오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 무료 유아용 침대
예약 가능 여부 확인

수이란, 어 럭셔리 컬렉션 호텔, 교토 여행 후기

5 out of 5
수이란, 어 럭셔리 컬렉션 호텔, 교토
Saga-tenryuji, Ukyo-ku, 12 Susukinobaba-cho, Kyoto, Kyoto

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 143개 이용 후기 중 96개" "
평점 8 - 좋아요. 143개 이용 후기 중 26개" "
평점 6 - 괜찮아요. 143개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 143개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 143개 이용 후기 중 3개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sun Young

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
조용하고 일본정취를 느낄 수있어서 좋았으나 호텔 위상에 비해 직원 응대 및 서비스가 많이 부족하다고 느껴 최상급 호텔로서는 느껴지지 않았습니자.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MIN HYUNG

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sang Hyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족스러운 ^^
전형적인 럭셔리 호텔임. 매우 만족스러웠고 다시 방문할 의사 있음. 특히 방에 딸린 온천은 작지만 매우 만족스러웠고 스텝들의 배려가 인상적이었음. 주변 관광지에서 매우 가깝지만 철저하게 분리되어 고요함을 즐길수 있었음. 아직 고급의 가이세키 요리에 적응을 못하는 것이겠지만 만족스런 저녁이었지만 매우 일본적이라 70% 정도 이해하는 맛이었음.
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overpriced. Would never in my lifetime pay again for this place for that price. Inflated due to the overwhelming number of tourists in the area. Hotel is fine if it was half the price
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kichul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jiai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Heather 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sophisticated & comfortable
staffs were incredibly nice, hotel itself was peaceful and clean yet so many crowded tourists were in arashiyama. since there’s not much to do in arashiyama, staying in a nice hotel was a perfect idea. It would have been much nicer if there was a decent classic & traditional kaiseki dinner service not french & japanese fusion. Except for the dinner, I would definately visit again if I have a chance to go to kyoto. It was such a satisfying stay.
2018년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DOY 님, SEOUL,KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가장 비싼 방을 선택하기 전엔 만족하기 어려움
직원들만 친절한 호텔 1. 객실 : 매우 협소. 답답함 2. 전망 : 옆 건물 지붕. 멀리 산. 답답 3. 전세욕장 :'라쿠'와 '안' 둘다 이용해 봤음. 3150엔이라는 홈피의 안내와 달리 4200엔, 원천 카케나가시가 아니고 순환식. 샤워실 협소. 미니 온천탕. 온천물을 추가할 수도 없고 넘치지도 않게 고여 있어 매우 불쾌. 앞사람이 목욕한 물에 몸을 담궈야 하다니 고문. 4. 아침식사 : 4000엔. 가격에 비해 매우 부실. 죽. 추가 안되는 반찬. 애피타이저는 추가 가능 5. 샴페인 딜라이트 : 음료나 주류 서비스 좋았음.
2017년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

신윤근 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
힐링은 이런곳에서
정말 쾌적하고 주변환경 모든게 좋았습니다
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHO 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wow.. very,very Nice!!!!!! Good!!!! I'wii go back
조용한 주변 마을에, 풍경도 끝내주고, 저는 꼭 방에 히노끼 노천탕으로 가시라고 추천해드리고 싶네요. 그리고, 아침비행기로 가시는게 더 좋을듯 해요. 저는 오후비행기여서, 숙소도착하니 5시가 넘었더라구요. 아침부터 도착해서, 체크인 전에 숙소에 짐 맡겨놓고 아라시야마 둘러본 후 에 숙소들어가서 온천하구.. 그러면 진짜 최고의 일정일듯 합니다. 석식은 히로카와?장어덮밥 먹는다고 신청안하고 조식만 먹었는데요. 다음에 묵을때는 석식도 신청하려구요. 조식도 아주 맘에 들었고, 스탭 모두 친절하시고, 특히, 저의 체크인과 체크아웃을 도와주셨도, 영어발음이 무지 헐리웃배우같으셧던 담당자님!! 다음에 갔을때는 제가 열심히 일어공부해서 대화 많이 나눴으면 좋겠습니다. ^^ 저렴하게 다니는것도 물론 좋지만 열심히 돈 모아서 이런 숙소에서 지내는것도 아주 굿입니다. ^^ 할인가도 좀 비싸다 싶지만, 막상 묻으면 와.. 돈 열심히 벌어야겠다. 란 생각이 절로 들꺼에요^^ 얼른 예약하세요~
2017년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

경 님, seoul

좋아요: 직원 및 서비스
가격대비 고급호텔느낌은 별로였음
온천도 너무 작고 객실도 고급스러운 이미지 없었음 저녁,아침 식사 했는데 식사도 가격대비 별로!!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무아름답고 예쁜호텔
직원들도 너무친절하고 경치가 너무좋다. 볼거리가 많다 유명한다리와 바로옆에서 흐르는 강이 너무 아름답다 보고있으면 마음이 평화로워진다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아라시야마 관광지와 가깝고 강을 바라보며 휴식을 취할 수 있는 고급 호텔
동일 룸인데도 내가 예약한 가격보다 더 낮은 가격으로 인터넷에 나온 것을 보며 약간의 의구심이 들었으나 전반적으로 매우 만족스러운 체류였음

