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클럽 호텔 라 벨라 여행 후기

4 out of 5
클럽 호텔 라 벨라
Via Strada Granda, 2, Nago-Torbole, Trentino-Alto Adige

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 94개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 94개 이용 후기 중 35개" "
평점 6 - 괜찮아요. 94개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 94개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 94개 이용 후기 중 3개" "

7.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sehr gute zentrale, aber trotzdem ruhige Lage. Renovierungsarbeiten hier und da wären allerdings nötig.
2019년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

karin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2019년 9월 17일
thank you. kind regards

6/10 - 괜찮아요

froschmaier 님, münchen

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Pool länger nicht gesäubert,Moosansatz an den Fließen. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2019년 9월 16일
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir gerne als Anreiz nehmen, uns zu verbessern. Das Kompliment in Bezug auf unser Personal, geben wir sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns, willkommen zu heißen. Liebe Gruesse, Ihr Team vom Club Hotel La Vela

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ein typisch italienisches Hotel mittlerer Preisklasse. Das Alter ist überall zu erkennen. Teilweise wurden bereits Renovierungen vorgenommen (Pool-Deck). Für unseren Kurzaufenthalt (als Stop-Over) von zwei Nächten war es ok. Für einen ein- oder mehrwöchigen Urlaub würden wir uns aber eher doch etwas anderes suchen. Sauberkeit in den Zimmern könnte besser sein. Die Lage ist sehr gut und sehr zentral. Das Ufer des Sees, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und sogar ein Kinderspielplatz in der unmittelbaren Umgebung und super zu Fuß zu erreichen. Daher hatten wir auch bewusst dieses Hotel gewählt. Parkplatz mit etwas Glück kostenfrei direkt am Hotel vorhanden. Das Angebot beim Frühstück war sehr gut. Qualität und Auswahl hat uns überzeugt. Personal war ständig unterwegs um nachzufüllen bzw. Tische zu säubern. Platz war für jeden genügend vorhanden und man wurde persönlich empfangen und an einen freien Tisch geführt. Allerdings aufgrund des altersentsprechendem Zustands und der Sauberkeit möchten wir nicht mehr als drei Sterne vergeben. Hier gibt es Verbesserungspotential! Es ist an der Zeit etwas Geld in die Gebäude zu investieren.
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2019년 8월 30일
thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top Lage, gutes Essen und saubere Zimmer . Wir waren vollkommen zufrieden.
2019년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Das hotel ist einfach zu alt, ist in der 80 Jahren vielleicht 70 Jahren geblieben, und für das Geld dinde ich es zu teuer
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2019년 8월 23일
Vielen Dank fuer Ihre Bewertung, die wir bekommen haben. Gerne nehmen wir Ihren Eindruck auf und bemuehen uns, zu verbessern. Liebe Gruesse,

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gute Lage, extrem freundliches Personal. Bombastisches Frühstück. Pool ist nicht besonders groß, aber in wenigen Minuten ist man eh am See...
2019년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Excellent location, decent hotel but not 4 stars
The staff here is mostly friendly. The breakfast buffet was great with lots of choices. The room was pretty clean, the bathroom had some leftover hairs from a previous person, but the linens were a bit pitiable with holes in the bath towels and bed comforters.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2019년 8월 21일
Thank you for your comment. We will talk to our housekeeping and try our best to be more accurate in all details. kind regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2019년 8월 19일
thank you. kind regards

10/10 - 훌륭해요

roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfetto per famiglie
Ottima sistemazione, l’hotel è pulito e ben organizzato, la piscina al centro è fantastica per i bambini Il personale preparato ed efficiente Molto accogliente anche nei confronti dei cani Lo consiglio vivamente
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

KARINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Superbe séjour dans cet hôtel
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Arvostelu hotellista
Ensimmäinen huone jonka varasin ei vastannut kuvausta. Karmea! Saimme uuden huoneen mutta reilu lisä maksu. Se ok. Paikoitustilat eivät riittävät. Saimme toiseksi yöksi autopaikan. Eka huone ei missään tapauksessa 4⭐️
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2019년 8월 14일
Thank you for your comment. We wish you all the best, hopefully to welcome you soon. Kind regards, your staff from club hotel la vela

