호수

호텔 유로파 스카이 풀 & 파노라마 여행 후기

4 out of 5
호텔 유로파 스카이 풀 & 파노라마
Piazza Catena 13, Riva del Garda, TN

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 171개 이용 후기 중 74개" "
평점 8 - 좋아요. 171개 이용 후기 중 74개" "
평점 6 - 괜찮아요. 171개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 171개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 171개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

jungok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침대가 얀간 불편한 것 빼곤 최고였습니다. 특히, 뷰가 환상적입니다. 위치도 그렇고 최고입니다.

8/10 - 좋아요

Yongmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Staff 님, 2023년 8월 22일
Dear Michael,Thank you for the wonderful review of our hotel! We hope we will soon have the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay.Best regards.

8/10 - 좋아요

Gert

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Das Hotel Europa Team 님, 2023년 8월 16일
Lieber Gert,Es ist schön zu wissen, dass unser Hotel dazu beigetragen hat, Ihren Urlaub zu etwas Besonderem zu machen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Mit freundlichen Grüßen.

8/10 - 좋아요

Gert

좋아요: 청결 상태
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Das Hotel Europa Team 님, 2023년 8월 16일
Lieber Gert,Es ist schön zu wissen, dass unser Hotel dazu beigetragen hat, Ihren Urlaub zu etwas Besonderem zu machen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Mit freundlichen Grüßen.

8/10 - 좋아요

Timothy

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location, next to Ferry port with superb views. In need of modernisation however clean and comfortable. Service was excellent.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Staff 님, 2023년 7월 26일
Dear Timothy,Thank you so much for sharing your experience at Hotel Europa. We are delighted you enjoyed our prime location and excellent service. Your words encourage us to continually improve. Our customer's feedback is crucial for us, and that's for this reason that we have planned a renovation to modernize part of our facility. We look forward to welcoming you back to showcase the improvements.Cordially.

10/10 - 훌륭해요

Adrian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very disappointed by no tea or coffee making facility in the room. This is very unusual in a hotel of this standard. Also disappointed by the small bathroom with shower over the very small bath. Why not just have a walk-in shower and no bath ?
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Staff 님, 2023년 7월 11일
Dear Adrian, we would like to thank you for your review about your experience in our Hotel. Unfortunately, for security reasons the hotel has decided not to provide our rooms with kettle or other coffee making facility. However if our guests want to enjoy some drinks during the day there is our affiliated Restaurant/bar (HamburgeRiva) which is located directly under our Hotel in front of the lake that opens from 11am to 10pm. About the walk in shower, we do have some rooms with it and we give them based on request and availability. As you can immagine in this period we are fully booked so it is a bit tricky to accomodate our guests request if we do not know them in advance. Regardless of that, we hope to welcome you again in Riva del Garda for another wonderfull stay. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

lucie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Staff 님, 2023년 7월 4일
Dear Lucie,Thank you for the wonderful review of our hotel! We hope we will soon have the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

veronika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nydelig hotell, flott beliggenhet
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Das Hotel Europa Team 님, 2023년 6월 9일
Seher Geehrte Veronika,vielen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hotels!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder zu einem unvergesslichen Aufenthalt begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Stowmarket

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, good breakfast choice. Amazing location and Riva Del Garda is a must visit town, with photos opportunities in every direction
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: the Hotel Europa Team 님, 2023년 6월 1일
Dear Daniel, Thank you for the wonderful review of our hotel! We hope we will soon have the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay.Best regards.

8/10 - 좋아요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location for Riva del Garda
Perfectly located for a few days in Riva del Garda. The lake and the old town are on the doorstep and there is a wonderful view across the lake for breakfast (which had a great offering)
View from the restaurant / breakfast room
View of the hotel from the clock tower
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: the Hotel Europa Team 님, 2023년 6월 1일
Dear Jonathan,We are pleased to have met your expectations. Thank you for choosing Hotel Europa and for sharing your experience.Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

François

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonjour Problème de chambre attribuée non faite mais régularisée Petit déjeuner parfait Amabilité du personnel
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: the Hotel Europa Team 님, 2023년 6월 1일
Dear Francois, Thank you for the wonderful review of our hotel! We hope we will soon have the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Carl Heinz 님, Pine Knoll Shores

