외관

로만틱 호텔 빌덴 만 여행 후기

4 out of 5
로만틱 호텔 빌덴 만
Bahnhofstrasse 30, Lucerne, LU

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 205개 이용 후기 중 128개" "
평점 8 - 좋아요. 205개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 205개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 205개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 205개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very friendly. Located very good to travelling. Everything is perfect!
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ac 님, 2022년 9월 7일
Dear Kimthank you very much for your comments and for choosing us for your stay in Lucerne.We look forward to welcoming you as our guest again soon.Until then enjoy your holiday and the coming autumn.The whole team of the Romantik Hotel Wilden Mann

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
위치는 좋았으나 서비스 별로였어요
출장이었고 호텔이 오래되었지만 위치는 정말 좋았어요 서비스가 별로였는데 남자 직원은 하루 한병 무료 물을 제공하는 게 아니라 첫날만 준다 했는데 아니었구요 동료도 매일 받았는데 저는 둘째날은 물을 안주고 셋째날은 줬어요 히터가 안켜져서 켜는 법 알려달라 하니 도와줄 수 없다고 했습니다 밤에 추워서 옷 껴입고 잤어요 얼음도 받으려면 방으로 가져다 주지 않고 리셉션으로 가야 준대요 그래도 4성인데... 게다가 무척 비싼데...
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seung-Ha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
There was no tea/coffee sert in a room.
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

예쁜 호텔
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudi / Front Office 님, 2018년 9월 17일
Dear Guest Thank you for staying with us and your short feedback. We hope that you had a nice stay in our hotel and enjoyed your time in Lucerne. We are looking forward to welcome you in the future again in our hotel. Kind regards Rudi Gutewort Front Office

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮네요
조식도 객실상태도 서비스도 매우 훌륭은 아니지만 그래도 이 로케이션도 나쁘지않고 이 정도는 충분히 만족스러운 호텔이다.

8/10 - 좋아요

alex 님, 루체른

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
루체른에서 위치가 가장 좋습니다.
루체른역에서 10분정도 거리에 있구요 직원들 정말 친절하구요 방도 매우 좋았습니다. 소음도 없고 앞에 관광하기에도 좋습니다. 강추요 식사는 안먹어서 잘모르겠습니다.

8/10 - 좋아요

Alain

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hôtel
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Franz

출장 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rudolf

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schmuckes Hotel, sehr gut gelegen und ausserordentlich freundliches Personal. Ich werde wieder gerne buchen im Wilden Mann.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gut, komfortabel, historisches Haus Freundlicher Service
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yasuki

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel, very historic and very pretty rooms. Lovely touch was the weather and reccomendations sheet on the bed with a biscuit every evening. There was a lift but still a couple of steps to get to the room. Staff were very friendly. Luzern guest card very useful and voucher for a free aperatif in the hotel restaurant.
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel plein de charme, central
Hotel historique, plein de charme, très propre et bien situé dans le centre ville. Nous avons apprécié en particulier l'équipe, et le niveau de service. L'hôtel mériterait quelques rénovations, en particulier la climatisation. Merci pour votre accueil !
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerda

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wunderbares Hotel mit Charme. Möblierung antik und sehr schön. Personal sehr freundlich. Lage top!
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karin

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The stay was ok. The location is very good. There is no tea or coffee station in the rooms, but instead there is a starion shared with the whole hotel. I was in room 201, and people were using it and making lots of noise at all times of the day. The walls and doors are so thin it was impossible to sleep properly.
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anne Marie

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yvonne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eine schöne Unterkunft mit sehr viel Charme, aber für heisse Sommertage fehlt die Klimaanlage in den Zimmern. Die ins Zimmer gestellten Ventilatoren haben etwas Abhilfe verschafft.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hannah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
What more could you want!
Just perfect - cute hotel with very comfortable room. No AC but the fan was sufficient. Nice bath and shower. Great staff and service. Fantastic location for walking everywhere. Thoroughly enjoyed my stay.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilloso
Ubicación perfecta para visitar la ciudad, la habitación magnífica, el personal muy bien. Por poner un pero había un ruido de motor en la calle o un edificio cercano, desde la 7 de la mañana hasta las 11 de la noche. Bastante molesto.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No air conditioning - would be a problem in hot weather. Hotel very expensive.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ACP 님, 2023년 8월 7일
Dear PeterThank you very much for choosing us during your stay in Lucerne and for taking the time to comment on our hotel.Yes, the Wilden Mann does not have air conditioning in most of its rooms. On days with normal temperatures it is not absolutely necessary.Next time, please choose a junior suite. Those do have portable air-conditioning and will make your stay more pleasant on extremely hot days. We look forward to having you as our guest again soon.Yours sincerelyThe entire team of the Hotel Wilden Mann

