외부 세부 사진

아시엔다 푸노 여행 후기

3 out of 5
아시엔다 푸노
Jr. Deustua 297, Puno, Puno

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 157개 이용 후기 중 45개" "
평점 8 - 좋아요. 157개 이용 후기 중 69개" "
평점 6 - 괜찮아요. 157개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 157개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 157개 이용 후기 중 6개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

William Horton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best location

10/10 - 훌륭해요

Alla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cute hotel in a middle of downtown close to many interesting historic trademarks and restaurants.
답변 제공: Belissa Salas- Hoteles Hacienda 님, 2024년 4월 1일
Thank you so much for your feedback!Have a nice day!

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável e limpo. Bom café da manhã.
Ambiente agradável e limpo. Café da manhã gostoso. Atendimento atencioso. A localização é muito boa. Tem um pouco de barulho, apesar das janelas anti-ruído. As fotos condizem com o que você vai encontrar.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Belissa Salas - Hoteles Hacienda del Perú 님, 2022년 6월 22일
Thank you so much for your feedbak, we appreciate it. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

zarella

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente todo, muy buena atencion, calidad precio muy bueno
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Belissa Salas - Hoteles Hacienda del Perú 님, 2021년 12월 22일
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya podido disfrutar de todas nuestras instalaciones y nuestro servicio. ¡Que tenga unas felices fiestas!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Caroline

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
arnaque sur tour 1/2 journée lac Titicaca
L’hotel nous a vendu un tour pour le lac Titicaca. Durant le tour une croisière optionnelle en embarcation traditionnelle était proposé (nous avons décliné l’offre), en punition nous avons dû attendre 1h00 dans le bateau enfermés (sur un tour de 1h45) !!!!!! Un scandale !!! Quand nous l’avons dit à la réception il nous ont dit « you have to pay »... service client 0 !!!nul une arnaque
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Belissa Salas 님, 2020년 2월 26일
Dear Caroline, We are sorry to read that. Effectively there is a company who provide us this type of tours but they are not part of the hotel so this is why we have to pay for all its services. The tour guide assured us that you did not go to the other tour (Uros Island) because the rain began to be too strong that he preferred not to expose you to any kind of accident because of the weather. He also mentioned that you stayed for around 25 minutes. We are sorry for this misunderstood. We hope that you can give us anothe opportunity because our service is really good and the location of our hotel is excellent. Have a blessed day!

8/10 - 좋아요

Solomon 님, Honduras

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean facilities renovated and for what you pay it’s worth it . Better choice of breakfast .
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Belissa Salas - HHP 님, 2020년 1월 16일
Thank you for your kind feedback! We appreciate it! We hope you can come back again and visit us! Have a nice day!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Belissa Salas- Hoteles Hacienda del Peru 님, 2020년 1월 3일
Gracias por su comentario y por el tiempo tomado para darnos la puntuación. Esperamos nos pueda escribir a online@hhp.com.pe y dar mayor detalle sobre la puntuación asignada. Que tenga un lindo fin de semana!

8/10 - 좋아요

Tord

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Está dentro de lo esperado
El hotel en si está muy bien a 200 mts de la Plaza de Armas. El desayuno muy bien aunque el huevo revuelto es incomible. No tomen sus tours porque son muy caros en otras agencias lo consiguen a mitad de precio.
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bertha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valeska Isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Iris wai ping

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location, nice staff
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eliezer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A real gem in Puno!
The Hacienda Puno Hotel is a gem in Puno. The service is very friendly, the condition is very good, the location is perfect, and is a real value for the cost. The breakfast is plentiful and included but the cost of the food in the restaurant is a bit expensive.
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr Zentral angelegen. Rund um die Uhr freundliches Personal. Etwa veraltäte Zimmer allerdings sehr gepflegte Badezimmer. Je nach Zimmer es ist möglich, dass keine Belüftuntungsmöglichkeit gibt, weil kein Fenstervorhanden sind. Frühstück-Buffet ist ausreichend.
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly Staff
Extremely friendly staff. I arrived late and left early so I did not get to use all of the facilities. The staff prepared a nice boxed breakfast without me asking. Loved having an elevator and the room was larger than average. It took a while for the electric wall heater to warm the room but there were plenty of warm blankets already on the bed. My room had a bay window complete with desk. The street noise did not bother me but if you are a light sleeper ask for a room away from the street.
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sthefany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente muy amables y serviciales
2019년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angie 님, Lima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena estancia
Buen lugar, fui para bailar en las fiestas, es seguro y el personal muy atento. Cuidan mucho la seguridad pues no permiten el ingreso de visitas a las habitaciones, así que mi peinadora tuvo que comprender y atenderme abajo. Fuera de eso, tomo muy bien
2019년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel
Buen hotel, limpio, cerca a la plaza de armas, desayuno variado.
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paola Cassia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Hermoso lugar. Cerca a todo y muy cómodos.
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lihang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
位置非常好,很专业很热情~非常好的体验~
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

