Grazie per i giudizi positivi, facciamo il possibile per rendere la vacanza dei nostri ospiti il più confortevole possibile, spero ancora di avervi nella nostra struttura.

grazie

Mi dispiace constatare che questo problema che ha rilevato nel nostro residence, Lei ha ritenuto opportuno evidenziarlo nelle recensioni , credo sarebbe stato più opportuno dirlo in direzione, e le avrebbero cambiato l'appartamento. Le ricordo, che comunque Lei ha scelto di alloggiare in un residence e non in un Hotel, e quindi avendo una cucina all'interno dell'appartamento, può capitare( non spesso per fortuna) che gli ospiti precedenti abbiano fatto uso della cucina, cucinando anche del pesce fritto, che anche se perfettamente pulito e sanificato può dare per qualche tempo un leggero odore.

thanks

Gentile cliente, siamo dispiaciuti del comportamento rumoroso di alcuni ospiti, ma come Lei certamente ricorda, ci siamo prodigati affinchè questo non accadesse, con richiami anche di notte, Mi dispiace solo, che per comportamenti non dovuti ne alla nostra struttura e tantomeno al nostro personale, Lei abbia dato una valutazione così pessima al Residence. Certo di averVi ancora nostri ospiti, la saluto

grazie