10/10 - 훌륭해요

Anneliese

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ausgerechnet
Super Hotel vor allem für Familien!!!!
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ulla-Britt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: club hotel la vela 님, 2019년 8월 8일
Thank you for your comment. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Pool war sehr schön und die Nähe zum See herrlich.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: team 님, 2019년 8월 8일
Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Weiterhin wuenschen wir Ihnen eine schoene Zeit. Liebe Gruesse, das Team vom Club Hotel La Vela

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: staff from la Vela 님, 2019년 8월 8일
Thank you. Kind regards

8/10 - 좋아요

Ole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: staff la vela 님, 2019년 8월 8일
Thank you. Kind regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok Hotel rent og venligt personale
Ok hotel til prisen ikke prangende men fint og rent samt venligt personale - og så er det en smuk by.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: staff club hotel la vela 님, 2019년 8월 8일
Thank you very much for your comment. Hope to see you soon. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

José Luiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa opção próximo ao lago.
Boa localização. Quarto espaçoso. Preço bom. Ficamos satisfeitos com tudo.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: staff club hotel la vela 님, 2019년 8월 8일
Thank you Jose for your comment. Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Pétur

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Þetta er svona lala, ódýrt en orðið þreytt.
Sundlaug ágæt. Morgunverður líka. Hótelið orðið þreytt. Loftkæling virkaði ekki - óþolandi í 30 gráðum plús. Ódýrt, en ekki nógu.
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: staff club hotel la vela 님, 2019년 8월 8일
Thank you. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常好的住宿環境
地點超好，到超市海灘都是幾分鐘步程。游泳池開放時間08-20
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: staff club hotel la vela 님, 2019년 8월 8일
Thank you very much Barry for your comment. Hopefully to welcome you again, we wish you a nice time, kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Alisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: reservation office 님, 2019년 6월 24일
Thank you very much. Kind regards, the staff from Club Hotel La Vela

8/10 - 좋아요

Marco

Da ritornarci
Buono x qualità prezzo un po' trascurato buono anche la cena x16 ,00 euro.
2018년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francesco 님, La Spezia

별로예요: 직원 및 서비스
Avidi, scortesi, indisponibili, bugiardi e scorret
Avevo prenotato 2 notti, circa 3 ore dopo il check-in delle prima notte (le 21 circa) ci avvisano di una grave problema di salute familiare. Avvisiamo subito l'hotel che ci dice che per loro non ci sarebbero stati problemi ma avendo prenotato con expedia loro non potevano fare niente e non si poteva cancellare. Senza credere a quanto indicato dall'hotel contatto hotels.com a cui spiego la situazione e mi viene detto che vista la disponibilitá al rimborso datami dall'hotel e la situazione spiacevole avrebbero cancellato la seconda notte e mi mettevano in attesa solamente per chiedere conferma all'hotel. Due minuti dopo l'operatore in modo molto gentile mi dice che in realtà l'hotel non è disposto al rimborso e che gli è stato chiesto di gestire loro "la relazione con il cliente" visto che in sostanza ci avevano preso in giro nonostante la nostra situazione emotiva. Il mattino dopo alle 8 prima del check-out chiediamo se potevamo lasciare la camera a dei nostri amici e ci viene risposto di no perchè altrimenti dovevano registrare il cambiamento ed è una cosa lunga che non potevano fare. Ciliegina sulla torta ci chiedono i 10 euro per le pulizie del cane che onestamente, visto che si sono tenuti i soldi di 1 notte x 4 persone e hanno risparmiato 4 colazioni potevano almeno fare il gesfo di evitarsi. Avidi, scortesi, indisponibili, bugiardi e scorretti.
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posto accessibile colazione ottima. Un po' rumoroso
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johannes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Henry

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Renovierungsbedüftig keine 4 Sterne
Hotel hat gut Lage in Torbele, allerdings sehr laut da an Hauptstrasse keine 4 Sterne etwas unfreundlich am Empfang Zimmer gehören dringend renoviert alte Möbel und alter Teppichboden Pool gut Frühstückauswahl gut Abzocke als´ich vor Ort ein Tag verlängern wollte Zimmer frei aber zum doppelten Preis angeboten.
2018년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Casper

