테라스/파티오

홀리데이 인 라파예트-시티 센터, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1010개 이용 후기 중 354개" "
평점 8 - 좋아요. 1010개 이용 후기 중 254개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1010개 이용 후기 중 160개" "
평점 4 - 별로예요. 1010개 이용 후기 중 134개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1010개 이용 후기 중 108개" "

7.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Myonghyo

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
다시는 이호텔 사용하지 마십시요
호텔룸서비스 및 시트교체및 타월도 않해주어서 크레임 하니까 타뤌만 추가로 공급함. 특히 check out 시 갑자기 추가 chagre 명세서 가를 제시해서 이유를 따지니 그때서야 설명도 없이 슬며시 없에고 재 발행해주는등 Holiday Inn 명성에 아주 저질의 서비스 호텔임. 심지어 내가 IHG member임을 제시 헸는데도 불성실 하게 처리했음.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Clark -Holiday Inn Guest Services 님, 2020년 1월 24일
Myonghyo Thank you for this feedback as we strive to continuously improve.

8/10 - 좋아요

Sangjin

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn City Centre Guest Service Team 님, 2019년 6월 29일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Younkwan

좋아요: 객실의 편안함
2019년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn City Centre Guest Service Team 님, 2019년 6월 29일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Sangkeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn City Centre Guest Service Team 님, 2019년 6월 29일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Juan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice centrally located hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Bryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and the facility was pristine
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 25일
Thank you for sharing your experience

8/10 - 좋아요

Samik

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good Property but seems need little more maintenance
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Lisa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you for a pleasant stay!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 25일
We appreciate you staying with us

10/10 - 훌륭해요

Rosemary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location to visit Perdue
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 21일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

lawrence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
right downtown and within walking distance to many places to eat and bars
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 21일
We appreciate you staying with us

10/10 - 훌륭해요

Kymberly L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 21일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Dave

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean and quiet. Convenient to get around the city from.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 21일
Thank you for staying

8/10 - 좋아요

andjalina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great location to downtown and campus
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

KELLY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying

10/10 - 훌륭해요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Front desk staff 👍
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 6일
Thank you for sharing

4/10 - 별로예요

Weylin

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room itself was very dated and the bathtub/shower area was in very rough shape. Sign in the lobby said renovations were underway so hopefully that will improve in the future. There was a strange noise coming from from the heating/AC unit that never went away and was quite annoying to try to sleep with. Food quality at the breakfast buffet was very poor. Some of the "hot" items were cold and most looked quite old. I don't expect top notch dining at a Holiday Inn breakfast. But at $15/person for the buffet I expect better quality than what was delivered.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying

4/10 - 별로예요

dana

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
The condition of the bathtub was such that there was no way it could be cleaned properly-peeling paint covered with a large sticker. Check-in was a cold experience. Lobby was dead silent, not even background music. Felt like a morgue. Coffee maker in room was broken. Everything was an extra charge, not even free water pitcher or coffee in the lobby or elsewhere. The positives were parking and location. And, the bed was comfortable. Still, better to be in an air bnb because definitely did not benefit from any hospitality.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Staci

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and enjoyable stay!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 2월 26일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Sergio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 2월 22일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Majid

Great staff, clean rooms, and good location.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 2월 22일
Thank you for sharing your experience!

10/10 - 훌륭해요

Alantae

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the place
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 2월 19일
Thank your for sharing your experience!

6/10 - 괜찮아요

Crista

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The pool was closed, the restaurant/bar was closed and no breakfast. We will not be back to stay at this hotel.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 2월 19일
Thank your for your feedback. Pool is closed for repairs due to water leaks, sorry. Restaurant was and is open for regularly posted hours. Breakfast is available for regularly posted hours however is not free. Holiday Inn's do not provide a free breakfast however, Holiday Inn EXPRESS does provide a complimentary limited breakfast. We are not an Express.

