외관

햄프턴 인 & 스위트 오스틴 - 레이크웨이 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 & 스위트 오스틴 - 레이크웨이
2013 Ranch Road 620 South, Lakeway, TX

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 643개 이용 후기 중 406개" "
평점 8 - 좋아요. 643개 이용 후기 중 164개" "
평점 6 - 괜찮아요. 643개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 643개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 643개 이용 후기 중 19개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Heejin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angelina 님, Fort Worth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not much hotel for the price. I’ve stayed in far better hotels for $250/night. Beds could definitely be more comfortable. Sheets & towels were low quality. Breakfast was unimpressive. Staff was friendly & helpful. The two ladies that checked us in were great. Even the housekeepers that I passed in the halls were friendly. By nature, I speak to almost everyone so that was a great asset to this hotel. Don’t change that. Your team makes all the difference
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harold

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ken

단체 여행
Bed was awful. Very good equipment in gym so thanks. Breakfast was weak.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to where we were going
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
rooms was very clean and quiet
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's great
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis 님, Meadows Place

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aylene

8/10 - 좋아요

Will

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roger Francis 님, Taylorsville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
PLUSES: We enjoyed the view of grassland and woods out our room window. Housekeeping did a nice job and the breakfast area was well maintained and fresh. MINUSES: No hot water. I went to the front desk to get it fixed or get moved to a different room. They said they could move us, but the maintenance guy standing there said to just let the water run for TEN MINUTES!! That seemed ridiculous, but we did it and we did eventually get hot water. What a waste though! How far away are the water heaters from the rooms?!?! A 2" wide strip of bathroom floor tile was missing in front of the shower and the seams at the shower front looked rusty and corroded. The window heater/ac only put out cold air, no matter what temperature we set it at. The weather was warm our first day but it got much colder over the Christmas weekend!
2023년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mark

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No hot water. Noisy refrigerator.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous place
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dionne

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 11일
Thank you for taking the time to provide feedback, we appreciate both the positive and negative reviews. Guest feedback is one of our key resources to improving guest satisfaction. You can be assured that this will be posted on the employee bulletin board for all to see. We want everyone on our team to be aware of negative issues experienced by our guests. This way we can all work on improving.

10/10 - 훌륭해요

Hyun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hampton inn
Very clean, friendly staff, nice variety of breakfast items, checkout at 12 is a big plus. Most places are at 11
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shirley

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is nice but worn. The room was clean, but the mattress wasn’t exactly comfortable I do not recommend staying here.
2023년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cathy

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Mostly average but there's trash outside that has blown from a WhataBurger in front of it. We had to deal with a very unresonable front desk person, but the manager was nice.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ruth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

AUDREY 님, Sioux Falls

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I first arrived, there was plenty of great parking, but when I went somewhere and came back it was full. Please add some more well lit areas to park
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Casandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay
The staff were amazing and the hotel was great!
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAURO

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful area with everything you need close by.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hard to find.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

memorio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its nice quiet nice people i definitely come back. ;;:::
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cesar

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always has great parking and super friendly people.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would stay again.
The location to get there is kind of difficult to map. The front desk staff was very friendly and the room came with plenty of towels and was super clean too. Would like at least one more light because it was very dark and the bathrooms could be updated m
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joycelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rita

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Taffy 님, Moyock

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice to have some breakfast everyday
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judith

좋아요: 편의 시설/서비스
Good location and good service. I enjoyed a good breakfast.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenenient
We were there for a short business trip. Clean and convenient. Melissa, who seemed like a 1 person crew was awesome.
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay!
Clean, comfortable, and friendly service!
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff and property at the Hampton Lakeway made my stay there an absolutely awesome experience. I will definitely recommend this place to anyone looking for a place to stay in Austin Texas.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nikki

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cliff

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s great
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

FRANK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Nothing special. Rooms were clean and service was good. Nice breakfast buffet as well. Convenient to where we were visiting as well
2023년 6월에 2박 숙박함