로비

컴포트 인 & 스위트 니어 레이크 루이스빌 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 451개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 283개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 124개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 71개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 75개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Khiana

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hot tub was filthy and on day two it was shut down completely, staff were not welcoming as we are from Nebraska also breakfast selection was terrible
2024년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rafael

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lauren

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that there was food places right in front of the hotel that you could walk to but thats all I could say. The front staff was very rude. Unresponsive in the beginning I had to get my friend to call a bunch just so someone would come to the front. Then we finally checked, tried to go to the hot tub because thats really why we chose the hotel in the area and guess what...it wasn't working! Then we go to the pool (this is all indoor mind you) thinking ok well we mind as well swim. NOPE, it was cold, not heated like it had mentioned in the app. So honestly I will not be back.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Miranda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked for the pool. It was freezing definitely not heated. The hot tub was broke. Breakfast was good. I didn’t like that they charge 100 deposit that is supposed to come back to your card within a week. You would be better off booking at Marriott or Hampton for only a 25 incidental fee that is refunded instantly with check out.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clyde

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing was as expected. No problems. Property was clean and staff was professional
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brittani

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Great price and was very happy that it accommodated our large family. There are a lot of things to do and places to eat near the area and loved that there was a hot tub to use since it was so cold. Will definitely stay again when we are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Burke V.

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was excellent. The facility was well maintained. I could look at the sheets and know that they were clean as well as the spread. The complimentary instant eggs were good with a little salt. The coffee was wayyyyyy better than Starbucks in my opinion. It was quiet. I do not know where the negative reviewers were staying, but I did not have those kind of issues or anything remotely close. I would certainly stay here again.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashlee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff was nice and the room was nice and had a coffee and the bar, mini fridge no microwave. The breakfast smelled yummy, though I didn’t get to eat. I also didn’t use the hot tub or pool. It’s walkable to a Popeyes, Panda Express, Arby’s, Burger King and chipotle. The Taco Bell, Starbucks and chick filet were across the highway (you walk under). I would only take of 1/2 star because my sink was clogged and I couldn’t push or pull the stick behind the faucet; also the grout on the bathroom tiles could’ve been scrubbed a little more often. All in all: clean, friendly, walkable and a nice property.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jesse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edna Anne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
property is clean, and stafc are good! the only complaint is the banging in the walls that we heard
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good and staff was very kind
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter 님, Fairview

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The convenience
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeff

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tom

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pool was not working. Otherwise friendly staff

6/10 - 괜찮아요

Angel

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
When I got there my room wasn’t ready. That was inconvenient. And the blankets smelled like urine, that was gross. I ended up taking them off and using my own blanket. The room was spacious for one person. The tv was nice. Good water pressure in the shower.
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krystel

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing! Jackie at the front desk took good care of us. I travel a lot and have to say Jackie was the best! She made us feel at home.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mysti

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
It's a nice place. I love staying just there policies about changing and rescheduling stays is a big crude. And I had to put down a deposit. Which I still have not gotten back as of 7:00 p.m. after I checked out yesterday 1/4/24.
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

tammy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Booked this room just for the hot tub. Arrive to find that it doesn't work
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only good thing I can say about this room, and hotel was at the bed was comfortable. Our TV didn’t work when we got there. The pull out bed was dirty we could not get any extra pillows for our children. The AC did not blow very cold, and my price went up from what I was originally supposed to pay.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Araceli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
Double Booking
The Hotel charged me twice for my stay, I kept telling the receptionist and she told me it was a pre-opt fee to book the room that it would be given back to me the next day. Sad to say this lady did not inform her manager another day passed a different receptionist was on shift she was more helpful if not for her notifying her manager I might had been waiting longer. The spa was not working, only cold water was available, how disappointing!😑 Many things were outdated especially the washer/dryer. Long story short I didnt get my money back until Monday.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

james

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marty

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would stay again for the comfort, but…
Overall, it’s a good place to stay. Beds and pillows are VERY comfortable and hotel is clean. Even though it’s right off I-35, it feels safe and even though it’s tight next to the railroad track, it’s very quiet. Breakfast was the standard fare. Nothing spectacular but juice and waffles were ok. Our tx did not work in the room but they sent someone up and they were able to get it fixed promptly so kudos to the staff for that. Why I don’t give it a higher rating: The showers suck! No water pressure at all. We had guests in two different rooms and it was consistently sucky. Also, you only get clean towels or cleaning service if you specifically ask for it early in the morning. Finally, they require you to give a $100 deposit per room when you check in so be prepared for that.
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kristy

8/10 - 좋아요

Shawn

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

CAROL

Rude
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wende

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room remakes of marijuana but otherwise nice facility.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guy

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Briana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked this property specifically for the hot tub and even called beforehand to make sure it was working. When we got there it said it was not heating. I'm very upset
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Betsy

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Hot tub was not working though.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lindsay

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was dirty and dingy! My sons socks where black. The bathtub had stains and the toilet was stained.We ended up checking out and staying somewhere elts. They also wouldn't refund all of my stay. So never again!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

단체 여행
Room was clean and the bed was comfortable
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

melody

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room and comfortable beds.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anthony

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
It's an older property, so the infrastructure, appliances, fixtures were worn and age in alignment for the price range. The staff were friendly & competent. Thank you
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Review
Not best location. Parking lot had homeless people walking around. Didn’t feel safe
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Review
Not best location. Parking lot had homeless people walking around. Didn’t feel safe
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Review
Not best location. Parking lot had homeless people walking around. Didn’t feel safe
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
REVUEW
Not best location. Parking lot had homeless people walking around. Didn’t feel safe
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, Pharr

2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar limpio y tranquilo.
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jillynn

2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ebony

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool did not work. Whole reason for the trip
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Becky

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함