외관

엘호텔 드 히에이 여행 후기

4 out of 5
엘호텔 드 히에이
Hieizan Ippon Sugi, Sakyo-ku, Kyoto, Kyoto

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 39개 이용 후기 중 22개" "
평점 8 - 좋아요. 39개 이용 후기 중 12개" "
평점 6 - 괜찮아요. 39개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 39개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 39개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교토를 간다면 꼭 숙박할만한 호텔
전반적으로 휼륭합니다. 객실도 좋고 주변환경은 정말 좋습니다. 산위에 있어서 올라가기 힘들지만 대신 풍광은 중심부에 있는 호텔에 비교할수 없습니다. 호텔 매니저도 영어가 조금 통하는 편이라 어려움이 줄고 특히 아침식사는 정말 훌륭합니다. 꼭 먹으세요. 정말 강추 사진이라도 올리고 싶습니다. 저는 렌트카를 이용했지만 송영버스도 있는거 같았어요.렌트카 이용시 올라가는 길에 톨비는 그쪽에서 쿠폰을 주기 때문에 알고 계시면 될거 같아요.. 결론적으로 다시 교토가도 이호텔이 투숙할거..라는거^^

8/10 - 좋아요

Yoshinobu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
喧騒を離れ、ゆっくりくつろげる
JR京都駅から送迎バスがあり、手軽に自然の中でゆっくりくつろげる。 料理も地元、近江・琵琶湖の食材を使用したフレンチが美味しい。リフレッシュに最適だった。施設は年季が入っている。
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

すぎやま 님, 吹田市

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
お料理はすばらしく スタッフのみなさん 良いサービスをして下さいました。 施設自体は新しくはありませんが 清潔でゆったりしていて良かったです。 忘れ物をしてしまったのですが、ホテルからの連絡は無く 翌日こちらから問い合わせたら ありました、との事で そこは少し違和感ありました。 あと 売店の品数が少ないかなと思いました。 機会があればまた利用したいです。 ありがとうございました。
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yumi 님, 愛知

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
夜景も食事も大満足でした!
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
車寄せがなく、雨天時の荷物の積み下ろしに問題があると思います。 施設スタッフが傘を持ってきてくれますが、土砂降りの場合傘は役に立ちません。
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOSHIFURU

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
ゆったりとした時間
とても景色も良く、ゆったりした時間を過ごせました。女性のお客様が多かったように感じました。朝の比叡山へ行くサービスがあり、とても貴重な体験ができました。
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ゆいゆい 님, 岡山

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
山の上にあるホテルなので景色が綺麗だと思っていたのですが、木々で所々しか見えないのが少し残念でした。
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 星野リゾート ロテルド比叡 フロント 님, 2019년 6월 10일
この度は、星野リゾート ロテルド比叡をご利用頂き、ありがとうございました。 山の木々はございますが、山床カフェからは琵琶湖がきれいに望めますので、是非お部屋以外からの眺めもお楽しみいただけると、また違った雰囲気が楽しめるかと思います。季節を変えて、ぜひお越しください。

10/10 - 훌륭해요

yumiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とても、至れり尽くせりのおもてなしでした。清潔感もあり、ホテルもお部屋も、お料理も満足です。また利用させていただきます。
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
なんか全然・・・
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ゆったり過ごせて大満足です。スタッフさんたちはみなさんとても心地よいサービスをしてくださっていましたし、お客さまたちはみなさんとても洗練された感じでした。
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
周りに何もないので、夜などアクティブにしたい方には物足りないかもしれませんが、のんびりと一緒に来た人と過ごしたい方には、ホスピタリティー溢れる最高にいいホテルです。また是非伺いたいです。
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good food, drinks are pricey. Hotel is quite dated and needs a major overhall to keep up with the Hoshino standard.
2018년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pang Chu

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
需再改善房間硬體, 但值得期待的休閒度假飯店
員工服務具一定的水準, 晚餐的整體創意企圖心讓人印象深刻! 無如此房價所提供的房間卻是簡陋,且無供應午餐 對於三天二夜的住客簡直是一大困擾!
2018년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SHUNJI 님, 日本

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
会社の名前にぶら下がっているだけの存在
滞在意味なし。

8/10 - 좋아요

king 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
雲海が見れるホテル
今回、利用し奇跡的に雲海を見ることが出来たことが嬉しかった! そしてホテルから延暦寺までの送迎バスも自分達のミスで帰りのバスに乗り遅れたにも関わらず嫌な顔一つせず迎えに来て頂き京都駅まで送り届けて頂けた事に感銘を受けました! 今度は母親にプレゼントとし利用させて頂こうと考えております。

10/10 - 훌륭해요

SARA 님, Chiapas, Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It´s a pleasant place to to enjoy the view, a romantic hotel (also if u go with family) its great that they have a shuttle that go for you, contact for their hours and locations at least one day before. Excellent french cuisine.

