야외 수영장, 10:00 ~ 18:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

호텔 블루베이 란사로테 - 올 인클루시브 여행 후기

3 out of 5
호텔 블루베이 란사로테 - 올 인클루시브
Avenida de las Palmeras, 30, Costa Teguise, Teguise, Lanzarote

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 243개 이용 후기 중 72개" "
평점 8 - 좋아요. 243개 이용 후기 중 101개" "
평점 6 - 괜찮아요. 243개 이용 후기 중 49개" "
평점 4 - 별로예요. 243개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 243개 이용 후기 중 9개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스
Mein Zimmer war ab Abends sehr laut,das Zimmer lag in 1.OG nebenan war die Hoteldisco ab.20.30 -24.00 Uhr . Sonst war alles okay für ein 3Sterne-Hotel. Würde wieder in das Hotel fahren,aber das Zimmer in einer anderen Ecke der Hotelanlage nehmen.
2024년 3월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Coralie

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst place
Worst all inclusive place I’ve stayed in. Waited ages at reception for someone to come out to check us in to get told strictly can’t have room until 3Pm left our luggage and got changed in the disabled toilets which were dirty Hotel looked tired, not that clesn, food choices very limited all over cooked and not very hot, breakfast was the only decent thing, dining chairs were dirty and not nice to sit on. Drinks were awful. The pool area was packed like sardines, and music so loud you couldn’t relax or concentrate on reading a book, so we went to the beach, The positive we had a nice room at the back of the hotel with sea view which was quite and away from the noise Don’t recommend this place
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything you need included, great for families
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marta jesus

Lo único a mejorar es la comida
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shaun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Always excellent...great staff all around, esp Yazeen, Ana, Alberto....cleaners were amazing, receptionists fabulous, the animation were amazing with great vocals, food was perfect for us
2023년 6월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The whole experience at Bluebay Lanzarote is brilliant and polite,A very clean room and surroundings,a great stay we will be back.Food was excellent and the drink was not watered down not like some All -inclusive. Entertainment team were very good, special thanks to all the brilliant staff at Hotel Bluebay Lanzarote
2023년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelvyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reasonable hotel, staff were excellent,rooms are a little dated but comfortable.For the price a very nice stay,food was ok.
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miss K

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had an amazing March holiday. The hotel was clean and comfortable. The staff were amazing ( this includes everyone from the entertainment staff to the cleaning staff). Entertainment was good. Location of the hotel for me was great as it was fairly quiet in it's surroundings but the lively side was only a 10 minute walk away and a taxi back was about €3. The entertainment staff were engaging with all customers who were willing to participate in the activities and there was pool side music all day. I had a great holiday and would definitely recommend this hotel. Food was really good for a 3 star site, probably on par with some 4 star locations to be honest.
2023년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good food, not to far to walk to the town
2023년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mathew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff
2023년 2월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emidio 님, Pino Torinese

2023년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Giuseppe

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Malissimo
2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

George

2023년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay
Good location, Room was very comfortable and spacious, a little tired, but no problems. Staff were wonderful, helpful and friendly. Food was plentiful, tasty, plenty of choice. Restaurant was spotless. Animation Team worked tirelessly, great interaction with children, evening entertainment was a bit tame, but pleasant theatre room and good service at the bar! I would definately recommend.
2023년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An couple of minor issues but dealt with very quickly Only down side you have to pay extra for Wi-Fi Overall though really enjoyed our stay
2023년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eileen

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pork chicken fish
Room cleaning every day except Wednesday
2023년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A
2023년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All inclusive, whats not to like
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gwen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sunrise from the balcony
2023년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alex

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Blue Bay stay
The facilities and staff were really great.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudete

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spotless great restaurant and food
I had a great stay at Blue Bay Hotel, great location, customer service was great friendly and always at the restaurant staffing had a smile on their faces even when was very busy. Good value for money , definitely be back
2023년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHRISTINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing staff
Amazing staff, friendly, helpful polite, in reception, bars and dining room. Large variety of food, spacious apartment, private patio area, some UK TV channels and kitchen facilities. Already re booked!
2023년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very polite, rooms spotless, entertainment very good, food and drink good

8/10 - 좋아요

Merja

2023년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Collette

2022년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The property itself was much as expected as we had visited several years ago. The rooms were tidy and well furnished and everywhere was cleaned regularly. The staff in the dining room were friendly and nothing was too much trouble. I know times are hard and everything has gone up but the charge for pool towels was just too much, I expect to pay a deposit and possible a euro or two when the towels are exchanged but to pay 20 € for one towel! I was also disappointed at being told I would have to pay 30€ to use the WiFi for one week, you could use the guest WiFi for one hour but this was not even for one hour everyday.

