고급 침구, 객실 내 금고, 무료 WiFi, 침대 시트

미츠이 가든 호텔 교토 신마치 베테이 여행 후기

4 out of 5
미츠이 가든 호텔 교토 신마치 베테이
361 Rokkaku-cho, Rokkaku-sagaru, Shinmachidori , Nakagyo-ku, Kyoto, Kyoto

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 655개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 268개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 4개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sang Su

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Public bath was really great.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Front office manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei.As you mentioned, our public bath using artificial carbonated spring is highly rated. We hope it made you feel relaxed and heal your body got tired from walking for sightseeing all around Kyoto city.Once again, thank you for taking your time to review your recent stay with us.We are looking forward to welcoming you back again on your future trip to Kyoto.

8/10 - 좋아요

Junghyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 12월 12일
Thank you for having stayed with us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and high rating to our hotel. We hope this Kyoto trip becomes unforgettable and exceptional memory for you. We look forward to welcoming you back to our hotel again on your next opportunity to visit Kyoto Japan. Again, thank you for your assessment.

10/10 - 훌륭해요

joo ah

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office manager 님, 2023년 9월 19일
Thank you for having stayed with us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and high rating to our hotel. We hope this Kyoto trip becomes unforgettable and exceptional memory for you. We look forward to welcoming you back to our hotel again on your next opportunity to visit Kyoto Japan. Again, thank you for your assessment. Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Yoon sik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 3월 3일
Thank you for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and taking your time to write a wonderful comment.We are so pleased to read your review that you fully enjoyed your stay with us.We will continue our efforts to give guests more pleasent stay.Again thank you for your assessment. We look forward to welcoming you again on your future trip to Kyoto.Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi BetteiFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Kim

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 미쓰이 가든 호텔 교토 신마치 베테이 숙박 지배인 님, 2023년 2월 18일
이번에 미쓰이 가든 호텔 교토 신마치 별저에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다.또한 바쁘신데도 불구하고 평가해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 여러분께서 편안하고 안심하게 지낼 수 있는 공간과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 번 교토에 오실 때도 저희 호텔에서 모실 수 있기를 직원 일동 기대하고 있겠습니다.감사합니다.미쓰이 가든 호텔 교토 신마치 베테이 숙박 지배인

8/10 - 좋아요

yoni

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人 님, 2023년 3월 9일
この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙にも関わらず、ご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。評価を拝見する限り、今回のご滞在に概ねご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。

8/10 - 좋아요

JooHyung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
서비스도 호텔도 청결하고 친절했어요~
답변 제공: 숙박 지배인 님, 2022년 12월 28일
이번에 미츠이 가든 호텔 교토 신마치 벳테이블 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 또한 바쁘신 와중에도 귀중한 의견을 보내 주셔서 다시 한번 감사드립니다.앞으로도 편안하면서도 안심하고 보낼 수있는 공간과 서비스를 제공 할 수있도록 노력하겠습니다. 계속 성원 부탁드립니다.

8/10 - 좋아요

jun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원의 서비스, 룸 컨디션 너무나 좋았습니다. 다만 조식의 종류가 단조로움이 있어서 아쉽지만 대욕장부터 아주 좋은 숙소였습니다.!!
답변 제공: Front office manager 님, 2022년 12월 18일
Thank you for staying in Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi bettei.We deeply appreciated that you spared your time on writing the impressions you had during your stay.Our policy is to value the opinions of our customers and use them as a reference in order to provide a higher level of service. It is our honor to help you have a better experience for your next visit in Japan.Once again, thank you for choosing our hotel and we are looking forward to welcome your next stay.Front office managerMitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi bettei

10/10 - 훌륭해요

Jae In

2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2022년 10월 29일
Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei for your recent visit in Kyoto. We appreciate giving a good rating on our hotel's review.We hope to welcome you back again at our hotel in not distant future. Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스도 너무 좋고 가성비 최고였습니다.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 숙박 지배인 님, 2021년 10월 5일
이번에 미츠이 가든 호텔 교토 신마치 벳테이블 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 또한 바쁘신 와중에도 귀중한 의견을 보내 주셔서 다시 한번 감사드립니다 앞으로도 편안하면서도 안심하고 보낼 수있는 공간과 서비스를 제공 할 수있도록 노력하겠습니다. 계속 성원 부탁드립니다.

