회의 시설

ANA 크라운 플라자 교토, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
ANA 크라운 플라자 교토, IHG 호텔
Nijojo-Mae Horikawa-Dori, Nakagyo, Kyoto, Kyoto

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 470개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 381개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 92개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 18개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Seok Min

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 좋은데 뷰가 안 좋았습니다.
전체적으로 만족했습니다. 친절하고 청결하고 편안합니다. 침대도 좋고 넓습니다. 다만 방을 배정할때, 룸뷰가 너무 안 좋은 곳으로 배정받아서 섭섭했습니다. 처음에 보고 그 뒤에는 블라인더를 열어 본 적이 없습니다.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAE HYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donghoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donghoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyungpil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓은 방과 베스룸 훌륭합니다.
2022년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hakkie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 편리
니조성 바로 앞에있고, 금각사/용안사 등 가기에도 편리합니다. 사우나, 풀, 체육시설도 있어서 이용이 편리합니다.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Duri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설노후 , 객실청결 안좋음
시설이 노후됨 느낌이 크고, 에어컨 작동이나 성능이 떨어짐.. 로비부터 객실까지 시원한 느낌이 없음.. 객실의 청소는 손이 가지 않은 곳이 눈에 띰.. 먼지가 쌓인 장소가 많음.. 청결은 싸구려 모텔 수준임..
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good. thank you
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JungYeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
모든게 만족스러웠으나 객실소음과 침대 매트리스가 옥의 티...
위치 - 니조성 건너편에 있고 전철과 버스정류장이 있어 교통이 편리하면서도 조용한 곳에 있어서 좋음 *시설 - 건물은 오래된거 같지만, 관리가 아주 잘되어있음 *서비스 - 직원들이 매우 친절(특히 한국인 직원분 정말 친절하고 좋으심!!)했고, 베게 선택 및 숙면을 위한 작은 서비스 등이 좋았으며 청소 상태도 매우 만족. 교토역 셔틀버스 서비스도 편리하고 만족스러움. *단점 - 건물의 방음이 잘 안되서 주변 객실의 말소리와 물내려가는 소리 등이 너무 크게 들리고, 침대 매트리스의 질이 좋지않다는 점이 아쉬웠음.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아나크라운플라자교토는 진짜 최고~~~~^^
최고였어요~ 직원한분한분 다 친절하시구 특히 체크인해주신 한국말 잘하시는 여자직원분 최고입니다^^ 장기투숙객이라구 8층 팬트하우스층으로 업그레이드해주셨는데 라운지 이용까지 무료로^^ 라운지에 계셨던 여자직원분도 최고입니다 과자가 맛있어 물어보니 친절히 위치까지 설명해주셔서 한국에 사갈수있었습니다..다시한번 친절함에 감사드립니다..객실청소해주시는 분들도 최고입니다..모든게 완벽한 호텔입니다
2018년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NOH 님, ULSAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
니조성 앞의 깨끗한 호텔.
깨끗하고 무료 사우나 있어 피곤을 풀기도 좋은 호텔. 투숙한 방이 5층 안쪽이라 지붕에 가려 전망이 없었던 것이 아쉬움. 조식을 훌륭한편임. 교토의 중심인 기온 거리에서 택시로 천엔 정도라 교통이 좋다고 할수는 없음. 직원은 친절한 편임. 이번 간사이 여행에서 3군데 호텔 이용했는데 만족도는 가장 높은 호텔임. 일본 호텔중 객실 사이즈는 좋은편이고 화장실도 만족할 정도임.
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maengho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
니죠죠 바로앞에 위치한 호텔.. 지하철은 도자이선 니죠죠마에 역이있어 교통이 좋은편 주변에 저렴한 음식점과 고가의 음식점이 골고루 위치하고있음 . 깨끗하고 조식부페는 아주 좋음. 얼음은 프론트에 전화해서 가져다 달라고 하면 무료로 가져다줌.. 냉장고에 있는 물은 공짜가 아님. 한병이나 두병은 공짜로 주는데가 있지만 여기는 아님..
2017년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적인 시설, 식사 모두 완벽했습니다 ^.^

