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이콘 오텔 여행 후기

이콘 오텔
1 Faubourg des Balmettes, Annecy, Haute-Savoie

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 62개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 62개 이용 후기 중 30개" "
평점 6 - 괜찮아요. 62개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 62개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 62개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

PATRICK

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
HOTEL ET PERSONNEL DECEVANT
notre sejour c'est mal passé . Il manquait le réfrigérateur pas de rideaux à la fenètrela télé en panne (un technitien est intervenu en soirée) le lavabo l'eau avait du mal a évacuer. Le 11/07/21 dans la soirée une personne a ouvert notre porte véroullée quand j'ai demandé qui c'était celle ci c'est sauvé nous avons prevenu l'acueil nous n'avons pas eu d'explications ni d'excuses. De ce fait nous avons contacté vos services et décidé avec votre accord etcelui de l'hotel de quitté celui ci le lendemain 12/07/21 aprés le règlement des deux nuit
2021년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: linda 님, 2021년 2월 22일
Nous vous remercions pour cet avis Un très grand plaisir de vous recevoir

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Très bien situé. Par contre la literie n’est pas confortable (matelas très fin, on sent les lattes du sommier à travers...)
2020년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aurélien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour parfait
Un hôtel très bien situé, au coeur du centre ville. Très agréable pour tout faire à pied, de plus que l'hôtel est très propre & confortable. Il y'a tout à disposition et le personnel est très agréable, je recommande fortement cet hôtel
2020년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très correct
Mise à part le manque d’ascenseur, très bien
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jean-Louis

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Icone hôtel
Hôtel bien situé cœur de ville mais rue bruyante bar pub de nuit sous les fenêtres de l’hôtel .... parking oui non pour moi pas une réponse correcte pour me dire de nous garer à 800m de l’hôtel et sous la pluie tombante .... Sinon propre et agréable chambre petite et bruyante cote rue sous arche
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lyne 님, Besancon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil au top, super bien situé, parking gratuit à proximité, je recommande.
2020년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Martine

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Il faut savoir qu'il n'y a pas d'ascenseur, arrivés à la chambre pas de cintres, la clim ne fonctionnait pas le frigo faisait du chaud, chambre donnant sur la rue très bruyante, et le WIFI ne fonctionnait pas dans la chambre mais à la réception , heureusement que le feu d'artifice sur le lac était génial.
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Personnel et chambres agréable Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L emplacement la qualite de l accueil le petit dej...
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MURIELLE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cet hôtel est bien situé et la chambre 24 est très agréable. Petit bémol, il manque un petit meuble pour poser sa valise et des portes manteaux. Bonne literie Accueil agréable et commerçant
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good location - small rooms
Good located hotel by the city gate. Bad breakfast which costs extra. Rooms a bit too small and dark.

8/10 - 좋아요

Lisa 님, Lausanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great central business hotel
Clean basic business hotel in the old town. Staff was incredibly friendly and helpful. We could leave the luggage there on the day of checkout free of charge. The Wifi in the rooms worked fine too. There is no safe in the room but there is a safety deposit box at reception. The only downside was that the room was a bit stuffy when we arrived but this was solved by opening the window. Also the shower wasn't great. The water-pressure was not so good and it was difficult to regulate the temperature. All in all, we had a great stay anyway and definitely recommend it.

8/10 - 좋아요

Christelle 님, Région parisienne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charmant hôtel bien situé
Hotel très bien situé et plein de charme. Les chambres mériteraient une rénovation mais sont propres. Personnel très agréable et très serviable.

10/10 - 훌륭해요

Angel 님, Madison WI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in Execellent Location
The hotel is located just around the corner from one of the archways to the old town. You will find lots of restaurants just steps away from the hotel entrance. The hotel is in an old building, so there's no elevator. Our room was clean and spacious. The bathroom was quite spacious as well. A hair dryer was provided which was a plus. The beds and pillows were comfortable. It was one of the most quiet places we stayed during our two weeks travel in France and Switzerland. We didn't hear any street or guest noises. The air conditioning worked well. The staff was very helpful. We had a car with us and was told to park in a nearby underground parking. The hotel paid for part of the parking fees.

10/10 - 훌륭해요

LEA 님, JAPAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
サント・クレール通りに沿っていてアクセスに便利で、きれいなホテル
サント・クレール通りに沿っており、アヌシー湖にもすぐに行ける。スタッフの対応も丁寧で、とても素敵な気分にさせてくれる。朝食も充実しており、大満足の滞在だった。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good hotel
I can recommend this hotel:)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Helene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Edvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay at Hotel Icone
Stayed for three nights in August 2015. Had a wonderful stay at Icone Hotel and there was really nothing to complain about! Did not try the hotel breakfast as a really charming street of the old town starts just behind the hotel, here lots of cosy restaurants and shops are located so we bought our breakfast there instead. The location is as mentioned the best part of the hotel as the old town of Annecy is incredibly beautiful and the lake is really close by.

8/10 - 좋아요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

Serge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Perfect location to Annecy le Vieux,50 meters to restaurants. Staff very helpful. Beautiful village.

