외관

노보텔 로잔 부지니 여행 후기

4 out of 5
노보텔 로잔 부지니
35 Route de Condemine, Bussigny-pres-Lausanne, VD

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 734개 이용 후기 중 307개" "
평점 8 - 좋아요. 734개 이용 후기 중 322개" "
평점 6 - 괜찮아요. 734개 이용 후기 중 71개" "
평점 4 - 별로예요. 734개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 734개 이용 후기 중 14개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyoseon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2018년 8월 2일
Thank you for your note *

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천, 다소 비싼 가격
2017년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고속도로와 가까워 접근성이 좋았고, 규모가 큰 호텔이라 밤 늦은 시간에 채크인 하기도 편했습니다. 전반적으로 건물은 깨끗하고,직원들은 친절하였으며 최근에 지어진 현대식 호텔입니다.
2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gye Seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족이 숙박하기에 적절함

8/10 - 좋아요

Seongwook 님, Uk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reasons hotel in switzland
Nice hotel with reasonable price, good breakfast.

8/10 - 좋아요

CHAN HEE 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난한 호텔
무난한 호텔 도심과는 약간의 거리가 있었고 방은 무난했고 두개의 객실 중 하나의 욕실 샤워부스 유리가 없어서 불편했었음 수영장이나 정원이 사진보단 좁고 좋지는 않음

8/10 - 좋아요

김두권 님, 울산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 괜찮은 호텔
로잔에서 외곽에 위치하여 자동차가 없으면 조금 불편할 수 있는 호텔이지만 시설이 만족할 만했다. 한국에서 호텔비를 다 지불하였는데 체크아웃할 때 TAX를 달라고 해서 기분이 좀 상했다. TAX에 관한한 호텔마다 차이가 있어서 이에 대한 설명이 필요하다고 생각한다.

8/10 - 좋아요

이정아 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
깨끗하고 현대적. 가격대비 만족. .
방이 좀 좁은편이었으나 로비, 식당 등은 넓고 밝아 쾌적한 느낌. 아침 식사도 괜찮았음. 프린트 할 것이 있었는데 로비의 공용 컴퓨터가 관리가 잘 안되어 있어 애를 먹음. 직원들도 친절하고 전반적으로 만족스러움.

8/10 - 좋아요

DY 님, Germany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Value for the Price!
Good size room and great breakfast buffet! It is not centrally located, but not too far away either: 10 minutes to the center of Lausanne by car. Nice lawn and a small playground. Also a small ourdoor "pond" for swimming, which we just watched. Overall, very good value for the price!

8/10 - 좋아요

Giorgio

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Pas orienté client dans la chambre
Le service (ou le concept) est qu’il n’y a plus rien dans la chambre (pas de mini bar, pas de menu room service, juste une bouilloire et quelques sachets de thé et café). Par ailleurs des soucis d’eau chaude en parti résolu après 24 h (impossibilité de prendre une douche sans tenir la douchette même après corrections). Sinon chambre propre et personnes conciliantes.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giorgio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 11월 6일
Dear Giorgio,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 - 괜찮아요

Xin

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 11월 6일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

glen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel staff very nice and helpful rooms are spotlessly clean beds are modern with foam mattress very comfortable restaurant is nice small menu choice but all the food was excellent. overall very happy to come back and stay again.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 10월 30일
Dear Glen,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Angelique

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Séjour parfait, emplacement idéal pour rayonner sur la Suisse romande.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 10월 20일
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 - 좋아요

Kamal

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 9월 25일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - 좋아요

Ran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: L reception 님, 2023년 9월 13일
Dear Ranthanks for your feedbackKind regards

8/10 - 좋아요

paola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Peccato per la piscina che era chiusa per lavori. Ottima colazione con scelta molto ampia. Camera piccola con poco spazio. Personale non sempre disponibile
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 8월 24일
Gentile cliente,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.

10/10 - 훌륭해요

Pietro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 8월 14일
Thank you very much for your great review.

10/10 - 훌륭해요

Karina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Déjeuner
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 8월 14일
Thank you very much for your great review.