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Deres parkerings plads var fyldt da vi ankom, i receptionen henviste de til to forskellige offentlige p pladser. Den ene måtte vi holder 90 min og den anden var mod betaling. Køkkenpersonalet stod ved morgenbuffeten og skrabede snavs af en tallerken hvorefter den blev sat op i bunken med "rene" tallerkener. Lokalområdet og naturen kunne ikke være bedre. Men anbefaler ikke dette hotel.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
FInt hotel med god beliggenhed
Fint familiehotel med perfekt beliggenhed midt i Torbole by. Tæt på søen, restauranter, legeplads og supermarked. Vi havde dejlig lejlighed: soverværelse, badeværelse, stue/køkken med to yderligere sovepladser. Fin pool - der dog er ret kølig (vi var der ultimo juli). God oplevelse !
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graziano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Allan Fredin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
IKKE 4-stjernet niveau
Hotellet er IKKE på 4-stjernet niveau. Det er slidt og har ikke mere end der "skal" være, hverken på værelset eller ved poolen eller restauranten. Personalet ikke speciel service-mindet. Parkering annonceres som gratis, men det kan ikke overholdes, der mangler pladser. Men hotellet ligger perfekt ifh sø, restauranter, cykeludlejning o.lign.
2018년 7월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francesca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Albergo vicinissimo al Lago
Veramente un bel albergo con piscina, ottimo il personale, la pulizia della camera e colazione molto molto ricca. Consigliato!!!!
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo hotel, comodo sia per vicinanza al Lago sia ai principali servizi. Siamo rimasti molto soddisfatti per tutto.
2018년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alessia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Geir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudio 님, Pavia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Breve soggiorno ma ottima impressione. Stanza pulita e ben organizzata, ambiente tranquillo, camera molto silenziosa, personale cortese e disponibile a dare informazioni e consigli, ampio parcheggio, posizione ottimale, hote pet friendly.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Bernardi 님, 2018년 7월 14일
La ringraziamo per la sua recensione e per aver evidenziato i nostri aspetti positivi. Cordialmente Carla Bernardi

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Bolzano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Albergo molto vicino al Lago, Collazione a Buffet internazionale molto buona. Camera pulito, Personale molto gentile e disponibili. Esiste Garage dove si puo lasciare la bicci
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silvia 님, Italy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Albergo molto carino, camere comode Colazione ottima
2018년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soren Bjerre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
God beliggenhed og gode værelser
Alting fungerede og standarden var meget høj i forhold til den pris vi betalte

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Herbstsonne.
Traumhaft schöne Umgebung. Perfekte Lage.
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christoph

좋아요: 직원 및 서비스
Sonniger Herbst.
Top Lage. Schöne Anlage. Aufmerksamer Service.
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes Hotel im Stadtzentrum
Freundliche und nette Hotelmitarbeiter. Gutes und reichliches Frühstück- und Abendbuffet.
2017년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mara 님, MUC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hübsches Hotel, gut gelegen
Übersichtliche und ansprechende Hotelanlage Reichhaltiges Frühstücksbüffet Wir waren zum zweiten Mal dort, weil es ein super Ausgangspunkt ist sowohl zum Bergsteigen, Radeln, zum See als auch in die Altstadt (ich musste mein Auto kaum bewegen!) Meine Kinder hatte ich im Pool immer im Blick, auch vom Balkon aus. Leider war die Bar nicht immer besetzt, daher musste ich manchmal etwas auf meinen Caffè am Nachmittag warten. Das Personal ist ansonsten recht aufmerksam. Abendessen nahmen wir nicht im Haus ein, weil es im Restaurant etwas laut und "rummelig" zuging. Achtung: laut Hotel hat man als Expedia-Gast keinen Anspruch auf einen hoteleigenen Parkplatz, obwohl Expedia das Hotel unter dem Wunsch "mit Parkplatz" anzeigt! Direkt neben dem Hotel befindet sich jedoch ein öffentlicher Parkplatz.
2017년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10
Très bien
2017년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lavere standard enn forventet på rommene
Lavere standard enn det som var forventet av et firestjernes hotell. Kort vei fra stranden. Flott bassengområde.
2017년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurang ok, Rum ej ok...
Hotellet ligger bra och det är nära till affärer, restauranger, Reception och restaurangdelen var sval, fräsch och frukosten var bra. Poolområdet är också helt ok. Rummet var mindre bra, mögligt, defekt luftkonditionering och badrumsfläkt. Balkongen var stor, helt ok utsikt. Fri parkering intill hotellet, mycket trång sådan.
2017년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel fantastico,personale gentile,colazione buonissima con tanta scelta e qualità.

6/10 - 괜찮아요

cristian 님, treviso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posizione ottima
Finesettima con famiglia,personale molto gentile,sempre pulito ed in ordine,ottima colazione,un po datato nell'arredamento.