6/10 - 괜찮아요

erika 님, vero beach

좋아요: 직원 및 서비스
the hotel is in a really good location, right next to the old town. Step out the side door and you are in the most lovely part of a lovely town. Rooms modern and clean, quite small. Staff was helpful and even reduced price of room because window couldn't be opened. They did this without any prompting or question from us. We didn't get the breakfast, so can't rate it. M

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
we stayed for two nights. It is well located from the old city, nearthe canal, castle, restaurants ... And it's about 5-10 min, to arrive to the beginning of the lake.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Position / qualité / prix impeccable
L'hotel icône est idéalement placé. Propre. A 5 minutes de la gare à pied et à l'entrée du viel Annecy Le petit déjeuner peut être amélioré

6/10 - 괜찮아요

Simone 님, Curitiba

Recepção fechada
Chegamos a Annecy as 11 da noite. Eu, meu marido e duas filhas pequenas. Recepção fechada. Ninguém. Um telefone para contato. Liguei...só falavam francês... Bom, em resumo, com meu francês macarronico levei 15 minutos para entender como conseguir a chave. Num cofre pro lado de fora, digitei a senha e lá estava. Entramos por uma porta especial dos fundos. Se você não fala francês, perde a reserva e o dinheiro. Hotel horrível, velho e quarto ruim. Localização ótima mas no dia seguinte nos mudamos para outro bem melhor.

8/10 - 좋아요

James 님, California

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay in Annecy. Perfect Location!
Great hotel in the most ideal location in Annecy!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

ジャン 님, 東京都

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
立地よし部屋良し、ただエレベーターはなし
アヌシーのメイン通りサントクレールの入口に立地。旧市街散策と食事には便利。スタッフも部屋も三ツ星の基準はクリア。ただエレベーターがなく、2階(日本でいう3階)までトランクの上げ下ろしは大変だった。

6/10 - 괜찮아요

Michel 님, chatel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
ça avait mal débuté.... mais ça s'est arrangé!
Nous avions choisi cet hôtel pour sa position centrale, nous avons réservé très tôt pour être sûr d'avoir 4 chambres pour deux nuits: confirmation de l’hôtel tout semblait parfait.En arrivant: déception ils voulaient faire déménager un de nos couples d'amis pour la dernière nuit!Nous avons refusé en argumentant. Nous étions prêts à tous partir.Quelques heures après la direction nous a appelé: tout était arrangé plus de déménagement. nous avons même eu un geste commercial sur la totalité des petits déjeuners.Malgré cet incident il faut reconnaître que la patronne est sympa, elle a tout fait ensuite pour nous faciliter la vie. l’hôtel a une bonne situation, même si les chambres sont petites et le petit déjeuner un peu cher(9,5€)

8/10 - 좋아요

charles-eric

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Nicolas 님, 2015년 5월 19일
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre Hotel Icone. Cordialement.

8/10 - 좋아요

Mark 님, Orange NSW Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Little Gem
Fantastic little place right on the doorstep of the old town. We stayed in the tower above the alley that led down into the old sector. Room was small but clean and facilities were fine. We were lucky to be checked in by a lovely woman who spoke excellent English and was most helpful.

8/10 - 좋아요

louise 님, neuchatel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour à Annecy
Hôtel en plein centre alliant proximité du marché aux puces et confort. Personnel très sympatique.
답변 제공: Nicolas 님, 2015년 5월 9일
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis sur notre établissement ! La qualité de l'accueil est primordiale, nous faisons en sorte que vous vous sentiez chez vous ! Merci d'avoir été sensible à cela. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre Hotel Icone. Cordialement.

8/10 - 좋아요

dominique 님, liège

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Fort bien dans l'ensemble mais...
Un séjour de 4 nuits en famille, le personnel est très sympa, l'hôtel est bien situé dans la vieille ville. Les petits déjeuné sont bien avec un buffet suffisant. Les chambres sont correcte mais certaines un peu petite. La literie est bonne. Le seul point négatif : ce sont les salles de bain qui sont beaucoup trop petite, douche vétuste avec rideau trop petit, moisissure sur les carrelages, ...
답변 제공: Nicolas 님, 2015년 5월 9일
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis sur notre établissement ! La qualité de l'accueil est primordiale, nous faisons en sorte que vous vous sentiez chez vous ! Merci d'avoir été sensible à cela. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner continental en formule buffet. Concernant les salles de bains, nous avons conscience qu'une rénovation est nécessaire sur certaines ! une réflexion est actuellement en cours ... votre avis est important pour nous et nous en prenons compte pour améliorer la qualité de notre hébergement. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre Hotel Icone. Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Julien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Nicolas 님, 2015년 5월 20일
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre Hotel Icone. Cordialement.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Nicolas 님, 2015년 5월 19일
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre Hotel Icone. Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Jiahui 님, Nice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon
C'etais très bien;nous sommes très contente là
답변 제공: Nicolas 님, 2015년 5월 20일
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis sur notre établissement ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre Hotel Icone. Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon hôtel
Excellent emplacement, chambre très propre. Excellent séjour
답변 제공: Nicolas 님, 2015년 5월 19일
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis sur notre établissement ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre Hotel Icone. Cordialement.

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

What an experience...
We came and found out that we dont have any reservation on this hotel, eventhough we had a confirmed confirmation sent by hotel.com via my cellular and email. It took a while for us to finally get the room, with a new resevation. They said next time we need to double check the room condirmation with the hotel in order to make sure we would have the room. When we check out, i couldn't use my credit card and being cancelled, paid with my husband's card finally. At the end we got double charged for a one night stay from my card and my husband's. Still waiting for their reimbursement.

8/10 - 좋아요

Liying 님, Taiwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
離火車站走路不到十分鐘，離市區或景點很近，但沒有電梯，床的品質與飯店的價位有落差。

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitación muy pequeña
El baño ridículo. No se podía casi abrir la puerta. No había ascensor.