객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

캔들우드 스위트 라파예트, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 243개 이용 후기 중 92개" "
평점 8 - 좋아요. 243개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 243개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 243개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 243개 이용 후기 중 16개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Aish

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would go there again.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cilmara

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The room was clean.But when you the door a strong smells of smoking came. So room looks clean but was smells as a smoking room. I when and check with the front desk and they very politely and said facilities was smoke free. ???
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ricky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffery

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my 3rd stay at these properties. I have paid a lot more at other hotels and don't get the same neat and clean room conditions. Always amazes me. Will be definetely stay here again!
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeffery

Employee who checked me in was a maintenance person I believe. Not anywhere close to looking professional. He was nice though.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffery

좋아요: 편의 시설/서비스
I have paid more at other locations for a room that was not as nice I had. Very clean and modern. Thanks.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica

2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Purdue/Wisconsin game
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maureen

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TV didn’t work. Nobody available that could fix issue. Black out shades were dirty. Very expensive for quality of hotel and service.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shauna

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Peggy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The whole front desk area was disgusting and the staff where unkept and unprofessional! Upper management needs to pay a visit! The lobby smelled like bleach and funk mixed together. I m assuming they are short staffed especially with maids since I saw I believe the night manager and one of the front desk people making up beds.Rooms needed to be better cleaned. Lights didn’t work
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jackie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to shopping and dining places.and there wasn't nothing that I didn't like about this hotel!
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2023년 5월 25일
Thank you, Lucas!

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Updated contemporary extended-stay facility-- functional rather than fancy. Large gym, free laundromat, large desk area for workspace. Kitchen well-equipped for a short stay: regular fridge, 2-burner stove, dishwasher. Let us change rooms when AC in first room too noisy for sleep.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2023년 5월 10일
We appreciate your kind words! Thank you, Margaret!

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2023년 5월 10일
Thank you so much, Mary!

6/10 - 괜찮아요

Danna

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I booked 2 rooms One, the bathroom floor was filthy. I wiped it with a washcloth and the cloth was black. The other room, the shower didn’t work and they had to take baths!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Candlewood Suites Management 님, 2023년 5월 10일
Danna,We appreciate your honest review and hope that in the future, if we're given another chance, we are able to prove you with a different experience.

10/10 - 훌륭해요

Erin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2023년 5월 3일
Thank you so much, Erin!

8/10 - 좋아요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant stay
Hotel must have had a recent update. Room very up to date, clean & new kitchen. Well stocked. Comfortable furniture. Only issue was the bed seemed older, lumpy with “body-sized valley”, ripped bottom lining visible under bed.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2023년 4월 19일
Lisa,I appreciate your honest review. This definitely helps me prioritize room needs - and this is one for sure! Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great gym
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2023년 2월 18일
Thank you, Robert! We're glad to hear you enjoyed it!

10/10 - 훌륭해요

Abdulrazak

2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Though we only stayed for one night, it was very comfortable and affordable. It was a bit confusing to find the entrance—it faced the interstate, had no overhang, and was not labeled.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2022년 9월 6일
Catherine,Thank you so much for your honest review! Ironically our new signs are being put in today! Hopefully next time you come through you'll see how great they look! We appreciate you so much and look forward to you staying with us again.

10/10 - 훌륭해요

Sachin

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daisy

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent an we enjoyed our stay. Employees was helpful an we plan on coming back again.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2022년 7월 18일
Thank you, Kathy! This means so much to read! We look forward to having you return.

10/10 - 훌륭해요

Rudy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very professional!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2022년 7월 18일
Thank you so much, Rudy!

10/10 - 훌륭해요

Rachael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Had a great one-night stay. We stayed in a very clean, spacious double bedroom. The kitchenette was convenient and the bathroom was very nice too. Our room faced the highway and parking lot, but the comfort of our bed overshadowed the noise and light. Overall, 9.5/10!
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2022년 7월 13일
Rachael, Thank you so much! This means a ton to us!

8/10 - 좋아요

Sabina

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jarod

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very polite and great place!
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2022년 6월 10일
Thank you so much Jarod! We appreciate your kind words!

6/10 - 괜찮아요

Evan

단체 여행
Check in was slow. The room itself was fine. More suited to someone for a extended stay. Full size fridge, dishwasher, counter top burners, etc. On two occasions I noticed a lack of hot water while showering.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2022년 4월 13일
Evan, I'm so sorry to hear that you didn't completely love your stay. I do recall we had computer issues at the time of your check-in and it was indeed frustrating and you waited far longer than you should have had to. I hope you give us another shot again soon at showing that this is not a normal check-in process for us. Guest services are something we hold at a very high priority. Thank you, Jennifer

10/10 - 훌륭해요

Sonya M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff!! Very clean and comfortable will definitely stay here again!!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2022년 4월 7일
Thank you so much for your kind words, Sonya! This made my day!

4/10 - 별로예요

Noah

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was fine, but not at all impressed. Lots of paint peeling and chipping everywhere, lobby, hallways, the pool and most importantly by the window in our room where my kids could get to it.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2022년 4월 7일
Noah, I'm very sorry to hear you didn't enjoy your stay. We actually painted all of the interior of the hotel, including the pool, over the last 2 weeks. I hope that in the future you'll give us another shot and will be able to enjoy the recent upgrades. Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

Sue

There was no room availability.
2022년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jodi

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in lady was very nice. The hotel was a mess. It was very dirty and so much construction. Smoke alarms were covered up by plastic. The elevator alarm kept going off, fire department had to come. Had to use stairs and we were on the 4th floor. No vending machines, no ice, no snacks available.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2022년 2월 16일
Jodi, While I'm happy to hear that you enjoyed your check-in process, I'm saddened to hear that you did not enjoy the rest of your stay. Unfortunately the hotel is not 100% put together, because of necessary construction. It's a difficult process to keep up with, but I hope you give us a shot once again to see how beautiful it turns out once it's finished! Thank you, Jennifer, GM

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kathleen

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing it could really use an update the shower floor leaked all over the floor every time someone showered
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The halls smelled very bad. We could smell it in our room. There were stink bugs in the room. We had to kill 8 to 10 bugs. They were crawling everywhere and one climbed on my husbands neck when he was sleeping. I had to pull hair out of the bathroom drain because the water wouldn't drain. It was disgusting. Staff was great, friendly and accommodating.
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JING

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
large room nice and clean
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2021년 11월 28일
Thanks Jing! We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Tricia

2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2021년 10월 27일
Thanks Tricia!!

10/10 - 훌륭해요

Laura

2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2021년 10월 27일
Thanks Laura!!

8/10 - 좋아요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Leslie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very rundown
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer - General Manager 님, 2021년 9월 7일
Thank you for choosing Candlewood Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at Candlewood Suites Lafayette. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel for the price.
2021년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s ok
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maliek

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location clean rite off the high way
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kisha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyed my stay and will return just fabulous ❤️
2021년 7월에 1박 숙박함