10/10 - 훌륭해요

SEONGYEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2019년 5월 12일
Thank you for rating to our hotel. We will continue our efforts to give guests more pleasant stay. Again thank you for taking your time to post your assess. Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

BONG-SUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2019년 4월 22일
"Thank you for your perfect rating to us and we are very happy to hear that you were impressed with our hotel. We will continue our efforts to provide more comfortable stay. Once again, we appreciate your assessment and we are looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족해요!
서비스가 너무 좋았어요! 친절하고 깨끗합니다. 대욕탕이 너무 마음에 들었어요~ 잘 묵었다 가요^^
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔지배인 님, 2019년 6월 13일
안녕하십니까. 이번에 미츠이 가든 호텔 교토 신마치 벳테이에 숙박해 주셔서 감사합니다. 만족스러우셨다니 저희들도 기쁩니다 .호텔의 분위기와 시설에 대해 칭찬해주셔서 감사합니다. 호텔 목욕탕은 인공 탄산온천을 사용하고있어 일반 물보다 피로를 풀어주는 효과가 있다고 알려져 있습니다. 편안한 시간을 보내셨다니 다행입니다. 앞으로도 편안하면서도 안심하고 보낼 수있는 공간과 서비스를 제공 할 수있도록 노력하겠습니다. 다음에 다시 방문하실 날을 진심으로 기다리고 있겠습니다. 호텔지배인

10/10 - 훌륭해요

JUNSANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2019년 2월 10일
Thank you for your perfect rating to us and we are very happy to hear that you were impressed with our hotel. We will continue our efforts to provide more comfortable stay. Once again, we appreciate your assessment and we are looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들의 최상의 서비스. 일본 가정식의 정수를 보여준 조식. 청결한 숙소 관리. 아라시야마를 한큐패스로 이용할 때 괜찮은 곳에 위치한 숙소. 만족했던 교토의 밤.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2019년 4월 1일
Thank you so much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and taking your time to write a wonderful comment. We really appreciate your complements on our staff, breakfast, and location. We will continue our efforts to provide more comfortable stay. Once again, we appreciate your assessment and we are looking forward to seeing you again in the near future. Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설도 좋고 대욕장도 만족스럽고 직원도 친절하였습니다. 특히 한국어 가능한 직원이 아주 친철한 설명은 인상적이였으며, 직원 모두 영어 등 서비스가 좋았던것 같습니다.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2019년 1월 25일
Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei for your recent visit in Kyoto. We appreciate giving a good rating on our hotel's review. We are pleased to hear that you were satisfied with our staff service. We constantly strive our guests in ways that cater to their needs and are very happy that our staff made your stay comfortable. We hope to welcome you back again at our hotel in not distant future.

10/10 - 훌륭해요

J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1층 욕탕이 너무 좋고 방안의 시설 또한 매우 좋습니다. 시설이 깨끗했고 물품들이 많이 갖추어져있어 만족했습니다!
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2019년 1월 18일
Thank you so much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and taking your time to write a wonderful comment. We are so pleased that you were satisfied with our public bath facility. Our public bath using artificial carbonated spring is highly rated. It would make you feel relaxed and heal your body got tired from walking for sightseeing all around Kyoto city. Once again, thank you very much for your time to review your recent experience at our hotel. We are looking forward to seeing you again in Kyoto, and hoping it will be soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2019년 1월 14일
Thank you very much for staying with us and your review! We look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3번째 숙박입니다. 번화가에서 살짝 떨어져있기는 하지만 조용하고 또 접근성이 그리 나쁜편은 아니라서 여행때마다 선택하게 되는 숙소입니다만 이제 교토 어느 곳을 가도 그렇겠지만 이 곳 또한 중국인 관광객들이 많아져서 좀 번잡스러워진 아쉬움이 있었습니다. 또한 그간 이곳을 선택하는데 큰 몫을 했던 인공탄산대욕장에 샤워도 안하고 그대로 입욕과 탕 속 머리 담그기를 하는 중국인 가족을 만난 후로는 살짝 다음번엔 다른 숙소를 가야겠다는 마음도 들었습니다. 그 외에는 객실, 호텔시설, 조식당 모두 만족한 여행이었습니다.
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: 숙박지배인 님, 2019년 1월 5일
안녕하십니까. 항상 미츠이 가든 호텔 교토 신마치 베테이를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 또한 바쁘신 와중에도 귀중한 의견을 써주셔서 다시 한번 감사드립니다. 주변 지역은 교토 전통 가옥이 늘어선 조용한 위치에 있으므로 편안히 휴식을 취하셨다니 저희들도 기쁩니다. 당 호텔 대욕장에서는 인공탄산수를 사용하고있으며, 보통의 욕탕보다 피로를 풀어주는 효과가 있다고 알려져있습니다. 항상 이용해 주시고 마음에 들으셨다니 다행입니다. 그러나 이번 대욕장의 건에 관해서는 기대에 부응해드리지 못하여 대단히 죄송합니다. 대욕장의 매너 향상에 대해 개선할 수 있도록 직원 일동 노력하겠습니다. 다음에 기회가 되신다면 다시한번 최고의 서비스로 모시고 싶습니다. 다시 방문하실 날을 진심으로 기다리고 있겠습니다. 추워진 겨울 날씨에 고객님께서 늘 건강하시기를 기원합니다. 숙박지배인