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
부모님 모시고 가기에 적당한 호텔
장점: 주변 환경 조용합니다. 단점: 프론트... 좀 까칠함. 참고: 수영장 매우 좋지 않음.(유료임에도)

8/10 - 좋아요

jungdae 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기억에 남을 호텔
전체적으로 만족 합니다 다음에도 꼭 다시 숙박할거예요 ^^

8/10 - 좋아요

Jiyoung 님, Netherlands

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good hotel to stay
nice place to be stay. Good breakfast.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 좋은 호텔입니다.~
니조조성 근처에 위치한 호텔로 아늑하고 편안합니다. 카운터의 서비스도 좋은 편이며 굳이 체크인 시간 전이어도 짐을 맡길수 있으니 여행하시는 분들 참고하셔도 될 듯합니다. 교토역으로 무료 셔틀버스도 운행하기 때문에 교토역으로 가는 차비를 절약할 수 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
니조성에서 가깝다
니조성에서 가깝고 침대도 안락하다. 교토역에서 셔틀이 있다. 단점은 셋이 머물러도 조식권은 두명만 준다.

6/10 - 괜찮아요

Yun 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
서비스 훌륭함, 시설은??
금연실인데 담배냄새가 머무는내내 났습니다. 화장실 환기도 문제가 있는듯 담배냄새와 다른(?)냄새들이 섞여서 납니다. 침대시트 교체요청판을 놓지않으면 교체를 안해(!?)줍니다. 여러호텔묵어봤지만 원래 반대가 아니던가요? 그외 직원분들의 서비스, 조식은 훌륭했습니다.

10/10 - 훌륭해요

soyoung 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
I recommend this hotel! :) Clean and comfortable.
It was my family trip's first accommodation in Japan. Everybody in my family was truly satisfied with staying here. The size and state of the room were very good. Clean, cozy and quiet. The bath room was big enough and very clean. I loved it. The staff here was friendly except for the bell captain. The bell captain was the one who I felt so embarrassed and angered. He was so rude. When he brought our luggages to our room, he just stood and repeated "the room num.xx was over there". For a few seconds, everybody was frozen and I wanted to say "so what?". He didn't help when me and my family put down our luggages from the cart (trailer). He never smiled and just went away when we were done. Next day, after I checked out, I needed to leave my bags here for the rest of my trip in Kyoto. So, I brought my family's bag to him. This time, he again. He didn't smiled and he didn't asked first. He stood like a wood stick. When I asked him to keep my luggages, I misspoke. okay. I did. just one verb. But he was so so rude to ask me again and again. You know, keeping customer's bag is one of his job. Why did he ask me again and again? I brought my luggages right in front of him. He saw it. Didn't he know why I came to him? When I waited my turn, I saw that a Japanese old couple left their luggages. He was kind to them. But as for me and my family, No. Why? why did he act like that? So rude. I felt very anger. It was unforgettable memory of the hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주위에 아무것도 없음
전반적으로 만족. 주변에 니조성 말고는 아무것도 없는 것이 흠.

10/10 - 훌륭해요

MINJIN 님, SWEDEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교토에서 숙박을 한다면 이 곳!
남편의 졸업식도 있어서, 교토에서 1박할 호텔로 ANA 크라운 플라자 호텔을 선택했습니다. 남편이 한 달에 1번씩 갈 만큼 친숙한 곳이라 선택한 이유도 있습니다. 일단은 조식이 굉장히 맛있었습니다. 조식 포함으로 나쁘지 않은 가격이였고, 숙박일이 엄청난 비 때문에 신발이 젖어 있었는데, 룸 안에는 신발 건조기가 있어서 빨리 말릴 수 있어서 기분이 좋았습니다. 탈취제도 있어서 더 좋았습니다. 그리고 어매니티가 잘 구비되어 있어서 정말 놀랐습니다. 입욕제부터 아이 마스크까지! 또 교토역에서 호텔까지 셔틀 버스로 오갈 수 있어서 편하고 좋았습니다. 다만 룸이 꽤 온도가 더워서 자다가 자주 잠에서 깼습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비싼 만큼의 값어치는 한다고 생각합니다.
14세 딸 포함 3인 가족 예약했는데, 세미더블베드 2개 있는 방을 주고, 조식도 2인만 주더라.(자세히 보니 예약 내역에도 그렇게 되어 있음) 지하의 풀도 무료가 아닌 숙박객 할인 정도. 그래도 비싼 만큼, 편안하고, 훌륭한 조식에, 니조성과 교토고쇼 관광에 편리한 것은 사실. 지하주차장은 진입시 주차권 뽑아 프런트에서 확인 받아, 출차시 넣으면 되며, 하루 몇번이라도 무료 출입이 가능.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고 수준의 서비스 및 시설
가격에 비해서 최고 수준의 서비스 및 시설의 호텔. 위치가 교토 번화가는 아니지만, 다시 꼭 이용하고 싶은 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

