숙박 시설 정면

로열 인 여행 후기

2 out of 5
로열 인
2190 Birch Sq, Lake Havasu City, AZ

이용 후기

4.8
평점 10 - 훌륭해요. 250개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 250개 이용 후기 중 44개" "
평점 6 - 괜찮아요. 250개 이용 후기 중 37개" "
평점 4 - 별로예요. 250개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 250개 이용 후기 중 95개" "

5.2/10

청결 상태

6.0/10

직원 및 서비스

3.6/10

편의 시설/서비스

4.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
If you must.
Room smell like cigarette smoke, drawers were wet from some kind of oil, cigarette burns around the tub. Someone else's tooth pick on the floor, bad electrical wire for the mini fridge and microwave oven, front desk staff very friendly and knowledgeable about their town, pool under renovation, very close to main street and shops.
2020년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was disgusting, carpets, walls and everything was filthy. There were cockroaches everywhere! Smelled nasty in the room. Worst room we’ve ever stayed at, will never go back!
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jeffrey 님, California

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roaches in the rooms, including on the bed! No deadbolt locks on the doors. People who worked there were nicer than the property itself.
2020년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kylee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kylee

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not happy about seeing cockaroaches in the room.
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nora

출장 여행
Night Stay
2020년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unfortunately this was my first and last time here this place was terrible holes in the wall sink not working, smelled awful, bed bugs and all stay away
2020년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice spot to sleep
Good hotel stores a close and the you can see the lake nice spot to sleep
2020년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jacqueline

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not good.
The room was not “to standard” even Without us seeing it when we arrived to check in. They went to clean it before we went in and came back again after. These are mostly used for longer term rentals by locals and it shows. It’s not a place we walked around in without our shoes on. It was a holiday weekend and the only thing available. The lady who checked us in was very nice and helpful.
2020년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paula

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Debbie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All I had to do was drive up. The place looked like it should be condemned!! Looked like a drug house. I dint know how the health depth hasn’t closed it down
2020년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Me 님, ca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thlikes: refrig micriowave clean envir oment nice staff. Dislikes: air condition worked upon arrival was adjusted didn't work
2020년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Isabelle

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mario

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The only benefit of this place was the walking distance to the downtown area
2020년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 5월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like when I checked in the car key was not ready for me I had to wait over two hours to get my room key which I had to stay in my room for the two hours also I had a brick thrown through the window in the middle of the night and I asked if I was liable the cop said I was not liable the person through the brick was sure I stay I contacted the manager and she told me very rudely that I was liable for any loss or damage of the room and it just was not right it was the most dirtiest piece a crap roomPiece of crap room I’ve ever stayed in
2020년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Martin

2020년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aperyl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
My stay was great I was very comfortable and Donna as always was veryvery accommodating. She is the main reason I keep coming back
2020년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael langhans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Timothy

좋아요: 객실의 편안함
2020년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was so rundown on the outside, I wasn’t sure what the inside would be like. The room was clean and not bad looking. There was no place to hang clothes. It said it had a kitchenette, but there only a fridge. The toilet was small and low to the ground so I had a hard time with it. I was told at checkout I could have asked for a handicapped accessible room. There was no indication anywhere that I had that option.
2020년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
worst of the worst. A dive.
It was the worst of the worst. I had to go ask for a bar of soap at the office. The owners would not allow coffee to be made. The door jam was broken because it had been kicked in.
2020년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good job Royal Inn
We had a good experience. Clean an friendly staff
2020년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ROACHES, ROACHES
Had roaches. I saw a dead one first, then a live roach running. The smell was that of bug spray. The good thing was Hotels.com refunded our money so we went to another Hotel.
2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was cockroaches all over bathroom in the night.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No light did see 5 roaches but no harm great value for a bed and toilet bathroom
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice staff an very eager to help. Didnt like the outside activity though. Room was clean
2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We chose because of convenient location. but---Property is run down. Noisy long-term tenants. Heating didn't work. One channel on cable TV. Cockroaches around sink & toilet. No daily room cleaning. Handle fell off door to office. Absolutely worst motel we have ever stayed in. Makes Motel 6 look like a palace. We did get refund for leaving early.
2020년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
SAVE YOUR MONEY. No doors on bathrooms. Whole building smells like cigarettes hard to breathe in your room. Sketchy people outside the motel at all hours of the day and night. No water in pool. Shower gets scolding hot out of no where. When checking in you have to sign an agreement saying it is not there fault if someone breaks in and steals your stuff. We booked for 2 nights and stayed for 6 hours. Lady at the front was very nice but will never return.
2020년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

shane 님, ohio

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
property was really run down and dirty. way over due for updates or needed to be torn down. stayed 2 nights (2 nights too many)...didn't get maid service to clean room between nights. blinds didn't work and no curtains. air/heat didn't work...luckily we didn't need either. room was musty and had many cigarette burns on toilet seat and tub. only 3 good things...bed was comfortable, property/room was quiet and room was cheap. we will never stay there again.
2020년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Chad

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible Hotel! Wasn’t clean, bathtub had cracks all over it. Found 2 bugs in the bed.
2019년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jodi

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old little Hell hole
We came in on Friday the hotel is very old and out dated. I read reviews before booking but we are always willing to give it a try. They accept pets and the price is cheap. (Remember that word) Now we are always up for a good bargain but this was a little over the top. Between 8-9pm our daughter pulled back the one comforter, wait let me go back to the bed and what was on it . One flat sheet used as a fitted sheet, then a flat sheet and this very thin comforter. Now back to her pulling back the comforter, there as big as day a very stained box spring and mattress. You could not miss it, grossed out. So what to do well, to avoid further grossly looking mattresses we did not check the second bed. We just slept on top of everything wearing sweatpants, t-shirt, and socks. The mattresses are so worn out you get a killer back ache, not to mention the lack of fluff to the pillows. Oh I forgot to mention the urine smell oh yea I am not making this up. Next morning we were up by 5:30am and got on the water. Day 2, now let me tell you we are here for three days, ugh. So we went to the front desk and explained the situation and she was nice and stated if we could find another hotel she would refund the complete stay. Well this is Memorial Day weekend in Lake Havasu not going to happen, and it didn't. So her and two other ladies came into the room to add a mattress cover to both beds, ok they are just as stained as the mattress itself. Not recommended the owners should be ashamed.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: d 님, 2019년 7월 6일
thank you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2019년 7월 6일
thank you

6/10 - 괜찮아요

Marlen

좋아요: 직원 및 서비스
The staff is nice and attentive. The place needs a lot of care but I had a nice stay. Even though there was a lot of guest and pet friendly not loud at all I was very happy with this
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: d 님, 2019년 5월 18일
Thank You

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: d 님, 2019년 5월 18일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2019년 5월 18일
Thank You

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was damaged. Hole in bathroom wall.bathroom door literally falling off the hinges. And to top everything off had cockroaches running around the room.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: d 님, 2019년 3월 18일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
paint chipping off. chair broken.bed frame held up with rock.dirty worn out motel
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2019년 3월 2일
thank you

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

Pool mattress and trees inside the empty pool! Horrible
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: d 님, 2019년 3월 2일
thank you

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the tv did not work and they did not have any heat.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2019년 3월 2일
thank you