10/10 - 훌륭해요

かもなんばん 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
料理が最高に美味しかった。彼女の誕生日に贈った宿泊で、ディナーをホテルでとることにしたら、予想以上の美味しさでした。デザートにHappy Birthdayを入れてもらえて、スタッフの方たちにとても感謝しています。滋賀の幸を堪能しました。

6/10 - 괜찮아요

Taijiro 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ホテルは良いのだが…
ずっと以前から訪れてみたいと思っていたオーベルジュ。リニューアル後の内装は非常に清潔感あり、ライブラリーもゆっくりできとても快適。また、スタッフのサービスも申し分無い。ただ、肝心の料理がわざわざ食べに行くレベルでは無い。オーベルジュと言うからには食事ありきで、宿泊は二の次。地元の食材を使用するのは良いが、必然性が感じられ無い。他が素晴らしいだけにとても残念。正直、がっかりした。経営が変わり、シェフが変わってしまったせいだと思う。星野リゾートになる前に行きたかった。

10/10 - 훌륭해요

Samuel 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay
Service and hotel were excellent. Great place to stay to rest and relax without the hustle and bustle of the city.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel for a romantic weekend away
This is beautiful French provincial style hotel on the Mountain top . The staff are exceptionally helpful and the rooms are beautifully presented.You will have some great views from your hotel and the mountain itself. Keep in mind you will need to reach the Hotel via either hotel shuttle bus ( You need to call the hotel in advance and book , also confirm which station they will pick you up from ) If you do not use the shuttle bus it will cost between 30000 Yen to 50000 Yen depending on which station you get the taxi from. B

2/10 - 너무 별로예요

Joshua 님, Houston

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very bad hotel
Not worth the money. Very limited services, English speaking staff, and shuttle runs. I spent over $100 in 1/2 day on taxi services because the shuttle has limited runs to Kyoto. I cannot believe this hotel is charging these rates for what they have to offer. The views are enjoyable going up the mountain, but once you get there, not much else to do. No bar or food services. We stayed one night and moved to the Century Hotel (much better stay) near the Kyoto Station.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
一間非常高品質的旅館
飯店設計有格調,服務品質精緻,周遭環境優美尤其是夜景絕倫,距離世界遺產比叡山很近

10/10 - 훌륭해요

patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
素敵なホテル
山奥の自然に囲まれて、とても静かで過ごしやすいホテルでした。送迎の車もあり便利で、道中琵琶湖や京都の市内を眺めながらの移動で楽しかったです。 お部屋も広くベッドも寝心地がよかったです。 朝食は、宿泊人数が少ない日だったせいか、バイキングではなくプレートで用意とのことでしたが、種類も量も満腹でした! そして美味しい! 立地は比叡山エリアに行くのには便利で市内から離れてますが、ホテルに泊まるためだけに利用してもいいくらい、とても素敵でリラックスできるところでした。 また利用させていただきます!

8/10 - 좋아요

CHI YIN ANDREW 님, 香港

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
高高在上的酒店
酒店位置山頂,高過大帽山,下雪或大霧開車上落需要較高駕駛技術,喂一有個限制是山腰有個toll gate晚上關閘不容許車輛進出,所以酒店規定客人要晚上九點前返回。酒店房間設計較爲舊式,但算可接受,酒店早餐一流。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
いいホテルです!
ホテルのスタッフも大変親切でした。子供連れでしたが、いい滞在が出来ました。

8/10 - 좋아요

ALEX 님, Hong kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel in mount Hiei at Kyoto
Very Impassive Hotel in the peak, beautiful natural views. even the place is far from down town but the hotel shuttle bus has regular schedule to taking you down to JR LINE or subway station everyday. Polite and friendly service and Room is tidy with comfort. Amazing hotel experience !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適なホテル
とても快適

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Plesant
The hotel is up on the hill and is near, but less easy than you would have assumed to walk to, the dera. Emtering the hill reqiires toll (hotel will provide voucher if you drive) meaning you have to get back by the time they close the gate (10pm my case). Overall a very plesant ecperiemce if u decide to drive amd visit the dera first thing in the morming.

10/10 - 훌륭해요

amy 님, hong kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
日出日落一流
誤舛誤撞BOOK左呢間, 揸車上去, 環境一流, 少人, 早餐豐富, 會再去

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常好的酒店
京都郊外的法国酒店,非常宁静、非常舒适,服务很到位。唯一的问题是必须有车,否则出行不太方便,而且进出山有规定的时间。

8/10 - 좋아요

ボブ 님, 兵庫

좋아요: 청결 상태
回りに根本中堂位しか見るところなし。食事も平均的でこれといって評価出来るものなし。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
夜景が心に残りました
夜景は観れないのかなぁ〜、、、朝からの雨も午後過ぎには曇りとなり、ホテルに向かうクルマの窓から陽も差し込み始めて、、、何とか夜景が観れそう! (夕刻乗る予定のホテルバスが定刻よりもお茶目にもちょっと早めの出発だったようで) ホテルに着くも流れの良い対応で部屋へ案内され、それなりの雰囲気の中で夕食をワインと一緒に、程良くリラックスして来た処でホテルに用意されたクルマにて展望台へ。。。 左に琵琶湖右に京都と言葉の要らない時間を過ごしました。次は冬に来て観たいデスね。

10/10 - 훌륭해요

jenbu72 님, Dallas, TX, USA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing beautiful hotel
You get the best of Kyoto with this hotel. Located at the top of Mount Hiei, you get amazing views, while being close enough to the city. They offer several shuttles from and to the hotel making it easy for you to spend the day in the city. The staff was amazing!!! Extremely polite and courteous. They went out of their way to assist us, and make sure we were happy. The food was incredible good too. They offer a five or six course french style dinner that was not only beautifully presented, but delicious. The breakfast was very good as well, and included fresh pastries and croissants.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great place for family.
close to nature but convenient to downtown Kyoto for dinner or day trip.

10/10 - 훌륭해요

野々山

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함