10/10 - 훌륭해요

Antonio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
very good location for walking the city
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ACP 님, 2023년 8월 7일
Dear AntonioThank you very much for taking the time to comment your stay with us.We look forward to having you as our guest again soon.Yours sincerelyThe entire team of the Hotel Wilden Mann

10/10 - 훌륭해요

Lois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely quaint hotel in the heartbeat of the city, yet quiet enough at night. Fantastic dining options and super helpful people!
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice large room very comfortable bed. Very nice well-maintained property with old world feel. The whole town is walkable from its central location.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lidia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very spacious and comfortable. On a whole, the experience was top notch!
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: ac 님, 2023년 5월 9일
Dear LidiaThank you very much for your comment.It is flattering and compensates our daily effort.We hope to have you with us again soon.Best regardsThe entire team of the Hotel Wilden Mann

10/10 - 훌륭해요

Dieter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die morgige Nachfrage zu meinem Fussproblem überraschte mich sehr positiv!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrés Calvo 님, 2023년 5월 4일
Guten Tag DieterIm Wilden Mann versuchen wir, so persönlich wie möglich zu sein. Beim Einchecken hatten Sie es mir gegenüber erwähnt und als wir am Morgen gesehen haben, fragte ich danach.Ich hoffe, es geht Ihnen schon besser und Sie bald mit Ihrem Projekt fortfahren können.Ich bin froh, dass Sie das Detail zu schätzen wussten und es mit uns geteilt haben.Mit freundlichen Grüßen

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok, very hot in the room, good location
It was a really old hotel but in ok shape. Very warm in the room, had to keep the window open and you can hear everything from the street below. The shower was ridiculously small. There’s a minifridge in the room, which was nice. The housekeeping knocked on the door at 7.30 am, ridiculous, way too early. Good location close to Altstadt and train station. Very expensive for what you get, but it appeared to be so in Luzern. Free coffee and tea available on 2nd floor.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ac 님, 2023년 5월 9일
Dear CustomerThank you very much for your words commenting on your stay at the Hotel Wilden Mann. Indeed some of our classic double rooms have a small shower. Fortunately there are only three of them. That comes from the fact that the hotel is composed of 7 different houses and the walls are where they are. Moving them now, more than 500 years later is quite difficult for us.We are very sorry for any inconvenience that you may have been caused by our housekeeping staff mistakenly knocking on your door so early in the morning. We look forward to seeing you again soon. Perhaps this time in one of the superior rooms.Best regardsThe entire team of the Hotel Wilden Mann

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location!
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: ac 님, 2023년 5월 9일
Dear SusanThank you very much for your short and nice comments.We look forward to seeing you again soon. Best regards.The entire team of the Hotel Wilden Mann

10/10 - 훌륭해요

Mariann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Toppen bra!
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gloria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very charming historic hotel. The staff were very helpful and the location was perfect.
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ac 님, 2022년 9월 30일
Dear GuestThank you very much.Best regardsYours Hotel Wilden Mann Team

8/10 - 좋아요

Dipesh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff at the hotel were extremely helpful and friendly especially Jennifer! The hotel is located centrally which is convenient to explore Lucerne very easily! The hotel itself is great, but there are areas which could be redecorated. I would highly recommended this hotel if visiting Lucerne.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: ac 님, 2022년 9월 12일
Thank you dear Dipesh We greatly appreciate your words of appreciation for Jennifer's work.Thank you also for choosing us for your stay in Lucerne and for recommending us.We hope to see you again soon.The entire team of the Romantik Hotel Wilden Mann

10/10 - 훌륭해요

LUIS JORGE

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: AC 님, 2022년 8월 9일
Thank you Luis Jorge Much appreciated. Best regards The entire Romantik Hotel Wilden Mann Team

6/10 - 괜찮아요

sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Area in old town close and walkable to sights. No air conditioning, but fans available. Beds soft. Noisy ally with windows open.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: A. Calvo 님, 2022년 7월 19일
Dear Sandra Thank you for taking the time to comment on your stay with us and especially for choosing us for your stay in Lucerne. Being in the city centre has many advantages: as you say, close to everything there is to see. Disadvantage, sometimes: people walking in the street can be noisy. However, this does not happen at night, except on rare occasions. We hope to welcome you back in the near future. Best regards from the whole team of the hotel Wilden Mann