JEONG AH 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교토 니조조마에 아나크라운플라자 추천합니다.
비싸서 예약 할 생각도 못한 곳이었는데, 특가로 너무 저렴하게 머물 수 있어서 좋았습니다. 객실 정말 넓고 서비스도 최상급입니다. 자동 가습기도 있어서 히터틀어도 건조함이 덜했습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
경치가...
경치가 예술임... 오... 최고엿음.

2/10 - 너무 별로예요

J.G. Son 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
So Bad to me
I requested them a double bed, but they give me a twin bed. I felt uncomforable and claim to them, but they told me upgrade room with more money. Additionally, employees are bad in english.

10/10 - 훌륭해요

Kim jiseon 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓은 공간
일본 호텔들이 규모가 작은 편인데 이 호텔 객실은 매우 넓었습니다.

10/10 - 훌륭해요

roque

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bathtub glass was not big enough. Water leaks on the bathroom floor.
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sophie

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately the hotel is quite run down. It seems like it has been a solid place but these times are long gone. It’s not possible to open the window, so the air can only be exchanged by air conditioner. When we checked in, we noticed that the toilet in our room was not cleaned and to our horror there were also finger/toenails lying on the floor…. They gave us a new room.. All in all it’s an okay hotel but not for the price and it doesn’t deserve 4 stars.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo Antonio 님, SANTO DOMINGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Preeti

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is in sever need of renovation. The carpets are disgustingly dirty. You can see that the hall ways have not been even vacuumed in decades. The rooms and bathrooms show their age. If this hotel was in the US it would be a motel. They have shut down their bar and the whole ambiance is depressing.
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hiroki

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
まだ利用したいと思います。
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

?

가족 여행
좋아요: 청결 상태
京都駅までシャトルバス有り 地下鉄駅も近い 宿は駐車場無料です。
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

?? 님, Shinagawa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sakae

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kinya

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
大人二名と子供一名で検索し、「子連れに人気」とあるツインベッド ソファーベッド一台のプランを予約しました。 チェックイン時には大人2名のみの扱いになっていて、子供が泊まるなら追加料金が必要と。 予約画面を見せて、ちゃんと子供を含めてのプランで予約したと理解してもらいましたが、今度は「うちは子供は添い寝のコンセプトだ。ソファーベッドを使うのは勝手だがベッドメイクはしない」との事。 わざわざツインベッド ソファーベッドの部屋を「子連れに人気」と勧めておいて、なんだかなぁでした。まあそもそも初めは子供の分の予約は失念されてましたが。 最終的にソファーベッドにもベッドメイクして頂けましたが、部屋に案内する際にもう一度スタッフから「うちは子供は添い寝なんで」の一言。 どこまでホテルの落ち度でどこまでがエクスペディアの落ち度かは知りませんがどちらにせよ、到着早々がっかりです。 で、通された部屋ですがカーテンは破れているわ、バスタブは傷だらけだわ…散々でした。
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NORIKO

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takayoshi

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ありがとうございました
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Atsushi

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryuichi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
京都駅からホテルまでシャトルバスが有り助かりました。 ロータリークラブとライオンズクラブの会合場所として10クラブも設けているので品格が良いホテルだと理解しました。
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fukuda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steve

2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

HARIMA

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to metro