내부

요로호텔 바르셀로나 그란 비아 피라 여행 후기

4 out of 5
요로호텔 바르셀로나 그란 비아 피라
C/ Ciencias 98-100, L'Hospitalet de Llobregat

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 208개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 364개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 245개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 109개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 74개" "

7.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YoungJae

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias

10/10 - 훌륭해요

JEONG SEOK

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 5월 3일
Many thanks!!!

10/10 - 훌륭해요

Sungsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
출장
아름다운 호텔이지만 수리를 좀 해야..
2019년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
차가 있다면 괜찮아요
저렴한 가격에 편하게 머물렀어요. 다만 차가 없다면 움직이기 힘든 위치입니다.
2017년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not kind. Too much mosquito.

2/10 - 너무 별로예요

nohola

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후회 되는 선택..
위치 매우 안좋습니다. 컨벤션에서 가까워서 골랐지만, 결코 가깝지 않고, 주변에 편의점도 없고, 직원은 전혀 친절하지 안습니다. 체크아웃 할때 추가로 city tax라고 돈을 더 받습니다. 짐 맡기는데 보관증도 안주고, 그냥 눈대중으로 기억해서 짐 넣어놓고 빼주고 하는데 경악스럽습니다. 체크인 시간 이전에 도착해서 미팅때문에 잠시 정장좀 갈아입겠다고 했더니 지하 화장실에서 갈아입으랩니다. 화장실 앞에 트렁크 잠깐 열고 옷 꺼내고 했더니 지나가던 waitress가 무슨 거지 쳐다보듯이 아래위로 훑어봤구요. 비추입니다.

10/10 - 훌륭해요

Seyed Mohammad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was in industrial area.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We enjoyed their breakfast, the room was cleaned, the only issue we had is the light in the bathroom was not working as well as the a/c. In which we notify the staff but never got it fix. The location of the hotel is convenient there is two metro to use. Though the hotel is a bit far from all the tourist places but using the metro or the bus helps getting from one place to another. Overall hotel was great and the front desk staff were sweet.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Mediocre property. Staff were fine but looked bored and irritated when we asked for a late checkout. Fine for one night to be close to the airport.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelsey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place, good hotel!
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ISSAM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

yavuz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ylenia

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal atento y amable, exceptuando la recepcionista que nos hizo el check in, maleducada y nos hablaba con ironia y superioridad. No hay spa, todo estaba cerrado, aunque en la web ponga que si que tienen. Y la habitacion deja mucho que desear, abres la puerta y puedes ver quien se esta duchando, todo esta junto. Lamentablemente no volveremos.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me he hospedado por trabajo, es zona industrial el hotel es cómodo, logré aparcar todos los días gratuitamente frente a la entrada del hotel, me he salvado de pagar parking. El desayuno muy surtido y muy bueno, aunq la maquina de café servía agua de café. Repetiremos seguro
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
Buenos días, Muchas gracias por su buena valoración, nos alegramos de que disfrutara su estancia con nosotros! Esperamos volver a saludarla pronto de nuevo. Un saludo, Júlia.

6/10 - 괜찮아요

Anastasia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Overall the property is tired, particularly the rooms, with tired floors and facilities. Breakfast had limited choice and the pool was open for only one day of our trip after many inquiries at reception and getting different answers. However, it's comfortable and clean enough with good connections to the airport and buses going to the centre.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 27일
Thank you very much for your review. We appreciate your feedback as it help us to keep improving. We hope to see you again soon in the future. Best regards, Júlia.

2/10 - 너무 별로예요

Rubens

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Thanks for reporting this issue.Please accept our sincere apologies. I understand your frustration. We pride ourselves on providing the best possible guest experience and we regret that we did not achieve this on this occasion. Following your comments, we will take note.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Primi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Calidad precio ubicación excelente de diez
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Nos esforzamos al máximo por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes.Un saludo

10/10 - 훌륭해요

Ciprian

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias

8/10 - 좋아요

Santosh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is great. However the location is quite. At night, there is nothing around and it feels scary to roam around. Read some reviews of guests getting robed in front of the hotel.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Thanks for reporting this issue. Please accept my sincere apologies for these events. We know that at night it is a quite lonely area, so the police are already warned and at night they usually pass in front of the hotel to monitor the area.Best regards

6/10 - 괜찮아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Thanks for reporting this issue.Please accept our sincere apologies. I understand your frustration. We pride ourselves on providing the best possible guest experience and we regret that we did not achieve this on this occasion. Following your comments, we will take note.Best regards

6/10 - 괜찮아요

Patrick

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Thank you so much

8/10 - 좋아요

Andersson

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great hotel whit good transport link in and out of town. superb staff. They really go the extra mile. downside the hotel is looking a little tired and dated. I couldn’t understand the reason for charging €16 to use the sauna and that you have to wait 2 hours for the sauna to get to temperature. For me that is very unreasonable and inconvenient.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Thanks for reporting this issue. We pride ourselves on offering the best possible guest experience and I regret that we did not achieve that on this occasion. Based on your comments, we will take appropriate measures.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Maria

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias

10/10 - 훌륭해요

occitania

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias

10/10 - 훌륭해요

Berrynton Arony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias

8/10 - 좋아요

Jose Luis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendabke
Tobo muy bien. El trato de recepción fue muy bueno. El buffet desayuno está bien relación calidad/precio. La habitación bastante decente, algo duro el colchón de la cama supletoria como mejora. Cerca de centro comercial, feria de convecciones y transporte público.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Nos esforzamos al máximo por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Sus comentarios significan mucho para nosotros.Un saludo

