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모텔 6 라스크루서스, 뉴멕시코 - 텔셔 여행 후기

2 out of 5
모텔 6 라스크루서스, 뉴멕시코 - 텔셔
2120 Summit Ct, Las Cruces, NM

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 392개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 281개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 143개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 86개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 99개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

javier 님, oklahoma city

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elevator broken for more than a week, i am an amputee in my right foot, requested ground level or elevator and no conditions to clomb 3 stories Receiptionist was rude and careless avout my condition all she kept fiving were excuses Other faciluties that i have used in this long trip have communicated with me vefore arrival No way to treat customers and at least should had offer a discount for the troubles They DON T care...does EXPEDIA?
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pieter

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The elavator was not working. The blowdryer dis not work. The room was not very clean.
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bertha

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
#1 staff being very unprofessional at check in one staff member scolding another for a mistake in front of customers #2 elevator broken so haul you stuff up two flights of stairs #3 bathtub clogged # 4 found dead roach in bathroom #5 tv has very few channels. NEVER AGAIN
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 15일
Hi Bertha, Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves.It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention.Natalie #Team6

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 15일
Hi Carlos, Thank you for the perfect rating!Natalie #Team6

10/10 - 훌륭해요

Gloria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I like the pool & the size of the bathtub and the Joann the front desk clerk was very kind, friendly & patient. The microwave oven is rusted throughout & there are stains on both the sheets, mattress & pillow case, other than that it's nice.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 15일
Hi Gloria, We appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Natalie #Team6

10/10 - 훌륭해요

PEDRO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 15일
Hi Pedro, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Natalie #Team6

10/10 - 훌륭해요

Tim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice place to stay. Modern building. Clean and well equipped. It was a very nice surprise to discover the pool and spa, which I hadn't realised was going to be there. Everything was good about the motel. Check-in being rather a slow business was the only negative.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 15일
Hi Tim, Thanks for your review, we really appreciate the support.Natalie #Team6

6/10 - 괜찮아요

john

별로예요: 편의 시설/서비스
Weird smell in the room. No fridge to put my food and drinks in. Probably the worst shower head of any hotel ive been in for the past year. And after driving 660 miles and finding out my room is on the 3rd floor i was notified that the elevator does not work. So typical.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 15일
Hi John, We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Your concerns are important to us, and we take all guest experiences seriously. Your business is valuable to us, and we are committed to making your next visit even more enjoyable. Please don't hesitate to return and stay with us again, as we look forward to the opportunity to serve you.Natalie #Team6

10/10 - 훌륭해요

Yvonne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 15일
Hi Yvonne, Thank you for positively rating your stay!Natalie #Team6

10/10 - 훌륭해요

Casey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great pleasured staying
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 15일
Hi Casey, Thank you so much for sharing your kind words. We work hard to make your visit the best experience possible. We look forward to seeing you again soon!Natalie #Team6

4/10 - 별로예요

Stephanie

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 12일
Hi Stephanie,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was clean and lovely
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Miguel 님, El Paso

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good area. Elevator broken, hot tub broken, door lock not working. Very surprised and disappointed.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences during your stay. We are currently working on the maintenance issues you mentioned.

10/10 - 훌륭해요

Isaac 님, glendale

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Place was good
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Katrina

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just as described. Would stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Raquel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool not working, staff not available, called front desk for assistance before our stay. Was hung up on by a man.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 25일
Hi Raquel,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

6/10 - 괜찮아요

Aimee

아이를 동반한 가족 여행
Check-in was slow and late
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 25일
Hi Aimee, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

6/10 - 괜찮아요

melissa

별로예요: 청결 상태
The hotel looked really nice from outside, but don’t ignore past negative reviews because they still hold true! The bathroom was not properly cleaned. The sink had toothpaste residue and small hair pieces. A towel that was hanging looked like someone with make up wiped their face on the towel. I don’t see how the cleaning crew would not notice it. The room door had to be slammed to properly shut. The pillows were not completely covered because the pillow covers were way too small. You could hear your neighbor’s television along with their conversations. Do yourself a favor and check into Marriott across the street.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 25일
Hi MelissaThanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Lilith#Team6

6/10 - 괜찮아요

Michael

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!!!! Clean rooms and bathrooms. Good staff always there to help when needed.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 25일
Hi ErickWe appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Laura

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was super easy and the staff was very helpful. Plan to stay with them again soon!! ❤️
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review. We are glad your stay was great.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is definitely a cut above what you expect of a Motel 6. The only thing that separates it from the next higher level hotel is the absence of breakfast, but I never eat hotel breakfasts anyway. Definitely a good buy for the price.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was one of the cleanest and nicest Motel 6s I have ever stayed at. Had an easy check in. Room was nice and the bathroom was awesome. The night shift lady that checked us in was very polite. We had no problems at all
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, comfortable room. Easy to get into and out of.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Roberto

좋아요: 직원 및 서비스
They advertise continental breakfast but was just coffee. Maybe update that information
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review. We will update correct information.

2/10 - 너무 별로예요

Michael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Freddy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s very satisfying an clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 3월 5일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Darryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Phillip 님, Columbus

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff was outstanding! I have only 2 negatives about the stay, 1) not much of a tv station selection and 2) no grassy area for my puppy dog. Being from east of the Mississippi, my dog has gotten spoiled to having grass beneath her (to take care of business)! In the SW we have found so many sandspurs and rocky areas.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 27일
Hi Phillip,We really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon.Maz K. #Team6

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to family
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Jaime

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They had a dog in a room that belonged I guess to a resident that had to be taken to hospital and dog was in room by himself barking and howling all night and me and my partner were not able to get sleep at all due to room was right across ours
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your review. I apologize for the inconvenience you had during your stay. Hope you will give us another opportunity to better serve you next time you need lodging in Las Cruces.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your review! Hope to have you again in the near future.

8/10 - 좋아요

Wayne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Kristopher

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Jenni

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathroom and room were not clean
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 8일
Hi JenniThanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

4/10 - 별로예요

Celso

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

IRASEMA

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Jane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean the only issue was all night noise
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 22일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Roy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad.
Vert decent place for the price.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your review. I'm glad you had a great stay.

6/10 - 괜찮아요

Damin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Was a bit disappointed that the pool and sauna were closed. They were my main reason for staying here. Also, the late night to early morning sex Olympics that was going on across the hall on the 3rd floor was quite loud. Not much soundproofing between rooms.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your review. Hope next time you stay with us our pool amenity is available.

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good value. Clean, very convenient to various venues.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 21일
Nice to see your review.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your great review! Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Francine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice clean stay. Uneasy about some of the patrons lingering around property.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Johnny 님, Safford

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Theresa

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was perfect for what we needed for one night.
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Carla

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing hands down. Other guests......not so much ( people were not even civil). Facilitiy was clean a decent for the price.
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your great review!

10/10 - 훌륭해요

Janette

Home away from home
The room was nice n comfortable. The location was great. Plenty of restaurants were near n even walmart was just right around the corner, another thing that i liked about the location was that the mall was right up the road. I will definitely recommend Las Cruces, Telshor Motel 6 to friends and family. This will be the place i stay when i come to Las Cruces.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 7일
Hi Janette,We're thankful you had a wonderful experience during your recent stay with us, and we appreciate your feedback! We are committed to providing exceptional service to all our guests, and we are glad we met your expectations. We hope to have the opportunity to serve you again in the future for all your lodging needs. Thank you for choosing us!Lilith#Team6

8/10 - 좋아요

Blanche 님, oklahoma city

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property served its purpose
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 4일
Thank you for your review.