2/10 - 너무 별로예요

Ulli

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Déception totale
Partout très sale: dans le restaurant par terre et autour du buffet, vers le pool bar, dans la laverie automatique, etc. Equipements vétustes (porte de la salle de bain cassée, etc.). Le choix et la qualité de la nourriture étaient nullissime: surtout « fish & chips » et saucisses anglaises, mais rien de vraiment mangeable. Le seul hôtel sur les canaries qui ne proposait rien de local: nous avons spécialement demandé s’ils n’avaient pas au moins du « mojo rojo » (une excellente sauce rouge locale) et en réponse le personnel nous a montré leur ketchup industriel… Malgré une réservation « tout inclus » nous sommes allés en ville pour acheter à manger!
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good overall place for a break. Buffet style meals plenty options nothing exceptional but certainly not bad. Staff attentive and friendly. Room ok but two single beds not a double. Biggest downer for me was the thumping music and bawling of the entertainment team from early morning, often sounded like an 80s/90s 18/30s , good for kids but as it was out with school holiday time didn't expect it. Location 5 mins walk to playa bastian, 10 to beach, 20 to main town centre.

10/10 - 훌륭해요

Konrad

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
Bardzo fajny hotel czysto przestronnie z ładnym widokiem pięknym basenem obsługa kompetentna dobre jedzenie
2022년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

gary

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avoid
Disabled guest no knowledge of this when I got there. Tv, internet (a 30£ surcharge) , extractor fan all didn’t work . Still didn’t work 10 days later
2022년 11월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylwia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic hotel!
Great stay, food and drinks were good with plenty of choice. All staff were super friendly and helpful and we can’t wait to visit again!
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephan

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Apartamento aceptable
Experiencia aceptable, apartamento muy grande con todo lo necesario .tv grande y sofa cama comodo, camas aceptables. Hotel para clientes ingleses.
2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Markus

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Avoid !! Food horrible !!
Must of the staff were friendly and helpful, but the food was horrible. Its surprising that they could change good food into garbage that is only fit for the bin! Plus the air vents in the restaurant have green mould around them, disgusting!!! See picture!
2022년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manuel

좋아요: 직원 및 서비스
Personal amable y hotel necesita renovarse
El personal muy amable y servicial, sin quejas, la comida no estaba mal, pero al complejo hotelero le hace falta una renovación a fondo
2022년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jordan

2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Department 님, 2022년 6월 29일
Dear Jordan, Thank you for taking the time to evaluate our hotel Bluebay Lanzarote. We look forward to welcoming you back soon. Best wishes

10/10 - 훌륭해요

Trevor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great value , staff excellent
2022년 6월에 11박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Department 님, 2022년 6월 29일
Dear Trevor, On behalf of all the staff at Hotel Bluebay Lanzarote, we would like to thank you for taking the time to post your positive review of your recent stay with us. Thank you for your kind words regarding our staff, they do go that extra mile to ensure that all guests have a wonderful experience. It is always a pleasure to read that our guests consider our services and facilities to be of great value. Hoping the welcome you back in the near future. Best regards

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Never lets me down always return can’t wait till the next visit
2022년 6월에 9박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Department 님, 2022년 6월 29일
Dear James, First and foremost we would like to thank you for continuously trusting Bluebay Lanzarote as your holiday hotel stay in Lanzarote. We would like to thank you for your positve review as your kind words. It will be a great pleasure to welcome you back in the near future for another wonderful experience. Kindest regards Guest Experience Department

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Department 님, 2022년 6월 15일
Dear Catherine, We would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us at Bluebay Lanzarote. It is always a pleasure to see that our guests have considered their holiday a 10 out of 10. Hoping to welcome you back soon. Best wishes

2/10 - 너무 별로예요

Marco 님, Bergamo

별로예요: 직원 및 서비스
Il mio giudizio è terribile non in riferimento alla struttura di per se, ma al personale durante il periodo coronavirus, mi è stato cancellato il volo con nessuna possibilità di modificarlo nelle date da me scelte (salvo ovviamente acquistarne un altro con durate volo assurde). La camera prenotata era non cancellabile, ok, ma il mio disguido era dovuto alla compagnia aerea, ho richiesto un possibile slittamento di date, ma l’ho te non ha accettato nessun compromesso. L’impossibilità a non raggiungere l’hotel non era causa mia quindi mi sento obbligato a dare un voto pessimo e non consigliare questo hotel. Detto questo invece faccio i complimenti ad Expedia che si è impegnata ed alla fine mi ha rimborsato di tasca propria.
2020년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philip-Magnus

2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eten perfect!!!!! Minder is dat de handdoeken pas alle 3 dagen verschoond worden!!!!!
2020년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2020년 3월 6일
Dear Eric, Thank you for taking time to send us your review of your stay at our hotel Bluebay Lanzarote in Costa Teguise and we are grateful you have chosen the Hotel Bluebay Lanzarote for holiday. With reference to the towel service every 3rd day, we really regret this has not met yours expectations. We will look into it and forward your feedback to the hotel management. Thanks for your attention. We are pleased you highlighted the good food. Please receive our kindest regards from the volcanic Island Lanzarote and we are waiting for your soonest return for another good time. Sincerely, Yours

8/10 - 좋아요

Gary

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
Friendly and quite lively .
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2020년 2월 18일
Dear Gary, Thank you very much for your great feedback of your stay at our Hotel Bluebay Lanzarote. We are very happy to know that we are meeting your expectations to the fullest. On behalf of the whole Team from the Hotel Bluebay Lanzarote we send you the best regards and we hope you will give us the opportunity to welcome here soon again. Yours sincerely