10/10 - 훌륭해요

Pamela

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 21일
Thanks

8/10 - 좋아요

William

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
pool and bar were temporarily closed
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

JULIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was very nice. I love how close the hotel is to Main Street Lafayette. Very walkabe to churches and good restaurants. Walkable to campus as well (when the weather is agreeable). I was somewhat disappointed that the pool is not in working order and that this fact was not mentioned on the website then i booked. I will stay again ext tome i visit Purdue
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 2월 14일
We appreciate you staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Mick

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 3월 21일
Thanks

6/10 - 괜찮아요

Sarah

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They stated they were in the process of fixing the bathrooms but not until I arrived. The rooms were dirty and bathrooms not only in disrepair but also filthy. Staff was so so.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Joanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 2월 14일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 1월 15일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Ignacio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good clean
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 1월 15일
Thank you for staying

4/10 - 별로예요

sheeba

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bath tub shower was terrible No hot water 1 night Poor housekeeping services
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 1월 15일
We appreciate the feedback

6/10 - 괜찮아요

Donald

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2024년 1월 15일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

jeffrey

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
No bar no food worst I’ve ever seen and I’ve benn traveling for 40 years
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 12월 18일
I'm sorry the restaurant was closed when you wanted to us it. We do keep pretty normal hours and food is available during those hours.

8/10 - 좋아요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The showers were being remodeled so it looked terrible, but the rest of the rooms were good. The breakfast was ok. Real scrambled eggs. Real bacon. The staff is great. Very nice housekeeping and service staff. I would give it another try after the bathroom remodels were done.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your feedback. We do have some of the bathrooms done but not all the rooms just yet.

8/10 - 좋아요

Soraida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is steps away from restaurants and bars in downtown. It is nice to be able to walk around.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 12월 18일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great
답변 제공: Corey 님, 2024년 2월 14일
Thank you for sharing!

8/10 - 좋아요

Joseph

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 12월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

LI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 12월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Evan

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 12월 8일
Thank you

8/10 - 좋아요

Robert 님, Pleasant Lake

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in room 517. Beware if they say that room to you! The bathroom is gross. The tub is peeling from a poor quality refinish. It cannot be cleaned very well. The sink does not drain. Toilet paper holders are broke.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 12월 8일
We will look into this

6/10 - 괜찮아요

Matthew

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
the location is convenient, but the hotel did not seem very clean, and the showers were all getting renovated at once (and the staff didn't seem to have been looped into the progress). The carpet in the main lobby area looks like it hasn't been cleaned in a long time (lots of stains). Our bathroom had pee stains on the wall paper (wall paper in a bathroom is a bit questionable). There were also pee stains on the floor around the toilet. Exhorbitant price for a so-so hotel (price was jacked up for Purdue football game). Bedding was comfortable, and everything else worked as expected.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 12월 8일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Camille

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The location of the property is awesome. So many places in walking distance!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 12월 8일
Thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

Aaron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The facility and staff were good to work with. The trouble was the system (communication between Hotels.com and IHG?) had my reservation hung up. Thankfully I was able to still get a room, but I was one guest from not.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 11월 17일
Glad that we got you taken care of.

4/10 - 별로예요

Harry 님, Pleasant Prairie

Even though we paid in full prior to checking in, the hotel asked for a credit card upon checkin and charged 25 dollars, saying that it was a security deposit or something to that effect. Still have not gotten that back. Also we were told that breakfast would be free and were given coupons for the restaurant in the lobby. When I gave the restaurant my credit card in order for them to charge for the tip, they charged the full price of the breakfast without telling me. Ive noticed more and more that hotels will do anything to get your credit card and charge you for things that you are not aware of until you are long gone and out of their sight.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 11월 17일
The incidental hold has been standard practice in all hotels for at least the last 30 years when using a credit card. It's actually not a charge it is an authorization and if not used is released upon departure. From that point, the hold comes off your card when your bank processes the transaction. So, if you checkout when your bank is not open it will not get processed until they open and get to it.

4/10 - 별로예요

Chris D

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property could be amazing, but there were too many little things that, when added together, made the stay less than ideal. They ranged from virtually no hot water in the bathroom to a shower area that looked like it should be in a high school locker room and a refrigerator that did not work. I hope they can fix things and make it a great place to stay.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your feedback we will look into this.

8/10 - 좋아요

thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 11월 14일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Dr. Lisa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and easy hotel
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 11월 14일
Thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

Robert

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 11월 7일
Thank you for staying

8/10 - 좋아요

Soumya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey 님, 2023년 11월 7일
Thank you for staying