외관

라킨타 인 바이 윈덤 클루트 레이크 잭슨 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 140개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 188개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 184개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 218개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 271개" "

5.6/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

5.4/10

편의 시설/서비스

5.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Ashlyn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The peep hole in our room was broken, I guess, and had a paper towel stuffed into it. Our phone didn’t work, and I told the front desk about it, no one came to fix it. Asked for an extra blanket, was given a stained one. Hair dryer wouldn’t work, asked for a new one twice. Had a wedding I had to get my hair ready for, I politely asked foh if I could get one asap and no luck, I luckily fixed it in the end. Iron was very dirty. Coffee pot was very dirty as well. Roaches in the bathroom. Very disappointed and disgusted with our stay.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takeshia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was great
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jeniffer

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Lamentablemente no pude llegar y trate de realizar la cancelacion y ya habian pasado 10 mins despues de las 24 horas, llame al hotel y me dijero que ellos no podian hacer nada al respecto, y que siempre me cobrarian las dos habitaciones. La persona fue muy malcreada y me colgo el telefono. Que lastima, porque de algo que si estoy segura es que NUNCA iré a ese hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

출장 여행
The guy at the front desk can be rude and crass but my over all experience is great.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

steven

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was supposed to be in a non smoking room and the room was so badly smoked damaged. It has smoke stains on the wall. German roaches. Carpet was sticky and just disgusting. Breakfast is cold cereal and a waffle. Coffee looks like mud. Signs everywhere to no bringing food to the rooms. DO NOT RECOMMEND!!

2/10 - 너무 별로예요

Auntwanette

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was bad from the time i got in the room. During my walk thru i found roaches under the towels in the bathroom and crawling on the walls in the room. I move to the beds and pull back the sheets and they have stains on them. I called the front desk to aks for extra sheets and they told me they dont give out extra sheet and that what we have in the room is whats we get. Later that evening my niece is getting bit by fleas in the bed. You can see the roach droppings and eggs on the furniture in the room.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Annette

가족 여행
This is a BASIC hotel. If all that matters is a bed at a low cost, this one is fine. Everything else is “blah”.
2024년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gloria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 3월 1일
We appreicate your business. Thanks.

2/10 - 너무 별로예요

Abby

2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abby

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

benjamin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Verry good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 2월 15일
Wow, We love perfect ratings. Appreciate you taking your time to give us your review!

8/10 - 좋아요

Fátima

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Huele a cigarro y estaba muy frío pocas sábanas
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 2월 15일
Gracias.

10/10 - 훌륭해요

Flor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: thank you David 님, 2024년 3월 1일
Thanks; and see you on your next trip.

4/10 - 별로예요

Stephanie

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The manager is rude as hell! We stayed there a while and they never came in to clean the room. They have complimentary breakfast sometimes lol. Sometimes its waffles and sometimes its just toast with no butter. There is a lot of shady stuff that goes on there like drug busts. Dont be fooled by the pictures, this is not what the rooms look like, the rugs are old dark and stained, the curtains have holes in them, the lamp shades are busted, there are busted holes in the closet door. We found black mold growing in the sink drain. The tub was like semi clogged, and we had to pull someone elses hair out of it before we could use it. The only person who was awesome there was Ken, the rest of the workers were mediocre at best. No one knew anything about proper customer service from the very beginning except Ken. I personally know all they clean the rooms with is a little bleach in the toilet and water on the mirrors and they run the vaccum over the rugs and change the sheets. They dont use proper cleaning supplies on anything else which is why its so yuck there. They run out of toilet paper on a business level. So if you need a roll of tp, they will be like sorry we are out. They dont order supplies properly to maintain business. Basically the business is falling apart and is close to shutting down or just needs to go ahead and shut down already. Our first few days i mentioned there was roaches, and they blamed me, then i got handed a can of bug spray? like omg!
답변 제공: David Patel 님, 2024년 3월 1일
I am very sorry for such a bad experience, please give us an opportunity to improve your next experience. thx.

10/10 - 훌륭해요

Francisca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Customer service at front desk, friendly and helpful. For last minute plans the stay was comfortable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 3월 1일
thanks for reviewing us.

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 3월 1일
Our staff works hard to earn your business. Thanks.

4/10 - 별로예요

Hannah

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your review Hannah.

