외관

올버니 호텔 여행 후기

3 out of 5
올버니 호텔
225 Smith Street / 225 Anton Lembede, Durban, KwaZulu-Natal

이용 후기

6.0
평점 10 - 훌륭해요. 135개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 135개 이용 후기 중 37개" "
평점 6 - 괜찮아요. 135개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 135개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 135개 이용 후기 중 28개" "

6.8/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JOMO S

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
My Stay at Albany Hotel, Durban
2023년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mildred

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good except that if you need something you can't call at the reception, you need to go physically. Shower head needs to be fixed so that the water can flow properly.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

muzi

2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mercy Nomsa

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
When we got there at 10 we wanted to b e in the hotel , they told us we must come in at 2 oclock, how so disappointing really
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chwayi

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I was not impressed at all
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mazisi

2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Khulekani

2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Danisa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Albany should not be a hotel cos it does not have the actual stds of a hotel. The 1st room i was given room 39 was dirty nbi has to go to reception to ask foe another one. The reception is deceiving cos it looks clean but joooo. From 1st floor the smell of the carpets is unbearable considering that its the breakfast place. Then the others floors n rooms are not welcoming from walls to carpets need a redo. In fact i regretted cos i wanted my family to have a great time but we did not cos i guess its mangement do not care
2022년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ATS

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A nightmare
It was a nightmare , very very bad standard , people shouting and yelling every night until 2am in the morning , no towels , key to be reconfirm every days . Stolen close …. The worst stay in hotel possible .
2021년 11월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nelsa

2021년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thembeka

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdur

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vote of thanks
Place was nice and clean. Situated in the heart of town close to everything.
2021년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lindelani

출장 여행
Just ok
It’s was just ok
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thobani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nomusa

2020년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible Experience
The reception area was ok, and the lady assisting with the check in was helpful. However, I was deeply disappointed with the rest. As we stepped off the lift, we were welcome a not so clean looking passage way leading to our room. The room looked absolutely nothing like what we saw in the photos when we made our booking. It was an old and tired looking room that we were allocated. It just looked like it desperately needed some renovation. The bathroom was worse. I will definitely be not booking here again, nor would I recommend it to anyone.
2020년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable for “just wanna lay my head” night.
Only one towel for a 3 sleeper room Good for a “just want to lay my head” travels Room seemed too close (clustered) compared to what / how advertised. Reception very friendly
2020년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the port easy to reach rooms good friendly staff
2020년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Patrick

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yvonne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was amazing
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Noxolo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was pretty good besides the fact that they don’t have irons in the room and the WiFi is slow inside the rooms but besides that everything was perfect
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alicia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
What a horrible experience
This was unlike anything we've ever experienced The photos on web is not at all what you get. It is a filthy, smelly place. No water in rooms, no ice available..towels have holes in...just disgusting. I have complained just after our stay but nothing came of it....never ever again!!!
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Priscilla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay was good staff very helpfull and friendly.
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thanduxolo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rendani

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Refilwe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect thanks
2018년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2018년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not safe! Siert! Terrible vibe
Staff were friendly! Check in went oke We walked up to our roam prostetutes everywhere , just dirty roam in general. A lot of noise! And then the biggest thing not a safe neighborhood at all just stay at the coast don’t go to the city
2018년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Reasonable price
Easy to rich but it's next to a noisy place
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel on the waterfront.
Super nice hotel with all amenities. Great central location with sea views from some rooms. Tidy safe and comfortable
2018년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samantha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Its was awesome just some people who made such noise while a person sleep people must know its a hotel not a disco
2018년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Erasmus

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Zanele 님, Emalahleni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had a pleasant stay, thanx. The room was clean and the environment was quiet at all times.
2018년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ruzayne

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Nonkululeko

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Ovwigho 님, Lagos

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Clean average hotel
Hotel is right on the main street at a busy stop. Clean comfortable reception area. Strict on check in and heck out times of 10am and 2pm irrespective of arrival time. Rooms clean with a pungent smelling wair fresheners. 60rand I Breakfast not on the room. Threadbaŕe carpeting
2018년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nomalanga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
my stay it Albany hotel was so amazing, cz my mom really loved the cleaness of hotel and staff that was so sweet and very lovely to us and break fast was served nice and affordable. I really loved two cleaners called pinky and tamara they are funny and lovely people thy must keep up the good service at all the time big uppp guys
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Carly Fisher 님, 2018년 2월 15일
Good day Thank you so much for choosing the Albany Hotel Cant wait to see you soon

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Smutsigt hotell med trevlig personal
Hotellet är ofräscht och ligger inte alls så centralt och nära stranden som det påstås. Receptionen ger ett lovande intryck men rummen är förskräckliga. Äckligt på toaletten.
2017년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

innocent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I really like the place is a beautiful hotel the staff is friendly and the condition is good next time when I visit Durban defenetly will be thee
2017년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
experienced cleaners, or add more cleaners
The cleaning service does not do justice for the hotel. Towels were clean cannot complain.
2017년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mpho

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not too bad
2017년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Francisco

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awful experience overall
In general we had an awful experience there. The first challenge was finding the hotel itself since the street name showed on web does no longer exist. Then when we arrived there after a 12-hour drive there was not space to park our vehicle nearby the hotel as right in front of the hotel there is a busy bus stop and parking is forbidden. Therefore we had to scramble to find a space to park at a rush hour and then cross the busy roads to the hotel reception with luggage for check-in, And it was at this point that we were informed that they an arrangement with a parking provider almost a block a way but required separate payment - this was had not been communicated to us during the e-booking process. Then we found out that the breakfast was also not included in the daily rate which made me feel cheated as all that information was not explicitly shown during the e-booking. The make the matters worse, all my kids are allergic and the hotel is full of heavy and dirty carpets which caused problems to our kids throughout our stay. The bathroom's walls were covered with fungi. The curtains and blankets had stains of dirt. The Wi-fi was so week that it was completely distributional. Bu the worse was of all was when we woke-up without running water on taps and when we approached the management for help with few litters of water just to brush teeth we were repealed by a white south-African lady in a manner bordering racism.

6/10 - 괜찮아요

Madlen

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Durchschnittliches Hotel
Leider hat die Dame am Empfang mit nicht das Zimmer gegeben, was für mich vorgesehen war, deshalb gab es einigen durcheinander.

8/10 - 좋아요

Lindiwe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함