10/10 - 훌륭해요

Yeongja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원, 1층에 대욕장, 편안한 분위기에 대만족이었어요
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: MITSUI GARDEN HOTEL KYOTO SHINMACHI BETTEI 님, 2018년 12월 30일
Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei for your recent stay in Kyoto and for such lovely and detailed comment on us. We are so pleased that you were satisfied with our public bath facility. Our public bath using artificial carbonated spring is highly rated. It would make you feel relaxed and heal your body got tired from walking for sightseeing all around Kyoto city. Also we really appreciate your complements on our staff, we hold several types competition every year for the best Omotenashi (Hospitality) improvement. In generally, Japan is fantastic country for hospitality, we assure you that we will continue to strive to provide better service. Thank you very much again for your time providing us your feedback which is very important to all of us. We are looking forward to welcoming you again on your future trip to Kyoto. Front Office Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후배가 추천해서 엄마 모시고 투숙했어요. 일층에 온천이 있어 하루에 한번은 사우나했어요. 아침식사는 아주 훌륭했지요. 교토의 중심부에 위치해 어디든 이동하기 편리함
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: 숙박 지배인 님, 2018년 11월 20일
안녕하십니까. 이번 미츠이가든호텔 교토신마치베테이를 이용 해 주셔서 대단히 감사드립니다. 또한 바쁘신 와중에도 귀중한 의견을 남겨 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 1층에 위치한 대욕장은 인공 탄산수를 사용하고 있어 피로를 풀어주는 효과가 있다고 알려져 있습니다. 대욕장에서의 편안한 시간을 보내주셔서 감사드립니다. 칭찬 해 주신 조식은 레스토랑 이자마에서 영양가 있는 교토 만의 제철 식재료를 이용 하고 있습니다. 입맛에 맞으셨다니 다행입니다. 그리고 저희 호텔은 교토 전통 가옥이 남아있는 신마치 거리에 위치하고 있어 조금이라도 교토의 정취를 느낄 수 있으시며 많은 버스정류장, 지하철, 전철의 접근성이 좋아 교토 관광지로의 이동이 편리합니다. 앞으로도 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다음에 기회가 되신다면 다시 한 번 최고의 서비스로 모시고 싶습니다. 추워진 겨울 날씨에 고객님께서 늘 건강하시기를 기원합니다. 숙박 지배인

10/10 - 훌륭해요

Hee Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
트리플 룸이 작아서 트렁크를 놓을 자리가 없어요 창문은 있지만 열 수 없어요
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2018년 10월 19일
Dear Mr./Ms. Hee Jin Thank you for staying with us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and sharing your review. We are so disappointed that our room facility did not achieve your expectation. Some might be think that room is tiny with no enough space to keep your stuffs. As you know, most of Japanese room is not so large compare with Western standard. Though, we have variety of room type which have more space. If another opportunity will bring you here again, we hope you could try that one. Anyway, we hope you had good time in Kyoto and lot of memorable experiences. We are looking forward to seeing you in near future. Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

JUNGSIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 좋은 호텔
마쯔리 한주전에 숙박했는데.. 호텔 바로 앞골목이 페스티벌 장소인가봐요. 장식도 많고.. 구경할 거리가 너무 많아서 좋았어요. 호텔도 깔끔하고 훌륭했어요. 조식도 가짓수는 많지 않지만 깔끔했어요. 다음에 꼭 다시 가고 싶은 호텔입니다
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 숙박 지배인 님, 2018년 10월 1일
안녕하십니까. 이 번 미츠이가든호텔 교토신마치 베테이를 이용 해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔은 교토 전통 가옥이 남아있는 신마치 거리에 위치하고 있으며, 여름 7월 8월은 호텔 주변에서 많은 마쯔리가 열립니다. 일본의 여름을 즐기고 가주셔서 저희들도 기쁩니다. 칭찬 해주신 조식은 레스토랑 [이자마] 에서 영양가있는 교토 만의 제철 식재료를 이용하고 있습니다. 귀중한 의견 감사합니다 . 향후의 검토 과제로 하여 노력하겠습니다. 다음 번 다시 방문하실 날을 직원 일동 진심으로 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible service and beautiful stay in the heart of Kyoto! Super peaceful to sleep here at night and I didn’t realize I got upgraded until I got here. The upgrade room was super spacious and it was at a discreet location. I forgot the name of the girl who checked us in but she was SO sweet! We also used the luggage forwarding service here as well and had a seamless process. Checkout is easy to navigate too as they have a kiosk for that. Overall, great 4 day, 3 night stay. Would highly recommend this location!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 23일
Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei for your recent stay in Kyoto and for your comment on our hotel.We are pleased to hear that you were satisfied with our staff service and location.We constantly strive our guests in ways that cater to their needs and are very happy that our staff made your stay comfortable.And it brings us great joy to hear that you enjoyed our central yet quiet location. Our hotel is located on a small historical street called Shinmachi, and that makes our guests feel a special atmosphere that you can only feel in certain area in Kyoto.Once again, thank you very much for your time to review your recent experience at our hotel. We are looking forward to seeing you again in Kyoto, and hoping it will be soon.Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei

6/10 - 괜찮아요

Joseph

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They gave me a room with no windows!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 5일
Thank you very much for your recent stay with us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei.Since our hotel is located in residential area, the windows in some types of room cannot be opened for our guests’ and neighbors’ security. Although the window is frosted, these rooms can still get gentle light when you open the window shade. We would suggest staying in the room with openable window such as Deluxe Twin or Superior Twin for your next stay with us so that you could enjoy traditional street scenery from the room.Once again, we sincerely appreciate the comment you gave us. We certainly hope to welcome you back again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Monica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer service and kind staff!!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 3일
Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei for your recent stay in Kyoto and for your comment on our hotel.We are pleased to hear that you were satisfied with our staff service. We constantly strive our guests in ways that cater to their needs and are very happy that our staff made your stay comfortable. Once again, we sincerely appreciate the comment you gave us. We certainly hope to welcome you back again very soon.

6/10 - 괜찮아요

wuhsiun 님, estes park

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 21일
Thank you for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei, and taking your time to post your rating. We will continue our efforts to provide more comfortable stay. Once again, we appreciate your assessment and we are looking forward to seeing you again in the near future.

8/10 - 좋아요

Zongqi

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Quiet area.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Front office manager 님, 2024년 3월 30일
Thank you for having stayed with us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and high rating to our hotel. We hope this Kyoto trip becomes unforgettable and exceptional memory for you. We look forward to welcoming you back to our hotel again on your next opportunity to visit Kyoto Japan. Again, thank you for your assessment.

10/10 - 훌륭해요

?

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 19일
Thank you for having stayed with us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and high rating to our hotel. We hope this Kyoto trip becomes unforgettable and exceptional memory for you. We look forward to welcoming you back to our hotel again on your next opportunity to visit Kyoto Japan. Again, thank you for your assessment.

10/10 - 훌륭해요

Grant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great location, convenient location, room where tight on space but beds comfy!
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei for your recent stay in Kyoto and for your comment on our hotel.We are pleased to see that you are satisfied with the location and hotel's bed.We will continue to strive to provide comfortable and safe spaces and services.Once again, thank you very much for your time to review your recent experience at our hotel. We are looking forward to seeing you again in Kyoto, and hoping it will be soon.Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Mike

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your perfect rating to us and we are very happy to hear that you were impressed with our hotel. We will continue our efforts to provide more comfortable stay. Once again, we appreciate your assessment and we are looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Jeremie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and excellent service. Breakfast too expensive
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 17일
Thank you so much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and taking your time to write a comment and opinion.We are pleased to hear that you were satisfied with our service. We constantly strive our guests in ways that cater to their needs and are very happy that our staff made your stay comfortable. Thank you so much again for taking the time to offer your valuable opinion. We hope to welcome you all back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very polite and helpful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 17일
Thank you so much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and taking your time to write a wonderful comment.We are pleased to hear that you were satisfied with our staff service. We constantly strive our guests in ways that cater to their needs and are very happy that our staff made your stay comfortable. We will continue to strive to provide comfortable and safe spaces and services. We certainly hope to welcome you back again very soon.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 11일
Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Shinmachi Bettei.Also, we appreciate your complements on our hotel.We would be happy if you have enjoyed staying.We are looking forward to welcoming you back again on your future trip to Kyoto.