luis 님, rj

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nota mil
Extraordinário , tudo 100%
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel muy céntrico y cómodo, personal muy eficiente y atento, desayuno muy variado y todo fresco, instalaciones muy confortables.
2018년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótimo custo beneficio
O hotel é bom, café da manhã bom, próximo a praça principal. Não tem escada e banheiro sem luxo mas limpo.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
酒店職員一個早上打5次電話係咁問你野
2018년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mimi 님, El Alto, Bolivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant plave for one night
The hotel is in easy walking distance to the plaza and other points of interest in Puno. Out room was a bit spartan, but very clean with comfortable beds. Fine for a twelve hour stay.
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mariana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena opción
Muy bien hotel para una. O dos noches.

8/10 - 좋아요

Ricardo 님, Lima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Nice hotel near Puno downtown and only 5 minutes in car to the port
2017년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joe

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hacienda Puno
Changed their prices on us. Charged us 35 soles more for the tour we were on with other people and then the other folks all had lunch included in their tours but not us. Nope our hotel didn’t book us lunches. Lastly, the place smells like cigarettes really bad. They get large tour groups that check in at all hours and just smoke in the lobby and their rooms, within minutes your room will smell like an ash tray.
2017년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The streets flooded
A fast moving hail storm hit the city, while we were out. We caught a taxi back to our hotel but it let us out across the street. There was a river running down the street. The hotel doorman brought us boots to put on and helped us cross the street. The water was knee high. Now that's customer service!!!!!
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Celia 님, Sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient location, good hotel
Breakfast was nice, a bit of everything. Location was great, walkable distance to main square and shops. Rooms big and clean. Hot water pressure good. Overall it was good experience.
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon rapport qualité/prix, accueil et personnel serviable et à l'écoute. Super loccalisation pour visiter puno et pour se restaurer...
2017년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

nicole

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel cerca de plaza de Armas
Estuvo muy bueno el desayuno y además cenamos en el hotel porque cuenta con restoran, Muy bien atendidos

10/10 - 훌륭해요

Karoline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpo e bem localizado
Excelente localização e acomodação, bom café da manhã.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location in safe area and close to best food
Safe clean friendly view and f main square xxxxxxxxxxxxxxxx

8/10 - 좋아요

Erick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Malin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prøv restauranten i 6. etasje!
Fint rom med varmt vann i dusjen og gode senger. Det beste med oppholdet var restauranten i 6. etasje, anbefales på det sterkeste!! Prøv alpakka.

10/10 - 훌륭해요

ケーニャー 님, 日本

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とてもいいホテルです。部屋は綺麗で気持ちがよかったです。レストランから見える風景もよく、朝食ブッフェも十分な種類・量ありました。 ちょうどお祭りの日に合わせて利用しましたので、夜遅くまでお祭りの音楽が聞こえてきていましたが、私はその音が好きなので、何の問題もありませんでした。 しかし、お祭りに興味が無い人は、お祭りの日は避けた方がいいでしょう。 ホテルのすぐ目の前を、ブラスバンドが大音量で行進するのですが、深夜2時まで続き、そして早朝4時に再び始まりました。どんなにがんばっても眠れません。 お祭りに重なっていないか、十分に確認してから予約されることをお勧めします。

10/10 - 훌륭해요

Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente
muy amables y muy comodo

10/10 - 훌륭해요

Anna 님, Connecticut. USA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Practical, stylish hotel with 'Puno' character
Nicely decorated hotel, close to Plaza de Armas. Kind staff, helpful.

10/10 - 훌륭해요

M GUADALUPE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel excelente. Muy recomendable.
Muy buena experiencia, hotel con todos los servicios, Excelente decoración y habitaciones muy amplias. El Desayuno muy completo con Restaurante con vista del Lago Titicaca. el Wifi funcionó siempre bien.

10/10 - 훌륭해요

Hugh 님, Los Angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Go to Puno? You should stay here!
The hotel is really in the center of Puno. You can get to restaurants, supermarket and the plaza by walk. Although it's next to the street, it's not noisy at night. The hotel staff is very friendly and the buffet breakfast is decent, too. From the sixth floor, you can see Lake Titicaca.