4/10 - 별로예요

Mark

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Underwhelmed & Disappointed
We were disappointed with the service and experience we received at this hotel. Swimming pool was closed, this was the main reason we booked this place, and we received no advanced notice. Our son was very upset. We were told about a public pool on the lake, which is lovely btw. We were woken up both mornings by house keeping walking into the room early. They opened the door before I could even get out of bed! When I mentioned it on check out, the staff didn’t seem that shocked! The sink in our room was leaking. Again, when I mentioned to the front desk, he didn’t seem to be bothered, so I assume the next guest in the room will have to manage it with a towel as we did. We had dinner in the restaurant, which claimed to use local produce, but it looked and tasted more like freezer food. Overpriced average food. The gardens are nice but the view of the mountains is now blocked by a new build office block still in construction. Whilst the hotel building is fairly nice, I wouldn’t recommend it unless you have a specific reason to be there.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: LL reception 님, 2023년 7월 27일
Dear Mr. Mark,We are sincerely sorry that our service didn't meet your expectations.Please be sure that our team always try to provide the best service. We'll do the necessary to improve it and ensure it won't happen againKind regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sehr zu empfehlen. Tolles Frühstück & Badeteich
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: LL reception 님, 2023년 6월 21일
thank you very much for excellent markKind regards

4/10 - 별로예요

Ange

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel is overpriced for the facilities
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: LL reception 님, 2023년 6월 14일
Hello thanks for your comment,kind regards

4/10 - 별로예요

Paras

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: LL reception 님, 2023년 6월 14일
Good daythanks for your commentKind regards

8/10 - 좋아요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: LL reception 님, 2023년 6월 7일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

kanchai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lucas L§ 님, 2023년 5월 19일
Dear KanchaiThanks a lot for your markKind regards

10/10 - 훌륭해요

Sonia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super
Super séjour comme à chaque fois
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lucas L 님, 2023년 4월 21일
Dear Thank you so much for excellent mark !We hope to welcome you another timeKind regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lucas L 님, 2023년 4월 21일
Dear.Thanks a lot for your excellent mark.This is the best award to usKind regards

10/10 - 훌륭해요

Pierre

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Regards 님, 2023년 2월 21일
Thank you very much for your feedback.

8/10 - 좋아요

THIERRY

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 1월 30일
Thank you very much for your comment following your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Stephan

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Das Essen war soso lala , die Zimmer entsprechen nicht dem heutigen Standart
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 1월 30일
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Luciano

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2023년 1월 5일
Dear Luciano, Thank you for your review of our hotel. Hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Markus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 11월 14일
Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Séverine

2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 10월 13일
Dear Séverine,Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

2/10 - 너무 별로예요

mickael

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Regards 님, 2022년 9월 15일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lausanne Bussigny. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologiesWe appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

8/10 - 좋아요

marc

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giorgio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 9월 5일
Thank you very much for your feedback.

4/10 - 별로예요

Ondrej

2022년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Best Regards 님, 2022년 8월 25일
Dear Ondrej, Thank you very much for comment following your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Stéphane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 8월 17일
Dear Stéphane, thank you so much for your note following your stay with us. Looking forward to welcoming you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Poca amabilidad
Para hacer el checking y bajar las maletas debes entrar al parking de pago del hotel. Servicio poco amable, te hacen una retención de 100 chf sin explicar porqué. No me facilitaron descuentos para museos de la ciudad. Por lo demás correcto para el precio que tiene.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 8월 8일
Dear Poca, thank you for your comment following your stay with us. Looking forward to welcoming you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 7월 25일
Thank you very much for your note following your stay with us. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

MARIE

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 7월 19일
Thank you very much for your great note following your stay with us. Best Regards,

8/10 - 좋아요

Andrè

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles super
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 7월 18일
Thank you very much for your note following your stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Runar

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 7월 15일
Dear Runar, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

8/10 - 좋아요

Per

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: LL reception 님, 2022년 7월 5일
Dear Thanks a lot for your good mark Kind regards

8/10 - 좋아요

Ulrich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nettes Hotel an der Autobahn
Das Hotel liegt nahe der Autobahn, etwas abgelegen. Personal sehr freundlich, alles sehr sauber. Die Zimmer sind einfach und zweckmäßig, die Bad- und Toilettentüren klappern. Die Steine im Naturpool sind sehr rutschig.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: LL reception 님, 2022년 7월 5일
Dear guest Thank you for your comment and good mark Kind regards

10/10 - 훌륭해요

ildefonso

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything really good
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: LL reception 님, 2022년 6월 11일
thank you so much

8/10 - 좋아요

Valentin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles hervorragend, bis bald wieder.
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: LL reception 님, 2022년 6월 11일
Good day thanks a lot

6/10 - 괜찮아요

hoyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accomodation downgraded
I was given a room to the top and another to the first floor. They knew I was coming with family. I requested for a change and i was downgraded to first floor and twin bed instead of king bed.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 4월 19일
Good morning, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lausanne Bussigny. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Giampietro

2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: J.Constantin 님, 2022년 4월 18일
Thank you very much for your feedback and note. Best Regards