

Tilda

2023년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Steven

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic 님, 2023년 5월 5일
Dear Steven,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Hotel Bonavia Plava Laguna. We regret to hear that your experience did not meet your expectations, and we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.We take all guest feedback seriously, and we regret that we did not have the opportunity to address any issues during your stay, take any necessary corrective action, and provide you with a more pleasant and comfortable experience.Once again, we apologize for any inconvenience and hope to have the opportunity to welcome you in the future and to improve your impression and experience.Best regards,Vlatka Stanic, General manager

10/10 - 훌륭해요

Shane

2023년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Biljana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super zentrale Lage, niedliche und saubere Wellnessmöglichkeit mit allem, was man zur Erholung braucht.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic 님, 2023년 3월 28일
Sehr geehrte Biljana,vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Bonavia Plava Laguna als Ihre Urlaubsdestination gewählt und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns, dass unser Hotel einen schönen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Die Kommentare unserer Gäste sind für das beste Kriterium, um die Zufriedenheit mit dem Service, den wir bieten, zu messen. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie wieder zu sehen. Mit besten Grüßen,Vlatka Stanic, General manager

10/10 - 훌륭해요

Mirjana

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles in der Stadt schnell erreichbar, Hotel sauber, ruhig in der Nacht. Frühstück super Zeiten
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic 님, 2023년 3월 28일
Sehr geehrte Mirjana,vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Bonavia Plava Laguna als Ihre Urlaubsdestination gewählt und eine Bewertung bei Expedia hinterlassen haben. Wir sind sehr froh, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben und danken Ihnen für Ihren netten Kommentar. Bis zu unserem nächsten Wiedersehen senden wir Ihnen unsere besten Grüße!Vlatka StanicGeneral manager

8/10 - 좋아요

Bjørn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sentralt fint hotell
Sentralt hotell, hjelpsomme ansatte. Veldig reint og fint. Grei frokost (til å være i sør europa). Få parkeringsplasser, men har avtale med garasje i nærheten. (5min å gå).
2023년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic 님, 2023년 4월 26일
Dear Bjørn,Thank you for your positive review of our hotel Bonavia. We are delighted to hear that you found our hotel to be centrally located, clean, and our staff helpful. We also appreciate your feedback on our breakfast and are pleased to hear that the possibility of using a nearby garage was helpful and convenient for you.Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards from Rijeka,Vlatka Stanic, General manager

8/10 - 좋아요

Jesper

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel
The first room that I was given smelt of cigarette smoke. When I mentioned it at reception, straight away, I was upgraded to another room no questions asked. So I was delighted with that service which was brilliant.
2022년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
WiFiが速くて感動した
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
We stayed 2 nights at the start and end of our holiday in Croatia. Found the hotel to be great in every way. Rooms large and comfortable. Breakfast was excellent. Enjoyed a very reasonably priced and very good evening meal as well. Only downside (same wherever we visited) the Croatians either don't like or can't make hot coffee - always luke warm!! Apart from that a wonderful experience.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with perfect location at the Rijeka’s old town with the great shopping and dining options. Room was very clean and spacious with beautiful Adriatic sea view. Breakfast was included and delicious! I will come back soon!
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel
Excellent breakfast - clean, comfy and quiet hotel.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans Dieter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
👍
Tolles Hotel mitten im Zentrum mit Super-Frühstück
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guido 님, Bayside

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Premium-Zimmer, Balkon
Aussicht super aufs Meer, Zimmer zweigeteilt - Schlafzimmer + Sitzecke mit Schreibtisch, Bad + WC recht klein, Terrasse groß, Frühstück Auswahl gut mit vielen frischen Zutaten
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kurt

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Das erste zugewiesene Zimmer haben wir nach der ersten Nacht gewechselt. Es war für unsere Begriffe kein Superior DZ. Das zweite Zimmer war schön. Wir haben uns dort wohlgefühlt. Der Kaffee beim Frühstück ist unserer Meinung nach kein Bohnenkaffee,er ist für uns nicht zu trinken.
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gábor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karl

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

samer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien situé,mais pas de vue. Salle de bains moyenne. Petit déjeuner:on trouve tout mais de qualité moyenne.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic 님, 2022년 7월 29일
Dear Samer, thank you for your recent stay with us and for sharing your impressions. We are happy to read you enjoyed your stay and thank you very much for your suggestions for improvement. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Best regards, Vlatka Stanic, General manager

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gareth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaja Dinesen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing Balcony
We enjoyed our stay and especially the balcony was amazing
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic 님, 2022년 6월 27일
Dear Kaja Dinesen, thank you very much for your kind review and for your recent stay with us at the Bonavia. It is a pleasure reading you enjoyed your stay in the Premium room with the balcony and we hope to welcome you back soon! Sending our warm regards, Vlatka Stanic, General Manager

8/10 - 좋아요

Julian 님, Pfalzgrafenweiler

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Im obersten Stock wunderschöne Aussicht.
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic 님, 2022년 6월 27일
Sehr geehrter Julian, vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Bonavia als Ihre Urlaubsdestination gewählt und Ihre Eindrücke geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub sind zufrieden sind und dass Sie die Aussicht genossen haben. Wir denken Ihnen für Ihre Empfehlungen und würden uns geehrt fühlen, wieder Ihr Gastgeber zu sein und Ihnen noch einen weiteren herrlichen Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Vlatka Stanic, General manager

8/10 - 좋아요

SANDRA 님, Quito

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen desayuno
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrey

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jako dobro!
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

georg

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Zentral gelegen
Schön im Zentrum gelegen. Meilenlanges Frühstücksbuffet mit nicht all zu viel hervorrragendem drauf.
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

maria grazia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel centrale, in zona pedonale, elegante. Difficoltà per fare la doccia, per scavalcare la vasca da bagno , privo di bidet, e odore di fogna.
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Vlatka Stanic, General Manager 님, 2021년 11월 4일
Gentile Maria Grazia, La ringraziamo per aver soggiornato nel nostro Hotel Bonavia Plava Laguna e scritto una bellissima recensione descrivendo le impressioni sulla vacanza. E` davvero un piacere a leggere i complimenti dedicati all’hotel in genere e alla posizione. Siamo spiacenti di non aver realizzato tutte le Sue attese. I Suoi consigli e suggerimenti sono gia` presi in considerazione e di sicuro ci serviranno a migliorare il nostro servizio secondo alle esigenze dei ospiti. La invitiamo a visitarci di nuovo per poter offrirvi un’altra bella vacanza! Cordiali saluti da Fiume, Vlatka Stanic, General manager

8/10 - 좋아요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 4박 숙박함