10/10 - 훌륭해요

María Belén

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente estadía y el señor de la recepción Ali muy atento y cordial. Me encanta cuando el personal es amable.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Nos esforzamos al máximo por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes.Un saludo

6/10 - 괜찮아요

Dennis

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Thanks for reporting this issue.Please accept our sincere apologies. I understand your frustration. We pride ourselves on providing the best possible guest experience and we regret that we did not achieve this on this occasion. Following your comments, we will take note.Best regards

8/10 - 좋아요

THI TRI-HUE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias

10/10 - 훌륭해요

Rocio 님, Downey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed 9 days at this hotel and our stay was wonderful. The breakfast buffet is delicious with different options for everyone. The bed was big and comfortable as the shower, lots of space and endless hot water. The bathroom is also large and comfortable. The shut down window drapes helped us had a quiet rest . I will definitely stay here again.
2023년 11월에 9박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Thank you so much for your comments. We are glad that you enjoyed our facilities. We do our best to offer the best experience to our guests. Your praise means a lot to us.Best regards

4/10 - 별로예요

Dani

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Pesimo
La habitación en si, es pequeña, pero para una noche para 2 adultos y un niño, no esta mal. Mi reseña viene a un altercado que tuvimos con motivo de que mi hijo vomitó en la habitación (a causa de los mocos). Fui a recepcion (habían cambiado el turno y era una persona diferente a la que nos atendió), concretamente un hombre británico. Él, estaba registrando a dos personas que entraban en la estancia y de paso, contándoles su vida (y mientras, pasando de mi). Por educación, esperé a que acabara, pero esa charla de hombre que iba de simpático, parecía que no terminaba nunca, pero al final me dijo que si necesitaba algo? Digo: hombre pues si, he tenido un problema en la habitación y necesito un cubo, fregona y unas sabanas limpia, por favor. Su respuesta fue: baja al bar y pregunta ahí, yo no tengo ningun cubo aqui. Fui al bar y otro rato más a esperar, hasta que solo se me ofreció unas simples toallas. Me fui hacia la habitación con una impotencia que nadie se puede imaginar.. Me parece patético que ese hombre no tuviera un simple cubo de fregona para que pudiera fregar yo misma la habitación llena de vómito. No pedí ni que viniera nadie a limpiarla ni nada por el estilo! (Eso si, tenía un cuartito detras de la recepción lleno de planchas para la ropa, pero no para un cubo y fregona, muy bien!) Ah! Y las ventanas cerradas por completo sin opción de poder abrir, vamos, que no pudimos ventilar ni la habitación y eso olía que daba gustito TODA LA NOCHE. Téneis un trabajador en re
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Gracias por informar sobre este problema. Le ruego que acepte nuestras sinceras disculpas por este problema, en realidad lo correcto hubiera sido haberle dejado una fregona y un cubo y por supuesto sábanas nuevas. Comprendo su frustración. Nos sentimos orgullosos de ofrecer la mejor experiencia posible a los huéspedes y lamento que en esta ocasión no lo hayamos conseguido. A raíz de sus comentarios, vamos a intentar mejorar en este aspecto.Un saludo

10/10 - 훌륭해요

Aida Myriam

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias

6/10 - 괜찮아요

fabrice

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ese hotel necesita una buena renovación, no vale 4 estrellas. Relación calidad precio pésima
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Gracias por informar sobre este problema. Le ruego que acepte nuestras sinceras disculpas. Comprendo su frustración. Nos sentimos orgullosos de ofrecer la mejor experiencia posible a los huéspedes y lamentamos que en esta ocasión no lo hayamos conseguido. A raíz de sus comentarios, vamos a tomar nota.Un saludo

6/10 - 괜찮아요

Luke

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Thank you so much

2/10 - 너무 별로예요

Oscar

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 18일
Muchas gracias

6/10 - 괜찮아요

Janis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks!!!

8/10 - 좋아요

Mario

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks!!!

6/10 - 괜찮아요

charlotte

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks!!!

8/10 - 좋아요

Vincent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks!!!

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks!!!

6/10 - 괜찮아요

Rene

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Trist, men fint for en enkelt overnatning.
Virkeligt slidt hotel trænger til renovering, morgenmad ok, skidt beliggenhed
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks!!!

4/10 - 별로예요

yetho

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Je ne recommande pas cet hôtel a cause de moisissure dans la salle de bain et des travaux pas finis.cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles,il faut office de tourisme aille faire évaluer à nouveau.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks,Your comments will push us to be betterRegards!!

10/10 - 훌륭해요

Angel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks!!!

8/10 - 좋아요

Tulio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to bus and metro. Close to shoping mall. Great breakfast. Great and helpful staff.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks!!!

10/10 - 훌륭해요

Felix

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas atenciones
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks!!!

10/10 - 훌륭해요

Fabio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks!!!

4/10 - 별로예요

bin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Many thanks,Your comments will push us to be betterRegards!!

2/10 - 너무 별로예요

Antonio

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cucarachas en el cuarto de baño,
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Lamentamos los inconvenientesTenemos un servicio de control de plagas, pero evidentemente no hay garantía del 100% de que nunca ocurra algo asíSaludos cordiales