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데이즈 인 & 스위트 바이 윈덤 레이크랜드 여행 후기

2.5 out of 5
데이즈 인 & 스위트 바이 윈덤 레이크랜드
4502 N Socrum Loop Rd, I-4 Exit 33, Lakeland, FL

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 394개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 284개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 145개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 80개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 98개" "

7.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A clean. Affordable place to stay
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 4월 17일
Thank you for the wonderful review. We appreciate your business and hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 10박 숙박함
답변 제공: Sam Daskundu 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your review and business !

10/10 - 훌륭해요

Brandi

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice and helpful. I liked that our room had a king and a queen. Usually hotels have two queens. Our room had a microwave and fridge which was convenient. I wish the pool was heated or there was a jacuzzi. But not a dealbreaker. Would stay again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Daskundu 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your positive review and thankful for your business.

2/10 - 너무 별로예요

Rosa Robinson

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 4월 8일
Thank you for the review.

6/10 - 괜찮아요

Brandyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were staying here after a long day at Busch Gardens. My family lived in Lakeland and were planning to go to Seaworld the next morning. Booked the night before and was totally affordable. Check in was super easy and we were mainly there to just sleep and leave. We had 3 young children with us and needed to get them cleaned up and ready for bed. The bathroom was a bit small but it was fine, everything was clean, the ice machine didn't work but it was fine we didn't need it. The breakfast was just as the other reviews said, not impressive. They have a huge dining area though, not sure for what.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 4월 6일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Joshua

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff was friendly. Hotel was clean and recently remodeled and rooms were comfortable.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 4월 6일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything, the room was dirty and had bugs. The breakfast was horrible, and I would never come here again even if it was free.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your review, we apologize for the experience you had.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely pleasant front desk staff who seemed genuinely happy to serve clients and provide a pleasant stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Daskundu 님, 2024년 4월 4일
Thank you and Thank you for your business !!

6/10 - 괜찮아요

Larry

연인과의 여행
Very mediocre, lousy breakfast
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 4월 1일
Thank you for taking time to review our property. We appreciate your business.

6/10 - 괜찮아요

Amie

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Rodney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 27일
Thank you for the very nice review. We appreciate your business and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Deisy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 26일
Thank you for the great review. We appreciate your business and hope to see you again.

8/10 - 좋아요

LUIS

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 4월 15일
Thank you for the very nice review. We appreciate your business and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

ALAN

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No frills, nor disappointments either. It’s cliche, but it’s simply a clean safe place to stay, if that’s all that you require, not unlike myself or many others. I’ll probably keep this location in mind next time I’m in Polk County Florida.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 24일
Thank you so much for your review. Have a great day.

6/10 - 괜찮아요

Scott

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 18일
Thank you for the review. We appreciate your business and hope to serve you again the future.

8/10 - 좋아요

Wilda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Workers and front desk were polite and professional. Room floor was dirty. No facial tiisue. Not enough soap. No facial soap to begin with. NO ONE CLEANING POOL.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 18일
Thank you for the review. We hope to have an opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 14일
Thank you very much for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Kandra

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 4월 3일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Kayla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed my stay at this property with my partner. Will stay again!
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 13일
Thank you for the wonderful review. We appreciate your business and will look forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I was surprised at how noisy the rooms were. The walls were very thin. I could here the people next door opening there plastic bags from the convenience store. Kids running up and down the halls. The breakfast was a disappointment. Clean area but I had trouble with the food options.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking time to review our property. We hope you will give us the opportunity to better serve you in the future.

4/10 - 별로예요

Danny

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awful value. Cheap breakfast, cheap grungy towels. Paid $240 for one night.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 10일
We are sorry to hear about your experience.

8/10 - 좋아요

Nilmarie

좋아요: 청결 상태
I think the hotel need a new vision
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 5일
Thank you for your review. Your input is important to us. We appreciate your business and hope to see you again.

8/10 - 좋아요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Nothing special. The lady at the front desk last night was very helpful. Had someone with very heavy feet above us.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 4일
Thank you for the review. Your input is important to us. We appreciate your business and hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Leroy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 4일
Thank you for taking time to review our property. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 4일
Thank you for the wonderful review. We appreciate your business and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Michael

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Samuel

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 20일
Thank you for the review. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

4/10 - 별로예요

Joyce 님, Webster

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Floor felt tacky, some funky smell like old pet mess or dirty pet. I think on curtains. Maybe one pillow. Bed looked nice and clean but was a little hard for me. Breakfast non exciting. TV on all night in adjoining room.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 2월 14일
Thank you for the review. We appreciate your business and hope you will give us another opportunity to serve better you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are phenomenal! The place is very clean, in a nice area
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 2월 9일
Thank you so much for your review.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great for a quick business overnight stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Chad

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were dirty, The hallways were dirty, trash piled up around the trash can in front of the lobby, literally trash outside of rooms for 12 plus hours just laying in the hallway, mildew in the shower, office chair was broken to the point where I was nearly injured falling out of it. Continental breakfast was disappointing and a misrepresentation in my opinion. I will never stay with Days inn again.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 2월 7일
Thank you for taking the time to review our property.Your feedback is very important to us. We appreciate your business and hope we will have another opportunity to better serve you in the future.