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We found this central situated hotel clean, convenient, great breakfast bar and glass covered porch. Nice and friendly staff.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 10월 22일
Dear Carl,we would like to thank you for sharing your review. We are delighted to know how much you enjoyed your stay in our hotel.We are looking forward to the pleasure of welcoming you again !Our kindest regards,

8/10 - 좋아요

Mats

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 9월 21일
Dear Mats,we would like to thank you for sharing your feedback.We are looking forward to the pleasure of welcoming you again !Our kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Sigrun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 9월 21일
Dear Mats,we would like to thank you for sharing your feedback.We are looking forward to the pleasure of welcoming you again !Our kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Andreas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Umgebung
2022년 8월에 11박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 9월 2일
Lieber Andreas,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - 좋아요

Barbara

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 9월 2일
Dear…we would like to thank you for sharing your feedback.We are looking forward to the pleasure of welcoming you again !Our kindest regards,

4/10 - 별로예요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were expecting an out of this world holiday for what we paid. And both me and my daughter were v disappointed. The staff were very unfriendly and almost rude. I would not recommend this hotel and I’ve stayed in a lot of places. Staff usually make a holiday and if this was the case in our trip it’s a zero! The only bonus was that our highlight of the trip was our dinner in the Bastione. Which is obviously in the cable car opposite the hotel. Highly recommend there. The staff were amazing, the food was divine and the views spectacular. I’d probably recommend 10 different hotels in this area to this one!
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: La Direzione- Hotel Europa 님, 2022년 9월 2일
Dear Lisa,We are very sorry that your personal stay in our hotel did not go as expected. We apologize on behalf of our team and we will share your comment with them to ensure we provide a better service to our guests in the future .Thank you for leaving us your feedback,Best regards

8/10 - 좋아요

Patrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Patrik 님, 2022년 8월 9일
Dear… thank you for taking the time to post a feedback of our property. Our goal is to satisfy your expectations and we are so happy to know you enjoyed your time at Europa Hotel We hope we will have the pleasure to welcome you again! Warmest regards,

10/10 - 훌륭해요

Dag Magne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Have been here before and will for sure visit again, really loves this place and all the employees, you feel taken care of and welcomed, I'm so in love with this hotel it feels like my second home. Thanks for giving us a great holiday 😊❤️
2022년 7월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pär

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint hotell i perfekt läge
Fint hotell i perfekt läge, underbar balkong mot piazza. God frukost och fräscht. Mycket plast och engångsförpackningar så man kan jobba med hållbarhet. Proffsig service men inget utöver det man förväntar sig på ett hotell i den prisklassen. Poolen var okej men ser mycket finare och större ut på bilderna är den verkligen är.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 7월 18일
Dear Par, we would like to thank you for sharing your review. We are delighted to know how much you enjoyed your stay in our hotel. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again ! Our kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Odd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En herlig ferieuke🙂
Veldig bra, frokosten på hotellet var ikke til å skryte av. Service fra betjening og resepsjon var veldig god. Flott beliggenhet.
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 7월 18일
Dear Odd, thank you for posting your review. We are glad we met your expectations and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future! Sincerely,

8/10 - 좋아요

Christiane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gute Lage aber nicht leise
Das Hotel ist fantastisch gelegen und sehr sauber. Gute Betten. Frühstück war "normal weg", aber der Ausblick hat entschädigt. Nachteilig ist zu bemerken, dass die Superlage viele musikalische Talente vor dem Gebäude anzog, die am Wochenende ihrem Hobby nachgingen.
2022년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 7월 18일
Lieber Christiane, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 7월 18일
Dear Thomas, we would like to thank you for sharing your feedback. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again ! Our kindest regards

10/10 - 훌륭해요

Z. Malla 님, München

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundliches hilfsbereites Personal, sauberes Hotel mit perfekter Lage
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 7월 18일
Lieber Malla, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