8/10 - 좋아요

Graham

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The shower had a wall in it. Very odd. Low pressure when u tried to use warm water
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: A. Calvo 님, 2022년 7월 19일
Dear Graham Thank you for being our guest and for taking the time to comment on your stay with us. The 48 rooms of the Romantik Hotel Wilden Mann are spread over 7 interconnecting houses. This means that no two rooms have the same floor plan or measurements. This is also the reason why the ceilings are not always at the same height. On the same floor we have up to 7 different heights. Hence also the "wall" at the top of one part of the bathroom in your room. We are sorry to hear that the water pressure was not to your liking. Next time, please let us know even during your stay so that we can correct it in time. We hope to welcome you back in the near future. Best regards The whole team of the hotel Wilden Mann

10/10 - 훌륭해요

Leslie

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrés Calvo 님, 2022년 6월 27일
Thank you Leslie Much appreciated. Nice having you with us! Best regards

8/10 - 좋아요

Josef

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Frühstück war etwas Bescheiden
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrés Calvo 님, 2022년 6월 20일
Lieber Josef Schade, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was könnten wir Ihrer Meinung nach tun, um sie zu verbessern? Mit freundlichen Grüßen Das gesamte Team des Hotels Wilden Mann

8/10 - 좋아요

Pedro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo antiguo y acogedor del lugar , te transportas a dos siglos atrás y está súper bien ubicado
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrés Calvo 님, 2022년 6월 20일
Gracias Pedro Gracias por sus comentarios Ha sido un placer tenerle con nosotros. Esperamos verle de nuevo. Con saludos cordiales Todo el equipo del Hotel Wilden Mann

10/10 - 훌륭해요

Marcos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service and location
Hotel is very well located and service is spectacular . I strongly recommend this hotel when staying in Luzern
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrés Calvo 님, 2022년 6월 20일
Dear Marco Thank you for your comments. We are deeply flattered. We look forward to seeing you again soon. With kind regards The whole team of the Hotel Wilden Mann

10/10 - 훌륭해요

Mariann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Calvo 님, 2022년 7월 19일
Thank you Mariann Much appreciated We look forward to welcome you back in the near future. Best regards The whole team of the hotel Wilden Mann

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: A. Calvo 님, 2022년 7월 19일
Dear Guest Thank you for your score. Best regards The whole team of the hotel Wilden Mann

8/10 - 좋아요

Karin

2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Calvo 님, 2022년 7월 19일
Dear Karin Thank you for being our guest We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards The whole team of the hotel Wilden Mann

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Great hotel, friendly staff
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrés Calvo | Director of Sales and Marketing 님, 2021년 9월 27일
Dear John Many thanks for your feedback. Much appreciated. We already look forward having you soon with us again. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Trisha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel in the center of Lucerne. The staff was friendly and very helpful! Service is great and really loved the daily activities given to us or dropped at our door!
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrés Calvo 님, 2021년 9월 6일
Dear Thisha Thank you very much for booking at the Romantik Hotel Wilden Mann and for sharing your experience with future guests. It was a pleasure to have you as a guest. Best regards and we look forward to seeing you soon. Your Romantik Hotel Wilden Mann Team

10/10 - 훌륭해요

Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrés Calvo | Director of Sales and Marketing 님, 2021년 8월 31일
Thank you Cristina Much appreciated. Look forward having you soon again with us. Best regards from Lucerne Your Romantik Hotel Wilden Mann Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This room was very cozy. It did not have air conditioning, but the windows opened and the hotel provided a fan. The shower was sizable and had good pressure and the bed was comfortable. It is not particularly luxurious, but it is definitely a nice hotel for those just looking for a good location and a nice bed.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrés Calvo | Director of Sales and Marketing 님, 2021년 8월 24일
Dear Guest Thank you for staying with us. Much appreciated you take your time to give us a feedback and share your experience. It is a pleasure for us to read you enjoy your time at the Romantik Hotel Wilden Mann and we already look forward having you soon with us again. Best regards from Lucerne Your Romantik Hotel Wilden Mann Team

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrés Calvo | Director of Sales and Marketing 님, 2021년 8월 23일
Dear Guest Thank you very much for taking your time and give us a feedback on your stay with us. It is a pleasure for us to read you enjoy your time at the Romantik Hotel Wilden Mann. Look forward having you soon again with us. Best regards from Lucerne Your Romantik Hotel Wilden Mann Team