10/10 - 훌륭해요

Jedrick Daimler De Silva

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 10일
Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei for your recent visit in Kyoto. We appreciate giving a good rating on our hotel's review.We hope to welcome you back again at our hotel in not distant future. Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi bettei

8/10 - 좋아요

Kazutaka

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人 님, 2024년 3월 27일
この度は、三井ガーデンホテル京都新町別邸にご宿泊いただき、また当ホテルに高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。此度の当館でのご滞在がお客様にとって忘れられない特別な思い出となりましたら幸いでございます。また京都にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。改めまして、この度のご評価誠にありがとうございました。

10/10 - 훌륭해요

Amy 님, Claremont

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to check in More comfortable beds
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for taking the time to leave your review. We are delighted to hear that your check-in experience was easy and that you found our beds comfortable. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back to Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei in the future.Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Shigemura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人 님, 2024년 3월 4일
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。評価を拝見する限り、ご満足いただけたご様子がお伺いでき大変光栄に存じます。今後ともお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

TAKESHI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
良かったです
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人 님, 2024년 2월 28일
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またお忙しいにも拘りませずご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、ご宿泊いただく皆さまに快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいります。次回もぜひご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都新町 別邸宿泊支配人

10/10 - 훌륭해요

Winnie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hot bath is very small .
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office manager 님, 2024년 2월 28일
Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei for your recent stay in Kyoto and for your comment on our hotel.We are very pleased to receive the highest evaluation. However, we are sorry to hear that the bath did not meet your expectations. We hope you will enjoy your stay in our public bath using artificial carbonated spring as well as the baths in your room.Thank you so much again for taking the time to offer your valuable opinion. We hope to welcome you all back again soon.

8/10 - 좋아요

たくろう

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても良いホテル。 お風呂も広くホテル全体の雰囲気が良かった。
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人 님, 2024년 2월 28일
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご滞在におかれましては、「とても良いホテル」とのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え私どもも嬉しく存じます。今後もいただいたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 - 훌륭해요

てつし

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
バス電車共にアクセスが良いホテルでした。朝食がとても美味しかったです。
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sawako

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
大浴場があり、よかった。 朝ごはんやも、美味しくて良かった。
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル京都新町 別邸  宿泊支配人 님, 2024년 2월 13일
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在につきましてお褒めのお言葉を賜ることができ大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は人口炭酸泉を使用しており、通常のお湯よりも疲れを癒す効果があると言われております。また、朝食でございますがレストラン僧伽小野では京都産の食材や季節の味覚をふんだんに使用しております。お口に合いましたようで何よりでございます。今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、ご宿泊いただく皆様にとって快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

Chao Yu

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for having stayed with us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and high rating to our hotel. We hope this Kyoto trip becomes unforgettable and exceptional memory for you. We look forward to welcoming you back to our hotel again on your next opportunity to visit Kyoto Japan. Again, thank you for your assessment.

6/10 - 괜찮아요

Hiroshi 님, Bunkyo-ku

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人 님, 2024년 3월 20일
この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙にも拘らずご感想お寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。

10/10 - 훌륭해요

Hiroshi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location, clean &b beautiful.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 2월 1일
Thank you for having stayed with us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and high rating to our hotel. We hope this Kyoto trip becomes unforgettable and exceptional memory for you. We look forward to welcoming you back to our hotel again on your next opportunity to visit Kyoto Japan. Again, thank you for your assessment.

8/10 - 좋아요

???

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人 님, 2024년 2월 2일
この度は三井ガーデンホテル京都新町別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙にも拘らずご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。

10/10 - 훌륭해요

Mary 님, Cambria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and lobby was very nice rooms and little extras in room were great. The onsen was super and easy access Taxis easy to get and lots of restaurants nearby
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 2월 10일
Thank you so much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei.We are so pleased that you were satisfied with our hotel and staff service. We constantly strive our guests in ways that cater to their needs and are very happy that our staff made your stay comfortable.We will continue our efforts to provide more comfortable stay. Once again, we appreciate your assessment and we are looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
再到京都會再訂同集團酒店
第一次入住,酒店設計很好,配合了一些園藝,房間大,可開兩個行李箱,酒店浴場很舒服,check out後可附費將行李箱送到鄰近車站同集團的酒店,相當方㾘,會再試試同集團其他酒店
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 1월 12일
Thank you for having stayed with us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and high rating to our hotel. We are honored to receive your compliments on our hotel services. We hope this Kyoto trip becomes unforgettable and exceptional memory for you. We look forward to welcoming you back to our hotel and our group hotels again on your next opportunity to visit Kyoto Japan. Again, thank you for your assessment.

6/10 - 괜찮아요

SAORI

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人 님, 2024년 1월 28일
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。しかしながら、ご滞在におかれましてはご期待に沿えない部分もあったようで残念に存じます。今後ともお客様皆様のご意見を拝聴し、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。