4/10 - 별로예요

Kaisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location, otherwise dissapointment
The quality of the hotel was lower than we expected. The location was good but hotel itself was unupdated. Glandly there is Riva's activities and beautiful city center right at the door. The room was big but unpleasent and with no personality. The pool in the hotel is like a joke, it's a small bucket on the roof with the view of the driveway. There is water and room so little that you can barely get yourself wet. Breakfast has a lot of options of sweets, but not so much of fresh vegetables and fruits nor it has gluten-free options at all. The parking is additional charged.
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: La Direzione Hotel Europa 님, 2022년 7월 8일
Dear Kaisa, thank you for taking the time to write a review following your stay with us and for appreciating the beautiful location of our hotel. We are sorry to read that your stay did not reach the expected satisfaction. We know that our rooftop swimming pool is not very large but is very appreciated by our guests for the location overlooking the lake, the mountains and the city center. In our breakfast buffet we have gluten free products on request, we have anyway shared your comments with our staff in order to improve the variety of the buffet. Thank you again for your important feedback, sincerely

10/10 - 훌륭해요

Christian

2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 7월 6일
Dear… we would like to thank you for sharing your feedback. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again ! Our kindest regards,

8/10 - 좋아요

Jukka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: GardaHotelsItalia 님, 2022년 7월 2일
Dear Jukka, we would like to thank you for sharing your feedback We are looking forward to the pleasure of welcoming you again ! Our kindest regards, The Hotel Europa Team

8/10 - 좋아요

Michael 님, Jacksonville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Other than a lack of coffee maker and ice, it is a wonderful hotel. There is reduced rate parking but the process is awful. Out of frustration, we just paid full price. Evidently if they have your cars plate number, a camera will read it and let you in. It didnt work for us. Location is fabulous, breakfast is good and the room is comfortable.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direzione dell'Hotel Europa 님, 2022년 7월 2일
Dear Michael, thank you for taking the time to post a review of our property. Our goal is to satisfy your expectations and we are so happy to know you enjoyed your time at Europa Hotel We hope we will have the pleasure to welcome you again! Warmest regards,

8/10 - 좋아요

Päivi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Oikein positiivinen kokemus, siisti ja ilmastointikin toimi. Hyvä sijainti ihan ytimessä, runsas aamiainen ja aikaiselle lähdölle saimme aamupalan mukaan. Järvinäköala huoneesta oli kaunis mutta maksoi melko paljon.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: The Hotel Europa Team 님, 2022년 7월 2일
Dear Paivi, we would like to thank you for sharing your review. We are delighted to know how much you enjoyed your stay in our hotel. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again ! Our kindest regards,

8/10 - 좋아요

Howard

2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: GardaHotelsItalia 님, 2022년 6월 15일
Dear Howard, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Eva

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: GardaHotelsItalia 님, 2022년 6월 15일
Dear Eva, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

4/10 - 별로예요

Katrin 님, Baiersbronn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer sehr hellhörig, Lage direkt an einer Bergstrasse, dadurch kann man die Fenster nicht öffnen. Klimaanlage kühlt nicht. Terrassenpool außer Betrieb. Wird nirgends erwähnt
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: La Direzione dell'Hotel Europa 님, 2022년 7월 2일
Dear Katrin , thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry that you didn’t like the position of your room..by request, we would have been happy to assist you and change it with another one according to your requests. We do apologize for the problem with the pool: during your stay, the pool was temporarily closed for maintenance due to a breakdown. Again we are very sorry for the inconvenience and it is our hope that you will give us the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 - 좋아요

sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karina

2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking not that convenient
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dorthe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vi kommer gerne igen
Dejligt hotel med. fin mindre pool. Lækker morgenmad og god service. Parkering i P-hus få 100 meter fra hotellet t/ 15 euro pr.dag.
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leif

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ALBERTO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un'eccellente esperienza
Hotel che si pone ai vertici di categoria per ampiezza camera, pulizia e gentilezza del personale. Il luogo è paradisiaco per vista e tranquillità. Il parcheggio è nelle immediate vicinanze. Colazioni luculliane..
2021년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo Hotel ci ritornerò
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Birger Bruun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Italien 2021
Bra läge. Bra frukost ute på en terass med utsikt över Gardasjön. Nära till stort utbud av restauranger. Mycket svårt att hitta parkering, inom 1km från hotellet, trots att det i beskrivningen stod att hotellet erbjuder parkering samt garage.
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

arianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maximilian

2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sisse

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt sted
Super hyggeligt hotel ned til Gardasøen. Morgenmaden var gennemsnitlig og virkelig hyggelige omgivelser hvor man kunne sidde ude, med udsigt over vandet. Værelserne var okay, men ikke noget særligt. Vi kunne sagtens finde på at booke her igen.
2021년 7월에 2박 숙박함