8/10 - 좋아요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 2월 5일
Thank you for taking the time to review our property. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was clean and quiet. Good water pressure and hot water. Except for two guest smoking at front dooreverything great.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 2월 3일
Thank you so much for your review.

10/10 - 훌륭해요

curtis.a.benson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a simple nice clean room and no surprises.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly and very helpful . i was there for a family death. They went above and beyond to help get me a handicapped room as i was in s wheelchair and no acesdable rooms were available. were available
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 30일
Thank you for taking the time to write this wonderful review during your time of loss. Hopefully you will visit us again under more pleasant circumstances.

4/10 - 별로예요

Joanne

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was not clean and the staff seemed nice but everything fine but I prefer a clean safe area and the area around the hotel was very unsafe!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Daskundu 님, 2024년 1월 26일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Days Inn & Suites by Wyndham Lakeland. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Please know, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are always taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Days Inn, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.PS. This is the safest location in Lakeland among all 42 hotels. Did you write this review for Days Inn & Suites, Lakeland, FL ? I hope you did not mix up some other property.

8/10 - 좋아요

kathy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk check in and out were very nice. We sched the room through expedia and there was a problem with the hotel charging us initially- it took a few days but eventually it was straightened out. We would definitely stay again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 24일
Thank you for the very nice review. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

Erick

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 22일
Thank you for the review. We appreciate your business and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to where our family lives
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 22일
Thank you for the very nice review. We are looking forward to seeing you again on your next visit with your family.

8/10 - 좋아요

Atilano 님, Pensacola

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 17일
Thank you for taking the time to review our property. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ross

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 16일
Thank you for the wonderful review. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

2/10 - 너무 별로예요

Brittani

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Let me just say this hotel is overpriced and in poor condition - the lamps and refrigerator and microwaves all are rusted on the inside . Sheets are not clean and are stained . It’s time for an upgrade so please stop overcharging for this property .
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Sam D. 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback. We appreciate your communication and have thoroughly investigated the matter. Upon reviewing the feedback from our front desk employees and examining the CC TV recording, we found that during the first night of the guest's stay, no complaints or concerns were brought to our attention.However, on the following day, the guest reported noise from the neighboring room. The front desk promptly offered to relocate her to a different room, although it would have been an upgraded room as we didn't have the same room type available. The guest declined the offer to move but mentioned that she would contact the front desk if the noise persisted.Despite the guest not reaching out again and no further complaints, we understand that she may still be dissatisfied. It's important to note that the hotel made a genuine effort to resolve the issue by offering a room change, which the guest declined.In accordance with the law, we cannot refuse payment for the services and accommodation provided. Therefore, the charge for the stay remains valid. We sincerely apologize for any inconvenience caused, and while we understand the guest's concerns, we are unable to issue a refund within the legal constraints. If there are any further questions or concerns, please feel free to reach out.

6/10 - 괜찮아요

Marsha

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Bath mats were not clean. Bathroom was outdated.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Daskundu 님, 2024년 1월 14일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Days Inn & Suites by Wyndham Lakeland. It is always a pleasure to receive real feedback.I will share your comments with our team. Here at Days Inn, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Sacha

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Sherry

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We booked online through Travelocity. When we arrived, they were understaffed and we had to wait an hour to even get checked in. Then were charged $200 over the actual booking fee, when we tried to get it taken care of they refused and said we would have to contact our bank. The staff was extremely unhelpful and rude.
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Madeline

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly front staff. Bathroom needs upgrading badly.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your review..

10/10 - 훌륭해요

Alan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 30일
Thank you for the wonderful review. We appreciate your business and are looking forward to seeing you again.

2/10 - 너무 별로예요

Marcus

별로예요: 객실의 편안함
Could not check in due to short staffing
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 8일
There was no indication of you trying to check in. Rooms were available. Check in is anytime after 3PM daily.

8/10 - 좋아요

Alexander

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 1월 1일
Thank you for the review. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Oscar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2023년 12월 27일
Thank you for the wonderful review. We appreciate your business and look forward to seeing you again.