10/10 - 훌륭해요

GANGEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
highly recommended
Everything was almost perfect but they missed some amenities in the room and didn't offer them even I asked. Except that, all the services, facilitites and location (very calm) were nice. I highly recommend this hotel.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔위치와 호텔 자체는 괜찮았지만, 호텔투숙비에 비하여는 시설이 부족한 듯 하였다. 그렇지만 나름 괜찮은 위치와 괜찮은 시설을 가지고 있는 호텔인 듯하다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
기대보다 못미치는 아쉬웠던 Suiran
1. 가격대비 호텔객실 quality가 아쉬움. 2. 4만원이 넘는 아침식사가 매우 부실함. 3. 직원들이 영어를 잘 못해서 의사소통 잘 안통함. 4. 인력거 픽업은 매우 좋았음. 5. 정원에있는 소파에서 커피마시면 뷰가 매우 좋음.

6/10 - 괜찮아요

Jesse

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff and service great! A little overpriced for the rooms and unless you can book the special rooms the pictures can be deceiving! We were definitely not wowed by our room! Onsens were okay but nothing to brag about! And you have to pay extra to use the onsens … dinner at restaurants was great quality but overpriced! The reviews all show it to be very luxurious but it’s just a normal hotel….staff was very helpful and accommodating but the area is quite boring!
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kaoru

10/10 - 훌륭해요

Kaoru

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ホテルは高いだけにサービスは良好でした。宿泊客のほとんどは外国人です。 徒歩圏内に観光スポットがあり楽しめます。
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jiri 님, hollywood

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a 5* Hotel. Outdated rooms, Terrible or nonexistent Facilities. Restaurant closes at 10pm. No bar opened. Personal unable to understand basic English. Everywhere else in Japan, hotel personnel speaks very good English , at least in 5* Hotels. They kept changing temperature in the suite from 25C to 19C so the room after returning from 34degrees summer heat outside felt like freezer. Stay somewhere else. It feels more like dead property with end near. Personal was trying, but without training and basic English is hard to help.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiro

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renate 님, malibu

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice area, nice property. Food was terrible, service was ok but not the best.
2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Felt like valued guests in the property. Staff are available before the trip and during the trip for any requests, even if last minute.

10/10 - 훌륭해요

Zhengyuan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a beautiful hotel

10/10 - 훌륭해요

Feng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful surroundings, quite location.

10/10 - 훌륭해요

YUICHI

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAKAHASHI

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The view of the mountains and the Katsura River was worth the price of admission.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIROMITSU

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ASUKA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最幸でした。
スタッフさんの対応がとても素晴らしかったです。 静かな環境でゆったりとした素敵な時間を過ごせました。 各部屋に空気清浄機が有れば、ほこりが舞うのが目立たなくなるかなと思いました。 とても幸せな時間でした。 ありがとうございました。
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Beautiful room and food, upgraded room to room with its own hot spring. Amazing gardens.
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher 님, HK

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ying Chau

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The environment of hotel is green and fresh The food of hotel restaurant is tasteful
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodionova

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect getaway
A lovely property and amazing service. They go above and beyond.
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gorgeous grounds but small and unimpressive rooms
Beautiful hotel and grounds but too expensive for what it is. The location is great and the grounds are beautiful, like a classic Japanese garden. But the rooms are WAY too expensive for what they are, which is quite small. The grounds of the hotel, breakfast area, tea room etc. could not be more stunning but once you are in the room itself it is very small and ordinary, not particularly luxurious and not enough value for what we paid. It is located in a beautiful area on the outskirts of Kyoto however, right on the river. You can have coffee in the morning or tea/champagne/sake in their team room and watch the boats on the river. UNESCO heritage sites and the famous bamboo grove are both a short walk away.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beautiful gardens and this temple was reconstructed into this luxury hotel.
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
豊かで美しい
場所もよく、客室が少ないため外も内も全体にとても静かで落ち着いていました。嵐山の景観に十分浸ることができました。また、スタッフもとても親切でした。「八翠」ではゆっくりと桂川に浮かぶ舟や渡月橋、そしてを桜を楽しみながらアフタヌーンティを戴きました。お庭でもお茶を楽しんでいる方がいました。また是非この宿を取りたいと思いました。
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kitty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice hotel , room is big , clean n tidy, hotel staff provide reliable good service
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
映画等の映像コンテンツ、オーディオ機器の充実が望ましい。
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
Our stay (4rooms w private onsen in room)?was very enjoyable. Quality service byond our expectations. All staff were warm & friendly. Food was fantastic...worth the price paid for. Location - BEST! Highly recommended. We will definitely include Suiran in our next annual trip to Japan!
2019년 2월에 2박 숙박함