6/10 - 괜찮아요

Roderic

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
We appreciate your review. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Leticia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big rooms
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
We love seeing the 5 start ratings! Thank you very much.

10/10 - 훌륭해요

jair

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
My staff works very hard to please every guest. I appreciate you recognizing their efforts. Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

Mason

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
Sorry, we were not able to please you during this stay. Please give us another opportunity to serve you. thx.

10/10 - 훌륭해요

Myana

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
I could not ask for a better guest. Thank you very much.

2/10 - 너무 별로예요

Kenneth

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
I deeply regret that we could not make your stay perfect. Please allow us to serve you in the future and give us one more opportunity. thx.

10/10 - 훌륭해요

Just

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
Perfect ratings are always appreciated. Thanks.

2/10 - 너무 별로예요

Jessica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disgusting and terrible place to stay. Pictures don’t match. Rooms dirty and half the things don’t work. Front desk staff was nice but they couldn’t do anything about the state of the place that’s the owners responsibility.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
I'm sorry to hear about your unpleasant experience at the place you stayed. It's important for accommodations to meet guests' expectations, and I apologize that this was not the case for you. If you have specific concerns or issues that you would like assistance with, such as addressing the situation with the owners or finding alternative solutions, please let me know, and I'll do my best to help.

4/10 - 별로예요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Not a quiet place
People in the next room were playing loud music til 2 in the morning.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
I'm sorry to hear that you had to deal with disruptive noise from the next room. Experiencing disturbances like loud music can be frustrating, especially when it affects your ability to rest. In situations like this, it's advisable to contact the front desk or hotel staff immediately to report the issue. They can take appropriate measures to address the noise complaint and ensure a more comfortable stay for you and other guests.If there's anything specific you'd like assistance with regarding this situation, feel free to let me know.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good little spot for our family. The staff was very friendly. The cops were in the area that was a little unsettling but nothing to big of a deal. All in all it was a good experience.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: thank you David 님, 2024년 1월 18일
I'm glad to hear that you had a positive experience overall during your stay, and it's great that the staff was friendly. While the presence of police in the area may have been a bit unsettling, I hope it didn't significantly impact your enjoyment of the stay. If there's anything else you'd like to share or if you have any specific questions or requests, feel free to let me know. I'm here to assist!

8/10 - 좋아요

Linda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
We appreciate your response. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Allen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: David Patel 님, 2024년 1월 18일
Wow! Thanks for such a wonderful rating. I will share it with staff.

2/10 - 너무 별로예요

Susana

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The management was terrible , didn’t even know what they were talking about , there appeared to be a severe drug and alcohol problem on the property .
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sierra

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The staff was friendly, the only issue we had was a clogged sink
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abrianna

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room smelled like mold there was roaches in both rooms we had
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marcos

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2/10
Room smelled like cigarettes, small roaches behind the tv, toilet seat was dirty, very stained hand towel by the sink, shower had black spots on it when closed. Room 104 not a clean place whatsoever.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katie

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The rooms were clean but in a little disrepair. Knobs missing from the stove, dented fridge, painting of doors half done, front door was really hard to get open (had to put your shoulder to it and shove), and the shower door was installed on the wrong end so you get soaked when you reach in to warm up your shower. The AC needs to be cleaned, there is a super strong mold smell. The area and grounds were clean, quiet and in good shape. Front desk guy was awesome, had a great sense of humor and was very helpful. For the price, it was a fair deal.
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lynda

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed 3 nights & our room was never cleaned or linens changed. We picked up clean towels at front desk that smelled like mildew. Breakfast was a joke! Cheeries in a Tupperware container, butter in a big tub for everyone to dig in, no oatmeal, waffle syrup off brand & no flavor. Very disappointed in LaQuinta letting this hotel be sub-par!
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Patricia

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toni

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Veronica

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estan invadidas las camas de animalitos me picaron demasiado se me hizo roncha todo el cuerpo.no recomiendo
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sandra

2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As soon as I checked in there were cops at motel arresting some one trying to rob people. My towels and bed still had hair from tenants before. Room also smelled like mildew when I first got there.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eloy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Subramanya

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carrie

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room we stayed had some roaches, smelled musty/moldy but it was ok for the two nights.
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy sucio aparte el olor es muy desagradable y está todo muy viejo
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함